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文档简介
3G业务知识问答根底知识56.现阶段WCDMA〔HSDPA〕下行峰值速率为,CDMA2000EV-DO下行峰值速率为,TD-SCDMA下行峰值速率为;答案:7.2mbps3.1mbps2.8mbps57.3G是指第三代移动通信技术,是将无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统,能够提供包括可视、无线上网、上网、电视、音乐等多种信息效劳。答案:第三代移动通信技术可视无线上网电视58.开通使用中国联通3G标准资费、3G根本套餐、无线上网卡标准资费或套餐的用户,即为3G用户。答案:3G用户59.2009年9月28日开通的3G重点业务包括可视、无线上网卡、电视、音乐、上网、_报__、_搜索、邮箱八大类业务。答案:无线上网卡报搜索邮箱60.报是一项资讯类业务。指与媒体机构合作,通过彩信为用户提供各类资讯信息的效劳。报提供的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等,并以具体报刊产品表达相关内容。答案:彩信报刊61.公司3G产品网上销售分为预销售与销售两阶段。答案:预销售销售62.3G业务资费内容计费模式,指使用__M/T_度量单位,不再涉及流量费、信息费等其他费用。答案:M/T63.3G标准产品是实时扣费、先付费后使用的3G__预付费_产品。答案:预付费64.3G客户可通过___一卡充方式___、__网上营业厅交费方式____、____营业厅交费方式___、__银行网点缴费____方式进行缴费。答案:一卡充方式网上营业厅交费方式营业厅交费方式银行网点交费方式65.3G客户效劳渠道包括_营业厅__、_客户效劳热线__、_电子渠道答案:营业厅客户效劳热线电子渠道66.3G卡簿可存贮_500__个联系人,卡容量是_128K__,且比2G卡下载速度更快。答案:500128K67.3G套餐资费简单、灵活、统一、标准。根本套餐中语音资费统一采用_长市漫一体化答案:长市漫一体化68.向3G客户提供的异地效劳类型包括__异地业务咨询__,__异地业务投诉__,_异地交费/充值___,__异地话费查询__,__异地停/开机__,___异地人工辅助呼转__六大项。答案:异地业务咨询异地业务投诉异地交费/充值异地话费查询异地停/开机异地人工辅助呼转69.3G增值业务计费原那么中包月模式,按自然月计算;采用自动续订的方式,保存用户定制关系。答案:自然月70.3G用户使用的卡称为什么卡?答案:C71.3GB.K答案:C72.3G业务文本计价单位是什么?B.KC.M答案:A73.预付费产品客户可享受以下哪些效劳?答案:A74.和其它3G标准相比,终端款式最丰富的3G标准是哪个?A.CDMA2000B.TDCDMAC.CDMAD.WCDMA答案:D75.中国联通网上营业厅的网址是什么?答案:A76.江苏联通网上营业厅的网址是什么?D.:答案:A77.和2G网络相比,3G网络的优势有哪些?B.选择更个性化C.网络覆盖更宽广D.业务更丰富。答案:ABCD78.正式商用后,哪些用户可以选择3G标准资费或3G根本套餐?C.13X、155的老用户答案:ABCD79.后付费3G客户停机保号/开机可通过以下哪些途径办理?B.3G品牌店答案:ABCD80.3G客户补换卡可通过以下哪些途径办理?B.3G答案:BC81.3G客户特色效劳C.网游类特色俱乐部答案:ABCD82.3GB.3G答案:BCD83.比起其它3G网络,WCDMA的优势包括哪些?A.商用时间最长B.网络速度最快C.技术成熟答案:ABCD84.无线上网卡业务引入套餐自动升级模式,其主要特点包括:A.先扣除套餐内所包含的数据流量,超出局部按照流量计费;B.当原套餐月费与超出局部使用费之和到达更高一级套餐月费时,自动向更高一级套餐升级;C.下月自动恢复到用户选择的套餐档;D.用户选择套餐后不使用不收取任何费用;答案:ABC85.