【京东的盈利能力及提升策略探析9900字（论文）】

-4-第1章引言1.1前言背景电子商务市场的潜力是巨大的，电商的出现不仅很大程度促进了行业发展，还在短期内弥补了中国线下零售覆盖、效率方面的不足[2[2]夏萌涵.电子商务上市公司盈利能力评价与管理研究[J].现代商业,2020(05):44-45.[3]李凡邦.互联网企业盈利能力分析研究——以S公司为例[J].中外企业文化,2020(07):45-46.京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，近几年的盈利能力有所提高，2019年各能力指标转为正值，实现扭亏为盈的目标，但与其他同行业企业相比差距仍然存在；再加上，随着近年来京东渠道下沉战略的实施，线下业务及海外市场的扩展，京东在不断投入资金和人力的同时，面临着诸多风险和挑战。盈利能力是互联网企业存在和发展的重要条件,也是其经营的根本目的。如何提升企业盈利能力问题已经成为上市电商企业良性发展的主要问题之一[4]熊洪珍,陶春怡.上市电商企业盈利能力分析[J].电子商务,2020(05):36+63.。因此如何提升盈利能力，实现更加稳定健康的发展，就成为京东公司和关注京东公司的公众共同关注的焦点。本文以典型的电子商务企业为切口，运用所学分析其存在的问题，将理论运用于实际，在实际中学习理论，来进一步了解电子商务行业中的个体情况[4]熊洪珍,陶春怡.上市电商企业盈利能力分析[J].电子商务,2020(05):36+63.1.2基本理论1.2.1盈利能力企业盈利能力指，企业通过合理应用各项资源获取效益的能力，其是企业营销能力、成本控制能力及风险防范能力的综合展现形式，对企业运营发展有着重要意义[5]陈荣福.企业盈利能力提升策略研究[J].财会学习,2019(35):179+181.。一家企业是否具有盈利能力，不仅关系到企业自身的发展，也是一家企业能否吸引到投资者的关键[6]惠阳.万科企业盈利能力分析[J].中国管理信息化,2021,24(01):6-7.[5]陈荣福.企业盈利能力提升策略研究[J].财会学习,2019(35):179+181.[6]惠阳.万科企业盈利能力分析[J].中国管理信息化,2021,24(01):6-7.[7]曾伟芳.新零售时代背景下企业如何提升盈利能力[J].财会学习,2019(10):194+196.1.2.2杜邦分析体系相关理论企业的财务是一个有机统一的系统，在这个体系中的各个指标因素相互影响、彼此作用，任意一个元素的变动都会引起“蝴蝶效应”，导致相关因素的变动，进而导致企业整个财务系统的变动[8]宋超玉,方美芳.基于杜邦分析法对贵州茅台盈利能力的分析[J].会计师,2018(09):16-17.。杜邦分析法是用于综合评价企业盈利能力和股东权益回报水平的一项财务分析方法[9[8]宋超玉,方美芳.基于杜邦分析法对贵州茅台盈利能力的分析[J].会计师,2018(09):16-17.[9]苏李华.基于企业可持续增长和盈利能力的杜邦分析法的改进研究[J].财会研究,2017(12):44-47.[10]曹新杰.基于杜邦分析法的X乳业盈利能力分析[J].财经界,2020(34):100-102.反映盈利能力的一个主要指标就是净资产收益率，而净资产收益率是杜邦分析法的核心，能综合反映企业的盈利状况[11[11]李秀敏,张迎秋.伊利股份盈利能力的杜邦分析[J].商业经济,2019(09):173-174.杜邦分析体系将公司净资产报酬率分成三部分，从销售净利率，总资产周转率，权益乘数指标来分析公司的盈利能力[12]曹新杰.基于杜邦分析法的X乳业盈利能力分析[J].