综合管理部二〇一一年度工作总结

综合管理部二〇一一年度工作总结xxxx电厂综合管理部二一一年度工作总结光阴似箭，日月如梭，又是一年年末，回盼201*年，随着公司生物质热电项目的正常推进，一号机、二号炉的试运行投产，热电厂走过了成长期间的关键一年。这一年是紧张忙碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。一年来，综合管理部在总公司和热电厂分管领导的指导下，在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力，发挥团队协作、任劳任怨的精神，一切紧紧围绕项目建设这一中心，较好地完成了公司下达的全年目标任务。成绩的取得离不开总公司和热电厂分管领导的关心和全体员工的支持，现将这一年的工作总结如下一、201*年主要工作情况（一）组织机构的完善扩充在201*年伊始，综合管理部就进行了科学的、合理的、组织机构规划，现部内组织机构下设为部长、副部长、秘书、物业管理、宿舍管理，其中，在物业管理中设有水暖维修、治安保卫、清洁保洁。在一年的实际运作过程中，由只有部长、副部长、3名保安、3名保洁人员增添补充到了秘书2名，保安人员增至6名，保洁人员增至4名。各岗位人员各司其职，各尽其事，责任分工明确。在综合管理部长的带领下更好的为公司搞好后勤保障工作。（二）岗位职责的明确落实在这一年的工作中，综合管理部由组织机构不健全到组织机构完备，由人员不足到各岗位人员各司其职，很大的一部分原因是因为岗位职责有了明确的落实。在这一年中，经过各种会议的研究讨论，最终确定了各岗位的工作明细、业务区分。如车辆管理、广告业务由副部长直接负责管理，日常的办公物品采购、发放，公文办理，文件起草等由秘书负责，日常的办公楼、宿舍楼物业维护由物业管理员负责等。在岗位职责明确落实的同时，还重新补充完善了关于保安人员、卫生保洁人员责任认识的文件，使他们有了明确的岗位职责认识，为明年的工作打下了良好的基础。（三）收、发文，资料管理现状我综合管理部在201*年中无论是为公司起草发文还是在对外联系业务出具公司文件，都严格按照公司关于《公文管理流程》进行文件草拟颁发。截止至201*年12月，我部共草拟、分发文件共41次，其中，以公司名义对外出具相1关申请、报告、函等文件共计20次，对公司内部以通知、会议纪要、决定等文种的文件共计21次。在201*年一年中收到鄂尔多斯市党、政、各部委，杭锦旗党、政、各部委文件共计17次。此外，我部还是公司各部文件、合同、协议等资料的备份地，因此，针对对现有的设计到公司各部相关合同、协议等重要资料均建立了电子目录和借阅需登记制度，无论是普通员工还是各级领导在借阅相关文件时必须将借阅文件用途、归还日期，以及归还后文件损坏情况作一一记录，这样就有效地保证了文件资料保存完好。（四）卫生管理全公司的卫生均由综合管理部负责，为了保证全厂职工有一个干净、良好的卫生、生活环境。我部根据实际，在辞退消极怠工、工作不认真负责的保洁员的同时，增加保洁员1名，从而使保洁人员人数由原来的3名增加至4名。相应的重新划分卫生清扫区域。与此同时，在原卫生清扫标准上制定出新的卫生清扫标准，并不定时的进行卫生检查，严格要求保洁员对卫生死角、卫生不易保持的地方不能由一丝的懈怠。在卫生间内粘贴卫生标识牌共计48块，通过不懈的努力，在保洁员的辛勤劳作下使得厂区卫生有了明显的改观。（五）安全治安的管理公司治安保卫岗从成立至今以来一直致力于营造一个安全的生产环境，保安人员由原来的3人增加至6人，由原来的一人上24小时变成3班到，保安力量明显加强。针对保安人员的《来客登记表》、《交接班登记表》、《值班工作日志》、《保安人员查岗日志》都已经出台。此外，为了保证更加有效对保安人员以及厂区安全的管理，我综合管理于201*年10月，对保安人员管理制度进行了更改，使得保安制度更加完善。与此同时，我综合管理部还对现在的现场治安、车辆进出管理等方面做出了不懈的努力。对运输材料的车辆一律严格执行通行单制度，即无工程技术部、综合管理部联合签发的通行单禁止放行，以确保物资财产安全。此外，我综合管理部还组织保安人员进行培训学习了治安、消防等基本知识。经过不懈的努力治安队伍不断壮大、队员素质不断提升，确保了公司厂区生产安全无事故。（六）宿舍管理宿舍管理一直是综合管理的另一大工作重点，宿舍管理也有原来的后勤部、综合管理部共同管理转变成为只由综合管理部负责人员管理，物品领用由后勤部负责分发。针对之前的宿舍管理制度又结合实际情况出台了新的《员工宿舍管理制度》，制度从员工的入住、物品的领用、作息时间的安排，宿舍内2部卫生要求都做了详细的要求。此外，为了保证个别宿舍人员私自调换，宿舍管理负责人定期或是不定期的对宿舍员工进行排查登记。通过一系列的制度、方法，宿舍管理朝着良好的方向发展。（七）项目申报在为公司和电厂申报各类项目时，我综合管理部积极主动承担各类申报项目的资料汇总。其中，我部独立完成“中小企业技术资金贴息”项目，现已完成项目初审阶段，进行到复审阶段。与此同时，我部还协助生态绿化公司编制百万亩防风固沙林项目的资料，整合林业贴息贷款的资料等等。（八）数据统报工作公司发展的同时，也受到党政各级部门的关注，仅杭锦旗发展改革委员会、经贸局、统计局、园区管委会就对我公司进行月度投产统计，截止201*年11月，累计向发改委、统计局、园区管委会统报投资额xxx亿元人民币。其余金额在下一年中继续有计划的进行统报。（九）对外联系、接待工作在201*年这一年里，综合管理部对外联系、接待各级领导的视察、考察，参观共计20多次，圆满的完成了各项接待。这些接待任务中有自治区产业办有关领导对我热电厂的考察，有鄂尔多斯市老干部团的参观。有国家开发银行的领导对电厂的考察参观，有电力质检站相关领导和技术专家做并网前最后检查工作。有杭锦旗旗长对我电厂考察调研也有鄂尔多斯市委常委、统战部部长宫秉祥到我热电厂考察调研。在接待工作中，接待各级领导、兄弟单位、业务往来顾客共计63次。其中接待与电厂有关的上级领导部门、技术服务部门如电力质检站的质检人员、鄂尔多斯市林业局相关领导，电力调度所相关领导，水保局、自治区环保厅相关领导共计17次；接待兄弟单位、业务往来顾客、调试安装厂家如毛乌素电厂的技术专家，内蒙古广播电视台业务部主任，清华大学研究生、博士生等共计28次；其他业务往来招待共计18次。（十）广告业务工作广告业务也是综合管理部的分管业务。自201*年7月至201*年11月，广告业务共计12次。其中，为xxx、xxx门制作设备标识牌、印刷资料3次，较大的业务是为运行部各值报表胶印；为原料部印刷名片1100张，给原料部制作铁制广告牌3块。此外，制作本部门管理制度、组织机构、员工宿舍管理制度、保安人员管理制度、车辆通行证共计5次。（十一）元旦迎新系列活动策划的组织与落实工作3为丰富公司员工业余生活，增进员工之间的团结，增强员工主人翁意思，促进企业精神文化发展，迎接新年。特举办主题为“伴我成长赢在未来”迎新年系列活动。该活动于201*年12月16日正式开始，利用一周的时间举行体育竞技类比赛，各项比赛包括5公里越野，跳绳比赛，叠衣服比赛，拔河比赛，篮球比赛、乒乓球比赛。截止于201*年12月18日。已完成跳绳比赛，乒乓球比赛，完成部分篮球比赛。预计与201*年12月20日完成所有比赛。在进行体育类比赛的同时还在年末进行元旦迎新晚会。