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文档简介
第工作计划集锦(10篇)更多阅读请查看本站工作计划频道。
开业后的主要工作是不断完善服务项目,改善服务质量,提高客人满意度,从而提高客房入住率;控制经营成本,使客房收益最大化。
一、做好部门的管理工作
1、酒店开业初期,员工自律性差、服务意识不足,以家长式管理为主,使员工的自律性和服务意识在短时间内得到提高;
2、随着员工自律性、服务意识的提高和部门运转机制的成熟,将实施人性化管理,尊重员工意见,充分发挥员工的积极性,激励员工表现自我,培养人才。
二、做好部门服务工作
1、做好接待服务,让客人宾至如归;
2、做好清洁卫生工作,为客人提供舒适的居住环境;
3、不断地对员工进行培训,提高服务质量
个性化服务、无干扰服务
三、做好客房及其他酒店产品的销售工作
1、收集市场信息,对客房的经营提出合理建议,提高客房营业收入;
2、培训员工销售意识,提高员工的销售技巧,积极销售酒店产品。
四、收集宾客意见,不断提高客人的满意度
收集宾客意见,是提高酒店管理与服务水平,改善服务质量的重要途径。
五、加强与客人的沟通交流,建立良好宾客关系
六、参观、学习其他酒店先进经验,不断创新服务
七、做好固定资产的管理和设备设施的管理
做好设备设施的.维护保养工作,避免固定资产流失和减少设备设施的损坏,提高设备设施的效率。
1、建立设备设施档案;
2、建立设备设施日常管理制度;
a、做好培训工作
b、制定保养制度
c、做好相关记录
d、制定报损、赔偿制度
e、定期盘点
3、做好设备设施的维修保养工作
a、设备日常维修保养
b、设备的逐级检查
c、设备的维修处理
4、做好设备的更新改造工作
a、常规维护
b、部分更新
c、全面改造
八、做好客用品管理与控制,降低经营成本
在满足客人要求的前提下,合理制定客用品、生财用品消耗额,控制物品消耗,减少浪费和流失,降低经营成本。
1、客房用品定额管理
确定客用品的数量定额加强计划管理
a、一次性消耗品的消耗定额
b、多次性消耗品的消耗定额
c、确定客房用品的储备定额
2、客房用品的日常管理
a、定期发放
b、正确存放
c、控制流失
建立客用品管理责任制、楼层领班对服务员的控制、客房部对客用品的控制
三级控制:中心库房对客用品的控制、楼层主管部门对客用品的控制、防止盗窃行为
d、推行“4r”做法
减少、再利用、循环(重复使用)、替代品
e、做好统计分析工作
九、做好安全管理工作
1、客人资料保密工作;
2、防盗工作;
3、防火工作;
4、意外事故的防范工作;
5、意外事故的处理工作。
十、与酒店各部门协作,共同提高酒店服务水平
重视部际关系,与其他部门保持良好的沟通,有全局官和服务意识,争取其他部门的支持和协助,使客房工作顺畅进行,共同提高酒店的服务质量。工作计划篇7
学校安全工作关系到社会的稳定,关系到学校的教育教学工作能否正常开展,它的责任重于泰山,必须长抓不懈,时时警钟长鸣。本年度的安全工作,仍以提高全体师生的安全意识为主旨,以避免各类事故的发生为目标。
一、目标要求:
本学期学校安全工作的目标要求是:认真贯彻省、市、和教育局关于加强学校安全工作的有关文件,扎扎实实做好学校安全、综治、信访的各项工作。落实“安全第一、预防为主”方针,大力推进“平安校园”建设,切实保障师生安全和学校稳定,杜绝重大、特大恶性事故的发生,避免引发群体的性事件,减少各类事故的发生。
二、工作要点:
1.教育教学安全:
⑴各科任教师要与学生建立良好的师生关系,用科学的方法教育学生,积极研究学生的心理、生理变化,加强心理辅导,严禁体罚和变相体罚学生。
⑵由学校组织的各项活动,各班都要周密考虑,分工明确,责任到人,严格管理。各责任人要切实负起责来,不能有丝毫的大意。
