【S公司特色农产品网络营销问题及优化建议分析7300字（论文）】

S公司特色农产品网络营销问题及完善对策研究摘要：跟随着网络线上时代的到来，现如今特色农业也开始了新的变化，销售环境环境也随之发生了改变，这就要求特色茶产品生产经营企业要努力寻求突破以此来适应新的环境变化，应当寻求并使用更加符合时代改变的市场营销方式。跟随着网络线上时代的来到，出现了一种之气那从未见过的模式——网络营销，它现如今已经发展成企业增加销售渠道的主要指向，本文针对现阶段陵川县S网络营销的现状，运用4P与4C分析了陵川县S网络营销的问题，从中探讨出S进一步发展特色茶产品网络营销模式优化策略，并运用SWOT分析对S开展特色茶产品网络营销选择适合自己的战略模式，以用来对解决陵川县特色茶产品营销问题提供借鉴。关键词：特色茶产品网络营销模式陵川县一、引言在发展的今天信息技术快速，它存在于我们生活的方方面面，网络营销这种模式被更多的大小企业所应用，其中营销的方式方法也得到了极大的改变，与其匹配的营销的平台也大幅度的增加。论文以4P与4C的理论入手，以陵川县特色茶产品S为研究的例体，通过实习期间了解了S的线上发展状况的及线上营销的状况，分析特色茶产品特点，并优化S药茶网络营销模式优化的策略，用来加大特色茶产品在网络营销领域的应用力度，充分利用自身优势，采取“线上网络营销＋线下生产基地亲手采摘”的方式。以此来推动陵川特色茶产品S的进一步的发展。同时给也为陵川县同类产品进行网络营销模式的优化策略提供借鉴。二、营销相关理论综述现如今，网络营销迅速发展，但互联网的营销方法目前还没有形成一个公认的、科学的定义，但营销的方式多种多样但却万变不离其宗，它其实还是脱胎于4P与4C理论中应运而生的，所以本文从4P与4C理论进行研究。早在20世纪60年代，美国的麦卡锡教授提出了“产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)”四大营销策略作为营销学的基础，被称为4P理论。4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。三、S网络营销现状分析（一）企业简介陵川县乡土人家农业综合开发有限公司是一家小微企业，它是以特色农产品开发为主，成立于2013年1月，公司位于山西省陵川县古郊乡古郊村，距离国家4A级景区王莽岭相隔不远。公司总占地面积8000多平方米，公司拥有固定资产有600多万元，现阶段正式工作人员50位，拥有专业技术工人12位。S连翘茶是由山西省陵川县乡土人家有限公司农业综合开发生产研究出品。顺应了绿色健康消费的大流趋势，完全利用了陵川县当地的生态优势，融合手工的生产方式与机器流水线生产方式于一体，具有原料纯天然、加工纯手工、产品无添加的显著特点的健康养生产品。连翘茶的采摘等过程全部来源于贫困地区农民的亲手采摘，所以公司发展加速了当地脱贫的速度。响应政府政策，贴合绿色生活，健康生活主旋律。（二）S的发展现状陵川以其独特的地理位置，水热温度和传统的工艺传承，一直以来就是很多的野生植物的生产加工产地，它不仅是当地的优势产业，而且是山西省的野生中药材生产基地，如连翘，党参等。不计其数的野生植物都在这里生根发芽。陵川不仅是有药用价值的野生植物众多，而且对于野生植物的生产与深度加工也有着自己的一套模式和经验。公司依靠陵川县地区独特殊的水热条件与区位优势和独特的野生植物有药用价值的产品的产量多的优势，用来推出生态养生S药茶为主要产品，运用追求古老工艺，寻求优越的生产方式，顺利研发了连翘、党参、等具有保健养生茶等一类型产品，一年可生产100多吨药茶，并成功创立“S”的商标。现如今，陵川县在农产品的构成整改中凸显出特色茶产品的独一无二的地位，陵川县在农产品的构成整改中的根本路线是：扩充对于药茶资金技术投入，主要推广特色杂粮、特色药茶产业。