管理学06组织职能课件

管理学06组织职能课件组织职能概述组织结构设计组织文化与组织氛围组织变革与发展组织人力资源管理组织沟通与协调01组织职能概述组织职能的定义组织职能是指通过构建一定的组织结构、明确组织成员的职责和相互关系，实现组织目标的过程。它包括组织设计、组织结构、组织文化、组织变革等方面的内容。组织职能是实现组织目标的重要保障，通过合理的组织设计，能够提高组织的效率和效果。组织职能能够协调组织成员之间的关系，明确职责和分工，提高组织的协同效应。组织职能能够塑造组织文化，增强组织的凝聚力和向心力，提高员工的归属感和忠诚度。组织职能的重要性随着社会和经济的发展，组织职能也在不断演变。从传统的等级制组织结构到现代的扁平化、网络化组织结构，组织职能在不断优化和创新。未来组织职能的发展趋势将更加注重灵活性、创新性和适应性，以应对日益复杂多变的市场环境。010203组织职能的演变02组织结构设计组织结构形式简单，权力集中，命令统一，决策迅速，责任明确，便于管理。直线型组织结构将组织的职能部门按照一定的逻辑关系进行划分，每个职能部门都有相应的权力和责任。职能型组织结构结合直线型和职能型的优点，设置直线主管和职能部门，以直线主管的权威和职能部门的指导性相结合。直线-职能型组织结构以产品、地区或客户为依据进行划分，每个事业部具有相对独立的自主权和经营权。事业部制组织结构组织结构的类型技术特点企业的技术特点也会影响组织结构的设计，例如技术复杂的企业需要更加专业化的组织结构来提高生产效率。企业规模规模较小的企业通常采用较为简单的组织结构，而规模较大的企业则需要更加复杂的组织结构来满足管理的需要。业务特点企业的业务特点也会影响组织结构的设计，例如多元化经营的企业可能需要更加灵活的组织结构来适应不同的业务需求。环境因素环境的不确定性和复杂性也会影响组织结构的设计，例如市场竞争激烈的企业需要更加灵活的组织结构来应对变化。组织结构设计的影响因素组织结构设计应明确企业的目标和战略，确保组织结构的设置能够支持企业目标的实现。目标明确分工合理协调有效稳定性和适应性相结合组织结构设计应合理分工，明确各部门和岗位的职责和权力，避免出现权责交叉或空白。组织结构设计应确保各部门之间的协调有效，能够快速响应市场变化和企业需求。组织结构设计应在稳定性和适应性之间取得平衡，既要保持组织的稳定性，又要能够适应变化。组织结构设计的原则03组织文化与组织氛围组织文化定义独特性稳定性导向性组织文化的定义与特点每个组织的文化都有其独特性，反映了组织的个性、历史和传统。组织文化一旦形成，便具有相对稳定性，不会轻易改变。组织文化对组织成员的行为和决策起着导向作用，影响组织的战略和目标实现。组织文化是指组织在长期发展过程中形成的共同价值观、信仰、习惯和行为准则，是组织成员共同遵循的行为规范和思维方式。激励功能优秀的组织文化能够激发员工的积极性和创造力，提高员工的工作满意度和绩效。辐射功能良好的组织文化不仅对内部成员产生影响，还能够向外界传递组织的形象和品牌价值。规范功能组织文化通过共同价值观和行为准则来规范员工行为，使员工行为符合组织要求。凝聚功能组织文化能够增强组织成员的归属感和忠诚度，使成员更加团结一致，共同为实现组织目标而努力。组织文化的功能组织氛围的塑造领导者作用领导者在塑造组织氛围中起着关键作用，通过自身的言行和决策来影响组织氛围。制度建设建立健全的制度体系，规范员工行为，营造公正、公平的组织氛围。沟通与反馈建立有效的沟通机制，鼓励员工参与决策，及时反馈工作绩效，增强员工的归属感和参与感。