财经界,2020(34):100-102.。公式如下：净资产报酬率＝销售净利率×资产周转率×权益乘数[12]曹新杰.基于杜邦分析法的X乳业盈利能力分析[J].财经界,2020(34):100-102.[13]赫小岚.基于杜邦分析体系的B公司盈利能力研究[J].中国管理信息化,2020,23(13):75-76.销售的净盈利能力可以反映公司的盈利能力[14]畅想.杜邦分析法在企业财务分析中的应用——以统一企业为例[J].财会学习,2020(03):217-218.。权益乘数反映企业财务杠杆的大小，用资产总额和股东权益总额的比值计算而得[15[14]畅想.杜邦分析法在企业财务分析中的应用——以统一企业为例[J].财会学习,2020(03):217-218.[15]陈婧超.基于杜邦分析法的房地产企业盈利能力分析——以保利地产为例[J].商业会计,2018(05):90-92+24.[16]张晓会,刘沙沙.杜邦分析法在上市公司财务分析中的应用——以A公司为例[J].财会学习,2018(02):230-231.[17]曾思媛,陈梦琪,宫敬钰,陈娜,陈絮.阿里巴巴与京东盈利能力比较分析[J].中外企业家,2019(07):72.第2章京东公司简介京东公司于1998年6月18日在中关村成立。JD是中国最大的自营电子商务公司和综合在线零售商，以“产品，价格和服务”为核心。致力于为消费者提供优质的产品，优惠的价格，并推出“限时211”，“百点售后”，“全国接送”，“先付”等专业服务。京东通过不断优化的服务引领在线零售市场，并于2014年5月在纳斯达克证券交易所正式上市。第3章京东盈利能力现状分析3.1盈利能力主要指标的计算表3.12015-2019年京东盈利能力指标财务年度20152016201720182019净资产报酬率（%）-26.76%-11.81%-0.35%-3.90%15.46%总资产收益率（%）-12.02%-3.10%-0.09%-1.27%5.20%销售毛利率（%）12.2013.6914.0214.2814.63成本费用利润率（%）-2.84-0.48-0.23-0.561.572015-2019年这五年来，越来越多的消费者在网络购物，电商行业逐渐壮大，京东在电商行业的市场份额也在逐步扩大；在加上早期部署的物流体系红利显现，京东的净资产收益率与总资产收益率显示出整体走高的情形。上述数据分别由2015年-26.76%和-12.02%的负值，到2019年的15.46%和5.20%，其中前者变化更为强烈。但在2018年，采用拼团模式迅速发掘抢占新目标用户的拼多多，成为淘宝京东的强有力的竞争者，京东的净资产收益率与总资产收益率略有下降。值得注意的是，与此同时，京东的销售毛利率并未受到太大影响，依旧保持增长势头，结合不断增长的营业总收入，说明京东的产品在新竞争对手出现的情况下，市场认可度不降反增。在成本费用利润率方面，前四年都为负数，显示其付出较高的成本，却获取较低的利润，甚至利润是亏损的，这是由于京东公司建设物流系统这项重资产，耗费大，再加上并未占领有利的市场份额所导致的；而到了2019年，该指标由负转正，这与其前期物流体系建设规模化效应显现有关，再加上，由于经济的发展，人们有经济实力，购物欲望与日俱增，同时更加重视享受购买过程中提供服务的水平的高低与便捷程度，线上淘货的本质与人们的需求不谋而合，因而在线交易的人数增长，基数在不断的扩大，京东公司凭借其自建物流给消费者带来的良好购物体验，收获一批黏性客户，在电子商务市场有了一定的知名度，也就是说，那种为使得获利变多而先给予用户力度大的优惠，却未取得最初目标，事倍功半的时期已经过去，而现在支出的成本可以答达事半功倍的效果。