软件交付管理流程_第1页
软件交付管理流程_第2页
软件交付管理流程_第3页
软件交付管理流程_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

软件交付管理流程1.概述本文档旨在定义软件交付管理流程，以确保软件交付过程的高效性和顺利性。该流程涵盖了从软件开发完成到交付给客户的所有关键步骤和活动。2.流程步骤2.1验收准备在软件交付之前，需要进行一系列的准备工作，以确保软件的质量和稳定性。1.文档准备：编写软件用户手册、操作指南和技术文档等相关文档，以便用户能够使用和维护软件。2.性能测试：对软件进行性能测试，确保其在预设的负载下能够正常运行。3.安全性审查：进行安全性审查，确保软件的代码和数据不容易受到攻击和破坏。4.备份和恢复：制定备份和恢复策略，以应对潜在的数据丢失和系统故障。5.培训计划：准备培训计划，培训相关人员熟悉软件的使用和操作。2.2软件交付软件交付阶段是将开发完成的软件交付给客户并完成相关的交付文档和手续的阶段。1.软件打包：将软件打包为可执行文件或安装程序，以便用户能够方便地安装和使用。2.交付文档：准备软件交付文档，包括软件说明书、系统要求和安装步骤等。3.交付验收：与客户进行软件验收会议，确保软件符合客户的预期和要求。4.合同签署：与客户签署交付合同，明确双方的权责和交付时间。5.交付确认：客户确认接收软件，并签发交付确认函，确认软件交付的完成。2.3后续支持软件交付完成后，需要提供一定的支持和维护，以确保软件的稳定运行和客户的满意度。1.问题解决：及时响应和解决客户在软件使用过程中遇到的问题和困难。2.版本更新：定期发布软件的版本更新，包括功能改进、安全修补和性能优化等。3.培训支持：提供软件使用培训和技术支持，帮助客户更好地理解和使用软件。4.故障修复：对软件出现的故障进行分析和修复，以确保软件的稳定性和可靠性。3.相关责任人在软件交付管理流程中，涉及的主要责任人包括：-项目经理：负责整个软件交付过程的规划和协调。-开发团队：负责软件的开发、测试和打包。-技术支持团队：负责培训和支持客户在软件使用过程中的问题和需求。-客户代表：负责与供应商进行沟通，并参与软件验收和问题解决。4.总结软件交付管理流程的目标是确保软件交付的高效性和顺利性。通过准备工作的认真进行、交付过程的严谨执行以及后续支持的持续改进，可以提供高质量的软件产品和满意的客户体验。---以上

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论