培训与发展重视员工的培训与发展，提供良好的职业发展机会，提高员工的综合素质和能力。04组织变革与发展外部环境变化随着市场竞争加剧、技术进步、政策法规调整等因素，组织需要不断适应外部环境变化，推动内部变革。内部成长需求组织在发展过程中，规模扩大、业务拓展、人员增加等内部因素促使组织进行变革，以实现更高效的管理和运作。组织变革的动力与阻力组织成员习惯于原有的工作方式和管理模式，对变革产生抵触和排斥心理。惯性思维利益冲突对未来的担忧变革可能影响到某些成员的利益，导致他们对变革产生抵制。组织成员对变革后的未来不确定性和风险产生担忧，从而阻碍变革的推进。030201组织变革的动力与阻力对组织存在的问题和不足进行诊断和分析，明确变革的目标和方向。制定详细的变革计划和实施方案，包括具体的步骤、时间安排、资源投入等。组织变革的过程与模式制定方案诊断问题按照计划逐步推行变革，包括人员调整、流程优化、结构重组等。实施变革对变革后的效果进行评估，总结经验教训，持续改进和完善。评估效果组织变革的过程与模式渐进式变革通过一系列小的改进和调整，逐步实现组织变革的目标。激进式变革一次性大幅度推翻原有模式，建立全新的组织和运作方式。计划式变革通过有计划地实施一系列措施，推动组织变革的进程。组织变革的过程与模式建立符合组织价值观和理念的文化氛围，增强员工的归属感和凝聚力。文化塑造通过培训、选拔、激励等方式，提升员工的素质和能力，激发员工的积极性和创造力。人才培养与激励组织发展的策略与方法VS制定明确的战略规划和目标管理体系，确保组织发展方向和目标的实现。组织结构的优化根据业务需求和市场环境，调整和优化组织结构，提高组织的运作效率和响应速度。战略规划与目标管理组织发展的策略与方法通过团队建设活动和跨部门协作，增强组织的团队协作和沟通能力。团队建设建立知识管理体系，促进知识的共享、传承和创新，提升组织的智慧和创新能力。知识管理运用信息技术手段提高管理效率和决策水平，实现组织的数字化转型。信息化管理组织发展的策略与方法05组织人力资源管理人力资源规划与招聘制定组织的人力资源战略，预测未来的人力资源需求，确保组织具备适当数量和质量的员工。人力资源规划通过各种渠道寻找和吸引潜在员工，经过筛选和面试，选择最合适的人选填补组织的职位空缺。招聘提供必要的技能和知识，帮助员工适应组织的需要和发展自己的职业生涯。通过提供进一步的教育、培训和职业发展机会，帮助员工实现个人和职业目标。培训开发员工培训与开发绩效管理制定明确的绩效标准，评估员工的绩效，并提供反馈，以帮助员工提高自己的工作表现。激励通过奖励、晋升、薪酬等手段，激发员工的工作积极性和创造力，提高员工的工作满意度和忠诚度。绩效管理与激励06组织沟通与协调机制组织沟通是实现组织目标的重要手段，包括正式沟通和非正式沟通两种机制。正式沟通包括会议、报告、指示等，非正式沟通则通过私下交流、小道消息等方式进行。要点一要点二障碍组织沟通中可能存在各种障碍，如信息不对称、语言障碍、层级结构等，这些障碍可能导致信息传递失真或延误。组织沟通的机制与障碍原则有效沟通应遵循准确性、完整性、及时性和针对性等原则，确保信息传递的准确性和完整性，及时传递给需要的人员，并根据不同的沟通目的和对象选择合适的沟通方式。方法有效沟通的方法包括明确沟通目的、选择合适的沟通渠道和方式、注意倾听和反馈、保持开放心态等。同时，需要注意非语言沟通的运用，如肢体语言、面部表情等。有效沟通的原则与方法组织协调是实现组织目标的重要保障