外加上于2019年开始聚焦新开发的下沉市场，盈利能力有所增强。3.2基于杜邦分析的盈利能力分析3.2.1整体走势表3.22015-2019年京东基于杜邦分析的盈利能力指标财务年度20152016201720182019销售净利率（%）-5.04-1.320-0.612.06总资产周转率(次)2.773.893.512.722.58 权益乘数2.773.893.512.722.58 表3.32015-2019年京东综合损益表部分指标财务年度20152016201720182019营业总收入（亿元）18102583362346205769营业总成本（亿元）15902229311539614925销售费用（亿元）274.4366.1516.5685.7754.3管理费用（亿元）21.8834.3642.1551.6054.90财务费用（亿元）-0.536.0815.6612.6410.61三项费用比重（%）16.315.715.916.214.2京东的销售净利率虽然在2015到2018年四年间均为负值，却在2017年出现趋近于正数的苗头，直到2019年实现转负为正，并且其净利润也由负值转为正值，但整体看来，呈现低速稳步增长的趋势。再来结合前面所展示的表3.3，这样情况的出现，是由于经过计算同比，发现其收支于五年期间的体量在增大，同比增长分别为2015年的57.42%和56.41%，2016年的42.67%和40.25%，2017年的40.28%和39.73%，2018年的27.51%和27.14%，以及2019年的24.86%和24.34%，总的来说收是略胜一筹的，与此同时，三项费用比重从最初的16.3到后后面的14.2，净资产报酬率逐年递增，最终结果表现为近五年销售净利润率总体呈增长趋势，反映其盈利能力近五年来有所提高。随近年来京东开拓在未建设自身成熟物流体系的下沉市场，京东白条用户增长致使应收账款增加时，其总资产周转率呈现出持续上升而后持续下降的变化趋势。京东近五年权益乘数由于前些年建设物流体系这样的重资产导致负债有所增加，呈现出持续上升趋势，在体系建成之后，而后又呈持续下降的变化趋势。整体来说，京东的该项数值维持于2.58到3.89的区域内小范围波动的情形。3.2.2横向对比本文选取比较典型的两家电商平台阿里巴巴和拼多多为研究对象，与京东在盈利能力方面进行比较，以此更直观的发现京东公司在盈利能力方面存在哪些问题。表3.42015-2019年京东、阿里巴巴及拼多多净资产报酬率财务年度20152016201720182019京东-26.76%-11.81%-0.35%-3.90%15.46% 阿里巴巴39.32%17.50%19.70%20.25%23.65% 拼多多80.47%-67.26%-102.03%-32.06%在三家电子商务行业公司五年净资产报酬率数据的对比中，京东的数值呈现出上升态势。阿里巴巴的数值在2015年位于五年中的最高阶，而在2016年经历一次近22%较大幅度下跌后近三年又缓慢回升，整体来说变动幅度不大且各年数值略微高于京东。拼多多近三年现有数值总体为负数，波动幅度较大且远远低于京东和阿里巴巴。下文将通过对净资产收益率的逐层分解，综合分析企业的财务状况[18[18]邓一帆.基于杜邦分析法对乳业企业盈利模式的分析[J].当代会计,2019(07):111-115.表3.52015-2019年京东、阿里巴巴及拼多多销售净利率财务年度20152016201720182019京东-5.04%-1.32%0%-0.61%2.06%阿里巴巴70.48%26.05%24.54%21.29%27.54%拼多多57.83%-30.11%-77.87%-23.12%从以上已择取目标公司的数据进行取值，经过一系列的计算，得到上述数值。