劳动关系管理-课件

01推行民主管理企业民主管理制度职工代表大会制度平等协商制度信息沟通制度企业民主管理制度职工代表大会制度的三大性质1.由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。2.根据我国相关立法，职工代表大会制度主要在国有企业或其他形式的公有制企业中实行，非国有企业或其他形式的非公有制企业是否实行职工代表大会未作明确规定。3.职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式，是职工民主管理的具体表现。职工代表大会制度的三大特点组织

参与岗位

参与个人

参与通过组织一定的代表性机构参与企业管理。通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与。通过其个人的行为参与企业管理，如合理化建议、技术创新职工代表大会制度的五大职权推荐选举权审议建议权审议通过权审议决定权评议监督权企业民主管理制度平等协商平等协商是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通，以实现双方的相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。集体协商是企业为订立集体合同而进行的协商。与集团协商的六大区别主体不同目的不同程序不同内容不同法律效力不同法律依据不同平等协商的三大形式平等

协商民主

对话民主

质询民主

咨询企业民主管理制度企业信息沟通的两大类型横向

沟通纵向

沟通沟通的过程企业沟通的四大标信息载体制定标准劳动管理表单汇总报表正式通报例会制度员工沟通的七大步骤形成概念选择语言、方法和时机信息传输信息接收信息说明、解释信息利用反馈降低沟通障碍的四大方法树立主动的沟通意识创造有利的沟通环境员工沟通不能独立于员工性格特点注意沟通语言的选择员工满意度调查的五大目的员工满意度调查的五大内容薪酬工作晋升管理环境员工满意度调查的七大步骤确定调查对象确定满意度调查指向确定调查方法确定调查组织调查结果分析结果

反馈制定措施实施( )是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨、沟通，相互理解和合作，并达成一定协议的活动。(A)集体协商制度 (B)集体协商(C)劳动争议处理 (D)平等协商真题分析直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是（

）。(A)例会制度

(B)正式通报(C)员工满意度调查

(D)劳动管理表单真题分析平等协商与集体协商的主要区别是()。(A)主体不同(B)法律效力不同(C)目的不同(D)法律依据不同(E)程序不同真题分析用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是（）。(A)汇总报表(B)正式通报(C)例会制度(D)劳动管理表单真题分析一般形式以提出问题，设定问题的若干个答案，由被调查者进行选择的调查方法是（）。(A)确定性提问(B)描述型调查法(C)不定性提问(D)目标型调查法真题分析()不属于目标型调查法．(A)选择法(B)序数表示法(C)正误法(D)描述调查真题分析02建立劳动标准劳动标准的制定与实施工作时间制度最低工资保障制度企业内部劳动规则劳动标准的制定与实施理解劳动标准要注意的六个方面劳动标准的三大结构国家劳动标准行业劳动标准地方劳动标准企业劳动标准横向结构1纵向结构2功能结构3工作时间的内涵工作时间又称法定工作时间，是指劳动者为履行劳动给付义务，在用人单位从事工作或生产的时间，即法律规定或劳动合同、集体合同约定的，劳动者在一定时间（一天、一周、一个月等）内必须用来完成其所担负工作的时间。工作时间的五种类型工作

时间标准

工时缩短

工时计件

工时综合

工时不定

时制允许延长工作时间的三种情形发生自然灾害、事故或者其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的法律、法规规定的其他情形限制延长工作时间的四大措施四大

