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文档简介
定位目标客户属性定位目标客户属性如何定位目标客户属性自我假设(头脑风暴)询问朋友客户反馈网上找资料定位目标客户属性1.自我假设:简单讲就是自己问自己问题,通过各种假设来判断什么样的群体会有上面所总结出来的困难和焦虑,我们可以从多个角度去假设,比如性格,年龄,学历,区域,爱好,喜欢浏览网站,工作,经济收入,业余活动,崇拜偶像等,如:定位目标客户属性1.自我假设:假设一(年龄):什么样年龄的女性会格外在意自己的身材?应该像是谈恋爱或者想谈恋爱,产后身体发福中年女性比例较多;假设二(收入):上班只能维持温饱的女性会花钱减肥吗?应该是出去日常生活开销有点闲钱的中等偏上收入女性;假设三(爱好):关注自己身材的女性都会喜欢去什么网上平台?应该喜欢浏览女性爱美社区,关注减肥达人,减肥权威专家微信、微博、空间,女性减肥类贴吧论坛,同城爱美QQ群,微信群等。定位目标客户属性2.询问朋友。可以在身边的朋友咨询,尤其本身就是我们产品目标人群范围内的那些朋友,可以和他们多交流,他们给你的建议挑选出来比较好,具有普遍性的都可以作为你定位精准目标人群画像思路!定位目标客户属性3.客户反馈。从客户的反馈中来分析自己的之前客户群定位是否准确,是否已经解决大部分客户的痛点,或者他们身上还有哪些潜在需求是我们没有注意到的,可以进一步去满足的。定位目标客户属性4.网上查找资料。通过网上查找资料方式来定位目标人群,比如下载与产品相关的统计报告(如艾瑞,易观国际)、搜索指数(如百度指数)、数据统计后
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