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文档简介
公共卫生间保洁人员岗位职责1.岗位概述公共卫生间保洁人员是负责卫生间清洁工作的专业人员。其主要职责是维护公共卫生间的整洁和卫生,确保公众的健康和安全。公共卫生间保洁人员需要具备一定的清洁技巧和卫生常识,能够高效地完成清洁任务,并保持良好的工作纪律和责任心。2.岗位职责2.1清洁卫生间定期清洁卫生间内的地面、墙壁、天花板等各个角落,并确保其整洁干净。清洁卫生间内的各类设施,包括洗手池、马桶、浴缸、镜子等,并及时更换耗材,如纸巾、马桶坐垫等。清除卫生间内的垃圾,并按照规定分类投放。检查卫生间设施的使用情况,如有损坏或故障及时上报,并协助维修人员进行维修工作。2.2维持卫生间的卫生环境定期对卫生间进行消毒,杀灭细菌和病毒,以保障公众的健康和安全。维持卫生间的通风良好,确保空气流通,降低异味和细菌滋生的风险。保持卫生间内的通道畅通无阻,及时清理堵塞的下水道和排水口。2.3管理卫生用品及设备负责采购、管理和使用卫生用品及设备,如清洁剂、洗手液、洗手纸等。检查和维护卫生设备的正常运行,如洗手池的水龙头、卫生间的照明设备等,如有问题及时维修或更换。定期清点卫生用品的库存,并及时补充。2.4遵守卫生规范和安全操作遵守卫生规范,使用正确的清洁剂和消毒材料,并遵循正确的清洁工艺和操作流程。严格遵守安全操作规程,如正确使用清洁工具和设备,避免发生事故和伤害。使用必要的个人防护装备,如手套、口罩等,保障个人安全和卫生。2.5提供优质的服务协助公众解决使用卫生间过程中遇到的问题,并提供友好和专业的服务。及时回应公众的投诉和反馈,并积极解决问题,维护良好的客户关系。3.岗位要求具备基本的卫生常识和卫生习惯,熟悉卫生间的清洁工作流程和操作规程。具备一定的体力和耐力,能够胜任长时间的站立和体力劳动。具备基本的沟通和服务技巧,能够与公众进行有效的沟通和交流。具备良好的团队合作精神,能够积极配合他人完成工作任务。具备一定的应变能力和解决问题的能力,能够在紧急情况下做出正确和果断的决策。以上是公共卫生间保洁人员岗位的职责说明,公共卫生间保洁人员的工作是确保公众健康和安全的重要一环。通过持之以恒的卫生清洁工作,我们能为公众提供一个干净、整洁和卫生的环境。对于公共卫生
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