目前，元旦迎新晚会的各项工作也在有条不紊的进行着。（十二）考勤管理工作针对考勤管理，自201*年3月至8月12日所有员工均在考勤记录机上进行考勤记录，所有考勤记录由综合管理部记录，递交人事部于每月月初统计，在201*年8月13日以后，因运行人员倒班需要，故工程技术部、运行部、化水专业均由各自部门负责人负责记录考勤，于月初直接递交到人事部。（十三）网路通讯工作公司目前共配备台式计算机14台，交换机4个，路由器1个。在网络建设方面维护方面综合管理部克服人员短缺，网络维护知识、网络维护经验，网络资源不足的困难，及时维护，灵活调配，保证了公司所有计算机及服务器正常运行。在通信方面，为各部室更换坏电话6部、重新安装电话3部。在201*年10月份，我综合管理部配合总公司相关技术人员完成了电厂内安防监控系统的安装，经过半个多月的施工建设，一个多月的设备试运行，目前该设备可以对厂区内进行二十四小时监控，实时观察并回放任意时段录像，有效地保障了电厂能物资、人员的安全。（十四）车辆管理工作目前，在综合管理部下辖车辆只有车牌为蒙K9A591的长城哈佛，车牌为蒙KF1378的皮卡。有鉴于之前的种种车辆违章教训，本部门依照实际用车状况制定了《车辆使用登记制度》，《车辆派出流程》，后又根据制度操作的实际情况，对《车辆使用登记制度》进行了部分的补充和更改，如雨雪天气禁止出车等，使车辆使用更加合理、更加安全。（十五）其他工作综合管理部在完成以上工作的同时，还积极配合兄弟部门努力做好后勤保障工作，这一年里，我综合管理部会同工程技术部、检修部，维护宿舍、办公楼水暖30多次。协商处理原料部拖拉机毁坏工厂北大门2次。积极配合完成各相关部委上报材料10多次。二、下一年工作展望4回顾硕果累累的201*年，展望充满了机遇与挑战的201*年，我综合管理部在新的一年里要紧密围绕在总公司和电厂领导周围。认真做好本部工作，为电厂运行搞好后勤保障工作。具体的讲（一）积极完成员工培训计划新年伊始，摆在我部的头一件事就是员工冬季培训。延续201*年末对员工的培训，新年元旦之后，本部将会同人事部、对公司全体员工进行职业道德、职业素养、社会公共技能方面进行统一的培训。（二）积极主动配合其他兄弟部门，为2号机，1号炉的投运做好保障工作。随着1号机，2号炉的试运行投产，下一步就是1号机，2号炉的正式投产运行，正式投运的各项调试工作在有序不紊的进行，相信很快就会发电。在1号机2号炉运行成功之后就是2号机，1号炉的调试准备工作，综合管理部本着一向的工作作风，积极主动配合其他兄弟部门，为2号机，1号炉的投运做好后勤保障工作。（三）制定部门201*年工作计划。在过去的一年里，综合管理部没有一个很好的工作计划大纲，导致在做一些事情的时候没有很好的完成，这就为下一年的工作提了一个醒那就是要有下一年的工作计划。在新年伊始，本部会吸取之前的教训，制定一个具有远见行、灵活性、科学性的工作计划，方便201*年的工作。（四）强化自身建设，规范内务管理，促进办公室工作规范有序运转综合管理工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能的作用。综合协调、内务管理是综合管理部工作的重要内容，而规范内务管理，促进公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在，也是提高公司工作效率，顺利完成各项任务的前提。201*年，我们把内务管理摆在突出位置，不仅日常工作准确到位，而且在原有基础上又有了一定的提高。（五）加强沟通协调，营造了良好的内外部工作环境综合管理部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合管理工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。因此，我们遵循“态度决定一切，细节决定成败”的原则，始终把加强综合协调作为发挥职能的关键点来抓，注重沟通协调工作一是加强与上级主管部门、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为公司发展服务。二是加强与公司领导班子的沟通与协调，针对公司发展中存在的问题和职工关心的热门话题，通过各种渠道征集广大职工的意见和建议，利用不同方式5和渠道，了解职工在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。三是加强与各部室之间的沟通协调，通过对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保了公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。四是加强与各基层班组之间的协调，积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使公司的整体工作又向前迈进了一步。三、总结回顾以往，我部在完成领导交代工作的同时还是有着不足与缺陷，如在实践中缺乏预见性、缺少主动性，在工作中存在一定的推诿扯皮，存在只讲人情不讲原则，不讲程序的问题，面对此类问题我部要一、不断加强自身队伍建设，在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。要克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，力争在某些情况的把握上，在主动服务上，都能够做到与时俱进。二、规范综合管理的办事基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对各项工作的落实，该走哪个程序的，不折不扣地按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。借鉴以往，展望将来，我综合管理部在过去的一年以里本着为公司服务、为员工服务、和谐奋进的总目标，积极开展下辖各项业务，努力提高自身部门办事效率，提升本部员工素质。实现稳扎稳打，方方面面工作有序进行的方针，在201*年中我们会一如既往，继往开来的发扬创新精神、朴实无华的工作作风，秉公办事遵守程序的态度，更加努力奋斗，勇往直前。6扩展阅读综合管理部201*年工作总结综合管理部201*年工作总结暨201*年工作计划201*年，在公司领导的关心和支持下，在各部门的积极配合及大力协助下，在本部全体员工的不懈努力下，综合管理部紧紧围绕部门工作职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，较好地完成了本年度的各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下一、全年工作开展情况(一)强化自身建设，提高综合素质。一是积极开展政策学习和业务培训，提高政治理论素质和综合能力水平。在政策学习上，今年综合管理部组织了本部全体员工认真学习党的各项方针政策、国家新实施的法律法规，以及省厅、局的下发的各项重要文件精神。积极参加党的群众路线教育实践活动学习，在公司举办的“读书月”活动中，部门数名员工取得了较好的成绩；在业务培训上，加强了员工业务知识水平和能力的培训，分别于今年4月和5月份，安排相关人员参加了省局组织的高速公路宣传与舆情应对讲座暨通讯员培训以及文秘档案工作培训并顺利结业。