2024年医院网络岗位职责5篇

2024年医院网络岗位职责5篇

目录

第1篇需求分析师（2m医院网络业务)职位描述与岗位职责任职要求

第2篇医院网络总监岗位职责

第3篇医院网络咨询主管岗位职责

第4篇医院网络主管岗位职责

第5篇医院网络咨询师岗位职责

医院网络总监岗位职责

岗位职责:1、全权负责整个网络部咨询方面工作;2、负责网络部咨询人员的培训;3年以上相应管理能力。3、负责接待患者投诉、网络和电话咨询,会同相关部门处理医疗纠纷和投诉;4、负责患者的医后服务跟踪工作;5、负责收集分析患者的需求数据,进行数据库营销;6、负责医疗服务过程中发生的相关数据的收集、整理和分析汇总,积极配合经营部门市场调查、数据统计等工作;7、负责配合医院组织的各项公益性活动;任职要求:1、中专及以上学历,护理及相关专业,善于沟通,普通话流利,有3年以上医疗行业客户咨询服务经验者优先;2、具有良好的沟通能力及语言表达能力,有清晰的营销思路,亲和力强,具有良好的沟通技巧和清晰的表达能力;3、头脑灵活,反应灵敏;主要负责医院的客户咨询。

医院网络主管岗位职责

岗位职责:

1、策划网站网络营销活动,协助制定、实施医院网络营销发展战略规划;

2、参与策划、组织、执行网络的宣传及推广活动,寻找并整合各种市场推广资源,使营销推广效果最大化,扩大市场影响力;

3、负责收集分析网站内外部信息、相关数据指标及反馈,对市场活动进行评估与分析,撰写分析报告,为部门发展提供建设性意见;

4、负责医院形象策划,制定品牌战略,进行品牌的发展定位、规划和管理,维护、提升品牌形象和品牌价值;

5、担负医院广告策划工作,负责同合作伙伴公司的沟通和协调。

任职要求:

1、三年以上网络营销策划、电子商务推广实战经验,有较强网络营销策划及组织能力;

2、具备深厚的文案功底,敏锐的市场触觉及较强的观察力、判断力和应变能力;

3、熟练操作google、百度等搜索引擎广告平台;

4、熟悉各种互联网广告的形式和特点;

5、精通google、百度等排名机制和优化原则,熟悉外链工作;

6、精通各种网络环境下的交流、沟通工具与方法;

7、熟悉医疗广告业务和行业的政策、法规、制度,熟悉医疗广告业务运作的规律、流程和特点并具备相关知识;

8、具有良好的沟通协调能力和敬业精神,具有项目规划经验者优先考虑。

医院网络咨询主管岗位职责

岗位职责:1、全权负责整个网络部咨询方面工作;2、负责网络部咨询人员的培训;3年以上相应管理能力。3、负责接待患者投诉、网络和电话咨询,会同相关部门处理医疗纠纷和投诉;4、负责患者的医后服务跟踪工作;5、负责收集分析患者的需求数据,进行数据库营销;6、负责医疗服务过程中发生的相关数据的收集、整理和分析汇总,积极配合经营部门市场调查、数据统计等工作;7、负责配合医院组织的各项公益性活动;任职要求:1、中专及以上学历,护理及相关专业,善于沟通,普通话流利,有3年以上医疗行业客户咨询服务经验者优先;2、具有良好的沟通能力及语言表达能力,有清晰的营销思路,亲和力强,具有良好的沟通技巧和清晰的表达能力;3、头脑灵活,反应灵敏;主要负责医院的客户咨询。

需求分析师（2m医院网络业务)职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

工作职责：

1.负责对应产品模块的相关工作，包含竞品分析、功能调研、需求分析、产品设计和开发协调相关工作；

2.跟进产品测试，保证产品实现进度和质量，推动产品按时完成和上线；

3.负责产品设计及功能优化工作，完成产品需求、设计、业务规范等相关文档撰写。

任职要求：

1.大学本科以上，计算机、金融、医学相关专业；

2.1-3年产品设计或开发相关工作经验，有医院信息科、医疗信息化、互联网医疗服务相关领域从业经验者优先；

3.能在理解产品业务的基础上，独立编写业务说明书、产品原型、开发需求说明书等相关产品文档；

4.参与或独立完成过至少一例投放市场并产生商业价值的产品；

5.具备较强的产品分析、设计能力、沟通能力及团队协作能力。

医院网络咨询师岗位职责

1、有相关客服售后及电话销售工作或网店经验2、打字每分钟