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文档简介
煎药室工作人员岗位职责XXX,aclicktounlimitedpossibilitiesYOURLOGO汇报时间:20X-XX-XX汇报人:XXX目录01岗位职责概述02煎药操作规范03药品管理职责04卫生与安全职责05服务质量与沟通协作06培训与考核岗位职责概述01岗位职责描述负责煎药设备的维护和保养负责煎药室的药品管理和库存管理负责煎药室的培训和指导负责煎药室的日常管理和维护确保煎药室的卫生和安全负责煎药的操作和监督工作内容与要求熟悉各种中药的煎煮方法和注意事项提供煎药服务,确保煎药质量和效果遵守煎药室的规章制度,确保工作流程的规范性和准确性负责煎药室的日常管理和维护确保煎药室的卫生和安全定期对煎药设备进行检查和维护,确保设备正常运行负责煎药室的药品管理和库存管理煎药操作规范02煎药前准备添加标题添加标题添加标题添加标题准备所需药材和工具检查煎药设备是否正常工作清洗煎药设备,确保清洁卫生确认药材用量和煎煮时间煎药过程准备药材:根据处方选择合适的药材,并清洗干净浸泡药材:将药材放入清水中浸泡一段时间,使药材充分吸收水分煎煮药材:将浸泡好的药材放入煎药锅中,加入适量的水,开始煎煮控制火候:根据药材的性质和处方的要求,控制火候和时间,使药材中的有效成分充分释放过滤药液:将煎煮好的药液过滤,去除药渣和杂质包装药液:将过滤好的药液装入干净的容器中,密封保存,方便患者服用煎药后工作煎药完成后,及时将药液倒入容器中,并贴上标签,注明患者姓名、药名、煎药时间等信息。将煎药容器清洗干净,晾干备用。煎药过程中产生的药渣,应妥善处理,避免污染环境。煎药室要保持清洁、干燥、通风良好,避免药物受潮、变质。药品管理职责03药品领取与验收药品领取:根据处方或医嘱领取药品药品验收:检查药品包装、有效期、数量等药品登记:记录药品领取和验收情况药品发放:将药品发放给患者或家属药品回收:回收过期、变质、破损等药品药品储存:按照规定储存药品,保证药品质量药品储存与保管药品分类:按照药品性质、用途、有效期等进行分类存放药品储存条件:确保药品储存在适宜的温度、湿度、光照等条件下药品有效期:定期检查药品有效期,及时处理过期药品药品保管:确保药品安全、完整,防止药品污染、变质、丢失等药品使用与记录添加标题添加标题添加标题添加标题确保药品的保质期和效期负责药品的领取、发放和登记定期检查药品的库存和数量记录药品的使用情况和库存情况卫生与安全职责04保持煎药室清洁卫生每日清洁煎药室,保持地面、墙壁、桌面、设备等清洁无尘定期检查煎药设备,确保设备清洁、安全、有效保持煎药室通风良好,避免异味和湿气定期消毒煎药室,防止细菌滋生遵守安全操作规程正确使用和维护煎药室的设备、设施和药品,避免安全事故发现安全隐患及时报告,并采取措施消除隐患熟悉并遵守煎药室的安全操作规程定期检查煎药室的设备、设施和药品,确保安全确保煎药设备安全运行定期对煎药设备进行安全检查,确保设备安全运行定期对煎药人员进行安全培训,提高煎药人员的安全意识和操作技能定期检查煎药设备的运行情况,确保设备正常运转定期对煎药设备进行清洁和维护,保持设备清洁卫生服务质量与沟通协作05提高服务质量保持良好的服务态度,耐心解答患者的问题提高工作效率,减少患者等待时间定期进行业务培训,提高专业技能加强与患者的沟通,了解患者需求,提供个性化服务有效沟通协作添加标题添加标题添加标题添加标题及时反馈问题,确保信息传递准确保持良好的沟通态度,尊重他人积极参与团队讨论,提出建设性意见提高沟通技巧,增强团队协作能力接受工作安排和调整与同事保持良好的沟通,共同完成工作任务及时向上级反馈工作进度和问题,寻求支持和帮助接受上级安排的工作任务,并按照要求完成及时调整工作计划,以适应工作变化培训与考核06参加培训,提高业务水平培训时间:定期或不定期进行培训培训内容:煎药室工作人员应掌握的知识和技能培训方式:线上培训、线下培训、实践操作等考核方式:理论知识考核、实际操作考核等考核结果:考核结果作为晋升、调薪、奖惩的依据接受考核,提升工作绩效定期接受考核,了解工作表现积极参与培训,提高专
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