士官等级考核通识类附有答案

士官等级考核（通识类）[复制]1、华润的前身是1938年在香港创立的（）。[单选题]*A、联合行B、连合行C、联和行(正确答案)D、连和行2、1948年12月，经过改组扩大后，华润公司正式挂牌，（）为华润首任董事长。[单选题]*A、钱之光(正确答案)B、杨廉安C、杨尚昆D、陈云3、（）年，中央贸易部指定华润作为中国各进出口公司在香港的总代理。[单选题]*A、1952B、1953(正确答案)C、1955D、19594、1949年9月，华润成功策反了招商局轮船在香港起义，产生了巨大的政治影响。1952年新中国发行的新版人民币5分币的图案就是为了纪念这一事件。当时起义的第一艘轮船的名字是（）。[单选题]*A、海宁号B、海厦号C、海辽号(正确答案)D、海粤号5、（）年华润（集团）有限公司成立，随着外贸体质改革，华润逐步由总代理贸易向自营贸易转变，并开始多元化实业投资，在香港参与投资了大批基础设施项目，包括油库、油站、码头、隧道、三号干线等，为以后的实业化转型奠定了基础。[单选题]*A、1980B、1982C、1983(正确答案)D、19876、华润承担了内地鲜活冷冻商品供港“三趟快车”的运作，三趟快车每天分别从内地源源不断为香港运送食品保证市场供应。“三趟快车”出发地不包括（）。[单选题]*A、武汉B、郑州C、上海D、广州(正确答案)7、2023年，《财富》公布的全球500强排名中，华润位列第（）位。[单选题]*A、69B、70C、74(正确答案)D、798、“十四五”华润企业文化理念体系中，企业使命是（）。[单选题]*A、务实、专业、协同、奉献B、引领商业进步，共创美好生活(正确答案)C、品质给城市更多改变D、做实、做强、做大、做好、做长9、1948年，华润因运送爱国民主人士北上而组建的（），是新中国航运业的摇篮。[单选题]*A、华夏企业有限公司(正确答案)B、华润运输公司C、华夏轮船公司D、华润轮船公司10、华润文化的基石，华润人的崇高品质，华润的建基立业之本是（）。[单选题]*A、客户至上B、业绩导向C、感恩回报D、诚实守信(正确答案)11、“三趟快车”的第一趟车从（）开出。[单选题]*A、北京B、武汉(正确答案)C、郑州D、上海12、主导“三趟快车”的企业商行是（）。[单选题]*A、广大华行B、德信行C、五丰行(正确答案)D、华夏公司13、80年代初，华润开始在香港投资（），迅速发展到十几家[单选题]*A、超市(正确答案)B、地产C、电力D、零售14、“成为大众信赖和喜爱的世界一流企业”是华润集团的（）。[单选题]*A、企业基因B、企业使命C、企业愿景(正确答案)D、企业精神15、上世纪80年代初，华润（）又经历了一次转变：其一，在香港建立（）；其二，立足香港，面向祖国，开始投资内地（）行业。（）[单选题]*A、外贸业、外贸公司、外贸B、地产业、房产基地、地产C、电力业、电力公司、电力D、零售业、超市、零售(正确答案)16、华润公司在作为大陆对外贸易总代理期间，在（）年开始推广“三来一补”贸易方式。[单选题]*A、1968B、1975C、1978(正确答案)D、198317、2023年是华润（）华诞。[单选题]*A、75B、80C、83D、85(正确答案)18、创建华润希望小镇，是华润集团利用企业资源解决“三农”问题，积极参与社会主义新农村建设和城市化建设的一次有益探索和尝试，是华润人践行“与您携手，改变生活”企业理念的重要体现，是华润作为央企超越利益至上的追求。华润集团创建的第一个希望小镇是（）[单选题]*A、百色希望小镇(正确答案)B、西柏坡希望小镇C、韶山希望小镇D、万宁希望小镇19、根据时间顺序，华润经历了地下交通站、（）、（）、（）、走向全球化石歧。（）[单选题]*A、贸易总代理、多元化发展、自营贸易实业化B、多元化发展、自营贸易实业化、贸易总代理C、贸易总代理、自营贸易实业化、多元化发展(正确答案)D、多元化发展、贸易总代理、自营贸易实业化20、华润曾是我国最大的外汇来源渠道，1978年华润在我国对外贸易总额中所占比重达到历史最高峰，高至（）[单选题]*A、15%B、20%C、25%D、30%(正确答案)21、1992年前后，随着对外贸易经营权放开，华润开始由投资经营设施转向与投资真正意义上的（）[单选题]*A、实体化项目B、实业化项目(正确答案)C、多元化项目D、开放化项目22、1992年，华润拥有了第一家上市公司，是（）[单选题]*A、华润置地B、华润创业(正确答案)C、华润水泥D、华润燃气23、华润文化始终以诚信价值观为核心，以（）为生命线，推动华润不断发展壮大。