《管理系统中计算机的应用》读书笔记

读书笔记类型：课程学习名称：管理系统中计算机的应用时间：2006.7.7体裁：说明文知识内容与结构备注一.知识整体结构层次1说明：1理论部分(理论知识部分)概论企业管理的信息化平台2实践部分(开发过程阶段分解流程)1）系统研开发前期准备阶段开发策略信息系统规划和可行性研究系统分析系统总体设计系统详细设计2）系统开发中期具体实施阶段系统实施3）系统开发后续管理维护阶段系统管理与维护二.知识层次分解2.3说明：概论1信息与管理1信息和数据1)概念:信息:数据:区别与联系:1信息是数据的含义并非任何数据都能表示信息2信息更本质反映事物的概念，数据是信息的具体表现数据的具体形式决定载体的性质，而信息不随载体的性质而改变企业管理中管理信息：原因：企业数据加工过程中。处理结果：对企业有用的数据（管理信息）处理所需的输入资料，注意的是表现形式，通常输入资料为数据，输出的处理结果为管理信息管理中涉及数据类型：广义的数据（数值与非数值）2)信息的递归定义含义：管理数据与信息的区别相对的在计算机系统中，信息和数据不加区分企业管理所用信息的广泛性，内部和外部信息2管理和管理系统1)管理概念产生：协同劳动。管理的概念：含义分析2)企业管理系统系统：要素结合特定目标功能的有机整体需要可控制的管理系统的原因：1为实现企业预期的经济效益目标，2对资源合理安排，有效利用（为了交换的需要）组成：主体（管理者/管理机构）大脑客体（生产/服务过程）躯体联系（联系2者的信息系统和分支信息流神经中枢神经脉络构成图（外在）环境影响回路|||回路管理对象<指令-管理机构<指令-上一级管理机构|____反馈___|__反馈_____|根据指令，被控对象当前状况的反馈.外部环境的影响下达对管理对象的计划.组织.领导控制管理系统的成功取决于1环境的协调，适应环境（市场.供应商.金融机构.政府政策等）的变化2管理者必须理解所处的环境和对其经营的作用和限制根据环境的变化和过去计划执行情况的反馈信息，制定新的计划目标，组织各种资源3通过下达管理指令。协调组织的各个部分，以实现企业的目标2管理信息1作用原因起因：大环境：1信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势小环境2企业的管理发展转变传统人工粗放型经验---信息技术为基础的集约型管理和以数据分析为决策依据的科学管理转化目的：迅速了解市场环境合理配置资源求得最大经济效益1）重要的资源1>重要性：信息的占有水平和利用程度衡量一个国家现代化水平的重要标志是国家综合国力的体现2>管理者管理的主要资源：有形和无形有形人力资源原材料资源机器资源（设备和能源）资金资源无形信息资源（概念资源）由于对所描述对象而具有价值3>管理者利用概念资源管理物质资源2）决策的基础现代管理核心是决策。正确的决策取决于多种因素（决策体制，方法，领导能力技巧）但决定因素：对客观实际（对未来行动及其后果的正确判断）3）实施管理控制的依据4）系统内外联系的纽带2特点和分类1）特点（从信息处理的角度）1>原始数据来源的分散性2>信息资源的非消耗性3>信息量大4>信息处理方法的多样性5>信息的发生.加工.应用.在空间.时间上的不一致性注：信息处理的方法和手段的选择，对信息流的组织和管理有很大影响2)分类1>信息的稳定性分类固定信息流动信息信息稳定系数2>决策的层次分类战略信息战术信息业务信息3处理的内容1）收集2）存储3）加工4）传输5）提供3发展1发展阶段1）电子数据处理2）数据的系统处理3）支持决策2应用的基本条件1）科学的管理基础2）领导的支持和参与3建立专业人员队伍和培训4企业管理信息系统1基本结构形式1)职能结构2)管理阶段结构3)层次（纵向综合）结构4）全面综合结构2软件1）制造资源计划（MRP2）2）企业资源计划（ERP）3）商业企业管理信息系统5企业信息化与管理创新1含义和内容含义主要体现：1）生产过程的自动化.