酒店销售部各岗位职责范本_第1页
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第页共页酒店销售部各岗位职责范本酒店销售部是酒店运营中非常重要的一个部门，负责酒店的销售策划、市场推广、客户关系管理等工作。在酒店销售部中，有不同的岗位职责需要承担，下面是一份酒店销售部各岗位职责的范本，供参考。1.销售总监：负责制定酒店销售部的销售策略和目标，并监督和管理销售团队的绩效；负责与合作伙伴进行沟通和合作，开展市场推广活动，提升酒店的知名度和形象；负责与其他部门进行协调和合作，以确保酒店销售目标的实现；负责定期报告酒店销售情况和市场动态，为酒店经营决策提供支持和建议。2.销售经理：负责制定销售计划和目标，并组织销售团队进行销售活动；负责客户关系管理，与客户进行联络、洽谈和谈判，达成合作协议；负责市场调研和竞争对手分析，为制定销售策略和方案提供依据；负责监督和管理销售团队的绩效，提升销售业绩和客户满意度。3.销售代表：负责开展市场调研和客户拓展工作，建立客户数据库；负责与客户进行联络、了解需求并提供解决方案，以达成销售目标；负责制定销售报价和合同，进行价格谈判和签约；负责销售过程中的跟进和售后服务，保持良好客户关系。4.渠道销售经理：负责与代理商、分销商等渠道合作伙伴进行沟通和谈判，达成销售协议；负责渠道销售政策的制定和执行，以实现渠道销售目标；负责对渠道销售的绩效进行跟踪和评估，提供相关数据和报告；负责与渠道合作伙伴的培训和支持，提升其销售能力和业绩。5.市场推广经理：负责制定市场推广计划和策略，推动酒店品牌的宣传和推广；负责与广告代理公司、公关公司等合作伙伴进行沟通和合作；负责组织和执行市场推广活动，如展览、会议、宣传活动等；负责监督和评估市场推广效果，提供相关数据和报告。6.客户关系经理：负责客户数据库的管理和维护，建立客户档案和联系人信息；负责与客户进行联络和沟通，了解客户需求并提供解决方案；负责与客户进行关系维护，解决客户问题和投诉，提升客户满意度；负责客户关系的跟进和管理，定期进行客户满意度调查和评估。以上是一份酒店销售部各岗位职责的范本，不同酒店

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