[单选题]*A、业绩导向(正确答案)B、以人为本C、创新发展D、诚实守信24、2008年，时值华润成立（）周年，基于感恩和回报社会的价值观，华润集团提出利用华润企业和员工捐款，响应中央“以工促农”，“以城哺乡”的号召，到贫困地区和革命老区建设希望小镇的创想。[单选题]*A、75B、72C、70(正确答案)D、7825、（）年，华润置地确立了全国发展战略，进入快速扩张期。[单选题]*A、2004B、2005(正确答案)C、2006D、200726、做强做优做大现有核心业务，培育新兴业务，提升在港影响力，打造具有华润特色的世界一流国有资本投资公司，力争实现“11235”量化目标（即“十四五末”，营收1万亿，净利润1千亿，总市值2万亿港元，总资产3万亿，进入世界五百强“50+”）是华润的（）[单选题]*A、使命B、愿景C、基因D、战略目标(正确答案)27、华润推进“十四五”战略中，“党建引领，深化改革，安全发展，人才强企，监督监管，文化建设”是（）[单选题]*A、使命B、愿景C、规划保障(正确答案)D、企业精神28、华润企业文化理念体系中，“真诚、团结、开放、进去”是（）[单选题]*A、组织氛围(正确答案)B、企业基因C、企业精神D、企业价值观29、华润企业文化理念体系中，“以身许国的奉献精神、敢为人先的创新精神、笃定前行的坚守精神、自强不息的奋斗晋升”是（）[单选题]*A、企业基因B、企业使命C、企业精神(正确答案)D、企业价值观30、2020年，华润万象生活在（）联合所上市[单选题]*A、北京B、广州C、上海D、香港(正确答案)31、华润万象生活中的“万象城”“万象天地”“万象汇”三大商业产品线以及公司强大的商业运营管理能力享誉全国。其中，“万象汇”的定位是（）[单选题]*A、重奢地标，位于一二线城市的市中心或核心区域B、生活万岁，为优质生活方式提供服务(正确答案)C、趣浪来潮，面向城市年轻及潮流人群32、消防安全“一懂三会”中，“一懂”指（）要懂得火灾危险性[单选题]*A、单位负责人B、安全管理人员C、社会单位(正确答案)D、事业单位33、国家消防宣传日是（）[单选题]*A、4月28日B、6月30日C、11月9日(正确答案)D、11月10日34、灭火器压力表的区域颜色表示（）[单选题]*A、红色高压、黄色低压、绿色正常B、红色高压、黄色正常、绿色低压C、红色低压、黄色高压、绿色正常(正确答案)D、红色低压、黄色正常、绿色高压35、灭火器使用前的检查方法正确的是（）[单选题]*A、检查灭火器压力表是否正常→检查压把是否无变形、保险箱铅封是否完好→检查喷管连接是否拧紧，有误开裂或堵塞→检查瓶身有无生锈腐蚀，是否在保质期内(正确答案)B、检查压把是否无变形、保险箱铅封是否完好→检查灭火器压力表是否正常→检查喷管连接是否拧紧，有误开裂或堵塞→检查瓶身有无生锈腐蚀，是否在保质期内C、检查灭火器压力表是否正常→检查瓶身有无生锈腐蚀，是否在保质期内→检查压把是否无变形、保险箱铅封是否完好→检查喷管连接是否拧紧，有误开裂或堵塞D、检查瓶身有无生锈腐蚀，是否在保质期内→检查灭火器压力表是否正常→检查压把是否无变形、保险箱铅封是否完好→检查喷管连接是否拧紧，有误开裂或堵塞36、灭火器出厂保质期一般为（）年，到期后经专业机构检测确认完好，可继续使用（）年，出厂年限达到（）年须强制报废。（）[单选题]*A、5、1、10B、5、2、10(正确答案)C、3、1、10D、3、2、1037、员工每次迟到/早退时间在10分钟内，每月累计在（）次以上，每超过1次，扣罚（）元工资。（）[单选题]*A、2、30B、2、50(正确答案)C、3、30D、3、5038、每次迟到/早退时间在（）分钟，每次扣罚（）元。（）[单选题]*A、10-30、30B、30-180、30C、10-30、50(正确答案)D、30-180、5039、员工旷工时间计为未出勤时间，对于无故连续旷工（）天及以上，或无故年度内累计旷工（）天及以上者，视为严重违反公司劳动纪律，公司有权予以辞退处理。