用户可通过网上营业厅购置以下哪些3G产品:B.3G配件C.3G无线上网卡预付费标准产品D.3G答案:ACD86.联通3G无线上网卡先期只开通___功能和___功能。答案:短信上网87.3G用户使用无线上网卡仅能在___网络覆盖范围内使用。答案:3G(或WCDMA)无线上网卡最高速率可到达___。答案:88.无线上网卡产品分为___产品和___产品。答案:预付费后付费89.如预付费无线网卡用户未能在充值期内及时充值,从___起进入为期___天的锁定期。答案:充值期结束日次日零时30天90.无线上网卡标准资费按___收取,不区分___和___。答案:流量本地国内漫游91.预付费无线网卡进入锁定期后,用户可凭___和___到营业厅申请人工解锁。答案:用户卡有效证件92.无线上网卡用户可通过___查询所用流量。答案:登录网上营业厅93.无线上网卡套餐自动升级模式为先扣除用户所选择套餐内所包含的___,超出局部按照___计费;当原套餐月费与超出局部___之和到达更高一级套餐月费时,自动向更高一级套餐升级。答案:数据流量流量使用费用94.无线上网卡入网默认资费是什么?答案:B95.无线上网卡用户撤销套餐当月资费如何收费?答案:B96.以下说法正确的选项是哪个?3G品牌店选择无线上网卡号码答案:A97.预付费无线网卡帐户进入充值期后将无法使用什么业务?答案:BC98.无线网卡上网的终端实现有哪些?A.笔记本电脑/台式电脑+USB接口的无线上网卡+USIM卡;B.笔记本电脑/台式电脑+P接口的无线上网卡+USIM卡;C.笔记本电脑/台式电脑+E接口的无线上网卡+USIM卡;答案:ABCD99.视频搜索可提供哪些类型的搜索方式。答案:BC100.电视用户在线观看视频片段期间,可以进行以下哪些操作:C.快进、快退答案:ABCD101.音乐下载包括:____、____、____、____等。答案:炫铃振铃整曲音乐视频102.音乐业务可通过客户端软件播放多种音乐格式,支持在线播放以下何种文件格式:A.AAC+答案:D103.音乐使用以下何种方式为用户提供音乐下载:答案:AB104.可视业务是一种集_____、_____于一体的多媒体通信业务。答案:视频话音105.可视国内长途通话,不另加收_____费用。答案:根本通话106.持有3G的用户需要申请成为____用户,即能开通可视业务。答案:3G107.用户进行可视通话时,在上输入被叫号码后,选择“选项〞中的_____,即可发起可视呼叫。答案:视频通话108.可视业务中视频手动切换功能可进行以下何种切换:A.可在对方图像和本方图像之间进行切换;答案:A109.目前公司的可视暂不支持的业务为:A.港澳台、国际长途业务B.港澳台、国际漫游通话业务3G运营商的可视互通答案:ABC110.报是一项资讯类业务,指与媒体机构合作,通过为用户提供各类_____的效劳。答案:资讯信息111.报提供的资讯包括新闻、体育、_____、文化、生活、____等,并以具体_____产品表达相关内容。答案:娱乐财经报刊112.报业务办理生效时限:用户定制或退定后____生效,定制后从____起接收信息,退定后从______起不再接收信息。答案:立即当天次日113.报类型分为自办报和___。答案:合作报114.报业务采用的计费方式是:B.包天收费C.包周收费答案:A115.报中自办报的信息费收费标准为:答案:D116.报用户转发接收到的报内容按以下何种资费标准收费:D.彩信答案:DD.彩信答案:B118.报内容接收不全或乱码的原因是:C.电量缺乏答案:AB119.报内容接收不到的原因是:3G或GPRS功能答案:ABD120.上网是用户采用终端,通过移动网络接入____获得音乐、资讯、娱乐、商务、生活等信息效劳业务。答案:互联网121.用户在使用3G门户中的收费内容时,需要先进行____后才能继续使用。答案:业务定制122.3G门户网站是中国联通为3G用户上网提供的统一门户网站,并作为上网的_____。答案:默认主页123.为3G用户上网提供的3G门户网站可提供____、____、____、____等效劳。