陵川县主要推广特色药茶产业，持续扩大企业的经营，増强产品市场竞争力，政府着力推广了以蔬果、药用价值的野生植物、杂粮的一类拥有当地特色的且带有扶贫类型的产业，2020年，相比较过去来说S获得了连翘茶发展的高速路，陵川连翘茶申请成功地理标志证明商标，与企业发展相关的国家机关单位发布了‘S’省级产品，这对于S来说无疑是及其重要的一步，要全力创立山西药用茶产品S，在第三方平台天猫淘宝开办有“乡土人家”网店，销售有陵川特色的优质产业的产品，销售至中国的各个地区，年销售额500多万元。（三）S的营销现状 S茶产业有其独特优势连翘茶原料采摘于太行深山区。其拥有丰富的野生植物资源，其生长环境无任何工业污染，加工过程尊崇几千年的传统工艺，经过十八道手工制作，不添加任何材料。其生产基地和加工工艺及产品通过了国家有机食品认证。陵川县整合经济，旅游，康养承等功能为一，成为扶贫产业、健康产业。国家一直以来，十分重视农业，密切关注三农问题，陆续下发了一系列促进农业发展，推进市场建设和加快流通领域物流发展的相关文件，这些文件对于陵川县发展S产品来说无疑是一个好的契机。在连翘茶初期由于思想观念落后，地区农民对于产品的品牌保护意识差，对于产品不重视，再加上连翘茶产品对于天气，温度和湿度等要求严格，一旦有霜冻情况甚至会绝收，诸如此类的原因导致在很长的一段时间内连翘茶在本地一直处于自给自足的状态，没法进行深层次加工，大规模进行采摘进行规模化和集中化，进而产生效益，处于“金疙瘩在身边却浑然不知”的状态。随着时间的推移网络营销的优势已经逐渐显现，在推广特色产业的这几年内，想过政府机关单位，组建了“药用价值茶产品调研小组”，在2019年8月推出了《关于加速发展山西药茶的意见》，专门为山西具有药用价值的野生植物做出了十个产业优势明显、体制健全的茶产业进行深层次的加工提高其产品附加值，并对其附属产品进行推广战略。因为连翘茶扶贫效果好。连翘茶从原料采摘到加工环节，完全依赖贫困山区农民手工参与，是山区劳动者增收创收的好方法。其制作成本中，有70%是山区农民的劳务收入。因此，“S”连翘茶也被称作“扶贫茶”，得到了省政府的大力扶持。这几年陵川县逐步改善特色茶产业布局，凸显出特色茶产品主流方向，健全茶产品的基础建设与资源合理分布，上级领导单位加大资金投入，注重招商引资，着重指出茶产品营销发展模式，加大具有药用价值的野生植物网络知名度推广力度。山西省十分着重推广，各位省级领导亲自规划、进行谋划、积极推广，在7月19日举办“山西药茶”会议，推广并介绍“山西药茶”这一类具有地方特色的特色产业。S产品高层管理者已经嗅到了开展网络营销的重要性，它可以减少在销售中的支出，可以快速的畅通产品渠道，可以及时的的拓展交易地区，使得增加贫困户收入，携手联合茶产品销售难题。随即，公司决定与政府合作进行了规模化，集中化的采植加工。目前S依靠特色茶产品网络销售模式主要适用于第三方交易平台并于2015在淘宝网等三方平台进行销售，在淘宝进行直播，积极参加县市等茶产品交流会，在2020抖音平台注册公司号推广知名度，近期在微信公众号进行推广。不仅提升产品销量，也推广了企业文化和产品特性。能够及时发布产品最新信息、同消费者24小时交流互动、在线下单支付、配货上口及后续的客户评价等。有利于构建局部性特色茶业规模化形成的新局面。将山西药茶——S销售至各个地区。但公司效益却与预期的销售量与企业战略目标相差甚远，一直处于不温不火的状态。四、S网络营销存在的问题（一）缺乏战略指导思想公司发展较为缓慢甚至于在部分淡季月份时处于亏损状态，很大一部分原因是因为公司高层缺乏合理正确的指导思想，目前公司一直盲目的追求快速的订单和销售量，而不是立足于目标市场进行合理的战略指导，要想追求长远的，良性发展需立即制定出适合自身和目标市场的战略指导思想和模式。（二）渠道多样但收益效果一般在淘宝网等三方平台进行销售，并在淘宝进行直播，积极参加县市等茶产品交流会，在抖音平台注册公司号推广知名度，在微信公众号进行推广。