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文档简介

PAGEPAGE3公司信息化方案一、公司信息化现状1.通达OA(officeanywhere)2006年公司购买了“网络智能办公系统”即办公自动化系统或无纸化办公系统。系统集成了包括内部电子邮件、短信息、公告通知、日程安排、工作日志、通讯录、考勤管理、工作计划、网络硬盘、工作流、讨论区、投票、聊天室、文件柜、人事档案、工资管理、人员考核、办公用品、会议管理、车辆管理、图书管理、手机短信、CRM、列车时刻查询、电话区号查询、邮政编码查询、法律法规查询、万年历、世界时间等数十个功能模块。OfficeAnywhere网络智能办公系统是适用于企事业单位的通用型网络办公软件,融合了通达科技长期从事管理软件开发的丰富经验与先进技术,该系统采用领先的B/S(浏览器/服务器)操作方式,使得网络办公不受地域限制。由于当时的计算机硬件设施不全和人员素质差异导致OA系统试运行了半年就停止使用了。2.ERP2010年公司购买了用友ERP-U8系统,整个系统包括财务会计、供应链、客户关系管理、生产制造、管理会计、人力资源、集团应用、决策支持、OA、网络分销等十几个主要模块。目前本公司系统集成了包含财务会计、供应链(销售管理、采购管理、委外管理、质量管理、库存管理、物料清单、生产订单)、生产制造等功能模块。经过1年的使用,ERP已成功应用到公司销售订单处理、采购、制造、仓库管理及财务管理中,达到了业务数据与财务数据的统一,各相关业务部门可以及时准确的查找信息,也为公司领导的决策分析提供了精确的数据资料,真正实现了实时数据的共享。3.263企业邮箱263企业邮箱具有全新的理念和突破性的功能,采用自主开发的、支持超过4000万用户的邮件系统平台,为广大用户提供了高稳定性,高安全性,高可靠性的电信级电子邮箱服务。目前,263网络通信已经成为国内最大的专业电子邮箱服务提供商。263网络通信拥有自有的电信级全国性IDC,采用业界顶级的邮件硬件设备,积累了电信级的运营经验,建立了完善的运维体系,保障企业邮箱稳定、快捷、安全的高质量服务。2011年公司注册了20用户263企业邮箱,即提高了公司企业品牌形象,又保证了公司外埠信息的安全、快捷,提高公司信息化、正规化管理水平。主要特色功能:263EM即时通讯全面管理、备份邮件稳定可靠、移动畅邮多重保障、超大附件、反垃圾病毒绿色安全。4.指纹考勤管理2009年公司购买了指纹考勤终端机,该设备具备用户管理、数据下载、时间设置、记录设置、信息查询等功能。它基于指纹识别技术来实现,事先将员工的指纹注册到指纹考勤机中,一人可以注册多枚指纹。当员工按指纹时,指纹考勤机在所注册的指纹库中寻找相似度达到一定标准的指纹号码。指纹考勤机相对于感应卡考勤机的最大好处就是可以避免代打卡,不用购买卡片,也使考勤工作变得便捷。二、网络规划现状1.外网2005公司注册了中国联通的ADSL业务,速度为512kbps,由于公司为科研生产型企业并不需要太多的网络资源,ADSL基本上还可以满足公司的日常办公需要。近年来随着企业的发展,市场的开拓,科研项目的增加,各个部门都增加了对网络资源的需求,所以公司决定拓展网络。2011年7月份公司与中国移动签署了光纤入户协议,2M独享带宽。光纤的引入不仅拓展了网络资源,更能提高员工的工作效率。2.内网公司的内网和外网是物理隔离的两套网络系统,内网一部分为企业联网打印、文件共享使用,另一部分组成企业ERP并连接服务器。三、亟待提升的模块人力资源管理随着中国经济的发展、企业的变革,其人员结构、能力结构、薪酬结构、考核模式、沟通方式等各方面都在发生深刻的变化,人力资源已经成为企业发展的中流砥柱。公司目前的人力资源管理基本上还是传统的人工模式,没有成为一个完整体系和明确的流程。用友的ERP人力资源模块的设计理念就是致力于以信息化推动企业人力资源管理能力的全面提升及企业战略的顺利实现。用友人力资源管理系统主要包括人事管理、薪资管理、计件工资、人事合同管理、保险福利管理、考勤管理、招聘管理、培训管理、绩效管理、宿舍管理、员工自助(员工查询相关信息,例:考勤、工资、联系方式、培训需求等)、经理自助(经理查询岗位设置、填写招聘需求、请假审批等)模块。