⑶加强对各班各室的用电管理,不准私拉电线,乱接开关。
⑷体育课及其它室外游戏,教师应全程监督学生的活动。活动量较大的要向学生讲清要求,问清学生能否参加,不得勉强。
2.交通安全:
(1)各班主任应把严格遵守交通法规作为每天晨会的`必讲内容,在假期要教育步行、骑车的同学靠右行、靠边行。
(2)值班教师要加强责任心,等学生全部离校后方可回家。
(3)各班切实执行学校按时清校的规定。
(4)严禁12周岁以下学生骑车上学。统计学生上下学交通方式,严禁非法车辆接送。
(5)加强门卫的工作责任,校门口不得乱停车辆,禁止闲杂人员进入校园,外来人员进校要办理登记手续。
3.校产校舍安全:
(1)定期组织校舍安全检查(开学初和期中),特殊天气随时检查,发现险情及时汇报排除。
(2)每个教师都应确立主人翁的思想,保持高度警惕,关心校产校舍及其它设施安全,发现问题及时汇报。
(3)加强保卫工作,防盗防火。
(4)做好技防设施的月检查工作,确保正常。
4.教学设施安全:
⑴电器、教具使用前要进行安全检查,如有故障要及时排除。按规定接插线,插线前应检查电线绝缘皮是否完好,禁止乱拉电线。
⑵体育器械在使用前体育教师或活动课辅导教师要先认真检查一遍,确定完好后方可组织学生使用,使用时教师不得离开现场,要随时关注学生的活动,加强保护,防范事故的发生。
⑶加强对学生进行日常行为规范教育。
⑷加强对实验室、电脑房等特殊场所的管理,按规定操作。
⑸完善防火设施,加强操作培训,设置警示标志。
5.食堂卫生安全:
(1)、加强食堂人员和经营部的教育管理,密切注意职工的思想动态。
(2)、规范操作,把好食品的采购、贮存、清洗、消毒、烹调、供应的各个环节。
(3)、坚持索证制度。
(4)、一日三餐要在保证及时快速供给的同时,严把食品卫生关,坚决杜绝食物中毒事故的发生。
(5)、抓好食堂辖区与经营部环境的卫生,确保健康、干净的卫生环境。
(6)、要经常检查食堂所有设备、及时做好维护保养。
(7)、广泛听取师生对伙食的合理化建议,及时整改。
(8)、加强食堂工作各环节的管理与监督,从服务态度、卫生情况、饭菜的质量、数量等方面加强检查与考核。
安全工作是学校的头等大事,让我们全体教职工积极行动起来,人人讲安全,个个关心安全,时时处处绷紧安全这根弦,为把我校建成安全、文明的学习乐土而努力。
附(一):学校安全组织机构
一、学校安全工作领导小组
组长:黄__(第一责任人)
副组长:施__
组员:
潘__、陈__
二、各级安全岗位责任:
黄__(主管校长):负责__实验学校安全工作;
施__(副校长):具体负责教学线安全工作;
朱__(副校长):具体负责后勤线安全工作;
马__(副校长):具体负责德育线安全工作及安全教育;
中层领导:
德育处:师生员工安全教育,建立安全预警预案;校园门口周边巡逻,杜绝闲杂人员入校;安全防范措施得力,处理校园安全事件。检查并指导年级组、班主任安全工作是否落实到位;学生在校除上自习课之外,各时间段的安全防范措施到位、各重点地段的安全防范措施到位。
教导处:课堂自习学生安全防范;负责实验室、班级多媒体等电化教育的安全管理;安全校本课程的开发与实践;协助处理校园安全事件。
总务处:餐饮安全,重在食堂、食品;校舍安全,重在窗门栏;消防安全,重在器材用电;设施安全,重在符合标准;财产安全,重在落实责任;协助处理校园事件。
年级组长:检查本年级班主任安全教育和安全制度是否落实到位;负责本年级师生安全教育和安全制度落实到位;协助处理本年级校园安全事件。
各班班主任:学生安全教育贯彻到人,上级安全制度落实到位;全程监控学生在校安全,处理本班安全事件。
其他老师:负责职责范围内的安全,如课堂、值班、科室、学科教育等。
附(二):各月份具体工作安排:
二月份:
1、班级饮水机消毒、食堂消毒等。
