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版权所有不得翻印和转载第5页共10页调料盒市场调研报告姓名:向娜学号:201110602037班级:2011级工业设计 目录型东西,方便找到及使用,这种调料盒还方便拆下来清洗。随着市场及社会的发展,人们对调料盒的要求在外观设计及材料的选用方面的要求越来越高,客户的偏好逐渐发生了变化,从以前普遍的传统式塑料调料盒渐渐趋向于时尚的旋转式,精致好看的圆形陶瓷调料盒,以及小巧精致高档的不锈钢调料瓶,形式上由传统的抽屉式,格子式转变为旋转式。3客户情报调研3.1客户分类根据客户的年龄,经济收入,使用目的来对客户进行分类,根据客户的年龄和经济收入来作为市场细分的维度,把用户分为普通用户,重点用户,高级用户,这种细分的方法比较科学,每个用户都能根据实际情况判断用户的类别属性,然后针对该用户设计推销特定的调料盒,从而更好的服务客户。这样就能提高本产品的满意度,扩大市场占有率,有利于产品的发展。3.2客户情报分析普通用户为家庭住户,他们偏爱传统的调料盒,重点用户为年轻上班族,他们审美高,跟随潮流走,能接受不同材料不同形式的调料盒,进而影响身边的其他人,高级用户为经济收入高的人群,这部分要在调料盒的外观造型和调料盒上下功夫,材料为陶瓷或不锈钢等高等材料,造型要华丽,装饰性强。3.2重要客户分析调料盒的主要购买者是家庭主妇,餐饮服务行业的人以及现在社会上庞大的单身工作人员。根据这些客户分析来看,应该将主要客户锁定在餐饮服务行业方面,现在的餐饮行业为了满足不同人士的不同口味,通常都会在每个餐桌放一个调料盒,来方便客人自己调味。餐厅是一个人流量最多的地方之一,且大多数是青年及高档消费者,他们能够较快接受设计新颖,外观优美,价格中上的调料盒,进而影响家人及朋友。4.竞争情报调研报告4.1主要竞争对手概况特百汇KEDO居元素好好家KOMAX(高美斯)总的销售规模32.5%9.6%6.2%1.9%8.4%利润水平高较高较高低较高调料盒产品线销售收入26.3%7.1%6.6%4.7%7.4%调料盒产品线利润水平29.8%7.9%6.8%4.9%7.5%主要细分市场及排序年龄,经济收入,使用目的年龄,经济收入年龄,经济收入经济收入,使用目的年龄,经济收入,使用目的主要产品及销售状况主要销售渠道及销售状况超市网络销售以网络销售为主超市网络销售以超市销售为主超市网络销售以超市销售为主超市网络销售以超市销售为主超市网络销售以网络销售为主主要技术及水平防尘所占空间小样式多所占空间小样式多所占空间小所占空间小样式多4.2竞争对手的业务分析4.2.1竞争对手1的业务分析特百惠市场占有率高,在产品设计上总体优势叫突出,是我们公司学习的目标。4.2.2竞争对手2的业务分析KEDO市场占有率较高,设计上缺陷突出,是我们公司的主要竞争对手。4.2.3竞争对手3的业务分析居元素市场占有率较高,设计上优点突出,是我们公司的先导。4.3不同细分市场的竞争力分析国内细分市场1细分市场2细分市场3……本公司优、劣势优势:全国各地均有劣势:知名度差优势:青年偏爱劣势:中年客户较少优势:性价比高劣势:外观设计差特百惠优势:知名度高劣势:小城市市场小优势:各类客户都喜欢劣势:青年客户少优势:质量较好劣势:价格偏高KEDO优势:中小城市市场大劣势:品牌效应低优势:青年客户多劣势:客户总量低优势:外观设计好劣势:质量较差本公司竞争力排名232渠道/价格调研中间渠道概况本公司调料盒主要是通过超市及网络销售组成。民以食为天,调料盒已经成为我们生活中不可缺少的存在。由于调料盒为小型的实用产品,建立专卖店售卖目前不太可能,这类小型的日用品只有通过超市及网上售卖才能更快的走入人们的视线,超市有专门的推销人员向消费者进行详细的解说,以便消费者了解产品的信息,网上人们用过后的评价更直观可信,而且公司可以从反馈的信息不断改进产品。最大的竞争对手特百惠主要通过网络渠道进行销售,并获得了良好的评价,保证了销售量,是我们公司学习及追求的目标。渠道分析一级渠道包括一个渠道中间商。