这些模块,匹配企业人力资源管理的相应业务,帮助企业实现人力资源“选、用、育、留”的全过程管理。人力资源管理系统的作用:①整合集中的信息源企业里现有有关人力资源方面的信息是如何保存和查找的?有人可能会用Excel或其它一些小软件来计算员工的工资,而员工的保险信息、合同信息、个人信息等可能被存放于多个Word或Excel文件中或打印出来放在文件柜里。这种分散的信息源,在信息的采集、整理和更新时会产生许多重复的工作,造成人工浪费,其保存和查找也是一个相当困难的过程,而要使所有的信息得到及时的更新从而保持相容的状态则几乎是不可能的。当老板或上级领导需要一份报表时,往往会从计算工资的文件里得到最新的员工人数和姓名,从另一个文件里获得他们的合同信息,再从其他文件里获取他们的年龄、生日、教育、性别等信息。由于它们都是分散保留的,因此将这些分散的信息匹配在一起,其工作量是可想而知的;而由于信息的分散存储造成信息不一致或不完全的情况,则更令人束手无策,时常会出现凭记忆或拍脑袋,人为“调平”数据的现象。而采用人力资源管理系统,就可以用集中的数据库将与人力资源相关的信息全面、有机地联系起来,有效地减少了信息更新和查找中的重复劳动,保证了信息的相容性,从而大大地提高了工作效率,还能使原来不可能提供的分析报告成了可能。②易访问、易查询的信息库在没有采用和实施人力资源管理系统之前,当企业管理人员要统计数字时,往往依赖于某个人或某些人来获取。首先是找到人力资源部的相关人员,由他们从不同的计算机文件、打印件或档案柜中查找相关的信息,再汇总后提交。一方面这种依赖于人的过程往往会因为花费的时间较长或某个人不在办公室而不能及时完成;另一方面人事部门提供的报告毕竟只是静态的、汇总的,可能是经过人为过滤的和一个侧面的信息。在采用和实施人力资源管理系统之后,就会将依赖于人的过程改为依赖于计算机系统的过程。企业管理人员只要获取了相应的权限,就可以随时进入系统,直接查阅相应的信息,不仅可以得到较为全面的、详细的、未经过滤的第一手人事信息,发现不公平的现象,甚至还可以从中得到某些灵感和启发,从而改进企业的管理。这种透明性还可以规避企业管理中潜在的风险。③有利于体现公平性原则,留住人才人才流失除了因为薪资因素之外,还有很多其他因素,如工作环境、领导公平与否、培训机会和个人前途等等。现在不少人在工作和学习过程中有很大的进步,拿到了证书,有了一技之长。但是,按以往的情形,除了有机会在领导面前显示外,他很难得到相应的岗位和报酬。同时,在掌握了充分的技能之后,该员工也不会安心现在的岗位,结果是远走高飞。如果将技能、专长、绩效、态度、人品输入人力资源管理系统,在某个岗位需要人时,先搜寻一下企业内部是否有合适的人选,这样也许会留住一部分人才。再如,在提拔员工时,是根据谁在领导面前表现得多,还是根据他的知识、技能和以往的绩效呢?体现公平原则不仅在于选拔出合适的人才,而且它还给员工一种暗示:个人在本企业的前途不在于是否善于在领导面前表现,而是在于个人的努力程度,从而达到激励员工的目的。体现公平性原则不应只是一句口号,它需要企业在制度上予以保证和必要的系统工具支持。人力资源管理系统就是一种非常有效的辅助工具。④提高管理水平采用和实施人力资源管理系统不仅仅是为了提高工作效率。应该看到,在实施人力资源管理系统后,经过整合的、较为全面、准确、一致和相容的信息不仅可以让企业领导对本企业人力资源的现状有一个比较全面和准确的认识,同时也可以生成综合的分析报表供企业领导人在决策时参考。如在薪资普调或薪资体系变更前,生成按岗位的历史薪资分析报告等,可辅助企业领导决策科学化。实施人力资源管理系统的过程本身也包含着回顾企业本身的机构和岗位设置、管理流程、薪资体系等等,并根据软件中所蕴含的先进管理思想来改变现行的体系。在实施的过程中还可以看到这样一种现象:管理水平相对完善的企业,实施工作往往会比管理水平相对较低的企业容易;而管理水平较低的企业在实施过程中也会迅速地暴露出本企业在人力资源管理中存在的问题。同时,实施过程也是一个反思先行制度,重组、改进和提高管理水平的契机。