（）[单选题]*A、3、5(正确答案)B、3、8C、5、8D、5、1040、原则上，员工个人全年累计事假不得超过（）天。[单选题]*A、10B、12C、13D、14(正确答案)41、公司福利年假，和（）挂钩。[单选题]*A、年龄B、社会工龄C、司龄(正确答案)D、月龄42、员工达到法定结婚年龄，在入司后登记结婚的，凭结婚证可申请（）天婚假；婚假应自登记之日起（）天内一次性支取，过期不补。（）[单选题]*A、5、180B、3、180(正确答案)C、5、60D、3、6043、男员工在配偶符合计划生育规定分娩后可享受带薪陪产假（）天。[单选题]*A、15B、20C、25(正确答案)D、3044、物业员工通用行为规范手册中要求保持指甲干净，长度不能超过（），不可涂抹有色指甲油。[单选题]*A、1毫米B、2毫米(正确答案)C、3毫米D、5毫米45、员工在工作中行走一般须靠（）行，与客户相遇时要稍稍听不侧身立于（）侧，点头微笑，主动让路。（）[单选题]*A、右、右(正确答案)B、左、左C、右，左D、左、右46、根据物业员工行为规范(BI手册）要求，员工通用行为规范——行为举止引导客人时，应保持在客人（）的距离，与客人大约呈130度的角度，步伐与客人一致。[单选题]*A、后方四至五步B、后方二至三步C、前方四至五步D、前方二至三步(正确答案)47、根据物业员工行为规范(BI手册）要求，员工通用行为规范——使用对讲机通话结束，须互道（）。[单选题]*A、再见B、明白C、完毕(正确答案)D、收到48、根据物业员工行为规范(BI手册）要求，员工通用行为规范——会见客人，与人接触保持适当的（）左右距离。[单选题]*A、0.5米B、1.5米(正确答案)C、2米D、2.5米49、根据物业员工行为规范(BI手册）要求，员工通用行为规范——与人握手时，主人.年长者.身份地位高者.女性先伸手，年轻者.身份职位低者和男性见面时先问候，待对方伸手后，上身前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，拇指张开，手掌呈垂直状态，距离对方一步，双目注视对方，面带微笑，自然大方，一般握手（）左右即可。[单选题]*A、1-3秒B、3-5秒(正确答案)C、5-8秒D、7-10秒50、根据物业员工行为规范(BI手册）要求，员工通用行为规范——车场出入（收费）岗交通手势，当直行手势，身体保持立正姿势，左手伸出与身体呈（），掌心朝外，五指并拢，并且目跟臂走。[单选题]*A、30°B、60°C、90°(正确答案)D、120°51、根据物业员工行为规范(BI手册）要求，员工通用行为规范——车场出入（收费）岗交通手势，停车手势动作要领：身体保持立正姿势，左手臂伸出前方伸出，手呈立掌，掌心朝前，手臂与身体约（）。[单选题]*A、30°B、60°C、90°D、120°(正确答案)52、根据物业员工行为规范(BI手册）要求，员工通用行为规范——仪容仪表，对讲机统一佩带在身体（）侧腰带上，对讲时统一用（）手持对讲机。（）[单选题]*A、右、左(正确答案)B、右、右C、左、右D、左、左53、根据物业员工行为规范(BI手册）要求，员工通用行为规范——三人并行，（）为上，（）次之。（以客为尊）。（）[单选题]*A、右侧.左侧B、中间.左侧C、中间，右侧(正确答案)D、左侧.右侧54、根据物业员工行为规范(BI手册）要求，员工通用行为规范——接听电话，正确的是（）。[单选题]*A、使用过于随便的语言B、说话口齿不清C、私人电话通话时间过长D、拨错号码要道歉(正确答案)55、根据物业员工行为规范(BI手册）要求，员工通用行为规范——引导客户时，与客户大约呈（）度的角度。[单选题]*A、130°(正确答案)B、120°C、90°D、60°56、仓库内照明及开关应使用防爆灯具及开关，货物与防爆灯垂直距离应大于（）。[单选题]*A、0.3mB、0.5m(正确答案)C、0.8mD、1m57、空置单元巡查频次为（）。[单选题]*A、1次/周B、1次/半月(正确答案)C、1次/月D、1次/季度58、关于柳州万象城(M3)的租户拜访，主力店走访频次为（）、非主力店走访频次为（）。