措施条件

限制时间

限制加班费人员

限制劳动标准的制定与实施最低工资的内涵是国家以一定的立法程序规定，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。影响最低工资的五大因素劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用社会平均工资水平劳动生产率就业状况地区之间经济发展水平的差异确定最低工资标准的两大通用方法比重法恩格尔系数法工资支付保障的四大一般规则货币支付直接支付按时支付全额支付特殊情况下工资支付四种情形解除或终止劳动合同时，一次付清依法参加社会活动期间视为提供正常劳动劳动者依法休假期用人单位停工、停业期的工资支付劳动标准的制定与实施企业内部劳动规则以正式文件形式公布的，其制定程序是先职工参与后正式公布；内容必须合法有效，内容不合法的不具有法律效力。是用人单位依据国家劳动法律、法规的规定，结合用人单位的实际，在本单位实施的，为协调劳动关系，并使之稳定运行，合理组织劳动，进行劳动管理而制定的办法、规定和总称。内部劳动规则的三大特点制定主体的特定性企业和劳动者共同的行为规范企业经营权与职工民主管理权相结合的产物内部劳动规则的六大类别劳动合同管理制度劳动纪律劳动定员定额规则劳动岗位规范制定规则劳动安全卫生制度其他制度制定内部劳动规则的四大步骤制定主体合法内容

合法职工

参与正式

公布03完善集体合同集体合同内涵集体合同分基层集体合同，行业集体合同，地区集体合同集体合同的三大特征集体合同是规定劳动关系协议工会或劳动者代表职工一方与企业签订集体合同是定期的书面合同集体合同与劳动合同主体不同内容不同功能不同法律效力不同集体合同的四大作用订立集体合同有利于协调劳动关系加强企业的民主管理维护职工合法权益弥补劳动法律法规的不足集体合同订立应遵循的五大原则遵守法律、法规、规章及国家有关规定相互尊重、平等协商诚实守信，公平协商兼顾双方合法权益不得采取过激行为集体合同的四大内容劳动条件标准部分一般性规定过渡性规定其他规定集体合同订立的五大步骤确定集体合同主体协商集体合同劳动行政部门审核审核期限和生效集体合同的公布2006年3月10日甲公司与公司工会推选出的协商代表经过集体协商，签订了一份集体合同草案。双方首席代表签字后，该草案经五分之四的职工代表通过。其中，关于工资和劳动时间条款规定：公司所有员工每月工资不得低于1300元，每天工作8小时。同年3月17日甲公司将集体合同文本及说明材料报送当地劳动和社会保障局登记、审查、备案，劳动和社会保障局在15日内未提出异议。所以，2006年4月2日，某公司和工会以适当的方式向各自代表的成员公布了集体合同。04协调劳动争议劳动争议的三大特征劳动争议的当事人是特定的劳动争议的内容是特定的劳动争议有特定的表现形式劳动争议的分类主体个别

争议集体

争议团体

争议劳动争议的分类权利争议利益争议劳动争议的分类劳动争议处理的三大原则着重调解及时处理在查清事实基础上依法处理当事人在适用法律上一律平等劳动争议调解的三大特点群众性自治性非强