在工业品市场上,这个渠道中间商通常是一个代理商、佣金商或经销商;而在消费品市场上,这个渠道中间商则通常是零售商。二级渠道包括两个渠道中间商。在工业品市场上,这两个渠道中间商通常是代理商及批发商;而在消费品市场上,这两个渠道中间商则通常是批发商和零售商。三级渠道包括三个渠道中间商。这类渠道主要出现在消费面较宽的日用品中,由于一些小型的零售商通常不是大型代理商的服务对象,故在大型代理商和小型零售商之间衍生出一级专业性经销商,从而出现了三级渠道结构。如果对中间商依赖较强,市场控制力差;市场需求把握不准确,反应速度降低;影响企业战略发展;难以形成服务优势。直接分销渠道模式又称零阶渠道,是制造商将产品直接销售给消费者的直销类型,其特点是没有中间商参与。直接渠道是工业品分销的主要方式。有利于推行长期战略,贴近顾客,更好地了解市场,对于企业的长远发展具有战略意义。价格分析本公司调料盒定价主要根据调料盒的材料,制作工艺,造型设计等来进行价格定位,市场上主要以塑料,不锈钢,陶瓷材料为主,价格区间为30—150元,主要竞争对手特百惠顿以材料,设计工艺为其价格定位的基础,与本公司基本一致。客户对于不同的供应商的价格预期不同,调料盒的价格主要取决于材料,本公司主打塑料材质的调料盒,陶瓷与不锈钢材料的价格较高,所占份额应该较小。如果价格在一定的区间内波动对于客户选择是否购买的影响不大。6.产品/技术调研6.1竞争产品包分析本公司产品包XNLN竞争产品包特百惠竞争产品包KEDO竞争产品包居元素卫生需求防尘有有有有防串味有有有无防潮有有无有……功能需求可旋转无有有有多功能有有无有所占空间小有有有无…………6.2技术分析技术描述应用领域本公司掌握情况所处生命周期阶段发展趋势设置定量控制定量放调料是进行量的控制研究引入期2010201120122013……功能分析可拆分可拆分重组节省空间领域掌握发展固、液调料可合装固、液调料可装在同一个调料盒内节省空间领域掌握引入期…………6.2。1核心技术分析取用方便,防尘,防串味将成为我们公司的核心技术,人们生活水品不断提高,对吃的东西的卫生及味道尤为讲究,防尘,防串味尤为突出,不断改进,这将成为人们以后设计调料盒考虑的关键因素。6.2。2技术发展对客户需求、市场容量的影响防尘,防串味的技术的提高,将更好的满足客户需求,提高客户对我们产品的满意度,扩大市场占有率。7.总体分析及建议7.1产品包策略分析及建议本公司产品包有着其他同类竞争对手所没有的关键技术,在已有的关键技术基础上应不断分析把握市场发展趋势,开发自己公司所独有的关键技术,例如多种功能集一体,在尺寸的设计上更加考虑人的因素,设计出符合人们使用习惯,符合人机的调料盒。力求做到更好,这样才会在同类产品中脱颖而出,,产品更具有竞争性,从而保证不被市场所淘汰。7.2渠道策略分析及建议各种渠道主要有:一级渠道包括一个渠道中间商。在工业品市场上,这个渠道中间商通常是一个代理商、佣金商或经销商;而在消费品市场上,这个渠道中间商则通常是零售商。二级渠道包括两个渠道中间商。在工业品市场上,这两个渠道中间商通常是代理商及批发商;而在消费品市场上,这两个渠道中间商则通常是批发商和零售商。三级渠道包括三个渠道中间商。这类渠道主要出现在消费面较宽的日用品中,由于一些小型的零售商通常不是大型代理商的服务对象,故在大型代理商和小型零售商之间衍生出一级专业性经销商,从而出现了三级渠道结构。如果对中间商依赖较强,市场控制力差;市场需求把握不准确,反应速度降低;影响企业战略发展;难以形成服务优势。直接分销渠道模式又称零阶渠道,是制造商将产品直接销售给消费者的直销类型,其特点是没有中间商参与。直接渠道是工业品分销的主要方式。有利于推行长期战略,贴近顾客,更好地了解市场,对于企业的长远发展具有战略意义。故企业要较好的把握市场需求则应战略性的发展自己的销售渠道。7.3价格策略分析及建议本公司调料盒定价主要根据调料盒的材料,制作工艺,造型设计等来进行价格定位,市场上主要以塑料,不锈钢,陶瓷材料为主,价格区间为30—1

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