首先，拼多多的数值在近四年中大幅度的反复波动且均为负值，与同行业三家公司对比相差较大，但总体来说差距在缩小。产生拼多多销售净利率为负值的原因在于，其近年来为了快速占领电商领域下沉市场，在各个综艺打广告拓展知名度，在平台上提供百亿补贴吸引广大用户群体，由此产生较高的销售费用。在三家目标案例的数据探析中，阿里巴巴的数值除了于选取范围的第一年较高以外，其余年度里始终于20%到30%之间的范围里波动，其盈利状况表现正常。2015年阿里巴巴跟上线上消费升级的风口，造成销售净利率偏高。京东的销售净利率虽然从2015年的-5.04%以及2016年的-1.32%，逐步增长到2019年的2.06%，形势喜人，然而整体看来，呈现低速稳步增长的趋势。同阿里巴巴相比较，京东的盈利能力于此，并未占据优势，甚至表现出明显落后的迹象。引发该现象的源头在于，它们两者不同的盈利模式和发展战略。一方面，京东的盈利模式主要是自营店铺，也就是赚取商品的进销差价，但随着互联网发展信息传递加速，商品价格越发透明，这样与收取服务费相比在议价方面便稍显劣势，但正是自营模式与自建物流，提供给消费者良好的商品质量与完整的服务，由此产生良好的口碑，扩大了客户群体，因此又能看到销售净利率现低速稳步增长的趋势；而阿里巴巴提供的是平台，其利润更多是收取卖家在平台卖货的服务费，更由于是平台，入驻商家较多，商品种类较为丰富，满足消费者多样的消费需要。另一方面，京东建设自身物流体系，投资重资产，投入更大。最后一点，阿里巴巴更早在电商市场布局，塑造良好的口碑。表3.62015-2019年京东、阿里巴巴及拼多多总资产周转率(次)财务年度20152016201720182019京东2.392.112.102.352.46阿里巴巴0.330.360.410.450.45拼多多0.280.220.460.51整体来看，表中案例的数值变动不大，具体表现为在某个固定的数值中左右变动，表现稳定。京东总资产周转率维持在2.1到2.5之间，明显要高于阿里巴巴与拼多多，这是由于京东建设独特的以物流系统这项重资产为竞争优势的战略，其在总资产中占比较高，而在运营过程中商品的收发运输又是必不可少的一环，在经营中物流这项重资产运用较为频繁，并且完整的物流体系使其延长其服务链条，保证其在货品到达服务对象的目的地时，都能够把握自身的服务质量，减少别的缘由的阻碍，就算有所影响，也能够在当时就能接收到反馈，方便解决。延长其服务链条，保证其在货品到达服务对象的目的地时，都能够把握自身的服务质量，减少别的缘由的阻碍，就算有所影响，也能够在当时就能接收到反馈，方便解决。资产创收较高。故而相较于采用物流公司运输，轻资产的阿里巴巴与拼多多，从该指标上看，京东占据较为有利的竞争形势。表3.72015-2019年京东、阿里巴巴及拼多多权益乘数财务年度20152016201720182019京东2.773.893.512.722.58阿里巴巴1.461.561.631.571.49拼多多4.9711.052.293.09整体来看，三家公司的权益乘数相差并不悬殊，除拼多多变化趋势较为波动外，京东与阿里巴巴近五年权益乘数呈现出持续上升而后持续下降的变化趋势。京东权益乘数维持在2.5以上，明显要高于阿里巴巴，这是由于其正处在需要扩张市场份额的发展阶段，财务上较高的杠杆有利于市场扩张加速的需要；而阿里巴巴相对于另外两个目标表案例，甚至于其所属行业，步入时间更早，投入时间更久，同时也及时赶上风口，由此其发展较为平稳，权益乘数变化幅度较小。