《管理学原理》课程教学大纲

《管理学原理》课程教学大纲课程名称：管理学原理/Principle0fManagement课程类别：专业课课程性质：必修课 适用专业：日语专业（商务方向）学时数：32 其中：实验/上机学时：0学分数：2 考核方式：考查预修课程：无教学参考书：《管理学》周三多主编高等教育出版社2000年开课单位：外国语学院日语系课程简介：该课程围绕着管理者如何有效地管理其组织这一主题，就管理与管理者、管理思想的演变、决策及其过程等基本问题和如何进行计划、组织、领导、控制等管理工作进行了系统的论述。系统地讲述了管理学的基本理论、管理思想的演变和全球的管理实践活动。它引导学员对与管理相关的文化、社会责任、道德以及全球化等问题进行探讨，使学员了解管理学的历史和发展，对计划、组织、领导和控制等管理职能有一个清晰的认识，从而真正领悟管理的真谛。本门课程对学生知识、能力和素质的培养目标：本课程包括管理学的发展史、管理学的基本原理和管理的基本职能三大部分。使学生了解管理学的发展史掌握管理学的基本原理和基本职能学会利用管理学基本原理分析管理的案例第一章 管理与管理学 （4学时）教学目的和要求1、掌握管理的含义2、管理职能（三职能派、五职能派、四职能、二职能）3、了解管理角色与技能、管理者4、管理的属性及管理学的概念教学重点和难点管理的职能、管理者、教学内容管理的职能与性质管理者的角色与技能管理学的对象与方法第二章 管理思想的发展 （4学时）教学目的和要求1、了解外国早期管理思想及代表人物2、了解古典时期的管理思想、代表人物；熟悉泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理3、熟悉中期管理思想：霍桑试验与梅奥的人群关系论、行为科学的各种理论4、了解现代管理各学派的管理思想教学重点和难点泰勒的科学管理理论的形成、法约尔的一般管理的原则、人际关系学的理论基础法约尔的一般管理原则教学内容西方传统管理思想西方现代管理思想的发展第三章 决策 （4学时）教学目的和要求了解决策的定义、原则与依据决策过程通常所包括的几个步骤，常用的决策方法；掌握满意原则与最优原则的区别；有关决策的各种理论及每种理论的主要内容与基本特征，教学重点和难点1、决策过程每个步骤所要注意的问题及其解决办法，各种决策方法的基本思想与优缺点；2、学会按照决策过程的步骤进行决策，学会用所学的各种决策方法对一些简单的决策问题做出决策。教学内容决策的定义、原则与依据决策的类型与特点决策的过程决策的方法第四章 计划与计划工作 （4学时）教学目的和要求了解计划的概念，计划的构成要素，计划的性质，计划的分类标准，计划编制过程；掌握计划与决策的逻辑关系，长期计划与短期计划、各种职能计划、战略性计划与战术性计划、具体性计划与指导性计划、程序性计划与非程序性计划之间的关系。教学重点和难点计划层级体系，计划编制过程的内在逻辑；能运用所学的内容编写日常生活、学习计划，甚至编写班级工作计划。教学内容一、计划的概念及其性质二、计划的类型三、计划编制过程第五章 组织设计 （4学时）教学目的和要求了解组织的定义及组织设计的必要性，组织结构的定义与三大基本特征；职权的定义、来源、种类，权力的定义、来源和种类，授权的定义、过程与原则，通过区分层级结构与有机结构可以得出的不同结构类型；掌握组织与组织设计的区别与联系，组织设计的任务、基本原则以及影响组织设计的五个主要因素；组织在部门化设计时的基本原则、基本形式及其主要特征，职权与权力、幅度与层级、集权与分权之间的区别和联系，影响组织幅度设计和分权的各种因素；教学重点和难点学会根据组织设计的一般规律和方法对组织进行设计，并对设计中的一些基本影响因素进行判断和分析；应能对各种不同类型组织结构的运行特点进行分析并提出这些结构形式的适用条件。教学内容一、组织与组织设计二、组织的部门化三、组织的层级化第六章 领导与领导者 （4学时）教学目的和要求了解领导与管理，领导的三种作用，权力与领导的关系；领导者的基本分类，领导方式的基本类型，领导方式行为论，领导方式情景论；掌握领导与管理的联系与区别，领导定义所包含的三个要素；权力的类型与领导的管理职能，各种领导者尤其是变革式领导者和战略领导者的特征和具体含义。教学重点和难点三种领导方式行为论的提出者、领导维度和基本思想，尤其是管理方格理论中的五种领导方式；领导方式情景论中菲德勒权变论的研究对象和结论；路径——目标理论的领导维度和基本观点，领导生命周期论中成熟度与领导行为的对应；学会对周围的组织进行领导职能的观察，分清领导者和一般管理者，对至少一种领导方式能够找出示例，能够对某种具体的领导方式加以应用。教学内容领导的性质和作用理想的领导者与领导集体领导的方式及其理论领导艺术第七章 激励 （4学时）教学目的和要求了解激励的原理，激励对行为的作用，激励产生的原因，需要与激励的关系；X理论和Y理论，激励理论的分类基础及其三种类型——内容理论、过程理论和强化理论，激励的基本形式和实务；掌握激励在管理的领导职能中的地位，激励与行为、结果的相关性，需要层次论的提出者、基本观点和意义，教学重点和难点有效识别实践中激励的形式，用需要层次论和双因素理论解决一般的激励问题；运用本章介绍的激励理论建立一般的组织激励机制。教学内容激励的性质激励理论激励的一般形式和实务第八章 沟通 （4学时）教学目的和要求了解沟通的概念、过程和类别，组织中沟通和组织间沟通，有效沟通的般障碍；有效沟通的实现，冲突及其产生原因，管理冲突的方法，谈判以及判的有效性；教学重点和难点掌握沟通在领导职能中的作用，沟通过程的基本环节，沟通方式的优劣，单向