房地产产业结构和竞争分析-顾客导向与竞争导向的平衡

以竞争对手为中与以顾客分析为中心的营销导向之间的区别？心主动降价的代表，无疑当数恒大与万科，前者于5月份响亮地喊出“降价”口号，后者则从6月开始羞羞答答调价。顾客导向与竞争导向的平衡顾客导向与竞争导向的平衡而在2008年时紧随万科降价而动的保利地产，在部分城市开始尝试降价，只是降价的手法与其他开发商有所不同。为什么会引起其他企业追随呢？以顾客需求为导向？以竞争对手为导向？这两种营销导向有什么区别？这类企业在制定营销战略时以竞争导向为主，企业的营销活动基本上由竞争者的行为所支配。顾客导向与竞争导向的平衡这类房地产开发企业追踪每个市场竞争对手的举动和市场份额，按照竞争的形势作出反应。以竞争对手为导向1我们将撤出某区域，因为我们无力打胜这场争夺战；竞争对手B正在扩大其在某区域的开发量，并影响我们的销售；我们将在某区域增加广告投入；竞争对手A将在某区域市场上压垮我们；顾客导向与竞争导向的平衡以竞争对手为导向1我们将在某市采取相应削价策略；竞争对手C已在某市削价，我们已经失去了3个百分点市场份额；我们将加强物业管理工作。竞争对手D引入了一种新的物业管理项目，我们正在失去客户；顾客导向与竞争导向的平衡以竞争对手为导向1

企业制定竞争对手导向的营销战略，关注竞争对手的优势和劣势。积极方面以竞争对手为导向1顾客导向与竞争导向的平衡

发挥自身的优势并回避企业的弱点。有利因素积极方面以竞争对手为导向1顾客导向与竞争导向的平衡

企业表现出过多的反应模式，而不是制定和贯彻一项始终如一的顾客导向战略。消极方面积极方面有利因素以竞争对手为导向1顾客导向与竞争导向的平衡

它基于竞争对手的行为来决定自己的行为，没有自己固定的行动目标。不利因素积极方面有利因素消极方面

由于企业过多地依靠竞争对手的行为决定自己的营销战略，所以它不知何处才是终结。以竞争对手为导向1顾客导向与竞争导向的平衡这类房地产企业在制定营销战略时以顾客导向为主，企业的营销活动基本上围绕顾客需求展开，而很少关注竞争者的行为。以顾客需求为导向2顾客导向与竞争导向的平衡顾客导向与竞争导向的平衡整个房地产市场每年增加4%将集中力量进行整体市场研究，满足市场的需求；对物业管理服务敏感的住宅市场每年增长8%把广告主题由过去的强调房屋质量改为强调物业管理；以顾客需求为导向2顾客导向与竞争导向的平衡容易成交的顾客市场在增长，但这些顾客和任何房地产开发企业的关系都不密切。将避免降价或妥协，因为我们不需要这类顾客；越来越多的顾客对24小时购房热线感兴趣。我们将安装24小时购房热线。以顾客需求为导向2有利因素顾客导向与竞争导向的平衡以顾客需求为导向2企业能更好地识别新的市场机会确立具有长远意义的营销战略体现了企业作为市场领袖的行为风范而不是被竞争者牵着鼻子走有利因素不利因素顾客导向与竞争导向的平衡以顾客需求为导向2

由于不关注竞争对手，因此无法做到“知己知彼”，难以在竞争中占据先机。有没有其他更好的营销导向？企业营销导向理念的发展和演变又是怎样的?我们进一步来学习。

以竞争对手为中心和以顾客为中心这两种导向，其制定的营销战略各有优势和不足。顾客导向与竞争导向的平衡以顾客需求为导向2

企业既不重视顾客也不重视竞争对手，而是以企业产品为中心，主张生产什么就推销什么。1.产品导向阶段企业营销导向理念的发展和演变3顾客导向与竞争导向的平衡

在短缺经济条件下，商品房供不应求，奉行这种营销导向的企业能够取得一时的成功。

房地产企业开始重视顾客需求，懂得了只有按照顾客的需求开发的商品房才能真正适销对路。2.顾客导向阶段企业营销导向理念的发展和演变3顾客导向与竞争导向的平衡

一些大型房地产企业进行了深入细致的顾客需求分析，调整自己的项目开发思路，取得了极大的成功。1.产品导向阶段

由于新的竞争者不断加入，几乎每个细分市场上从事房地产经营的企业都遇到了竞争对手。3.竞争导向阶段企业营销导向理念的发展和演变3顾客导向与竞争导向的平衡1.产品导向阶段2.顾客导向阶段

商品的差异性不断弱化，企业转而以竞争对手为导向制定营销战略。3.竞争导向阶段企业营销导向理念的发展和演变3顾客导向与竞争导向的平衡1.产品导向阶段2.顾客导向阶段

竞争的白热化使各个企业的利润减少，企业的营销活动主要围绕竞争对手展开，顾客需求反而受到了忽视。

最终认识到顾客需求和竞争对手均不可偏废，从而提出了既重视顾客需求又关注竞争对手的以市场