制性劳动争议调解与其他调解的区别区别地位

不同主体

不同范围

不同效力

不同组成职工

代表公司

代表工会

代表自愿原则尊重当事人原则劳动争议仲裁的五大原则原则一次裁决原则合议

原则强制

原则回避

原则区分举证原则劳动争议处理的四个步骤协商

解决申请

调解申请

仲裁法院

申诉申请和受理调查和调解协议和意见书劳动争议仲裁程序申请和受理仲裁准备审理和裁决文书送达李哲与A化工公司经平等自愿，协商一致的原则，于2002年1月10日签定了三年期劳动合同。工作岗位为第一车间的操作工，双方在劳动合同中未约定试用期。3月10日，李哲自感身体不适，到企业医院就疹，医院诊断为过敏症，休息4天后痊愈上班。一个星期后，同样症状再次发生。经企业指定医院确诊是生产中常用的一种原料过敏症，如果不脱离过敏源，该症状还会反复发生，影响患者的健康，同时给假7天休息。公司了解了上述情况后，与李哲协商变动其工作岗位，调他到第三车间工作，这样可以脱离过敏源。李哲表示不愿去车间工作，因为持有文秘的职业资格证书，能从事办公室文书工作，他要求到公司的职能科室工2000年1月2日，张某到A公司应聘，并于当日与A公司签订了劳动合同，该合同于2002年1月1日期满。签订合同当日，张某被A公司派到B商场工作，与B商场签订了借聘协议，确定了借聘关系。至2001年7月6日之前，张某一直在B商场工作，由B商场对其管理并支付工资。2001年7月6日，B商场以张某违反商场的劳动纪律（即一个月内迟到两次）为由，与张某解除了借聘关系，同时，B商场口头告知张某，A公司也以相同的理由与其解除了劳动合同。经查，张某确实在一个月内迟到两次，但不构成严重违反A公司劳动纪律而解除劳动合同的条件。（1）请分析说明A公司和B商场的做法是否合法。（2）张某如何维护自己的合法权益？1997年12月，19岁的李某只身从河北农村来到北京，在亲戚的介绍下到一家印刷厂当了一名印刷工。2000年8月，已经有了两年多工作经验的李某，在工作中不慎将左手卷进机器里，虽经医院紧急抢救，但仍没有保留住李某的左手。在医院治疗期间，劳动部门认定了李某的工伤。2001年1月李某治疗终结后，被劳动鉴定部门鉴定为因工伤致残四级。身为农民的李某，失去了劳动能力，给其今后生活带来了许多困难，在其家人的陪同下，他向厂里提出按国家规定支付一次性伤残补助金、异地安家费、并按社会平均寿命70岁计算，一次性支付他抚恤金58万元。请回答下列问题：(1)李某的要求是否有法律依据?(2)李某应享受的工伤致残待遇?1988年李某经人介绍调入某纺织厂工作，1995年12月31日，纺织厂实行劳动合同制度，与李某签订了五年期的劳动合同，该合同期满后，双方既未办理续订劳动合同手续，也未办理终止劳动合同的手续，李某仍在纺织厂工作。2002年4月，经纺织厂职工代表大会研究决定，纺织厂向李某提出续订六个月期限的劳动合同，李某不同意，要求续订无固定期限劳动合同，纺织厂不同意李某的要求．因双方协商不一致，未办理续订劳动合同的手续。2002年9月，纺织厂以李某劳动合同到期为由，向李某发出了“终止劳动合同通知书”，并于劳动合同期满时为李某办理了终止劳动合同手续。请说明企业的做法是否符合法律规定?为什么?李某2000年被甲公司雇佣，并与公司签订了劳动合同，其工作岗位是在产生大量糟尘的生产车间，李某上班后，要求发给劳动保护用品，被公司以资金短缺为由拒绝。李某于2006年初生病住院。2006年3月，经承担职业病鉴定的医疗卫生机构诊断，李某被确诊患有尘肺病。出院时职业病鉴定机构提出李某不应再从事原岗位工作。李某返回公司后，要求调到无粉尘环境的岗位工作，并对其尘肺病进行疗养和治疗．但公司3个月后仍没有为其更换工作岗位，也未对其病进行治疗，当李某再次催促公司领导调动工作岗位时，公司以各岗位满员不好安排别的工作为由，05避免劳动伤害劳动安全卫生具有两大特征法律强制性综合性劳动安全卫生的五大类别类别基础

标准管理

标准工程

标准卫生

标准用品

标准劳动保护费用的七大类别P415职业安全卫生预算编制的八大步骤P415劳动安全防护品管理台帐四大类别一般用品发放台帐特殊防护用品发放台帐防护用品购置台帐防护用品修理，检验，检测台帐被认定为工伤的情形1、在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；2、工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；3、在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；4、患职业病的；被认定为工伤的情形讨论1、员工在工作过程中，违反操作规程遭受事故伤害，是否可以认定为工伤？2、员工违章操作，遭受工伤事故同时给用人单位造成损失，用人单位可否主张该员工赔偿？视同工伤的情形不得认定或视同工伤的情形李某等人原是某食品厂的工作，与厂方订立为期6年的劳动合同。1997年，该厂被债权人申请破产，人民法院受理了案件。某食品厂为挽救破产危险，请求其上级主管部门向债权人提出和解要求。经人民法院主持召集会议，某食品厂与债权人会议达成和解协议，并由人民法院公告实行。和解协议中规定：某食品