2、与班级、科室、专用室签订安全责任状。
3、进行校舍、设备设施安全隐患大检查。
4、食堂卫生清理,确保开学工作的安全顺利。
5、抓好晨检和网络直报。
三月份:
1、各班出刊安全知识板报
2、消防安全疏散演练。
3、邀请市疾控中心专家来校为食堂作安全讲座。
4、春季流行病、传染病防治知识讲座。
四月份:
1、安全知识应知应会竞赛
2、学生心理健康教育
3、节前安全隐患自检、月检。
五月份:
1、眼保健操比赛。
2、远足踏青安全教育。
3、消防安全教育。
六月份:
1、总结上半学年学校安全工作。
2、学校校舍安全检查,做好灾害天气的安全防范工作
3、班级专用教室财产考核验收。
4、学校假期安全工作部署,安排校舍、安全设施维护、值班。工作计划篇8
一、指导思想
以省州县教育主管部门相关文件精神为指导,使我校现代远程教育不断拓展,提高和深入,加强现代教育技术运用,构建新型教育教学模式,促进远教资源与学科教学整合的程度。促进教师专业成长,从而全面提高教育教学质量。巩固州县教育局示范校成果,结合我校实际,特制订本计划。
二、组织机构
组长:*校长
副组长:*
成员:*(小)、*各年级组组长
三、工作目标
设备有增加、管理更科学、培训更扎实、技术更熟练、应用更频繁
四、主要工作安排和措施
(一)、设备更新完善,为应用创建良好的平台。
1、把州教育局给学校的网站做得更充实丰富。此项工作由梁振衡、赵官友老师负责,其他教师协助。
2、积极争取上级的投入,为各办公室配置一台提供电脑,教室装备简易多媒体设备。
3、保证各办公室、电脑教学室电脑设备完好,不影响老师们的使用。
(二)、设备管理
1、建立帐、册、表,对项目设备逐项登记造册,专帐管理,账、册、物相符。
2、落实《远程教育项目设备管理、使用制度》,制度上墙,落实管理责任,认真填写设备使用登记表。
3、管理教师要对项目设备每月进行检查维护与保养,定期除尘,检查连接线路。对设备的`完好情况进行登记。
4、所有教师应按要求操作,不得随意违规操作。
5、文志祥老师负责信技软硬件及网络故障的维护工作。
6、相关资料整理规范,装订成册。
(三)、教师培训
教师应用信息技术的能力,是教师适应中心小学教育发展的需要,大家必须用前瞻的眼光迎接教育技术现代化。
1、本期将对全校教师进行博客管理、动画制作的培训。具体要求人人建有自己的博客,并会操作管理。将自己的工作计划、总结、论文输入博客,建立博客圈,相互访问评论。动画培训只搞一个内容,体现基础和简要,要求人人都会做。
2、还不会文字处理的个别教师,要求通过自学和在他人的帮助下,提高速度,达到比较熟练,在一定的时间内能独立完成一张试卷的制作打印,期末前进行达标验收。
3、认真搞好每次培训学习的效果评价,纳入教师考核,并配置一定的学习资金。
4、学校班子定期开一次远程教育方面的工作会议,研究解决实际问题。
(四)、资源下载整理:
1、各年级语数学科及其它有条件的学科每周按年级分学科要求完成查找下载资源的任务,并做好记录、分类、建档。
2、本期末各年级分学科整理一套较完整的远教教学资源。最起码要有教案、课件、试卷、反思、论文等。
(五)、教学应用
1、鼓励教师运用远程资源上课。
各年级上多媒体课时间安排:
日期年级
星期五
一、二年级
星期四三年级
星期三四年级
星期二五年级
星期一六年级
2、学校整理好__年年上期的校本资源库,供老师们学习使用。资料建在FTP服务器上。同时整理好__年年下期老师们的资源,形成资源库。
3、年级组每期远程教育资源应用教学研讨课每学期不少于5节,并有课后应用体会小结。教师课堂教学应用尝试参与面必须达到90%。
4、本期5月份举行课件制作竞赛。
5、搞好远教课题研究。完成“十一五”省立项课题和州县立项课题的实验任务。