通过学习和培训，部门员工的政治理论水平、业务素质和工作能力都有了明显的提升。二是严抓工作作风，提高工作效率。调整完善了《综合管理部岗位职责》，进一步明确每一位在岗人员的职责分工，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕部门工作的特殊性，搞好各项工作配合，提高工作效率。同时，进一步紧抓了工作作风纪律，规范了工作秩序，严格开展上下班考勤、请销假制度，坚持工作考核制，每月按实际工作情况，根据《机关作风建设和绩效考核细则评分表》对部门员工进行工作考评，有效地提高了整体工作质量。（二）规范内部管理，促进部门各项工作有序运转。一是公文力求精品力作。公司所有对外发出的行政公文，从起草、核稿、审批到印发，综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关，力求文字表达“准、实、新”，确保公文格式规范标准。201*年，综合管理部共起草、修改请示、报告、总结、通知、会议材料等各类文件、材料达50余份，印发行政公文33份，收文处理311份，基本做到了文件内容准确、文件收发及时、文件传阅高效，无错传、无漏传、无漏办。二是办会水平明显提高。一年来，公司召开的会议无论是综合性会议或各部门的会议都进行了归口管理、统筹安办，各类临时性会议也按程序办理报批手续。全年组织召开的各类会议接待共40余次，重要会议均做好了会议记录，会后及时形成了会议纪要，会议组织工作有条不紊。三是档案管理完整有序。严格按照《中华人民共和国档案法》和《湖南省高速公路管理局档案管理办法》的要求，整理完成了201*年全公司的文书档案、图文档案、声像档案的收集，做好各类档案立卷、归档、保管等工作，并初步拟定了《投资集团档案管理制度》，进一步规范了公司档案管理工作，真正做到了认识到位、组织到位、措施到位。四是信息力求又快又准。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是综合管理部的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高，我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。五是新闻宣传工作开展有力。201*年，综合管理部共组织编印了《投资集团简报》15期（其中6期为《党的群众路线教育实践活动专刊》），投资集团全年向局、简报、杂志等报送信息和稿件共125篇（其中集团本部26篇，各经营公司99篇）。对外报送的各类信息和稿件都经综合管理部严格审核把关，无差错或失、泄密现象。六是督查力求落到实处。今年以来，我们进一步落实了督查制度，对上级单位和公司领导的重大决策、重要工作部署，重要会议、重要文件、重大决定事项的执行，领导交办事项的贯彻落实情况，组织开展督促检查。针对年初制定的《201*年投资集团工作重点计划安排表》，每季度对各部门工作情况进行一次收集整理，督办各部门工作是否件件有效落实，并及时向公司领导汇报，较好地推动各项目标任务的全面完成。（三）认真搞好后勤服务，为员工创造良好的工作环境。一是做好办公用品的购置和发放，及时申报采购所需办公用品，保证公司正常办公需要的基础上，严格控制经费支出，防止铺张浪费。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了公司领导及其他各部门用车。今年4月，综合管理部印发了《投资集团驾驶员和车辆管理制度》，并制定了《驾驶员考核标准》，建立奖优罚劣机制，加强了驾驶员和车辆管理，全年无重大交通安全责任事故。三是顺利完成职工食堂的装修改造工作，制定食堂管理相关制度，加强了用餐管理，做好对外接待工作。201*年，集团本部食堂共接待客餐60余次，每次都以优质的服务圆满完成接待任务。集团本部食堂严格实行报餐制，大大节约了食堂成本，减少了不必要的浪费。（四）多方协调，上下沟通，工作合力得到进一步增强。综合管理部适中从实际工作需要出发，谦虚谨慎，排难而进，较好地协调了上下、左右和内外关系。一是加强上下级业务协调。对省厅、局下发的批示性文件，能及时、迅速、准确地按程序进行处理；对公司开展的各项工作，也能积极主动向省局有关处室报告，使之及时了解公司工作动态，对公司各项工作进行有效地监督和指导。二是坚持重要工作汇报制。对于本部及其他部门开展的重要工作，能坚持向公司领导汇报，便于领导把握各部门工作动态，使综合管理部更好地服务和服从于公司整体工作大局。三是加强与各部门的沟通协调，积极配合各部门开展工作。配合经营管理部研究经营公司体制改革事宜；配合项目管理部做好水府庙土地置换工作；配合工会组织开展公司羽毛球、爬山活动等。二、下一年工作计划201*年，我们将继续紧紧围绕公司领导下达的各项目标任务，积极适应新形势的要求，切实加强综合文字处理、新闻宣传、后勤服务、督查督办、制度建设等工作，提高综合管理部整体工作质量和效率。一是要进一步提高综合文字和公文处理能力。随着公司的日益壮大，综合管理部的文字综合水平成为公司思想水平、管理水平和工作水平的综合体现,对于全公司执行政策、制定决策、落实工作具有举足轻重的作用。我们将坚持高标准、严要求，认真完成综合性文字材料的起草工作；认真做好公司各类文件、重要资料的收发、传阅、督办、整理、归档等工作，严格按照公文登记、阅办、传递、处理的工作流程规范处理各类文书，不发生积压、拖拉、误事现象，保证政令通畅；认真做好有关文稿的审核把关工作，扎实做好公文处理，提高工作效率。二是要进一步加强公司宣传报道工作，努力提高新闻宣传队伍素质。开展多种渠道的宣传方式，不断加强与省局相关处室的联系；积极参与省局组织的相关培训和交流活动，提高通讯员的综合素质，为公司发展提供强有力的精神动力和舆论环境，进一步树立公司良好形象。三是要进一步做好后勤服务工作。重点做好领导用车、公务接待、会务安排、车辆管理、后勤管理等服务工作，进一步健全工作流程管理，提高工作水平，增强工作的主动性、积极性和创造性。四是要进一步加大工作督查督办力度，确保公司管理制度的有效性和公司决策的效益达到最大化。从工作下达、执行、反馈、考评、奖惩等各环节加强执行力控制和管理，努力从流程上遏制执行不力的情况发生，确保公司各项决策、重要工作部署的贯彻落实。五是继续加强内部制度建设。综合管理部作为公司行政部门，自身的正规化建设十分重要。因此，我们将大力加强本部门的内部管理和规范。对本部门的职能、职责进行界定，做到各岗位分工明确，各负其责、团结协作、责任到人，保障本部门工作有序进行。六是根据教育实践活动的总体部署，在改进作风方面加大力度，进一步细化精文简会、公务接待等更加精简、更有实效的措施。根据省局相关文件精神和当前形势，研究拟定投资集团办公用房和公务用车清理方案，主动开展“两清”工作。切实使作风有新气象、工作有新提升、服务有新水平。201*年综合管理部将在公司领导的正确领导下，不断学习，不断增强自身修养，充分发挥综合管理部的参谋、服务、管理等功能作用，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力，为公司发展做出应有贡献。