企业管理学教学课件

企业管理学CATALOGUE目录企业管理学概述企业战略管理企业组织管理企业市场营销管理企业人力资源管理企业财务管理企业风险管理CHAPTER企业管理学概述01企业管理学是研究企业运营规律、管理理论和管理方法的一门学科，旨在提高企业效率和竞争力。定义企业管理学经历了从经验管理、科学管理、行为管理到现代管理等不同的发展阶段，逐渐形成了完整的学科体系。发展历程定义与发展历程企业管理学的研究对象是企业，包括企业的组织结构、运营流程、人力资源、市场营销、财务管理等方面。企业管理学的研究内容包括企业管理的基本理论、方法和技术，以及企业在不同环境和条件下的管理策略和实践。研究对象与内容研究内容研究对象

企业管理学的重要性提高企业效率和竞争力企业管理学通过研究和实践，可以优化企业的组织结构和管理流程，提高企业的运营效率和竞争力。促进企业可持续发展企业管理学强调企业的长期发展和可持续性，通过制定科学的发展战略和管理策略，推动企业实现可持续发展。培养高素质管理人才企业管理学为培养高素质的管理人才提供了理论和方法支持，有助于提高企业管理者的管理水平和领导能力。CHAPTER企业战略管理02分析企业内外部环境确定企业使命与愿景制定战略方案评估与选择战略战略制定与选择包括政治、经济、社会、技术等外部环境，以及企业资源、能力、文化等内部环境。根据分析结果，制定多种可行的战略方案。明确企业的长期发展目标和核心价值观。运用SWOT分析、五力模型等工具，对战略方案进行评估和选择。战略实施与控制将选定的战略转化为具体的实施计划和行动方案。根据战略需求，合理配置人力、物力、财力等资源。优化组织结构和流程，以适应战略实施的需要。建立有效的监控机制，及时发现和解决问题，确保战略顺利实施。制定实施计划配置资源调整组织结构监控实施过程设定评估标准进行定期评估调整战略方案持续改进战略评估与调整01020304明确战略评估的标准和指标，如财务指标、市场份额、客户满意度等。定期对战略实施效果进行评估，了解战略执行情况和存在的问题。根据评估结果，对战略方案进行调整和优化，以适应市场变化和企业发展需要。建立持续改进机制，推动企业不断完善和优化战略管理过程。CHAPTER企业组织管理03包括直线制、职能制、事业部制、矩阵制等，每种类型适用于不同的企业规模和业务需求。组织结构类型组织结构设计原则组织结构优化方法遵循战略导向、效率优先、权责对等、稳定性与适应性相结合等原则。通过业务流程重组、组织结构调整、职权重新分配等手段，提高企业运营效率和市场竞争力。030201组织结构设计与优化包括外部环境变化、内部条件变化、企业战略调整等。组织变革的动力包括解冻、变革、再冻结三个阶段，每个阶段都有不同的任务和目标。组织变革的过程包括制度创新、技术创新、管理创新等，是企业持续发展的重要保障。组织创新的内容组织变革与创新包括企业价值观、企业精神、企业道德等，是员工共同遵循的行为准则。组织文化的内涵具有导向、凝聚、激励、约束等功能，对企业发展具有重要影响。组织文化的功能通过建立行为规范、激励机制、约束机制等手段，引导员工积极工作、遵守纪律、团结协作。行为管理的方法组织文化与行为管理CHAPTER企业市场营销管理04明确调研目的和问题，为后续的数据收集和分析提供方向。确定调研目标选择合适的调研方法，如问卷调查、访谈、观察等，并确定样本规模和抽样方法。设计调研方案按照调研方案进行数据收集，并对数据进行清洗、整理和归纳。数据收集与整理运用统计分析方法对收集到的数据进行分析，提取有用信息，形成调研报告。数据分析与解读市场调研与预测根据消费者需求、购买行为等因素将市场划分为不同的细分市场。