工程项目管理组织-工程项目管理组织概述

3工程项目组织3.1工程项目组织概述3.2工程项目管理模式3.3直线式和职能式组织形式

3.4矩阵式组织形式3.5项目经理部3.6项目经理3.1工程项目组织概述3.1.1组织的概念组织作为名词：指组织机构，即按一定领导体制、部门设置、层次划分、职责分工、规章制度和信息系统等构成的有机整体，是社会人的结合体，可以完成一定的任务，并为此而处理人和人、人和事、人和物的关系。作为动词指组织行为(活动)，即通过一定权力和影响力，为达到一定目标，对所需要资源进行合理配置，处理人和人、人和事、人和物关系的行为。3.1工程项目组织概述3.1.1组织的概念组织是按照一定的宗旨和系统建立起来的集体，是构成整个社会经济系统的基本单位。组织是指为了使系统达到它的特定目标，使全体参与者经分工与协作、以及设置不同层次的权利和责任制度而构成的一种人的组合体。（1）目标是组织存在的前提；（2）分工与协作是组织存在的基础；（3）权利和责任制度是组织实现其目标的根本途径。3.1工程项目组织概述3.1.2.1项目管理组织的概念项目管理组织，是指为进行项目管理、实现组织职能而进行的项目组织系统的设计与建立、组织运行和组织调整三方面工作的总称。3.1工程项目组织概述3.1.2.2项目管理组织三个方面的工作项目管理组织第一方面的工作：项目组织系统的设计与建立1.筹划、设计，建成组织机构2.建立必要的规章制度3.明确岗位、层次、责任和权力4.建立责任分工系统5.规范化的活动和信息流通组织系统的设计与建立3.1工程项目组织概述项目管理组织第二方面的工作是组织运行，指在组织系统形成后，按照组织要求，由各岗位和部门实施组织行为的过程。项目管理组织第三方面的工作是组织调整，指在组织运行过程中，对照组织目标，检验组织系统的各个环节，并对不适合组织运行和发展的各方面进行改进和完善。3.1.2.2项目管理组织三个方面的工作3.1工程项目组织概述3.1.3.1项目管理的基本职能——组织职能选定合理的组织系统划分各部门权限和职责确立各种基本规章制度组织设计规定组织机构中各部门或岗位的相互关系明确信息流通和信息反馈的渠道明确信息协调原则和方法组织联系按照组织分工完成各自的工作规定工作顺序和业务管理活动的运行过程。要解决好三个关键性的问题：一是人员配置，二是业务接口，三是信息反馈。组织运行研究、理解和影响组织中人的行为、言语组织过程、管理风格及组织变更等组织行为根据需要和变化，分析原有项目组织系统的缺陷、适应性和效率对原组织系统进行调整和重新组合，包括：组织形式的变化、人员的变动、规章制度的修订或废止、责任系统及信息流通系统的调整等组织调整3.1工程项目组织概述目标人员工作过程任务组织不是静止的，而是一系列活动的过程流组织关系合资伙伴同盟合作组织基础1：共同的目标组织基础2：共同的信念组织基础3：利益的分享3.1.3.2项目管理组织的基础项目组织强调四个方面项目组织是在项目寿命期内临时组建的，是暂时的，只是为完成特定的目标。3.1工程项目组织概述3.1工程项目组织概述2.项目组织能够形成以任务为中心的管理，工作透明度更高，更注重结果。开发市场资源生产研究1.项目组织将市场与生产过程、资源、研究与开发过程高度地综合起来，具有高度的活力和竞争力。活力竞争力3.1.4项目组织的作用项目组织任务中心，注重结果工作透明度更高3.1工程项目组织概述项目组织中的信息流主要是横向、水平的，有利于高质量完成任务项目组织有利于形成以人为中心的创新模式信息传输富有效率客户关系维护更好3.1工程项目组织概述第三层次项目操作层包括承担项目工作的专业设计公司、施工单位、供应商、咨询公司等第二层次项目组织协调层

是项目管理者，为业主服务，负责项目中具体事务的管理第一层次项目决策层是项目的发起者或所有者，是项目组织的最高层，关心项目的整体利益。包括战略决策层和战略管理层此外，还可能包括上层系统（企业部门）的组织，有项目合作或者与项目有关的政府、公共服务部门。3.1.5项目组织的结构层次3.1工程项目组织概述图：某学校教学楼工程的项目组织决策层组织协调层项目操作层3.1工程项目组织概述3.1.6工程项目组织策划项目总目标分析01完成相应阶段的技术设计及WBS分解确定项目实施的组织策略02如何实施项目？业主如何管理项目控制到什么程度？哪些工作由承包商完成？业主准备投入的管理力量？采用什么样的材料供应方式？项目实施任务的委托和相关组织03包括分标策划和合同策划工作项目管理任务的组织工作04项目管理模式确定；项目管理组织设置；项目管理工作流程分析；项目组织职能分解组织策划结果05招标文件、项目组织结构图、项目管理规范、组织责任矩阵、项目手册等项目总目标分析项目总体设计项目结构分解项目实施组织策略项目组织结构项目承发包策划招标与合同策划招标、合同文件策划项目管理模式项目管理组织项目管理职能分解项目管理工作职能合同文件、项目手册3.1工程项目组织概述工程项目组织策划的过程3.1工程项目组织概述3.1.7工程项目组织的基本原则01目标统一1.各参与方就总目标达成一致；2.在各类文件中贯彻总目标；3.兼顾各方利益，使各方满意；4.统一指挥、统一方针。03通用性和灵活性1.确保组织结构适合项目范围、类型、大小、环境及企业战略；2.应处理好与客户、业主职能部门等之间的关系；3.有利于领导、合作和交流；4.结构简单，人员精干。1.权责对等2.权力制约3.保护各方合法利益4.给予合理报酬或奖励5.公平分配风险。04组织制衡1.权责分明2.设置责任制衡和工作过程制衡；3.加强过程监督；4.通过责任矩阵等保持工作界面清晰；5.通过保险、担保制衡。05保证组织人员和责任的连续性和统一性1.项目工作最好由一个单位或部门全过程、全面负责；2.项目主要承担者应对工程最终结果负责，与项目最终效益挂钩；3.防止责任盲区；4.减少责任连环；5.保证组织结构、人员、规则、程序的稳定性。06合理管理跨度和管理层次组织规模适度，管理层次较少，结构简单，能高效运作07合理授权1.适度集权，合理分权；2.适当控制，防止分权失控；3.信息开放畅通，运作透明；4.新产品开发、发展战略、销售策略和政策、投资、融资、人事权不能下放02责权利平衡3.1工程项目组织概述管理跨度和管理层次管理跨度是指某一组织单元直接管理的下一层次的组织单元的数量。管理层次是指一个组织总的结构层次。在一定的情况下，管理跨度越小，管理层次越多；管理跨度越大，管理层次越少。3.1工程项目组织概述采用窄跨度，多层次组织结构的特点采用宽跨度，少层次组织结构的特点优点：便于严密监控，上下级联络迅速。缺点：1.管理成本高，协调工作量大；2.信息处理工作量大，政策落实慢；3.管理效率低下；4.上级会较多地干预下级的工作；5.易造成指挥失灵