6、鼓励老师多参加上一级的竞赛,如课件制作、优质课竞赛、论文与反思评选等活动,对获奖者进行奖励和加分。
行事月历:
3月份:博客培训及验收
4月份:动画制作培训及验收,教师资源下载整理诊断性检查。
5月份:课件制作竞赛、年级组轮流公开课中体现的远教资源应用研讨课。
6月份:部分教师文字处理的验收工作计划篇9自治区人民政府国有资产监督管理委员会:
根据国家软件正版化的法律法规和政策要求及自治区推进企业使用正版软件工作计划安排,雪峰科技(集团)股份有限公司(以下简称“雪峰科技”)现将软件正版化工作情况报告如下:
一、雪峰科技于20__年1月成立了软件正版化工作组织机构:工作领导小组组长:周春林。
成员:马为民、邵明海、唐文、刘青香、刘洪雁,组织机构设在综合办公室,具体工作人员为李新慧、娄高,实施负责人:娄高。
二、雪峰科技已按要求完成了正版软件自查工作,截至20__年4月底,集团公司现有办公电脑86台,服务器6台,现买的品牌电脑都随机装有OEM正版的操作系统,20__年前购置的兼容机及4台服务器操作系统和数据库系统均为非正版,前期使用的.全部Office办公软件及技术部使用的制图软件AutoCad也均非正版。
三、雪峰科技软件正版化工作领导小组根据公司目前实际情况,考虑到雪峰科技筹划上市,自筹资金搬迁及与用友公司合作实施ERP信息平台建设等情况,为保
证雪峰公司的正常运作,制定了正版软件分阶段采购实施的方案,7月底雪峰公司购买了30套Windows操作系统、30套Office20__办公软件和2套WindowsSever20__企业版服务器操作系统、2套AutoCad20__制图软件,费用共计:19.34万元。加上ERP信息平台建设已经购买的2套Linu_系统和Oracle数据库,第一批覆盖率为40%。
20__年4月为继续推进完成雪峰公司软件正版化工作,雪峰公司再次与微软签定购买合同,继续购买32套微软操作系统,56套微软Office20__办公软件,费用共计:20.384万元。完成了雪峰科技(集团)公司正版软件普及工作,正版化普及率达到了100%。
雪峰科技会每年制定正版软件采购预算,雪峰科技各子公司根据自身实际情况统计制定各自的正版软件采购实施计划,并按照政府采购的相关法律法规要求,采购正版软件,并将采购正版软件作为资产纳入部门资产管理体系,进一步加强软件的资产管理,不断完善强化自主创新和知识产权保护意识,建立健全长效机制,做好知识产权的保护工作。工作计划篇10
一、一把手负总责,成立计生工作小组,落实工作机构
计生工作是一项事关国家长治久安的大事,决不可掉以轻心。我局加强计生工作的主动性、全面完成计生工作目标责无旁贷。年初我局领导向全体干部职工传达了县委、县政府《关于做好2__年人口与计划生育工作的意见》的精神,对2__年县招商局的计生工作进行了认真的部署。成立了由以局长漆贵全为组长、投资服务中心副主任熊俊文为副组长的3人计生工作领导小组。把计生工作、综治和创建市级文明单位工作摆上中心的重要议事日程,并写入年度工作计划,使计生工作与业务工作有计划、有步骤的同步实施。
二、认真制定中心年度计生工作重点
为巩固和发展我局历年来计生工作成果,根据《成都市发展计划委员会2__年计划生育工作的意见》和计生工作责任书的要求,结合本中心的实际情况,把计生工作纳入年度考核范畴。具体做法:一是组织全我局干部职工学习《人口与计划生育法》与《四川省人口与计划生育条例》;二是积极征订有关计生宣传刊物,并组织全体干部职工学习;三是配合片区居委会做好计生宣传工作,并在双流县政府公众信息网站上进行计生法规与法律宣传报道;四是与承租户签订综治责任书,共同做好综治工作。
三、严格执行计划生育政策
我局
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