友情提示本文中关于《综合管理部二〇一一年度工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，综合管理部二〇一一年度工作总结该篇文章建议您自主创作。综合管理部年度工作总结综合管理部年度工作总结201*年面对复杂的外部环境，在董事会的指导下，在公司全体员工的共同努力下，我们以企业安全生产为核心，通过完善制度流程，构建标准化企业管理体系，进行学习型企业建设工作，形成互帮互学，共同进步的企业发展软环境，全年取得了较好的工作业绩，具体汇报如下一、紧抓安全生产，实现企业效益稳步增长今年全年，公司全体干部员工，绷紧安全生产这根线，在工作中始终不放松对安全生产的宣传教育及监督检查工作，确保全年现场事故率为零，为公司年度效益的稳定增长，提供了较强的安全保障。（一）公司全年效益指标完成情况（二）例会与检查相结合，贯彻落实安全思想我公司目前已经形成了较为完善的安全生产管理制度和责任体系，做到了安全工作有计划、有责任、有分工，今年全年公司继续通过例会与检查相结合的方式，定期通报公司内部安全工作情况，针对井场内的流动火源、电器设施、电源线路等重点部位进行安全检查，及时查找安全隐患点，制定针对性的整改方案，确保了现场工作安全先行。对于高温天气、汛期以及低温天气在制定相应安全生产预案的基础上，重点完善值班制度，强化安全责任意识，克服麻痹思想，实现了安全与效益的相互促进，相辅相成。（三）紧抓安全培训，增强安全意识为增强公司全体工作人员的安全意识，今年公司安排多次安全知识培训工作，通过派遣工作人员参加鼎发公司举办的安全生产知识考试与竞赛活动，取得了良好的竞赛成绩，展示了我公司在安全工作上的严谨负责的态度，实现了公司安全管理标准与上级企业的同步性。通过加强标准化班组建设，规范安全工作操作流程，避免了因操作失误导致的安全事故发生。（三）重视安全监督考核，将安全工作落到实处今年公司通过完善考核体系，加强监督，落实安全责任，按照部门划分安全责任区域，签订安全目标责任书，在责任区域内确保24小时不离人，配合考核奖惩制度，实现安全工作稳步进行。二、深入贯彻落实群众路线，明确企业工作目标。（一）改进工作态度，切实转变工作作风201*年公司继续以党群会为企业党团及工会工作的基本组织形式，通过召开党群会，带领广大干部职工，重温党章党史，认真学习党的群众路线思想，全年重点学习了中央政治局《八项规定》和县委常委、县组织部《关于改进工作作风、密切联系群众的实施意见》、渝鼎股司【201*】38号文件关于印发《协议保留职工身份实施办法试行的通知；渝鼎股司【201*】39号关于废止《职工内部提前离岗休养实施办法》的通知；渝鼎股司【201*】37号关于进一步规范请（休）假和加强工作纪律的通知；鼎发公司201*年4月17日第四期关于研究工作纪律专题会议纪要。等相关文件精神，确保公司上下保持思想认识上的高度一致，紧紧围绕全年工作目标，在公司领导的带领下坚定政治立场，转变工作作风，树立积极向上的工作态度，为企业的发展做出努力和贡献。（二）按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的基本思想，指导公司廉政建设201*年公司按照党中央的群众路线精神，落实廉政建设工作，带领广大党员干部，认真学习《重庆市党员干部政治纪律“八严禁”》、《重庆市党员干部生活作风“十二不准”》，组织干部员工集体观看教育电影《失德之害》，以提高预防腐败能力为目标，将廉政文化融入到企业工作和家庭生活中，培育“廉洁从业、诚信守法、道德高尚”的思想理念，增强个人的反腐倡廉意识和职业道德操守。（三）深入基层一线，解决实际问题在党的群众路线教育活动指引下，公司领导干部增加了一线巡查和访谈频率，抽时间走入职工工作和生活当中，通过倾听员工心声，观察员工工作状态，了解员工需求，帮助员工解决实际工作困难和思想问题，与员工共同塑造和谐的企业工作氛围。三、夯实基础管理制度，构建长效管理机制（一）完善制度流程，加大企业标准化管理步伐201*年初，根据全年工作安排，公司就计划生育、廉政建设、信访工作等各项基础工作建立了相应的目标责任制度，通过目标责任书的签订，进一步明确各项工作责任，确保全年基础管理工作落实到位。通过定期召开生产经营管理会，分期企业生产形势，统一解决各部门的管理运行瓶颈，例如制定了公司内部员工入住、财务报销、职工工资发放的标准，注重维护职工利益，实现企业管理的人性化发展。（二）注重窗口建设，挖掘潜在价值随着公司市场份额的不断加大，公司领导干部聚焦对外宣传窗口建设，通过增加宣传力度，印刷宣传名片，提升企业服务水平，取得了良好的宣传效果，提升了企业的知名度，增强了公司核心竞争力。四、201*年工作计划201*年公司将继续完善安全生产责任体系，促进安全教育，推动安全文化建设，使安全工作成为企业生产经营的最大保障。根据今年工作情况，在基础管理环节重点做好团队建设，加大企业文化建设力度，围绕职工利益，发挥工会作用，构建和谐企业。（一）完善安全责任体系以“抓班组、提高管理水平，重教育、推进安全文化”为主题开展安全生产；联合相关部门开展安全生产大检查；开展阅读安全生产操作规程、提出安全生产建议、撰写安全生产体会文章等活动；启动安全监控体系建设。各部室正确处理安全与进度、安全与质量、安全与效益的关系，完善安全责任体系，促进安全责任主体的建立、运行、自我纠正和完善提高；按照“谁管理谁负责”的原则，进一步明确职责分工和安全生产的责任考核办法，确保责任落到实处；严格实行安全生产“一票否决制”，对造成安全生产事故的有关责任人进行严肃处理。（二）做好企业团队建设高度重视团队建设，尤其是专业队伍建设。通过完善培训机制搭建人才梯队，实现“内智”与“外脑”并用。同时进行“三一工程”，即使用、培育、储备一批忠诚度高、能力强的综合复合型人才。（三）塑造企业文化软环境要结合公司自身实际，真真正正的塑造具有公司特点的个性化企业文化。在公司内部努力构建“学、转、干”的积极向上的氛围，要干事创业，更要有激情。（四）围绕职工利益，发挥工会桥梁作用新形势下更好地发挥部门为经济建设服务的职能，关注职工所关心的热点难点问题，维护好职工合法权益。以维护职工根本利益为着力点，以抓好宣传教育工作为结合点，以加强工会自身建设为基础，进一步解放思想，更新观念，注重工会组织的优势，为全面完成年度的各项工作任务充分发挥工会组织的桥梁与纽带作用。201*年即将过去，在这一年当中，综合管理部在生产和管理两大核心领域取得了一定成绩，起到了积极助推企业稳定快速发展的作用，201*年企业将面对更大的机遇和挑战，综合管理部的全体同仁，将在企业目标的指引下，努力拼搏，团结奋进，取得更加辉煌的成绩。扩展阅读综合管理部年度工作总结(全)综合管理部年度工作总结201*年，随着项目建设的正常推进、正式点火投产的步伐，xxxx有限责任公司走过了成长期间的关键一年。这一年是紧张忙碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。一年来，综合管理部在公司领导的指导下，在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力，发挥团队协作、任劳任怨的精神，一切紧紧围绕项目建设这一中心，较好地完成了公司下达的全年目标任务。