电子商务与物流的基本概念课件

电子商务与物流的基本概念课件电子商务概述物流概述电子商务与物流的关系电子商务物流模式电子商务物流技术电子商务物流案例分析01电子商务概述定义与特点定义电子商务是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。高效性电子商务简化了传统商务流程，提高了交易效率。全球化电子商务能使企业面对全球市场，实现跨国交易。便利性消费者可以在任何时间、任何地点进行交易。010204电子商务的种类B2B（BusinesstoBusiness）：企业与企业之间的电子商务。B2C（BusinesstoConsumer）：企业与个人之间的电子商务。C2C（ConsumertoConsumer）：个人与个人之间的电子商务。B2G（BusinesstoGovernment）：企业与政府之间的电子商务。0320世纪90年代初，互联网刚刚兴起，电子商务开始萌芽。起步阶段高速发展阶段创新发展阶段20世纪90年代末至21世纪初，电子商务逐渐成熟，许多知名电商企业如亚马逊、阿里巴巴等崛起。21世纪初至今，移动电商、社交电商等新型电商模式不断涌现，电商行业持续创新发展。030201电子商务的发展历程02物流概述物流定义物流是指物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。动态性物流过程中物品的位置和状态不断变化，需要及时更新和跟踪信息。复杂性物流活动受到多种因素的影响，如运输方式、运输路线、运输成本等，需要进行综合考虑和优化。系统性物流活动涉及运输、储存、装卸、搬运等多个环节，各环节相互关联，需要系统规划和协调。物流的定义与特点按物品属性分类：可分为工业物流和农业物流；按地域范围分类：可分为国内物流和国际物流；按运输方式分类：可分为陆路运输、水路运输、航空运输和管道运输等。物流的种类以仓储和运输为主要功能，缺乏系统规划和信息管理。传统物流阶段物流活动涉及多个环节，开始注重系统规划和信息管理。综合物流阶段强调从供应商到最终消费者的整个过程的协调和优化，实现一体化管理。供应链管理阶段物流的发展历程03电子商务与物流的关系电子商务的快速发展产生了大量的物流需求，推动了物流行业的创新和变革。需求驱动电子商务中的信息技术如大数据、物联网、人工智能等为物流行业提供了技术支持，提高了物流效率和准确性。技术引领电子商务对物流服务品质提出了更高的要求，如快速、准确、安全等，促使物流企业提升服务质量。服务品质要求电子商务对物流的影响

物流对电子商务的影响支撑作用物流是电子商务交易的重要环节，保障了商品从卖家到买家的传递。成本影响物流成本直接影响电子商务的运营成本，优化物流可以降低运营成本。用户体验的关键物流服务的好坏直接影响到用户的购物体验，进而影响电子商务的口碑和业务发展。信息共享通过信息共享，电子商务和物流可以更好地协同工作，提高效率和准确性。战略合作电子商务企业和物流企业应建立战略合作关系，共同应对市场挑战和机遇。技术创新与应用共同推动技术创新和应用，利用先进技术提升电子商务和物流的效率和用户体验。电子商务与物流的协同发展04电子商务物流模式总结词指企业自行建立物流配送系统，全面负责电子商务的物流环节。详细描述在这种模式下，企业需要投入大量资金和人力资源来自建物流团队、仓库、配送网络等基础设施，以确保对物流环节的完全控制。自营物流模式有利于企业保护商业机密，提高物流效率，但同时也需要承担较高的运营成本和风险。自营物流模式指企业将电子商务的物流环节委托给专业的第三方物流公司来负责。总结词第三方物流模式可以为企业节省大量物流成本，减轻运营压力，同时利用专业物流公司的经验和资源提高物流效率。但企业将失去对物流环节的控制，商业机密也存在泄露的风险，且物流服务的质量很大程度上取决于第三方物流公司的服务质量。详细描述第三方物流模式总结词指多个企业共同出资、共享资源，联合建立物流配送系统。详细描述物流联盟模式集合了自营物流和第三方物流的优势，通过共享资源降低了运营成本，同时保持了对物流环节的控制。但联盟的稳定性、利益分配等问题需要各企业之间进行协商和协调，且在初期需要较大的投入来建立联盟的基础设施。物流联盟模式05电子商务物流技术总结词高效的信息识别技术详细描述条形码技术是一种将信息编码为条形和空白的格式，通过扫描设备快速识别和读取信息的高效技术。在物流领域，条形码技术广泛应用于商品追溯、库存管理和物流配送等方面，提高了信息传递的准确性和效率。条形码技术VS非接触式的自动识别技术详细描述射频识别技术是一种利用无线电波进行通信的自动识别技术，通过无线电信号识别特定目标并读写相关数据。在物流领域，射频识别技术广泛应用于商品追踪、库存管理、运输和配送等方面，提高了物流运作的自动化和智能化水平。总结词射频识别技术实时定位和导航系统总结词全球定位系统是一种利用卫星信号进行定位和导航的系统，能够提供高精度的位置信息。在物流领域，全球定位系统广泛应用于运输车辆的实时监控、调度和路线规划等方面，提高了运输效率和安全性。详细描述全球定位系统空间信息管理系统地理信息系统是一种专门处理地理空间数据的计算机系统，能够实现地理信息的输入、存储、处理、分析和输出等功能。在物流领域，地理信息系统广泛应用于物流规划、配送路线优化和设施选址等方面，提高了物流决策的科学性和准确性。总结词详细描述地理信息系统06电子商务物流案例分析京东物流的优势京东物流拥有完善的仓储、配送体系，覆盖全国的物流网络，以及先进的物流技术，能够提供高效的物流服务。京东物流的发展战略京东物流以客户为中心，通过技术创新、服务升级等手段不断提升服务质量，实现可持续发展。京东物流概况京东物流是京东集团旗下的物流服务提供商，致力于提供高效、便捷、安全的物流服务。京东物流案例分析123顺丰速运是一家以快递、物流为主要业务的综合性物流企业，致力于为客户提供高效、安全、可靠的物流服务。顺丰速运概况顺丰速运拥有完善的配送网络和先进的物流技术，能够提供快速、准确的快递和物流服务。顺丰速运的优势顺丰速运注重技术创新和服务升级，通过不断优化配送网络和提高服务质量，提升客户体验。顺丰速运的发展战略顺丰速运案例分析菜鸟网络是一家由阿里巴巴集团投资建设的智能物流平台，旨在通过互联网技术和大数据分析，提