答案:音乐、电视、邮箱、搜索124.3G用户如何开通上网业务?3G品牌店申请开通答案:B125.使用上网业务时出现无法下载,或下载后内容为空一般是什么原因造成的?B.3G信号较弱答案:ABCD126.搜索业务推广期结束后,用户访问搜索的站内信息,将按____的计费方式收费。答案:M/T127.搜索业务推广期结束后,用户访问搜索的站外信息,将按____的计费方式收费。答案:流量费128.用户使用搜索输入“中国连通〞时,系统提示:“是不是要找中国联通〞,这表达了搜索的以下哪种特色功能:D.热点推荐功能。答案:A129.B.位置搜索C.相关搜索功能D.热点推荐功能。答案:D
130.使用搜索业务的条件有:A.3G用户使用3G2G网络覆盖范围内C.2G用户使用2G答案:AD131.搜索可向用户提供的特色功能有:B.位置搜索答案:ACD132.搜索可为用户提供以下哪些种类的内容搜索效劳:B.应用类C.信息类答案:ABCD133.使用搜索功能可以查找包含哪些种类的娱乐类内容:D.铃声搜索答案:ABD134.使用搜索功能可以查找包含哪些种类的应用类内容:答案:BD135.使用搜索功能可以查找包含哪些种类的信息类内容:B.网页搜索答案:BCD136.使用搜索功能可以查找包含哪些种类的实用类内容:B.公交地图答案:ABC137.中国联通运营的3G标准为:A.TD-SCDMAB.CDMA2000C.WCDMA答案:C138.世界范围内使用最广,用户数最多的3G标准为:A.TD-SCDMAB.CDMA2000C.WCDMA答案:C139.4G的演进方向为:A.UMB.C.Wimax答案:B140.我国具有自主知识产权的3G标准为:A.TD-SCDMAB.CDMA2000C.WCDMA答案:A141.联通WCDMA目前的阶段为:A.HSDPAB.HSUPAC.HSPA+答案:B142.目前APPLE支持的3G标准有:A.TD-SCDMAB.CDMA2000C.WCDMA答案:C143.目前诺基亚支持的3G标准有:A.TD-SCDMAB.CDMA2000C.WCDMA答案:C144.目前WCDMA商用的国家数目是:A.100多国家B.60多个国家C.我国答案:A145.目前WCDMA的商用终端数目为:A.2000多款B.600多款C.40多款答案:A146.江苏联通WCDMA无线上网卡的下行速率理论值为:B.384KbpsC.14.4Mbps答案:C147.江苏联通WCDMA无线上网卡的上行速率理论值为C.14.4Mbps答案:B148.CDMA2000无线上网卡的下行速率理论值为A.153.6KbpsB.384KbpsC.3.1Mbps答案:C149.CDMA2000无线上网卡的上行速率理论值为C.3.1Mbps答案:B150.TD-SCDMA无线上网卡的下行速率理论值为C.2.8Mbps答案:C151.TD-SCDMA无线上网卡的上行速率理论值为B.384KbpsC.3.1Mbps答案:B152.用户WCDMA无线上网卡的号段为A.130B.131C.156答案:C153.2G的SIM卡容量为A.64KB.128KC.256K答案:A154.3G的USIM卡容量为A.64KB.128KC.256K答案:B155.2G时代多媒体报的上限容量为A.30KB.50KC.100K答案:C156.3G时代多媒体报的上限容量为A.30KB.50KC.100K答案:D157.江苏联通网的地址为A..3gC.3g答案:A158.中国联通网的地址为A.B.wap.3g答案:C159.江苏联通如意邮箱的网址为:A.B.答案:A160.搜狐网的网址为:A.sohuB.wap.sohu答案:B161.新华报网址为:A.wap.xinhuanet答案:A162.掌上天涯网址为:A.wap.tianyaB.wap.tianya答案:B163.空中网网址为:A.wap.kongB.答案:B164.目前国内市场占有率最高的即时通讯工具是:A.QQB.MSNC.超信答案:A165.目前市场占有率最高的品牌为:答案:C166.