成绩的取得离不开公司领导的关心和全体员工的支持，在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢！下面就本部门201*年的主要工作和完成情况及201*年工作思路分别汇报如下201*年主要工作情况一、整体工作完成情况一年来我们克服重重困难，采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设，保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在及时、准确采购生产生活办公；招聘员工200余人，定编满员90%以上；实现生产安全事故零记录；厂区办公信息自动化，完成98%；员工食宿基本正常化；厂区周边拆迁、协调达标化，目前已完成总工作量的95%；部门工作制度化，完成部门制度修订85%；二、阶段性突击工作情况综合管理部所有工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起，我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改计划。在这段日子里，所有的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月，熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评，这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句终于成功了，我们也该歇歇了。因为大家努力，让所有的人看到了我们xxxx水泥这个优秀的团队力量。三、完善制度、规范办文公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况，建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。截至201*年11月，公司共签订了约268份合同，盖章生效约97%。准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求，精细化管理，互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保证了我部全年行文准确率100%。同时，对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。四、员工招聘及培训工作员工招聘工作是紧密配合项目生产建设进度需要来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难，综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的保障。在招聘的过程中，针对不同技术层面上的员工，采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法，现已完成公司人员定编的90%，暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员5人。员工培训方面，年初分别输送两批新学员到广州云浮、xx正大进行岗前培训；对xx技术学院、xx城建学院等渠道招聘的新学员集中培训，同时根据生产需要和集团公司安排，组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。五、治保安全工作公司治安保卫岗从4月1日成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境，在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本知识，招聘培训了一批高素质的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责，由于职责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响，造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性事件。移交工作以后，在公司领导的亲自过问下，治安队伍不断壮大、队员素质不断提升，确保了公司厂区生产安全无事故。生产安全工作建立了专人负责制，对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识，严格控制安全生产事故，定期检查安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。建立健全安全生产责任制度。六、网络信息化建设公司目前共配备计算机30台，服务器4台，其中部分属于新近采购计划。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难，及时维护，灵活调配，保证了公司所有计算机及服务器正常运行。网络建设方面完成了整个综合楼的网络连接，并实现销售公司和厂区的vpn连接，确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。厂区和销售公司共接入电信宽带12m，其中10m用于总部办公楼，2m用于销售公司；完成了公司安防监控工程的实施，11月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区16个点进行实时观察并回放任意时段录像；完成大、小会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装；七、车辆管理工作在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合部统一安排，统一管理，统一调配，优先安排领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务，科学合理地安排市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶20万余公里未发生一起行车事故。合理安排公司大巴、克服修路等困难，保证了项目生产正常进行。八、后勤服务保障工作后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说“兵马未动，粮草先行”。一年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划、提前准备，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，灵活发放餐或餐卡，保证了员工正常就餐；员工宿舍建成后，积极与项目部联系，完善宿舍水电等配套设施，及时配置床具等生活设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住，与生产部和物资管理部联系，为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等，逐步改善员工的生活休息环境。配备专门的宿舍管理员，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。