2023国开企业运营与发展第三次作业

1.（A）是指与市场有关的一切人类活动，即以满足人类的需求和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。单选题(2分)2分A.市场营销B.市场C.关系市场营销D.市场战略规划2.管理会计的对象是企业再生产进程中的资金运营及体现的财务关系B单选题(2分)0分A.正确B.错误3.用优势去抓住机遇，发挥内部优势，利用外部机会的战略，是（D）单选题(2分)2分A.ST战略B.WT战略C.WO战略D.SO战略4.（D）是指提供给市场，能够满足顾客某种需求和欲望的任何事物。它包括核心产品、形式产品和附加产品。单选题(2分)2分A.产品策略B.产品生命周期C.产品D.产品整体5.下列（D）不属于产品生命周期的四个阶段。单选题(2分)0分A.衰退期B.介绍期C.成长期D.灭亡期6.消费者市场细分不包括（D）。单选题(2分)0分A.地理细分B.心理细分C.人口细分D.管理细分7.某品牌牙膏每支定价为7.99元，这属于（A）定价策略。单选题(2分)2分A.尾数定价策略B.满意定价策略C.声望定价策略D.整数定价策略8.（C）是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。单选题(2分)0分A.需要B.满足C.效用D.费用9.（C）在现代市场经济的发展中越来越受到企业的高度重视，并成为企业经济运营的核心。单选题(2分)0分A.财务运营B.人力资源C.市场营销D.战略管理10.常见的通过推迟或刺激转移需求管理产能调整短期运营能力的方式是（B）单选题(2分)0分A.租赁或共享设备B.广告和促销C.出售闲置的产能D.改变劳动技能搭配11.自我管理的第一步是（A）单选题(2分)2分A.设计个人愿景B.建立个人行为准则和价值体系C.制定、维护个人行为准则，实现愿景规划所必须的原则D.寻找值得信任的责任伙伴12.（A）描述了企业为什么会存在，以及企业如何通过盈利而生存下来。单选题(2分)2分A.企业经营理念B.企业使命C.企业价值D.企业战略13.在付出努力的情况下可以实现；在适度的时限内可实现，指的是关键绩效指标中的（D）原则。单选题(2分)2分A.具体原则B.现实性原则C.时限性原则D.可实现原则14.随行就市定价属于（C）定价策略。单选题(2分)0分A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.声望定价策略15.（B）是指你的企业所能够提供的产品或服务与其他竞争厂商所提供的相同产品或服务相比，所具有的差异性和特别优势。单选题(2分)2分A.EQPB.MDSAC.FPOCOD.STP16.在产品组装后接受顾客的订单，被称为B选择一项：单选题(2分)2分A.按订单装配B.按订单销售C.按订单采购D.按订单加工17.（C）是人类为生存和发展而形成的客观状态。单选题(2分)2分A.欲望B.需求C.需要D.动机18.利用柔性的人员班次安排或者加班改变工作时数，从而改变产量，使产量与订单数量相匹配，这个策略是（A）单选题(2分)2分A.稳定的劳动力水平-可变劳动时间B.追逐策略C.均衡策略D.混合策略19.（A）是人希望得到更深层次需要的满足。单选题(2分)2分A.欲望B.动机C.需要D.需求20.下列（C）不是4C营销组合策略的内容。单选题(2分)2分A.沟通B.成本C.价格D.顾客21.乐百氏27层净化，农夫山泉有点甜等广告语属于（B）。单选题(2分)0分A.体育营销B.概念营销C.整合营销D.深度营销22.项目计划阶段的核心工作是（C）。单选题(2分)0分A.项目做什么B.项目话费多少C.项目如何做D.项目何时做23.（B）是指顾客购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要购买的东西，是产品整体概念中最基本、最主要的部分。单选题(2分)0分A.期望产品B.核心产品C.形式产品D.附加产品24.（C）回答了组织要到哪里去、未来怎么样和目标是什么这三个问题。单选题(2分)0分A.组织战略B.运营战略C.愿景D.使命25.对于通用型服务，如邮电、交通、银行等，其运营战略的重点是考虑（A）选择一项：单选题(2分)2分A.规模效益B.服务的灵活性C.服务的质量D.选址与布局26.下列（B）不是个人愿景的特点。单选题(2分)2分A.具有鼓舞性B.详细的规划C.与他人的关系D.明确的假定27.（B）是区分顾客群体最常用的基本要素。单选题(2分)0分A心理变量B.人口变量C.行为变量D.地理变量28.在估算费用过程中，其中最重要的是（B）。单选题(2分)2分A.费用估算的主观因素B.客户对项目价值的评价C.费用估算的客观因素D.费用估算的经验因素29.下列哪项不属于制造业选址的经济因素（C）选择一项：单选题(2分)0分A.运输条件与费用B.运输条件C.税负的公平程度D.劳动力可获性与费用30.（B）是指企业作为社会中的一种经营组织，它所应当完成的任务、达到的目的以及所担负的责任。企业使命涉及企业的总体目标、经营范围的界限等。单选题(2分)2分A.企业文化B.企业使命C.企业价值D.企业战略31.创新一般包括（ABCD）。多选题(2分)2分A.服务顾客的新方式B.激励员工的新制度C.制造产品的新工艺D.完成工作的新方法32.STP营销具体包括（ABC）。多选题(2分)0分A.市场细分B.选择目标市场C.产品定位D.开发新产品33.顾客价值的基础包括（BCD）。多选题(2分)0分A.需求B.满足C.效用D.费用34.财务分析的目的在于评价企业的（ABCD）。多选题(2分)2分A.偿债能力B.获利能力C.资金管理能力D.企业发展趋势35.在衰退期，企业可采取下列（ABCD）措施。多选题(2分)2分A.收缩策略B.维持策略C.放弃策略D.集中策略36.支撑项目的基本方面包括（ACD）。多选题(2分)0分A.质量B.人员C.时间D.成本37.下列（BCD）属于制定企业一体化发展战略的原则。多选题(2分)0分A.谨慎性原则B.全面性原则C.动态性原则D.均衡性原则38.企业的财务工作主要分为（BC）。多选题(2分)0分A.制定财务报表B.分析企业年度损益C.反映股东权益D.审核财务成本39.多角化增长战略具体包括（BCD）。多选题(2分)0分A.前向一体化B.同心多角化C.水平多角化D.多角化战略40.对企业员工来说，了解战略的概念与方法，其意义有（ABD）。多选题(2分)0分A.更好设计个人职业发展蓝图B.提高处理问题的能力C.提高效率D.减少企业资源的内耗41.上海大众推出PASSAT2008款、2009款以及2010款的系列车型的轿车属于换代产品。B判断题(2分)0分A.正确B.错误42.流水线服务方式通过让顾客在服务过程中发挥较大作用来改善服务过程。判断题(2分)0分BA.正确B.错误43.企业文化是指企业的共同价值体系，它源于企业经营理念。（A）判断题(2分)2分A.正确B.错误44.顾客忠诚是指顾客满意后所产生的对某一产品品牌或公司的信赖，希望维护和重购某一产品的心理倾向。（A）判断题(2分)2分A.正确B.错误45.企业学习，是指企业对自身未来发展前景的描述，它体现了企业的基本价值准则。（B）判断题(2分)0分A.正确B.错误46.企业社会责任是企业组织向前发展的必然结果。（A）判断题(2分)2分A.正确B.错误47.销售提成属于对顾客的营业推广。（B）判断题(2分)0分A