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文档简介

高职商务英语项目化课程的实践

摘要:2020年,教育部印发《高等学校课程思政建设指导纲要》,要求各类课

程与思政课程同向同行,将显性教育与隐性教育相统一,形成协同效应。专业课

程教师除了实现学生的技能和知识培养目标,还要挖掘各专业课程中隐藏的思政

元素,通过隐性的或者显性的手段,来塑造学生的人生观、价值观等。本文以商

务英语项目化课程为引领,以任务为驱动,深入挖掘任务模块中的隐藏的思政元

素,用符合新时代高职学生认知特点的项目化教学方式来开展课程思政教育,使

得学生不仅能掌握外显的知识和技能,还能树立正确的人生观、世界观以及职业

观,不断提升学生的思想政治理论水平和职业道德修养,成为新时代具有家国情

怀、理想信念和工匠精神的高素质技术技能人才。

关键词:商务英语;项目化课程;思政教育

一、课程思政的提出背景及意义

当前,在高校各门课程中融入思政教育,对于塑造学生的价值观、人生观以及优

秀人格具有重要意义。近来,高职院校不断扩招,高职生源呈现多样化特征。在

高职专业课程中融入思政教育,对高职院校的稳步发展以及学生素质水平的提升

具有重要意义。

二、商务英语项目化课程建设

“商务英语"是一门集商务英语语言知识、商务实践技能及商务沟通技能为T本

的综合性课程。基于高职院校学生职业能力培养需求,"商务英语"课程教学团

队与行业企业合作,开发了基于职业岗位分析、工作过程导向、项目为载体、任

务为驱动的项目化教学课程。基本设计思路:岗位分析T典型工作―学习领域课

程)一学习项目-学习型工作任务一与工作任务相关的英语视、听、读、说、写、

演等子任务。具体教学模块围绕国际商务业务岗位的典型工作任务,以学习者初

入职到业务发展过程为主线,设置10个工作项目情境和27个学习任务。具体

内容如表1所示。

三、思政教育融入"商务英语”项目化课程的实践案例

《教育部课程思政建设指导纲要》明确要求,各专业课程要结合课程特点、思维

方法和价值理念,深入挖掘课程中蕴含的思政元素,有机融入课程教学,达到润

物无声的育人效果。基于此,"商务英语"项目化课程中,教师应进行思政元素

的挖掘和深化,以达到润物无声的育人效果。下面以项目三"商务接待"及其下

的三个任务为例来阐述思政思政教育融入高职"商务英语"项目化课程实施情况:

(—)商务接待(BusinessReception)主题描述

国外客户来访,国际商务助理在机场能使用英文礼貌周到地迎接来客,并送客人

入住酒店;在商务餐桌上能用英语与客户进行得体的交谈;在陪同客户进行参观

时,能使用英语流利、准确地向客户介绍公司及产品,通过商务接待,向国外客

户传播中华优秀传统文化,同时提升其职业素养。

(二)商务接待(BusinessReception)细节描述

教师在课堂教学中设置了三个任务模块,每个模块都蕴含思政元素。任务一:M

eetingGuestsattheAirport机场接机国外客户来访,学生模拟国际商务助理负

责机场接机工作。教师与学生共同设计机场接机要点:机场接待国外客户时,掌

握飞机确切抵达时间,准确记住客人姓名、职务及形貌特征,特别是第一次见面

的客户,准备接站牌和鲜花。当外宾走出通道后,即微笑上前询问,如"Excus

H在确认了所接客人后,主动表示欢迎与慰问,并作自我介绍,

eme,areyou...?o

并护送客户到酒店。在送往酒店途中,要主动跟客人介绍当地文化、风俗等,关

心客人的旅途情况,让客人有宾至如归的感觉,体现国际商务业务人员良好的职

业素养(思政元素)。课前,学生需通过各种渠道收集和掌握当地特色文化、接

机礼仪等知识。课中,学生需分角色扮演国际商务助理与国外客户,完成语言交

际与活动过程。课后,学生需进行不同国家接待礼仪及文化拓展训练。任务二:

HavingDinnerwiththeGuests宴请客户国外客户来访,教师要求学生模仿国际

商务助理负责安排欢迎宴会工作。教师与学生共同设计宴请国外客户要点:在预

订餐位之前,先了解客户的饮食偏好、宗教信仰等,再安排客户喜欢的食物。在

进餐时,注意餐桌礼仪,尊重跨国饮食差异。在就餐过程中,适当介绍中国菜肴

及饮食文化等,从而传播中华优秀传统文化,也增强与客户的交流(思政元素)。

课前,学生需通过多种渠道对中国餐桌礼仪、饮食文化进行资料收集与掌握。课

中,学生需分角色扮演国际商务助理与国外客户,完成语言交际与活动过程。课

后,学生需进行中西方饮食文化比较拓展训练。任务三:VisitingtheCompany

withtheGuests陪同参观国外客户来访教师要求学生模拟国际商务助理陪同客

户参观公司厂房、样品展览室等。教师与学生共同设计陪同参观要点:参观中,

国际商务助理要使用英语巧妙而准确地介绍公司文化、产品种类、性能、卖点等,

并能妥善、睿智地回答客户提出问题,记录客户在参观过程中所提到的产品尺寸、

规格、要求,按照客户需求,适时推销产品,展示商务人员诚恳、睿智的营销素

养,以及分析客户需求的判断能力(思政元素)。课前,学生需搜集有关营销技

巧、谈判技巧等的资料。课中,学生需分角色扮演国际商务助理与国外客户,完

成语言交际与活动过程。课后,学生需进行公司文化介绍、营销素养、谈判素养

等提升拓展训练(具体教学目标设计如表2所示)。

四、课程实施效果分析

该课程在东莞职业技术学院商务英语专业学生中实施运行,取得较好效果。首先,

“商务英语"项目化课程不仅为学生提供听、说、读、写、译的基础语言知识以

及商务沟通及交际能力的学习路径,而且是学生接触西方思想形态、文化以及西

方价值理念的重要渠道,因此,在教学中潜移默化地进行思政教育,引导学生树

立正确的价值观,正确看待中西方文化差异,坚定文化自信。其次,该课程主要

通过国际沟通与交际来发挥课程思政的作用,引导学生向国外客户讲好中国故

事,传播中国产品和文化,使学生具备用英语讲好中国故事、传播中国优秀文化

的能力。最后,思政教育融入该课程,要求教师在注重语言能力培养的基础上,

重点提升了学生对“中国道路"和"中国外交"的深刻理解和精准把握,让学生

在未来的国际舞台上能熟练使用外语维护国家利益以及诠释中国主张提升学生

的职业素养,增强学生对维护国家形象及地位的认识,激发学生对国家的热爱与

维护国家利益的认同。

五、结语

“商务英语"作为一门应用型专业英语必修课程,其内容不仅涉及英语语音、词

汇、语法等语言知识,也涉及跨文化商务交际技能和中西文化与价值观的传播与

学习。教学中,教师应充分发挥课程的育人功能,提升学生的思政素养。教师应

根据实际情况调整课程教学内容,深度挖掘课程中的思政元素,以更好地适应课

程思政建设要求,使课程教学与思政教育同向同行,达到润物无声的效果。

参考文献:

⑴唐慧利,崔萌筱,耿紫珍.课程思政融入商务英语教学的探索与实践[几西

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