智能化2）企业管理决策的网络化.智能化3）企业商务活动的电子化2企业信息化与管理创新1）业务流程重组2）供应链管理3）虚拟企业3电子商务含义1）功能2）分类3）特点企业管理的信息化平台1计算机系统1计算机系统2多媒体技术和多媒体计算机2通信及网络系统1数据通信技术基础2计算机网络基础3局域网4INTERNET的基础3数据库系统1数据库的基本概念2数据模型的基本概念3关系模型和关系数据库4VISUALFOXPRO数据库管理系统1）系统研开发前期准备阶段开发策略1任务和特点1任务2特点2指导原则1目的性2整体性3相关性4环境适应性5工作成果文档化，图表规范化3方法1生命周期法产生：20世纪70年代2原型法3面向对象的方法4计算机辅助软件工程5开发方法的选择4方式1本企业自行开发2委托开发5组织与项目管理1系统开发的组织领导小组职责项目组2项目管理信息系统规划和可行性研究1概论1目的2主要内容3诺兰模型2主要方法1战略集合转移法2关键成功要素法3企业系统规划法3可行性研究1初步调查2规划的可行性分析系统分析1现行系统的详细调查1企业组织结构与信息关联状况2系统的业务流程3系统的数据调查2需求分析和逻辑模型的建立1数据流程图的绘制2数据分析3功能分析4数据/功能分析3系统分析报告系统总体设计1总体结构设计1任务2结构化设计的基本思想3模块分解的规则4控制结构图的绘制2数据库设计1要求和步骤2概念结构设计3逻辑结构设计3数据库的物理实现1建立数据表2建立数据库3设置数据库索引4创建数据表之间的关联5创建视图4代码设计1方法2管理信息系统中的代码系统详细设计1人机接口界面设计1下拉菜单的创建2快捷菜单的创建3工具栏的设计4对话框的设计2输入界面设计1信息输入的方法和原则2输入界面的设计3输出界面设计1输出方式的选择2输出界面的设计4处理过程设计1基本概念2设计折旧处理5系统设计说明书2）系统开发中期具体实施阶段系统实施1准备工作1建立系统平台2培训管理人员与操作人员3基础数据的准备4管理流程重组2程序模块的设计1概述任务程序设计的质量要求原因1>良好的编程习惯2结构化程序设计顺序结构判断选择结构循环结构3程序的调试1）程序错误的分类2）调试器的构成3）调试器窗口的菜单4面向对象程序设计新概念心术语特点类的设计和使用对象的设计3应用系统的设计1主控程序设计2项目管理器3应用程序的集成4系统测试含义：保证系统质量的关键。是整个系统开发过程（系统分析，设计，实施）的最终审查。原因：1系统生命周期的每个阶段不可避免1对象和目的1）对象2）目的2基本原则和方法3测试过程1单元测试2子系统测试3系统测试4验收测试5系统切换含义：新系统替换老系统即老系统停止使用，新系统开始运行的过程.任务：保证新老系统进行平稳可靠的交接.最后使整个新系统能正式交付使用需要所有人员通力合作，配合1切换方式直接切换平行切换试点后直接切换2主要工作3）系统开发后续管理维护阶段系统管理与维护1信息系统的管理机构1信息中心在企业组织机构中的地位2信息中心的管理方式3组成和职责2系统安全性与可靠性1系统的安全性2系统的可靠性3系统评价1目标功能评价2性能评价3经济效果评价直接经济效果间接经济效果4系统维护1内容应用软件的维护数据维护代码维护硬件设备维护2应用软件系统维护含义应用软件系统维护：重新开发：类型管理3数据库的维护1）2）5系统运行的管理制度系统操作员操作制度子系统操作员操作制度3计算机机房