3.3盈利的持久性与稳定性表3.82015-2019年京东盈利持久性与稳定性分析财务年度20152016201720182019营业利润（亿元）-53.58-12.52-8.35526.1989.95利润总额（亿元）-91.3265-32.4761.2788-23.74136.92比重（%）58.67 38.55-653.35-110.3265.70从上表中可以看出，在这五年间，京东公司的利润总额前三年高速增长，2018年有短暂的下降，最后急剧增长，盈利持久性较强。营业利润在利润总额中的比重在经历悬崖式连续下跌后，终于在2019年有所提升；总体来看，营业利润和利润总额从2015年的最低值到2019年的最高值整体呈现上升态势，但变化幅度大，盈利稳定性较弱。3.4盈利能力问题的总结3.4.1销售净利率指标相对较低通过前文的系列探析，目标案例在该数值上显示其历年不仅增速迟缓，而且在同阿里的数值进行比较时，是明显落后于后者的，更彰显出二者的差距。3.4.2盈利稳定性较差从上文对所列表格的阐述之中，目标案例在该数值上显示，比重最高的时候并没有超过65.70%，而且还时而高时而低，于大区域之中大范围波动，取值离散程度高，稳定性较弱。第4章盈利能力问题的原因分析通过前文分析，发现京东公司销售净利率较低且盈利稳定性较弱的盈利能力现状，下文将对此进行原因分析，发现由于成本及推广支出方面的问题导致销售净利率较低这一现状的出现，而盈利稳定性较弱更是反映其未占据有利的竞争高地，处于被动形式这一尴尬局面。4.1销售净利率指标相对较低的原因4.1.1产品精细化、规模化管理程度不够，产生多余成本各大电商平台在各自主打的销售商品上有所建树，使得消费者对平台产生较为固化的市场认知，对京东的认知就是高性价比的3C产品，这就导致，相较于3C产品的其他商品，销量并不容易达到进行规模化采购管理的程度，而其所实行的自营模式使得其担任的是中间商的角色，要想获得更多的利润，对货品进行后端的批量购进与前端相应的供给售卖，减轻成本负担的同时且加大数量，以保障三方的利益，是不得不必须采取的行动。然而，由于在产品精细化、规模化方面管理程度不够，导致除了3C产品外，并未发掘出可推广的新盈利产品，而平台产品非规模化的多元化，品类繁多，更是使得进货成本偏高。因此京东虽然增加服装饰品类等毛利率较高的产品，销量增长，收入上升，却未能提升在供应商方的议价能力。另外，伴随下沉市场的兴起，京东也积极扩张其在该市场份额，而其早年大力建设的物流系统在此时并未使其占据有利地理优势，外加上由于新加入该市场对其需求并不熟悉，产生配送成本较大甚至亏损的情况。4.1.2推广支出相对较少，有效推广渠道较窄虽然近年京东在增加广告的投放，但与其同行，阿里巴巴同自带大流量的微博平台合作，以及拼多多同知名综艺合作的广告效果，投入相比，相差较大。阿里巴巴与拼多多在推广方面选择流量较大的平台发布，一是增加观看者的数量，加大推广面；二是在这些平台上打广告，用户对于这些平台的信任与好感有助于用户在较短时间内接受广告营销，以较低成本获得较高的用户转化率；三是这些平台的用户与推广受众群体重合度较高，能够较为精准的向受众群体进行推广。4.2盈利稳定性较差的原因4.2.1行业分析伴随着数字化产业的发展为电商行业进一步升级提供技术支持，“互联网+”在各行业大热，以及政府的积极推动与为市场环境优化的努力，电子商务行业于此十余载，经历了高速的拓展，更是走向逐步趋向成熟态势，大的电子商务企业占据大部分市场份额且市场逐步细致分化为母婴市场、农村电商市场、下沉市场等细分市场。从行业内现有竞争者的竞争的角度来看，对手诸如于网易严选以及当当这样各自为强劲资本的所来支撑的大厂，在自身主打的细分市场上有所建树，在2015年电商大战开启后，各大电商平台积极营销和进行大数据管理，从未开发的群体中，对即将面向的可能会成为服务对象的群体进行细致的描述，研究他们的需要，方便提高用户获取的成功率，增强竞争实力。