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文档简介
通信和网络服务规定本合同书旨在明确双方在通信和网络服务方面的权利和责任。一、定义1.1通信服务:指由服务提供方提供的语音通信、短信、彩信、网络电话等通信服务。1.2网络服务:指由服务提供方提供的互联网接入、邮件服务、网络存储等网络服务。二、服务内容2.1通信服务:服务提供方应根据客户的需求,提供稳定、高质量的通信服务,确保语音通信畅通无阻。服务提供方应及时处理客户的投诉和故障,并在合理时间内解决。2.2网络服务:服务提供方应提供稳定、高速的互联网接入服务,确保客户能够正常访问互联网并享受流畅的网页浏览及文件下载体验。服务提供方应保护客户的网络安全,防止网络攻击和非法访问。服务提供方应及时提供客户所需的网络存储空间,并保证数据的安全性和可恢复性。三、使用规定3.1客户应按照服务提供方的要求正确使用通信和网络服务,不得进行任何非法活动。3.2客户应保护账号和密码的安全,不得将账号和密码透露给他人。3.3客户不得利用通信和网络服务从事违法、违规、侵权等行为。一经发现,服务提供方有权终止服务并保留追究客户法律责任的权利。3.4客户不得利用通信和网络服务扰乱公共秩序,干扰他人正常生活和工作。一旦发现,服务提供方有权采取相应措施,包括但不限于限制客户的使用权限、屏蔽客户的违法信息等。四、服务费用4.1客户应按照双方约定支付通信和网络服务的费用,并按时支付。4.2如客户逾期未支付费用,服务提供方有权停止提供通信和网络服务,并保留要求客户支付滞纳金的权利。五、保密条款5.1双方在履行合同过程中可能接触到对方的商业秘密及其他机密信息,双方应对这些信息予以保密。5.2未经对方书面同意,任何一方不得将对方的商业秘密和机密信息透露给第三方。5.3双方对保密信息的保密责任在合同终止后仍然有效。五、违约责任6.1若一方违反了合同约定的任何条款,应承担相应的违约责任。6.2若客户违反了使用规定,服务提供方有权停止或终止服务,并保留追究客户法律责任的权利。6.3若服务提供方违反了合同约定,客户有权要求赔偿损失。六、合同变更和终止7.1双方应书面协商,如需对合同内容进行修改或变更,应经双方协商一致并签订补充协议。7.2若客户需要终止合同,应提前书面通知服务提供方,并支付相应的违约金。7.3若服务提供方无法履行合同或存在重大违约行为,客户有权终止合同并要求赔偿损失。七、争议解决8.1双方如就合同的履行发生争议,应通过友好协商解决。八、法律适用与管辖9.1本合同的解释及执行均适用适用中华人民共和国的相关法律。9.2如发生争议,双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院裁决。本合同自签订之日起生效,有效期
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