九、项目建设周边协调工作周边关系的协调处理关系到项目施工进展，为项目顺利点火投产做出了突出贡献。它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。其中拆迁矿区拆迁建设已完成75%，皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%，还路还坝及茶马线正紧张进行中，预计明年年初可以完成，安置区建设第一批17户已确定户型和位置，正交地建设阶段。厂区高压线路建设已圆满完成，确保了厂区生产施工的正常供电。周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系，得到当地政府及派出所的大力支持。成功的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后避免和解决类似矛盾与纠纷提供了宝贵经验。成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足，10年综合管理部还存在以下几个方面的问题◆服务意识不够、官僚作风严重服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。◆制度、档案不完善、职责不明朗、科学“没有规矩不成方圆”，虽然我们一直在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能及时出台实施，使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐，部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展设置障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。◆团队意识差、凝聚力不强个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，整体协作意识差，在工作中互相配合、支持不够；总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步，201*年是公司投产发展的第一年，也是公司二期工程建设参考年，综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门201*年工作思路做如下安排一、增强服务意识，提高员工满意度综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好201*年度的各项工作，综合管理全体员工必须强化七个意识一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是灵活变通意识；四是自立自强意识；五是分工协调意识；六是团结协作意识；七是廉洁自律意识。二、开展党群团组织活动，积极推进企业文化活动09年建立健全党群团组织以后，综合管理部相关人员应根据各自职责，按公司安排、结合xx本地实际情况，拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确数字。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设。三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报，或根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。四、做好公司各部门的榜样进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。建立投诉问责制度，设置投诉信箱，建立相应的批评、罚款、降职问责制度。五、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。六、进一步提高以文辅政的能力不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。七、要积极推行目标管理进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。八、努力做好各项后勤服务工作努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理；加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前计划、及时补充，确保公司各项工作正常平稳开展。总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正确领导下一定能够开创xxxx的美好明天！友情提示本文中关于《综合管理部年度工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，综合管理部年度工作总结该篇文章建议您自主创作。综合管理部年终工作总结综合管理部年终工作总结201*年，是收获的一年，是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下，在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司“企业管理年”为主线，认真履行部门工作职责，努力完成了各项工作任务。现总结如下一、行政办公室（一）、主要职能1、努力增强工作主动性和创造性，充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。2、进一步规范、细化工作，对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈，让领导及时了解任务完成程度。（二）、对外协调方面及时做好与当地政府各部门衔接工作，并与之建立了良好的关系，事事处处都维护公司形象，使得公司工作得到了当地政府的大力支持，达到了企业与政府双赢的目的。（三）、对外接待工作做好日常来访的客人的接待，以热情周到的服务展现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次，深受各级领导及社会各界的一致好评。（四）、办公用品及设备管理工作1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购，并遵循“成本最低，质量最佳”的原则。2、采购的办公用品到货后，进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用，防止办公室用品的浪费，节约成本。3、做好办公用品领用记录，并由领用人签字。4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况，发现异常尽快维修和保养，保障了公司工作正常开展。（五）、档案管理工作1、对文件收集，原稿归档。归档时，检查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及时完善。