另外，它们进行成本管理的同时，也在其他领域捕捉商业机会，进行投资期许实现资本扩张。从新加入企业竞争威助分析的角度来看，由于准入门槛较低且政策的支持，不少竞争者涌入电子商务行业。许多线下实体店一微信为线上流量入口开发自己的小程序或是软件，涉足电子商务，其自身的品牌效应以及线下实体售后保障，对京东造成一定程度的威胁。电子商务行业的参与者呈现出多样化的增长态势。从替代产品或服务的威胁的角度来看，随着近几年消费观念的更变，线上支付的安全得到保障，以及公众人物的代言，C2C网站和微商的购买渠道逐渐被消费者所接受，吸引到部分以京东为代表B2C的客户，对其造成了一定程度的威胁。从客户讨价还价的能力的角度来看，互联网平台让信息传递没有屏障，激烈的竞争让企业为拉拢更多消费者竞相推出优惠活动，消费者可供选择的范围变广，反消费主义潮流兴起让冲动购物得到有效缓解，以及物流行业的发展让退货成本减少，这些都使得客户讨价还价的能力得以增强。4.2.2市场反应较为迟钝，未占据有利的竞争高地由于电子商务行业所处的互联网大背景，具有更迭速度快的特点，商业机会往往包含在一轮又一轮变更的趋势中，把握趋势就能赚得一笔丰厚利润。然而与同行对比，京东总晚一步错失先发优势，处于较为被动的地位：在新零售趋势出现时，同行的阿里巴巴顺势推出盒马迅速占领该市场，而京东是在其后，才推出7Fresh；在下沉市场趋势出现时，京东还是在拼多多迅速占领该市场之后，才跟风推出京喜微信小程序。这对其在竞争激烈的电子商务抢占市场份额是极其不利的，错失风口，除良好的物流服务体验与3C产品外没有其他竞争优势。阿里巴巴进行“二选一”垄断时，许多品牌选择从京东平台撤出，造成京东部分优质供应商的流失。并且在激烈的竞争环境下，竞争对手往往纷纷采用纷繁复杂的优惠活动的方式，增加用户在平台停留的时间，以挖掘新客户并留住用原有客户群，进而寻求市场扩张，京东虽然以高性价比的3C产品为广大用户所夸赞，目前占据有利的竞争地位，然而在迅速更迭的时代里，人们的注意力与喜好变更较快，往往新事物更能抓住用户的注意，因而若京东于此的情况下，竞争力并不显著，甚至在采取低价扩张战略的过程中，出现了有损品牌形象的问题。进而，为了使得其生存乃至于更好的发展，怎样来利用现有优势，增长实力的同时，形成新的竞争优势成为其不得不面对的问题。换句话说，提升盈利能力，成为其走出目前不利态势的关键。第5章盈利能力的提升策略5.1产品精细化、规模化管理通过上文的分析可以发现，京东虽然销量增长，收入上升，却未能提升在供应商方的议价能力，进货成本偏高，为了进一步提升销售净利率，需要进行成本管理，即产品精细化、规模化管理。对多元化的产品进行有效结构划分：一方面，利用大数据管理，聘请专业人士进行市场调查，寻找市场需求以及各领域销量较大的产品，发掘出除3C产品外可推广的新盈利产品，适度增加这些产品的采购规模，减轻进货成本偏高的压力；并且要进行后续的产品调查，及时跟踪产品的销售情况和退货情况，以便根据市场反馈主动做出快速进行下一步决策调整。另一方面，针对营销惨淡，不能盈利甚至造成亏损的不理想产品，大量减少这些产品的采购，以免继续造成亏损。最后，针对下沉市场物流配送成本高的问题，在平衡成本与保障服务质量的前提下，与快递公司进行合作，在市场逐渐形成规模后，再结合发展前景与需求考虑是否进行重资产投入。通过成本的有效控制来增强企业的市场竞争力[19[19]王晨.企业盈利能力分析及提升策略研究[J].