下行速率最快的3G标准为:A.TD-SCDMAB.CDMA2000答案:C167.无线上网卡关闭的业务有:A.语音B.短信C.彩信D无线上网答案:A168.关于无线上网卡,下面描述正确的选项是:无线上网卡不分本地,漫游,全国统一资费无线上网卡不可以国外漫游无线上网卡收取功能费和流量费答案:A169.无线上网卡的标准资费答案:A170.ucweb客户端下载的网址为A.wap.sohuB.wap.3g答案:B171.GGLIVE客户端下载的网址为A.wap.sohuB.wap.3g答案:B172.GGMUSIC客户端下载的网址为A.wap.sohuB.wap.3g答案:B173.与无关的3G产品有:A.可视B.电视C.音乐D无线上网卡答案:D174.3GUSIM卡的正确说法:A.3GUSIM卡簿最多250个联系人,每个联系人只有一个号码。B.3GUSIM卡簿最多250个联系人,每个联系人可对应多个联系方式。C.3GUSIM卡簿支持500个联系人,每个联系人只有一个号码。D.3GUSIM卡簿支持500个联系人,每个联系人可对应多个联系方式。答案:D175.下面属于2G迁移型业务的有:可视B.电视答案:D176.下面属于2G增强型业务的有:可视B.电视C.音乐答案:C177.下面属于3G标志型业务的有:A.可视B.报C.音乐答案:A178.无线上网卡的计费方式为:A.M/T计费B.流量计费C.按时长计费答案:B179.浏览总部互联网门户的计费方式为:A.M/T计费C.按时长计费答案:A180.搜索的收费方式为:A.M/次C.包月计费答案:B181.联通网内电视的计费方式为:A.M计费B.流量计费C.按时长计费答案:A182.USIM卡有〔〕的用户卡功能,完全兼容2G终端和业务。A.2GB.3GC.UIMD.TDM答案:B183.与移动互联网无关的产品有:A.可视B.电视C.音乐D.游戏答案:A184.uniwap的代理效劳器地址为:A..172B.00答案:A185.目前江苏联通的报种类有A.5种B.8种C.大于10种答案:C186.目前国际上的3G标准有:A.TD-SCDMAB.CDMA2000C.WCDMAD答案:ABC187.3G的特色业务有:A.可视B.电视C.短信D.语音答案:AB188.下面的中,WCDMA有82C.苹果3GD答案:ABCD189.目前报产品可以承载的内容有:A.文字B.图片C.音频D.视频答案:ABCD190.电视看电视的方式有A.客户端B.WAP网址C.短信D.彩信答案:AB191.音乐包括的产品有:A.音乐点播B.音乐下载C.音乐上传答案:ABC192.GPRS的两种接入方式为:A.uniwapB.uninet答案:AB193.可以进行音乐欣赏的客户端有:A.大头B.UCWEBC.GGLIVED.空中网opera答案:ABC194.可以进行电视欣赏的客户端有:A.大头B.UCWEBC.GGLIVED.空中网opera答案:ABC195.无线上网的实现方式有:笔记本电脑/台式电脑+PCMCIA接口的无线上网卡+USIM卡笔记本电脑/台式电脑+USB接口的无线上网卡+USIM卡笔记本电脑/台式电脑+E接口的无线上网卡+USIM卡笔记本电脑/台式电脑内置无线上网模块+USIM卡答案:ABCD196.邮箱可以通过〔〕多种方式实现对邮件的收发,查阅,管理等功能。A.WEBB.WAPC.客户端D.语音答案:ABC197.上网包含的业务有:A.门户B.博客C.社区D.可视答案:ABC198.电视业务包括:A.视频直播B.视频点播C.视频分享D.视频IVR答案:ABCD199.目前可以向用户演示的3G产品有:A.可视B.电视C.音乐答案:ABC200.任何一款,需要进行〔〕设置才可以使用3G增值业务。A.网络设置B.接入点C.端口号答案:ABC201.中国联通音乐客户端支持的音乐格式有:A.MP3B.WAVEC.3GP答案:ABCD202.中国联通电视客户端支持的视频格式有:A.MP3B.H.263C答案:ABCD203.关于即时通信,以下说法正确的选项是:用户在线时,即时通信消息和要发送的文件可以在PC端和客户端互发。