2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。3、定期清理档案柜，对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。二、人力资源（一）、人力资源基本情况。根据公司生产任务的实际需要，加大对外招工力度，并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作，通过三次对外招聘，为公司解决了生产所急需的人才，并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共100人，其中全年共新招员工55名。（二）、积极开展员工培训工作公司为不断提高员工素质，今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训，全年共组织培训38次，其中安全培训9次，外聘教授人员培训2次；并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训，各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集，参加培训的员工对培训反映很好，并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。（三）、准确统计员工出勤及工资核算准确统计员工出勤情况，对违规情况进行处罚，认真做好公司员工工资核算工作，及时把工资表上报总部财务，保证员工工资的按时发放，按时发放公司的各项福利物资，各项工作得到了总部财务的一致好评。（四）、加强对人力资源的管理和调配根据梁总提出坚定不移推行用工制度改革，实行“整合资源，打破界限，一人多岗，一专多能”调配原则，用其所长，灵活安排是人力资源的思路，对现有员工实行轮岗，使员工掌握更多的技能，满足各个岗位的需求，使锰桃项目在时间紧，任务重，人手少的情况下，提前投产。三、督查工作督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员，根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报，并限时相关责任人整改，每月对督查情况进行一次综合评比，表扬先进，鞭策后进，为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。四、安全保卫工作1、严格遵守各项管理制度和规定，认真做好值班记录.2、对外来人员和车辆实行登记管理，对进出人员车辆实行检查，并负责接收传送报刊、书信工作。3、对消防设施进行统计和维护，及时补充消防灭火器材，做好防火、防盗工作，通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗事件，有效的完成了各项安全保卫工作。五、食堂后勤1、做好后勤服务保障工作，为生产经营活动顺利开展提供有力的后勤保障。一年来，员工食堂工作严格执行《员工食堂管理制度》，强化对食堂工作人员的有效监督和管理，增强服务意识，提高服务水平。在面对员工数量不断增长变化的情况下，提前规划、提前准备，常与员工沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，保证了员工正常就餐。2、严格按照公司《员工宿舍管理制度》，加强对员工宿舍管理，定期对制度执行情况进行检查，以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下，作好员工的思想工作，合理的进行调配。在加层宿舍建成后，及时配床具，按公司的住房分配原则，对新增房屋进行统计分配，做到分配相对公平、合理。3、对员工宿舍及浴室进行及时维护，满足了员工生活需求，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。让员工有归属感。六、绿化环卫工作1、为保证工作质量，在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫，为集团和公司提供了美好的工作和生活环境。2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下，发扬吃苦耐劳的精神，做到环境卫生无死角，得到集团和公司领的表扬。七、综合管理部还存在以下几个方面的不足1、需进一步加强部门员工六个意识一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是灵活变通意识；四是分工协调意识；五是团结协作意识；六是自律意识。2、集团内部的宣传工作与其他三级公司相比还有一定的差距，特别是对内部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及时的传递。3、加强公司内部业余文化活动的开展，进一步推动企业文化建设，丰富员工业余文化生活。4、对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决，杜绝类似***事件的发生。5、进一步加强人才储备，在人员流动大及新项目投产的情况下，能及时补充人员，满足生产的需要。总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，切实加强制度建设，努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念，强化服务意识，不断提高自身素质和工作质量，团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司总经理正确领导下，各项管理工作一定能够再上一个新的台阶，取得更大成绩。扩展阅读综合管理部201*年终总结综合管理部201*年工作总结201*年是微电网公司发展取得较大突破的一年，各项工作都取得了显著成效。作为微电网公司的综合职能部门，综合管理部在公司领导的正确领导下，在各部门的协作下，努力工作，从适应公司发展要求出发，较好地完成了规章制度、工会活动组织、人事劳资、员工培训、后勤服务等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理以及在推行WIT绩效管理等方面做了较多的工作，并取得了一定的成绩，基本完成了部门责任目标。现将201*年综合管理部工作总结如下一、201*年工作回顾201*年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以规章制度、招聘培训、工会活动组织、费用管理、后勤管理等工作为中心，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。（一）行政管理工作1、加强部门管理，落实岗位责任综合管理部是一个综合性部门，经过一年的工作梳理，基本形成较为成熟地工作流程，但随着公司的逐渐发展，综合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作，落实公司领导及各部门交办的各项工作任务，综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规章办事，并狠抓部门人员管理。