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文档简介

年社区居委会工作总结汇报人:2023-12-25工作概况具体工作内容工作成果与反思居民反馈与评价目录工作概况01提升社区居民生活品质加强社区基础设施建设促进社区和谐稳定提高居民参与度和满意度01020304工作目标工作内容概述开展垃圾分类、绿化美化等工作,提升社区环境质量。完善社区服务设施,提供便捷高效的便民服务。组织居民参与社区事务,加强居民自治意识。举办各类文化活动,丰富居民精神文化生活。社区环境整治社区服务优化居民自治推进文化活动开展010204工作重点与亮点垃圾分类工作取得显著成效,居民参与率大幅提升。社区服务设施不断完善,便民服务水平得到提高。居民自治意识明显增强,社区事务参与度提高。文化活动丰富多彩,居民文化素养得到提升。03具体工作内容02社区环境改善社区活动组织便民服务提供社区设施维护社区服务01020304组织定期清扫活动,确保社区环境整洁有序。策划并举办各类文化、体育活动,丰富居民的业余生活。提供日常维修、代购等服务,满足居民日常需求。定期检查和维修社区公共设施,确保其正常运行。积极调解居民之间的矛盾和纠纷,维护社区和谐。矛盾调解定期收集居民对社区工作的意见和建议,改进工作方式。意见收集组织邻里交流活动,增强居民之间的友谊和互助。增进邻里关系关注并照顾社区内的老年人、儿童等特殊群体。特殊群体关怀居民关系协调通过各种渠道宣传国家政策和法律法规。政策宣传确保国家政策和法律法规在社区得到有效执行。政策执行收集居民对国家政策的反馈,向上级反映。政策反馈收集定期评估国家政策在社区的执行效果,提出改进建议。政策效果评估政策宣传与执行工作成果与反思03成功推动垃圾分类项目,提升居民环保意识,社区环境明显改善。社区环境改善增设社区活动中心,提供多样化的文化娱乐活动,丰富居民生活。公共服务提升定期开展安全巡查,及时处理安全隐患,有效降低社区安全事故发生率。社区安全加强工作成果展示在处理居民问题时,部分沟通环节不够顺畅,需加强与居民的互动与反馈。沟通机制待完善资源整合不足服务能力需提升在组织社区活动时,未能充分整合利用社区内外资源,影响活动效果。部分工作人员服务态度和能力需进一步提升,以满足居民更高需求。030201工作不足与反思建立更多渠道让居民参与社区事务,提高居民归属感和参与度。强化居民参与积极争取和整合各类资源,提升社区服务水平和质量。优化资源配置运用现代技术手段,提升社区管理效率,为居民提供更便捷的服务。推进智慧社区建设未来工作计划与展望居民反馈与评价04

居民满意度调查调查方法通过问卷调查、访谈和社区会议等方式收集居民对社区居委会工作的满意度。调查结果根据调查结果,大部分居民对社区居委会的工作表示满意,但仍存在一些需要改进的方面。改进措施针对调查结果,制定相应的改进措施,提高居民满意度。主要内容居民提出了一些关于社区环境、设施、文化活动等方面的建议与意见。收集方式通过社区会议、座谈会、居民代表会议等方式收集居民对社区居委会工作的建议与意见。落实情况对居民提出的建议与意见进行分类处理,及时落实或给予合理答复。居民建议与意见根据居民满意度、工作表现等方面制定评价标准,对社区居委会

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