但改变效果并不明显，很大一部分的工作都是“徒有其表”。例如在近期在微信公众号的推广上，公司创建了一个S的微信公众号，定期推送养生小知识的软文与本地风景小视频等，并定期的插入S的茶品及饮用方法和饮用后的功效及带来的社会效益。然而公司给员工司下发工作目标，为其公众号推广，增加至6000关注度，看似是一个宣传推广自身品牌的不错方法，但员工为了完成公司下达的命令指标，开始进行没有针对性的进行推广，对于公司的产品营销没有起到多大的作用，受众群体，年龄，对于健康的看法与公司的标准根本不一致，所以不能盲目的推广营销渠道，应当面对自己预判的市场大小，进行渠道的拓展，目标的人群需要与公司所需一致，才能有效地增加公司效益。（三）网络品牌起步慢且建设不足从2006年，晋城市才准备建立地区域性网络信息平台，比其他地区较为慢，形成有用的且投入使用迟，其他先进地区的网络营销发展效益远超晋城，茶产品网络营销发展产生效益更加难以追赶。农村的网络信号，WIFI等建成进度过于缓慢，甚至一些地区到2021年还在使用2G网络，这极大地限制了特色产品的营销，外边的信息进不来，里边的需求出不去，自给自足的生活使得在一定程度上限制了S此类农产品网络营销的发展。在各大三方平台的展示页面中大都存有空间小、界面内容少、整体呆板，缺乏足够的吸引力，对网络营销没有起到实质性帮助。规模较大的企业设立了属于专属自身企业的网站，但由于技术和人员有限，不能及时联络消费者进行互动，页面产品信息，更新慢，错失大量商机，网站的建立没有起到应有的效果，大多成为了一种摆设。尤其是强烈影响着产品售后的问题，无法获取消费者对于产品本身的真实的反馈，对于公司产品的后期的改进和销售起到了很大的影响。（四）网络促销方式缺乏虽然可供参考的网络营促销广方法多如牛毛，但是经营者对网络促销手段的选取上还是缺乏仔细了解和完整的认知，简单认为只需经营者在第三方平台建立店铺就等同于增加了销售量。由于这种对网络促销的认识不足，所以企业只能维续依靠传统的实体市场的促销方式，另外，部分网络促销策略只止于平常的网络推广和网络促销模式上，企业满足于线下的促销方式，对于线上的促销策略对比其他优秀的商家来说没有威胁力可言，甚至在“十一”期间在淘宝上进行促销时，发现买1000g促销装的S产品比平时两盒500g的S产品还要贵。这样的促销让顾客心里会感觉到信任危机，对于培养客户的忠诚度不利。（五）物流方面不匹配物流是最特殊且不可缺少的。物流是网络营销得实现的基本保障，物流的发展程度直接制约着网络营销。现阶段，S茶地处偏远，第三方物流在陵川县的设点较为稀少，顾客在网上下单以后，由茶农将货物交给物流公司就需要很长时间，物流的欠发达直接影响着网络消费者的购物体验，网络营销速度优势得不到充分的展示，进而严重阻碍着S企业网络营销的发展。针对陵川县茶产品的网络营销而言，很明显的就体现了出来它的问题，客户偏少且不在一起集中，价格上也是被压榨，企业加强与当地物流进行合作。（六）网络营销人才缺乏任何的销售模式最重要的第一要点永远是相关人才，但是参与茶产品网络营销大部分是农民，现如今，陵川县意识到营销人才对于网络营销的重要性，开始进行网络知识下乡培训，与预期的想法差别较大，乡下部分农民学习能力差、对于此类培训有抗拒等问题还是普遍，对于特殊人群甚至还有网盲存在。例如茶产品营销人才等，人才的缺乏极大程度上约束了陵川县特色茶产品在网络营销方面的壮大。而现在公司的现阶段的营销人员都是来自于公司的老员工，思想，观念与营销方式理念与专业程度都有限，导致效果并不理想。五、S药茶网络营销模式优化策略S战略选择综上所述，下图使我们得出关于S在网络营销中的SWOT分析：表1S网络营销SWOT分析SO战略（增长性战略）：主打优秀品质，在加上政府主推和扶持，迅速占领目标市场；以网络营销为主体方式进行大规模推广。