恒大集团信息化规划方案(讨论稿)

机密恒大集团信息化规划方案〔讨论稿〕机密一、信息化战略信息化目标：建立一流的多元化集团信息化系统和管理体系，有效支持集团开展战略、“紧密型集团化”管理模式和“精心筹划、狠抓落实、办事高效”企业作风，促进“制度落地，管理精细化，流程固化，资源共享，知识传承，信息平安”，实现“可知，可控，可预测”，成为推动管理持续改良的重要手段。信息化战略：紧密围绕公司开展战略和各项重要经营举措，以效劳为宗旨，以效益为目标，以平安为根底，按照集约化、整合化、标准化原那么建设集团信息化，打造“适用、平安、可靠、灵活、先进”的信息化根底设施、应用系统、数据系统和管理体系，促进规模化、标准化与精细化管理，持续提高集团管控能力、经营管理效率、风险控制和以数据为根底的决策有效性。二、信息化实施方案1.实施策略。总体规划，分步实施；先重点，后全面。按照信息化工程对经营管理的重要性和紧迫性确定实施优先级，也考虑具体领域的管理成熟度、技术成熟度和信息化中心的能力。2．2011—2014年信息化实施方案信息化策略总体目标重点工作2011实施已经立项的业务系统，提高工作效率；支持影院业务开展；完成信息化规划，提高信息化中心组织能力，为未来信息化奠定根底。提高集团内协同与办公、人力资源管理效率，支持物业管理标准化、效率提升和风险控制，提高园林业务管理的效率，提高地产运营分析与预测的能力，支持影院业务开展，更多使用视频会议来提高会议效率和降低管理费用，支持恒大展示中心多媒体的技术方案优化。完成恒大集团信息化总体规划，确定未来3年信息化实施方案和能力要求。综合管理与办公系统，物业管理系统，园林管理系统，经营分析系统，影院售票管理，视频会议质量提升和扩容，恒大展示中心多媒体方案2012在全集团广泛和深入推广综合管理与办公系统，提高合同、供给链和物业管理效率，支持恒大中心和足球学校，加强信息化根底设施建设。提高整体合同管理、变更签证、整体供给链管理、物业管理、税务管理的效率与风险控制，加强集团管控和各单位内部管理，促进制度落地、方案执行和知识传承，高质量建设和运营恒大中心信息系统和展示中心多媒体系统，支持足球学校信息化建设。提高集团内部网络能力，支持越来越多的应用系统、视频会议和通讯，加强信息平安管理。合同管理，供给链管理，物业管理系统II，变更签证，税务管理，综合管理系统II，人力资源II，足球学校，广域网络建设，信息平安体系建设。2013提高地产工程开发过程的效率和风险控制、资金管理能力，建立信息化标准管理体系建设。提高产品设计管理〔包括产品库、审图〕、工程方案与进度、本钱管理、质量管理、资金管理的效率与风险控制，提高酒店管理能力。完成信息化标准管理体系建设，提高集团信息化的效率、质量、可靠性和平安性。产品设计管理，工程方案与进度，本钱管理，质量管理，资金管理，酒店管理，信息化标准管理体系2014支持综合体商业管理、文化产业业务开展，提高业务分析与决策能力，加强内部控制。建立综合体商业管理系统来支持地标综合体业务，建立文化产业系统来支持文化产业业务，建立集团数据仓库、商业智能，提高业务分析与决策能力、高层对业务可视化，提高资产管理、审计与内部控制的效率。综合体管理系统，文化产业系统，数据仓库，商业智能，资产管理，内部控制系统3.信息化预算。预估未来3年信息化建设费用和运维费用〔不包括地区和下属公司电脑和网络费用〕。2011201220132014新信息化工程投入〔万〕51413889751084日常根底设施和系统维护〔万〕1904173017001830总计〔万〕2418311826752914信息化中心2011-10-17附录1

附录2信息化规划的目的：制定恒大集团未来3年信息化建设蓝图，明确信息化建设能力如何有效支持集团业务目标的实现，并制定信息化实施方案。通过信息化规划高效地建设集团信息系统，提升集团管控、纵向与横向的业务流程和管理流程的执行效率、数据分析与决策能力、风险控制和信息平安管理。一、集团战略明晰、业务需求分析与信息化现状评估1、恒大信息化的价值1〕对集团战略的作用：在“紧密型集团化管理模式”、标准化与精细化、规模化与多元化管理方面发挥重要支持作用。2〕对经营管理的作用：集团管控，风险控制，信息平安；标准化管理，流程固化，高效协同，执行效率；数据分析与决策，学习与知识管理。促进“制度落地，管理精细化，流程固化，资源共享，知识传承，信息平安”，实现“可知，可控，可预测”，成为推动集团管理持续改良的重要手段。3〕能够影响和促进的业务指标：管理费用，流程周期〔审批、工程开发、供给、销售、效劳等〕，员工生产率，客户效劳满意度，知识积累/传承/再运用/创新的个数，员工技能达标率，风险事故次数。2.信息化现状评估1〕取得成果：建立了根本的集团公共系统和一些部门级业务系统、初步IT根底设施和系统维护机制，系统运行根本稳定。其中，财务、销售、材料供给链、酒店供给链、即时通讯系统的使用效果较好。2〕主要问题：缺失一些关键业务系统，业务系统应用现状与业务工作高效开展的目标存在较大差距，系统推广应用广度和深度缺乏；数据集成能力弱，进行数据分析困难大；根底设施薄弱，集团网络能力和信息平安管理需要较大提升；缺乏信息化标准管理体系，信息化工程实施效率低；信息化中心、地区和下属公司信息化人员的数量和能力严重缺乏。3〕标杆比照：与万科、龙湖、万达、雅居乐等信息化较好企业比照的差距：地产工程开发管理〔合同、本钱、方案、变更签证、设计管理〕、协同办公与知识管理、数据分析、人力资源管理、商业运营系统、全国广域网络，统一沟通平台、信息化部门能力。二、信息化规划1.应用系统架构。集团信息系统分为2大类：1〕集团公共系统/支持系统：综合管理与办公、财务与资金、人力资源、数据仓库、商业智能和广域网络等根底设施；2〕各个产业的业务系统：地产开发管理〔设计、采购、工程、销售；方案、合同、本钱管理〕，物业管理〔收费、效劳、设施管理〕，酒店管理〔供给链、中央预订、前台与餐饮管理〕，商业管理〔招商、租户、客户、运营、POS、客流、合约结算〕，影院管理〔影院总部管理、影院售票管理系统〕等。各个产业业务系统实现内部功能一体化，并与集团公共系统进行集成，形成集团整体信息系统，防止信息孤岛。2．数据架构。建立各个产业的数据模型，进行数据标准化管理〔例如工程，产品，合同，供给商，材料，组织等〕。一次输入，多方引用，严格按照权限授权使用。建立统一数据仓库与商业智能系统。3．根底架构。建立集团范围的广域网络〔专线互联内网〕，连接各个主要工作地点到集团总部，加强网络监控和平安管理，提供高效、平安的信息高速公路，支持越来越多的应用系统运行。建立信息化标准标准体系，包括通用根底标准、数据层标准、应用层标准、根底设施层标准、信息平安标准、管理与效劳标准。信息平安管理体系包括环境平安、网络平安、硬件设备平安、数据平安、应用平安和信息平安管理制度。4．信息组织与管理。信息化中心分为5个部门：公共系统/综合管理，地产业务应用系统，其它产业业务应用系统，网络、硬件与信息平安管理，智能办公系统/多媒体系统；人数方案：当前，17；2011年，22；2012年，32；2013年，39；2014