[单选题]*A、1次/月、1次/月(正确答案)B、2次/月、1次/月C、2次/月、2次/月D、3次/月、2次/月59、朱德在（）时期曾是华润公司的上级领导。[单选题]*A、解放战争(正确答案)B、抗日战争C、土地革命D、国共合作60、根据物业员工行为规范(BI手册）要求，员工通用行为规范——会见客人,应起身接待，让座并上茶，上茶时应注意不要使用有缺口或裂缝的茶杯（碗）。茶水的温度应在七十度左右，不能太烫或太凉，应浓淡适中，沏入茶杯（碗）（）。来客较多时，应从身分高的客人开始沏茶，如不明身分，则应从上席者开始。[单选题]*A、5分满B、6分满C、7分满(正确答案)D、8分满1、华润从创立之初到万亿华润，一共经历了四次转型，分别在（）。*A、1952年(正确答案)B、1953年C、1983年D、1980年(正确答案)E、2001年(正确答案)F、2002年G、2010年H、2020年(正确答案)2、2000年以来，经过两次“再造华润”，奠定了目前的业务格局和经营规模，现已发展成为业务涵盖（）几大领域。*A、大消费(正确答案)B、综合能源(正确答案)C、城市建设运营(正确答案)D、大健康(正确答案)E、产业金融(正确答案)F、大科技G、科技及新兴产业(正确答案)3、消防安全的能力包括（）。*A、检查消除火灾隐患能力(正确答案)B、扑救初期火灾能力(正确答案)C、组织疏散逃生能力(正确答案)D、消防宣传教育能力(正确答案)4、关于员工假期，以下为全薪假的是（）。*A、事假B、年假(正确答案)C、婚假(正确答案)D、陪产假(正确答案)E、病假F、公假(正确答案)5、员工病假分为（）。*A、全薪病假(正确答案)B、无薪病假C、半薪病假D、扣薪病假(正确答案)6、女员工产假期间，薪酬发放科目包括（）。*A、基本工资(正确答案)B、浮动工资(正确答案)C、工龄工资(正确答案)D、加班工资E、交通津贴F、通讯津贴(正确答案)G、高温津贴(正确答案)H、士官津贴I、住房津贴J、过节费(正确答案)7、员工的法定直系亲属（配偶、父母、子女）和配偶父母去世申请丧假，需要提交的材料有（）。*A、逝者身份证B、逝者户口本C、逝者死亡证明(正确答案)D、逝者与员工关系证明(正确答案)8、员工非法定直系亲属包括（）。*A、祖父母(正确答案)B、外祖父母(正确答案)C、父母D、兄弟姐妹(正确答案)9、物业员工全勤奖发放不包括（）。*A、年假B、出差C、产假(正确答案)D、育儿假(正确答案)E、公假(正确答案)F、月中入职(正确答案)G、季度内离职(正确答案)10、交接班前准备工作需做到以下几点（）。*A、交办领班按规定时间主持交接班，整理本班各类记录表单，汇总本班工作情况、待跟进事项(正确答案)B、接班领班、接班员工打卡，更换工装(正确答案)C、接班领班按《华润万象生活购物中心物业人员基础行为管理规定》标准，监督检查员工着装与行为规范情况(正确答案)D、接班领班组织班前会，整队、点名、检查出勤情况，传达工作要求(正确答案)11、接班领班与交班领班进行工作交接，领班带队实施接岗，要对（）进行交代。*A、人员B、物品(正确答案)C、记录(正确答案)D、遗留问题(正确答案)12、发生下列（）情况时，应暂停交接班。*A、交接班人数不齐活未到岗时(正确答案)B、当值人员精神状态不良，包括醉酒、伤病、明显疲倦等(正确答案)C、交班班组的记录与实际运行状况不符、交代不清楚时(正确答案)D、交班时发现仪表、工具、钥匙及本部门相关固定资产数量与清单记录不符时(正确答案)E、正在进行倒闸操作活重大设施设备启动或停机时(正确答案)F、设施设备有异常而又找不出原因或运营情况不明时(正确答案)G、突发应急事件处理中时(正确答案)13、物业各管理部门按本部门在购物中心突发紧急事件处置中的职责，应及时（）、（）、（）相关情况，具体按EHS管理要求进行现场应急处置和事故事件报告。（）*A、询问B、记录C、处理(正确答案)D、跟进(正确答案)E、报告(正确答案)F、总结14、对于租户营业区域的消防安全管理，应该关注（）。