每周召开一次综合管理部会议，总结个人工作，及时发现并纠正工作中的失误，不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕管理部部门工作的特殊性，搞好各项工作配合，管理部的整体工作效能和服务水平有所提高，为更好地服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。2、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率201*年综合管理部在做好服务工作的同时，不断提高办文、办会、办事工作水平，推动规范有序的运作，提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。不论是综合管理部还是各个部门起草的文件，从起草、审批到印发，综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关。二是不断提高办会水平。一年来，公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁，都做到会前充分准备，会中精心组织，会后认真总结，力求让每一次会议均发挥作用。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。全年，管理部组织召开的各类会议多达20余次，会议组织工作有条不紊。三是不断提高办事效率。一年来，综合管理部坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。3、认真做好综合管理部的文件整理、归档工作综合管理部认真对待公文处理，做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。201*年2月至12月，按照公司领导要求共拟定申请、报告42份；拟定各类规章制度文件18份。4，完善公司各项规章制度根据实际需要拟定《节假日值班制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等。并根据各项制度执行情况不断完善修订。5、做好工会活动组织工作。201*年，综合管理部组织人力做好工会活动组织工作。截止12月，组织各类活动（消防演习、技能比赛、登山比赛、羽毛球比赛）22次。在组织活动的同时做好新闻报道工作。积极配合集团工会做好各项宣传工作。利用广播、报刊、等媒体从多种渠道不断加大对微电网公司的宣传力度。截止12月份在公司刊登新闻1篇，许继报登新闻2篇，广播站播报新闻6篇。这些稿件在宣传微电网公司形象等方面起到了较好的作用。6、认真搞好后勤服务，为员工创造良好的工作环境一是做好办公用品的购和发放，及时申报采购所需办公用品，保证公司正常办公需要的基础上，严格控制经费支出，防止铺张浪费。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了公司领导及其他各部门用车。三是全力做好各项重要活动的筹划、准备、布和落实。7、做好卫生管理，塑造健康、优美生活环境环境卫生是一个单位的外在形象，反映了公司员工的精神面貌和卫生习惯。综合管理部致力于打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境为目标，严格要求保洁员的工作职责，并不断健全各项卫生制度。除由保洁员按职责要求进行日常打扫外，综合管理部要求各部门每周三定期进行大扫除，彻底清除卫生死角，并进行监督检查，对不合格者进行相应通报。8、注重与各职能部门紧密配合，提升工作效率在公司领导的大力支持下，综合管理部进一步提升了公司对外的服务品质，注重与各职能部门紧密配合。良好的配合、融洽的合作关系氛围不仅能增强综合管理部各项工作效率，而且在一定程度上提升了公司员工满意度等实质性的作用。（二）人力资源工作201*年微电网公司员工队伍不断壮大，员工人数由年初的57人增加到现在的105人，对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。综合管理部在公司领导的正确指导下，在管理创新上实行WIT考核制，建立竞争上岗，促进人力资源的优化配，创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能，实现人力资源最佳配。1、加强员工招聘力度，做好内部人员沟通与协调今年微电网公司共招聘员工41人，其中技术类人才19名，管理类人才2名，新员工20名。截止201*年12月，微电网公司共有98名员工，综合管理部协助公司领导对内部人员进行协调与安，对各部门人员进行多次调整，使其在岗位中发挥最大的作用。2、保障公司人员合理流动公司全年每个月人员流动都是在合理范围之内，无大规模人员流失现象出现，关键技术人员基本无重大流失。今年辞退、自动离职人员共5人，其中一名专业技术人员，其余都是普通的市场岗位及一般职工。全年保持合理人员流动保障了公司人员队伍素质积极健康的发展，为全公司人员综合素质的提高提供了保障。因此，全年人员流动是良性的，对人员素质提高是有益的。3、加强培训，提高员工综合素质、业务技能在全年中始终把培训工作作为重点工作进行，进一步完善培训机制，在7月份结合公司实际需求制定详尽的培训计划，按步骤进行，全年组织各种培训100余次。培训内容包括公司制度、企业文化、专业技能。通过大量的培训公司员工进一步明确自身的工作职责，全面了解公司政策，更深刻体会公司经营理念和企业文化及价值观。通过一系列的培训帮助员工结合自身综合素质、专业技能、对公司的认知程度等方面有很大的提高。4、建立WIT管理机制，推动公司绩效考核进行在公司领导指导下，根据微电网公司的实际情况建立了以WIT工作日报为考核内容，以公司全体员工为考核对象的考核体系在公司全面推行开来，旨在鼓励先进，鞭策后进，调动员工工作积极性，特别明确。通过考核推进，员工在本职工作履行及工作责任感方面比以前有很多进步，员工在岗位上对自己的职责更加明确。WIT考核诱导性和鞭策性作用促使了公司绝大部分员工有了紧迫感，对公司赋予的工作更加重视，而不是以前抱无所谓的态度。5、逐步健全公司规章制度，梳理工作流程综合管理部从公司实际出发，建立一些适用于公司现阶段发展的规定制度，梳理各个方面的工作流程，使管理活动依据制度进行，按流程办事，减少错误环节的出现，保障工作顺利进行。在制定员工入职、转正、请假、薪酬、培训、调岗、离职等流程和相关规定，使人力资源的管理活动日趋规范。在公司制度规范化方面，一方面着手建立健全公司管理的相关制度，另一方面加大制度的推行和执行力度，扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯，培训和培养员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。6、劳动合同的签订今年依据集团公司定岗定编的要求，与18位应届毕业生签订了劳动合同，不仅保证了公司工作岗位的需要，而且还降低了一定的成本。同时不断加强员工管理，做好与达到要求的员工签订劳动合同的前期工作，调动员工的工作积极性。7、与集团人力资源部形成友好合作关系