当一方用户离线时,即时消息可以通过短信的形式在和PC端互发。版客户端支持多个任务窗口的相互切换答案:ABC204.以下网站属于第三方的网站有:A.wap.js165B.wap.3g答案:BC205.与移动互联网有关的产品有:A.可视B.电视C.音乐D.游戏答案:BCD206.3G业务的两种承载方式为A.CS域B.PS域C.FS域答案:AB207.不需要业务平台支撑的3G产品有A.可视B.电视C.音乐D.无线上网卡答案:AD208.按照播放方式,电视可以分为A.点播类B.直播类C.下载类答案:ABC209.下面属于江苏联通报的是A.联通报B.新华报C.参考消息报答案:ABC210.报产品的展现方式有:A.WAPB.WEBC.彩信D.客户端答案:ACD211.无线上网卡开通的业务有:A.语音B.短信C.彩信D.无线上网答案:BCD212.即时通讯可以实现:A.电脑和电脑之间联系B.电脑和联系答案:ABC213.目前支持可视的3G标准有:A.TD-SCDMAB.CDMA2000答案:AC214.针对原联通用户〔如130〕使用联通3G效劳,联通公司推出的“2不〞效劳为A.不需要登记B.不需要换号C.不需要换卡D.不需要换答案:BC215.按照工信部?电信业务分类目录?(2003版)的划分原那么,对中国联通现有的移动业务分为〔〕两大类。A.根底业务B.增值业务C.可视电视D.多媒体炫铃答案:AB216.针对3G的特点,以下描述正确的有:A.3G的数据传输速度有了大幅提升,但不能实现名副其实的移动宽带。B.C.3G能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式。D.3G能提供包括网页浏览、会议、电子商务等多种信息效劳。答案:BCD217.下面3GOTA卡的根本参数正确的有:A.64K容量B.128K容量C.簿250条D.簿500条E.短信50条F.短信100条答案:BDE218.有关2GOTA卡和3GOTA卡区别的说法正确的选项是:A.2GOTA卡只支持GSM单应用B.3GOTA卡只支持GSM单应用C.2GOTA卡可一卡多用,支持非电信应用,如公交应用等D.3GOTA卡可一卡多用,支持非电信应用,如公交应用等答案:AD219.有关OTA卡主要功能的说法正确的选项是:A.采用Brew卡,支持Brew应用B.采用JAVA卡,支持JAVA应用C.支持优选漫游业务,可预置优选的国际运营商漫游列表,并支持动态更新D.可容纳短信、3G簿,OTA、JAVA等多种应用。答案:BCD220.移动互联网门户基于不同的承载形式,可以包括〔〕门户。A.WAPB.WEBC.WiFiD.WiMAX答案:AB221.以下说法正确的选项是:A.3G移动互联网门户在门户风格上更接近传统互联网门户B.3G移动互联网门户展现业务种类的能力远远高于2G门户C.3G移动互联网门户展现业务种类的能力等于2G门户答案:AB222.电视有以下3种业务模式:A.点播B.直播C.下载答案:ABC判断题223.可视在2G的网络也能够使用。答案:错误224.3G的可以和2G的互通视频。答案:错误225.在可视通话的过程中,视频手动切换功能每一款都可以实现。答案:错误226.答案:错误227.联通可视可以国内漫游。答案:正确228.联通用户现在可以和电信,移动用户互通视频。答案:错误229.联通WCDMA网络下行速率可以到达14.4Mbps,上行速率可以到达5.76Mbps。答案:正确230.每款支持的流媒体格式是不同的。答案:正确231.江苏联通网的网址为:wap.js165。答案:正确232.联通无线上网卡笔记本可以使用,台式机不可以使用。答案:错误233.联通无线上网卡使用之前要安装驱动程序,所以电脑一定要有光驱才能安装。答案:错误234.增值业务价值链中主要包括移动网络运营商、应用效劳商、内容提供商、设备/软件提供商、终端设备提供商。答案:
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