财经界,2020(26):58-59.5.2加大推广支出，拓展有效推广渠道通过上文的分析可以发现近年京东的主营业务收入增速有所减缓，并且广告费用投入并不高，为了进一步提升销售净利率，需要扩张市场份额，拓展推广渠道，吸引更多消费者提高销量，也就是要加大广告费用的投入，比如针对要发展的特定客户群体，选择他们喜爱的电视节目或综艺剧场投放广告；可以针对线上购买意愿较为强烈的年轻客户群，与该客户群常接触的手机软件例如小红书等进行合作推广，加强品牌渗透力度，进行大数据分析管理，从较大浏览量中寻找消费热点；可以与虎牙直播等直播平台进行合作宣传，以其主打的3C产品为切口，增加曝光度，加速流量变现。并且在推广过程中强调京东平台的电子产品具有高性价比的优势，以及自身独有物流体系所带来的快速便捷的优质服务这些独有优势，加强广告受众群体对京东平台的感性认知，有利于品牌建设与发掘潜在顾客。此外，直播推广中的互动可以有效增强观众的参与感，从而使其购买商品由观众转变为消费者，互动场景助推流量变现效率，推广效果显著。5.3利用现有优势，提升实力的同时，形成新的竞争优势通过上文的分析可以发现，虽然京东凭借其优质的商品和快捷的物流服务，在电商行业市场分额中占据有利优势，但与此同时也不能忽略电商行业的激烈竞争与新的威胁因素存在，为了进一步提升销售净利率，需要保持优势项目的同时，提升竞争实力。一方面，物流系统是其快捷配送提供优质服务的保障，随着其销售数量不断增长，配送业务量越来越大的情况下，效率对其影响是十分重要的。因为货品的实际运送时间加长，将会造成消费者等待时间的延续，若是继续延长会使其对于平台产生厌恶情绪，甚至于产生退货的想法，那么平台的销量将会无法反应有效的购买，进而影响到下一次对于该产品取舍的决定；再者，平台良好的购物服务体验是让消费者选择平台，重复消费的必要基础；而实际上，时长影响的不仅仅是进货和销售，堆积货品的安置需要地方摆放，需要人员看管，而这些都是成本的支出，在路上的货品需要支付更多人员的工资。基于此，这需要各部门互相配合，集合数据，仓库供应存货与当地市场需求相匹配。另一方面，利用现有的物流和品牌效应优势，增加服务收入，在保证完成自身物流管理运输的前提下，对外开放部分物流服务，以及引进部分优质商家入驻平台，尝试扩充业务范围。最后，及时捕捉前沿商业机会，伴随业务量的增长以及范围的扩大，加大研发投入，即高效解决问题影响企业未来发展，也能实现差异化，在竞争激烈的电商行业产生独特竞争优势。结论本文以京东公司进行案例研究。从开始初步计算的盈利能力指标当中找到其中有问题且重要的指标，再到选取所学的杜邦分析法深入探析，至此，列举出该指标的系列相关指标，通过指标不同年份的对比得出整体走势，将同行公司进行比较发现其存在的不足。由此得出其盈利能力现状的结论：收入逐年增长，而增速逐渐减缓的趋势；在各方面努力下，各项盈利能力指标呈现好转态势，然而，销售净利率显现出相反情形，其不足之处于比较探究之中更为显著；目前京东公司虽然盈利持久性较强，示出其未来巨大的发展潜力，但也存在盈利稳定性较弱的问题。而探析其原因，发现其在成本控制，品牌建设与竞争优势建设这些方面未占据有利形势：产品种类虽然多元化，但由于精细化、规模化管理程度不够，使得消费者对其品牌认知造成影响，削弱其在供应商方面的议价能力，致使成本偏高；推广支出投入不足，有效推广渠道较窄，虽然有所投入广告费用，但由于平台流量不大，潜在客户并未最大程度发掘；身处竞争激烈的电商行业，对新出现的消费热点未能及时把握从中获利，竞争优势较为单一，削弱自身议价能力的同时再加上低价开拓市场的策略，虽然市场份额有所增长，但依然改变不了其产品竞争力不足的不利形势。由此，针对前文所所阐述的盈利能力存在的不足之处，结合其