*A、消火栓(正确答案)B、灭火器(正确答案)C、疏散指示、应急照明等完好牢固、功能正常(正确答案)D、疏散通道畅通(正确答案)E、消防卷帘门下无杂物摆放(正确答案)F、未存放易燃易爆物品G、未保存违禁物品15、对于租户租区库房的消防安全管理，应该关注（）。*A、消火栓(正确答案)B、灭火器(正确答案)C、疏散指示、应急照明等完好牢固、功能正常(正确答案)D、疏散通道畅通(正确答案)E、消防卷帘门下无杂物摆放F、未存放易燃易爆物品(正确答案)G、未保存违禁物品(正确答案)16、关于餐饮租户的燃气安全管理，应关注（）。*A、定期检查燃气管道阀门、阀柄是否完好无损(正确答案)B、是否安装有燃气泄漏报警装置，并接入24小时值班室，能够联动或切断(正确答案)C、定期测试燃气探头(正确答案)17、关于餐饮租户的排油烟管理，可聘请第三方专业机构清洗维护油烟净化设备，清洗范围包括但不限于（）。*A、灶台(正确答案)B、烟罩(正确答案)C、烟管(正确答案)D、净化器(正确答案)E、风机(正确答案)F、天面烟道(正确答案)18、建立烟道清洗档案，应包括的内容有（）。*A、清洗台账(正确答案)B、清洗单位资质(正确答案)C、清洗合同(正确答案)D、清洗前后照片及验收记录(正确答案)19、库房管理中，对环境都要求须满足（）。*A、通风良好、光线充足(正确答案)B、内窗明亮、货架干净(正确答案)C、地面无污渍、杂物(正确答案)D、墙面无蜘蛛网(正确答案)E、干燥无积水(正确答案)F、有防潮保护、有挡鼠板(正确答案)20、制定大型活动安全方案，应（）。*A、活动现场管理组织架构(正确答案)B、人员配备(正确答案)C、职责分工(正确答案)D、应急管理预案(正确答案)21、危险作业现场管理要求包括（）。*A、设置警示标识(正确答案)B、进行安全防护(正确答案)C、设置监护人(正确答案)D、检查作业单位及人员证书资质(正确答案)E、作业环境、工具、现场状态符合安全管理要求(正确答案)22、经过多年的转型和发展，华润的多元化业务逐步聚焦为七大核心业务，其中，消费品作为七大核心业务之一，具体包括（）。*A、零售(正确答案)B、啤酒(正确答案)C、饮品(正确答案)D、珠宝E、食品(正确答案)23、战争年代，华润千方百计突破封锁，采购运送重要战略物资，有力地支援了以下哪些战役取得胜利？（）。*A、三大战役(正确答案)B、渡江作战(正确答案)C、解放西藏D、抗美援朝(正确答案)24、在各个历史时期，华润都承担过重要历史使命，为新中国的建立发展和香港的繁荣稳定做出独特的贡献。华润参与的重要历史事件有（）。*A、筹备广交会(正确答案)B、开行三趟快车(正确答案)C、接送民主爱国人士从那家第一届政协会议(正确答案)D、兴建香港青马大桥25、1983年9月27日，香港文汇报刊刊登文章，“华润公司三喜临门，五千嘉宾出席酒会”。其中“三喜临门”指（）*A、“港管委”成立B、华润公司成立33周年C、华润（集团）有限公司成立(正确答案)D、华润大厦落成(正确答案)1、商业大区/物业中心总经理或指定发言人的发言范围包括：商业大区/物业中心工作进展、项目规划与项目直接相关信息。[判断题]*对(正确答案)错2、记者采访面前，除了新闻发言人外，参与相关工作的人可以接受采访。[判断题]*对错(正确答案)3、面对媒体采访时，记者有自主地通过一切合法手段采集新闻材料而不受非法干预的权利。[判断题]*对(正确答案)错4、若媒体记者采访前不配合出示证件，可以引导至接待区专人接待，并做好取证。[判断题]*对(正确答案)错5、未经公司允许，应阻止和遮挡媒体记者拍照。[判断题]*对错(正确答案)6、使用灭火器时，一手拿着喷管，一手握着压把，站在下风处喷射干粉覆盖整个燃烧区。[判断题]*对错(正确答案)7、灭火时，应该在距离火焰1米的地方，对准火焰中心喷射干粉灭火。[判断题]*对错(正确答案)8、灭火器出厂年限达10年须进行强制报废处理。[判断题]*对(正确答案)错9、使用消火栓灭火时，一人握住水枪约向上45度，对准着火点，1人开启消火栓阀门，按下消火栓按钮进行系统加压，保证消火栓水柱达到充实状态。[判断题]*对(正确答案)错10、员工无故在相应时间内未按规定作息时间到岗/提前离岗且为实现请假的，当日超过30分钟、未超过180分钟的视为旷工半天，超过180分钟视为旷工一天。[判断题]*对(正确答案)错11、一个月内，员工因个