市场细分目标市场选择营销组合策略制定营销策略执行评估各细分市场的吸引力，选择适合企业进入的目标市场。针对目标市场，制定产品、价格、渠道和促销等营销策略。将营销策略转化为具体的营销计划，并组织和协调各种营销资源进行实施。营销策略制定与执行明确品牌在市场中的定位，包括目标消费者、品牌形象、品牌价值观等。品牌定位通过广告、公关、销售促进等手段将品牌信息传递给目标消费者，提高品牌知名度。品牌传播持续监测品牌形象和声誉，及时处理品牌危机，保持品牌健康稳定发展。品牌维护利用品牌资产进行品牌延伸和扩展，提高品牌价值和市场份额。品牌延伸与扩展品牌建设与维护CHAPTER企业人力资源管理05人力资源战略规划根据企业战略目标和市场环境，制定人力资源战略规划和实施方案。人力资源供需预测通过定性和定量分析方法，预测企业未来人力资源需求和供给情况。人力资源开发策略通过培训、轮岗、导师制等方式，提升员工能力和素质，满足企业战略发展需要。人力资源规划与开发123根据企业需求和岗位特点，选择合适的招聘渠道，如校园招聘、社会招聘、内部推荐等。招聘渠道选择对收到的简历进行筛选，安排合适的候选人进行面试，确保选拔出符合岗位要求的优秀人才。简历筛选与面试安排对候选人进行背景调查，了解其过往经历、能力和品行等方面的情况，做出录用决策。背景调查与录用决策员工招聘与选拔培训需求分析01通过岗位分析、员工能力评估等方式，确定员工培训需求，制定培训计划。绩效管理体系设计02根据企业战略目标和岗位职责，设计合理的绩效管理体系，包括绩效指标设定、考核周期、考核方式等。薪酬制度设计03根据市场薪酬水平、企业战略和员工绩效等因素，设计合理的薪酬制度，包括基本工资、奖金、福利等。同时，要确保薪酬制度的公平性和激励性。培训、绩效与薪酬管理CHAPTER企业财务管理0603投资决策与风险管理分析企业在投资决策中如何评估项目的风险和收益，以及采用何种方法进行投资决策。01筹资渠道与方式研究企业如何从不同来源获取资金，包括权益筹资和债务筹资，并分析各种筹资方式的优缺点。02资本成本与资本结构探讨企业如何衡量资本成本，以及如何通过调整资本结构来优化企业的财务风险和资本成本。筹资与投资管理成本概念与分类阐述成本的定义、分类及其在企业管理中的意义，包括直接成本、间接成本、固定成本、变动成本等。成本控制方法探讨企业如何采用有效的成本控制方法，如标准成本法、作业成本法等，以降低产品成本并提高盈利能力。成本核算与分析分析企业如何进行成本核算，包括成本的归集和分配，以及如何通过成本分析来揭示成本变动的原因和趋势。成本控制与核算阐述企业如何编制财务报表，包括资产负债表、利润表和现金流量表，以及报表附注的编写要求。财务报告编制探讨企业如何运用财务分析方法来评估财务状况和经营成果，如比率分析、趋势分析和因素分析等。财务分析方法分析企业如何利用财务数据进行预测和决策支持，包括预测未来财务状况、评估投资项目和制定财务策略等。财务预测与决策支持财务报告与分析CHAPTER企业风险管理07通过全面梳理企业业务流程，识别潜在风险点，包括市场风险、信用风险、操作风险等。风险识别运用定量和定性分析方法，对识别出的风险进行评估，确定风险发生的概率和影响程度。风险评估建立风险地图，直观展示企业面临的各种风险及其相互关系，为风险应对策略制定提供依据。风险地图风险识别与评估规避策略通过放弃或改变某些业务活动，避免潜在风险的发生。降低策略采取措施降低风险发生的概率或影响程度，如优化业务流程、加强内部控制等。转移策略通过保险、外包等方式将风险转移给第三方。接受策略对于某些无法避免且影响较小的风险，可以选择接受并承担相应后果。风险应对策略制定风险报告定期向企业管理层和相关部门