管理学管理与组织导论(罗宾斯第九版)课件

管理学管理与组织导论(罗宾斯第九版)课件CATALOGUE目录管理学基础概念组织行为管理过程管理环境战略管理管理学研究与实践中的前沿话题管理学基础概念01管理是组织内各级管理者通过计划、组织、领导、协调和控制等职能，对组织资源进行合理配置，实现组织目标的过程。管理对于组织的成功至关重要，它有助于协调组织成员的活动，实现共同目标，提高组织的效率和效果。管理的定义与重要性管理的重要性管理的定义权变理论权变理论强调管理实践中要根据组织的内外部环境和条件的变化，灵活地采取相应的管理措施和策略。早期的管理思想早期的管理思想可以追溯到工业革命时期，以科学管理理论为代表，强调效率、标准化和科学方法的应用。行为科学理论行为科学理论关注组织中的人际关系和行为，强调人的因素对组织效率的影响，包括人际关系理论、领导理论和激励理论等。系统理论系统理论将组织视为一个复杂的系统，强调组织内外部环境的相互作用和影响，以及组织对环境的适应性。管理学的发展历程效益原理强调管理要追求高效益，尽可能以最小的投入获得最大的产出。效益原理人本原理系统原理权变原理人本原理强调管理要以人为本，重视人的需求、动机和行为，充分发挥人的积极性和创造性。系统原理强调管理要将组织视为一个系统，注重系统内各部分的协调和配合，以达到整体最优的效果。权变原理强调管理实践中要根据组织的内外部环境和条件的变化，灵活地采取相应的管理措施和策略。管理学的基本原理组织行为02个体行为与激励个体行为个体行为是组织行为的基础，包括个性、价值观、知觉、动机等方面。激励理论激励理论是研究如何激发个体积极性的科学，包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的两因素理论等。群体行为群体行为是组织中一群人相互作用的过程，包括群体动力、群体决策、群体沟通等方面。团队建设团队建设是提高组织效率的重要手段，包括建立高效团队、解决团队冲突、提高团队绩效等方面。群体行为与团队领导力领导力是指领导者影响和激励他人的能力，包括领导风格、领导技能、领导力发展等方面。领导者素质领导者素质是指领导者应具备的品质和能力，包括沟通能力、决策能力、人际交往能力等。领导力与领导者组织文化是指组织内部的信仰、价值观和行为准则，对组织成员的行为和态度有重要影响。组织文化组织变革是指组织为了适应环境变化而进行的调整和创新，包括组织结构、组织流程、组织文化等方面的变革。组织变革组织文化与变革管理过程03总结词计划是管理过程的核心，目标设定是计划的基础。详细描述计划是组织实现目标的过程，包括确定目标、制定战略、制定行动计划和预算等。目标设定是计划的基础，需要明确、具体、可行，并具有挑战性。目标设定需要与组织的使命和愿景相一致，并考虑内外部环境因素。计划与目标设定决策制定决策制定是管理过程中的关键环节，需要权衡利弊和风险。总结词决策制定是管理过程中解决问题和应对不确定性的关键环节。决策制定需要权衡利弊和风险，考虑各种可能性和后果，并选择最优方案。决策制定还需要遵循一定的程序和方法，如SWOT分析、风险评估等。详细描述VS组织结构设计是管理过程中实现有效协作的重要手段。详细描述组织结构设计是指根据组织的战略目标和业务特点，设计组织结构、职能部门、职位和职权等，以实现有效协作和资源共享。组织结构设计需要考虑组织的规模、业务复杂性、技术特点等因素，并遵循统一指挥、分工合作、权责一致等原则。总结词组织结构设计人力资源管理是管理过程中实现组织目标的重要保障。人力资源管理是指通过招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等手段，吸引、保留和激励人才，以实现组织目标的过程。人力资源管理需要制定人力资源计划，建立完善的人力资源管理体系，提供良好的工作环境和福利待遇，激发员工的积极性和创造力。总结词详细描述人力资源管理管理环境04伦理管理企业应遵循道德规范和伦理原则，确保经营行为的合法性和道德性，避免因不正当行为对利益相关者造成损害。可持续发展企业应关注可持续发展，通过合理利用资源、减少环境污染、促进经济与环境的和谐发展。企业社会责任企业在追求经济利益的同时，应积极履行对社会的责任，包括环境保护、员工福利、消费者权益等方面的责任。企业社会责任与伦理随着全球化的发展，企业应具备全球视野，了解国际市场和跨文化管理的重要性。全球化趋势跨国公司需在不同国家设立分公司或子公司，面临政治、经济、文化等方面的挑战，需采取相应的管理策略。跨国公司管理企业在全球范围内招聘和培训人才，需考虑不同国家和地区的法律法规和文化差异，以确保人力资源管理的有效性和合规性。国际人力资源管理全球环境中的管理技术管理企业应关注技术发展趋势，合理规划和管理技术资源，以提高生产效率和产品质量。创新管理企业应鼓励创新思维和行为，建立创新文化，通过创新来应对市场变化和竞争压力。知识产权保护企业应重视知识产权的保护，确保自身技术和创意不受侵犯，同时尊重他人的知识产权。技术与创新管理战略管理05企业战略是企业为实现其目标而制定的总体行动计划，包括愿景、使命、价值观和战略目标。企业战略定义企业的竞争优势来源于其资源和能力的独特性和不可复制性，以及在特定市场环境中的定位和差异化。竞争优势的来源企业需要不断创新和改进，以保持其竞争优势，并应对市场变化和竞争威胁。竞争优势的维持010203企业战略与竞争优势竞争战略与市场定位竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略。企业需要根据自身情况和市场环境选择合适的竞争战略。市场定位的原则市场定位是企业根据市场需求和竞争状况，为其产品或服务在市场上树立独特形象和地位的过程。企业需要明确自身定位，并以此为基础制定营销策略。市场定位的策略市场定位的策略包括抢占市场空白、比附定位、逆向定位和重新定位等。企业可以根据实际情况选择不同的定位策略，以获得竞争优势。竞争战略的类型合作战略与联盟联盟的管理涉及信任建立、沟通协调、利益分配和冲突解决等方面。同时，企业需要采取措施控制联盟风险，确保合作顺利进行并实现预期目标。联盟的管理与风险控制合作战略是企业通过与其他组织合作，共同实现资源和能力的共享与互补，以降低成本、扩大市场份额和提高竞争力。合作战略的意义联盟是企业与其他组织之间的一种合作关系，可以是股权联盟或非股权联盟。联盟的类型包括技术联盟、市场联盟和生产联盟等。联盟的形成与类型管理学研究与实践中的前沿话题0603人力资源变革人工智能对人力资源管理产生影响，如招聘自动化、员工培训和绩效评估等。01自动化与智能化人工智能在管理中的应用，如自动化决策、智能工作流程等，提高了工作效率和准确性。02数据驱动决策人工智能技术帮助管理者处理大量数据，通过数据分析和预测，为决策提供