Wo战略（扭转型战略）：在政府的扶持下，不但要营销产品，还要重视网络营销的品牌发展建设和缺陷与不足；虽说市场需求量大，但也要在发展推广中摸索和研究出一套属于自己的促销方式与营销模式；在吸引游客消费过程中，也要打造自己品牌，健全物流的配送的各个环节。ST战略（多种经营战略）：“筑巢引凤”建立集中人才培训基地，通过多种方式和渠道进行人才的引进确保人才的供应和稳定；加快物流配套环节建设，建立第三方物流，大量培育人才和物流等方面的基础建设。WT战略（防御性战略）：放弃网络营销渠道，进行本地线下经营，满足本地区的市场需求即可，或者寻求大的连翘茶厂商，供应原材料，或给大型的同类产品公司进行代加工工厂；也可“傍大款，找靠山”，寻求被优势企业并购的机会。由于S自身就是小微企业，经济实力不够雄厚，大规模的进行建设显然是风险巨大的，但是外界机会也是很明显的，对于网络营销的建设是势在必行的。所以本文认为S公司应当选择WO战略。（二）构建新型网络营销模式现如今，适合S主要的网络营销模式有三种：＂限时团购＋集中配送＂模式，在网络营销飞速发展的过程中，第三方软件团购的平台众多，价格战在所难免。目前，第三方团购软件主要有有美团、拼多多等，这也为陵川县特色茶产品发展网络团购模式提供了很好的平台。不占据时间、促进销量等优势，这恰好也顺应了连翘的生产特殊性变化，就此而言，陵川县特色茶产品非常适合发展网络团购模式。这种模式适用于小微企业及个体，团购网站的亮点首先在于节省资金，其次操作简单。“新媒体”营销模式：现在网络快速发展，眼花缭乱的网络营销方法每一个都不一样。最近吃香的＂新媒体＂抖音带货，淘宝直播，包括微信、微博等，很多商家用这种时髦的模式进行营销，这种模式方便企业针对的找到目标人群，从而增加业务量。此模式不需要一点点的资金投入，很多人看，可以完美的贴合消费者的需求。与S企业完美结合。且陵川县旅游资源丰富，有4A级景区王莽岭为首的旅游景区，每年可吸引300万人次来进行观光旅游，太焦高铁也于今年成功通车，并且太行一号线的旅游路线也正经过乡土人家S的生产基地，使游客来景区更加方便快捷。这些都是S特色药茶在现如今发展的机会。使用这些软件的绝大多数都是年轻人，学生党，白领等年轻群体，需做到针对有特殊的买点和给予年轻消费者更多新奇的体验和感受。茶产品O2O新模式，就是网上与实体店的结合，消费者可以在第三方软件上对于S产品进行了解，加强客户的认知度，线下开设门店，一方面满足忠诚度高的客户的购买选择，另一方面吸引潜在消费者的购买欲望，使得茶农品的知名度大幅提高。再加上乡土人家位于古郊沿线，那里有生产基地也可进行宣传。我认为S的模式不应该拘泥于一种模式，应当是第二种方案与第三种方案的结合。即“线上加大宣传＋线下生产基地亲手采摘”的方式，一方面加强新媒体营销模式，就当前的推广渠道进行有针对的进行推广，加强网络平台的建设，保持更新速度，确保更新质量。针对目标人群进行多方式，多宣传的进行推广，另一方面做好线下门店和基地的经营，吸引晋豫两地的游客或客户到生产基地进行亲手采摘的亲身体验采摘等沉浸式活动。让客户在体验了亲手采摘，亲自娱乐的乐趣的同时，也让他们了解到S的优势与益处。（三）加强物流人才培养和技术交流营销专业在各个地区遍地开花，为不少优秀企业输送了不少人才与管理专家。营销类专业应当以多接触社会，公司与企业为主这样才呢个不拘泥于课本读物，陵川县乃至各个地区都缺少实干型营销人员，很多地区都是有资源和优势产品但苦于没有营销渠道和营销人才。例如深圳在吸引人才等方法就值得借鉴。政府等机关单位要加大吸引人才引进力度，加大政策扶持，对于特殊人才可以解决住房和户口问题。对于各大高校积极培养物流人才，开设网络营销课程，高薪聘请省内知名老师或企业家进行定期讲座。组织各大企业岗位的高层人员进行先进地区进行学习和调研。建立第三方物流目前S企业的物流是使用与当地物流企业进行合作，可以基本满足供货需求，