人力资源的考勤可以应用公司现有的指纹考勤打卡机与人力资源模块进行数据的导入、导出。不推荐使用纸卡、磁卡、IC卡等设备,避免代打卡现象。四、逐步需要完善的模块1.用友ERP是个很完善的企业信息化管理体系,其集团应用和客户关系管理都会成为我们以后要逐步实现的功能。①集团应用主要包括集团财务、合并报表、行业报表、预算管理、结算中心、网上结算、专家财务评估、数据分析、管理驾驶舱九个模块。这些模块从不同角度实现了集团财务、报表、预算、资金和决策分析的财务管理过程,为集团实现财务集中管理,财务信息的分析挖掘提供完整的解决方案。②客户关系管理客户关系管理它贯穿从售前、售中到售后的一条十分清晰的业务主线,可以管理从客户向企业表达意向开始、到商机挖掘、销售过程追踪、交易达成直至管理决策的完整业务过程。可以帮助企业将管理触角从后台业务运作扩展到前台销售行为。用友客户关系管理产品功能包括基础管理、客户管理、销售自动化、市场管理、服务管理和统计分析等。用友客户关系管理与供应链系统实现了无缝联接,实现了企业前台业务与后台业务处理的一体化;实现了对销售向前可追索过程处理和向后可约束交付处理等功能。2.一卡通系统企业一卡通是指以智能卡为介质,借助智能卡读写设备及各种应用管理软件,对企业员工的工作及生活中各项活动进行有效的规范、管理和控制。通过采集、计算、汇总各类员工活动的数据可以为企业管理者提供最准确的管理数据。

企业一卡通系统最根本的需求是“信息共享,控制集中”,为企业提供一种有效、便捷的管理手段;企业一卡通是针对目前企业使用证件繁多、管理复杂的情况而设计,其目标是用一张智能卡实现门禁、考勤、消费、会议记录、车辆出入管理、企业班车、用水用电管理、培训登记、后勤管理等功能,方便员工的工作生活,并将现代化科技理念融入企业管理之中,实现“一卡在手,企业通行”。3.网络升级①NAS(NetworkAttachedStorage,网络附属存储)NAS是一种将分布、独立的数据整合为大型、集中化管理的数据中心,以便于对不同主机和应用服务器进行访问的技术。按字面简单说就是连接在网络上,具备资料存储功能的装置,因此也称为“网络存储器”。它是一种专用数据存储服务器。它以数据为中心,将存储设备与服务器彻底分离,集中管理数据,从而释放带宽、提高性能、降低总拥有成本、保护投资。其成本远远低于使用服务器存储,而效率却远远高于后者。NAS是一个具有很大信息存储容量的设备,它通过集线器(HUB)或交换机(SWITCH)直接连在网络上,使磁盘空间的扩展如同在网络上添加打印机一样的简单方便。NAS本身能够支持多种协议(如NFS、CIFS、FTP、HTTP等),而且能够支持各种操作系统。通过任何一台工作站,采用IE或Netscape系浏览器就可以对NAS设备进行直观方便的管理。②防火墙防火墙是指设置在不同网络(如可信任的企业内部网和不可信的公共网)或网络安全域之间的一系列部件的组合。它可通过监测、限制、更改跨越防火墙的数据流,尽可能地对外部屏蔽网络内部的信息、结构和运行状况,以此来实现网络的安全保护。防火墙可以保护脆弱的服务。通过过滤不安全的服务,可以极大地提高网络安全和减少子网中主机的风险。例如,防火墙可以禁止NIS、NFS服务通过,同时可以拒绝源路由和ICMP重定向封包。防火墙可以提供对系统的访问控制。如允许从外部访问某些主机,同时禁止访问另外的主机。例如,防火墙允许外部访问特定的MailServer和WebServer。防火墙可以对企业内部网实现集中的安全管理。在防火墙定义的安全规则可以运行于整个内部网络系统,而无须在内部网每台机器上分别设立安全策略。防火墙可以定义不同的认证方法,而不需要在每台机器上分别安装特定的认证软件。外部用户也只需要经过一次认证即可访问内部网。使用防火墙可以阻止攻击者获取攻击网络系统的有用信息,如Figer和DNS。防火墙可以记录和统计通过防火墙的网络通讯,提供关于网络使用的统计数据,并且可以提供统计数据,来判断可能的攻击和探测。③VPNVPN英文全称是“VirtualPrivateNetwork”,翻译过来就是“虚拟专用网络”。vpn被定义为通过一个公用网络(通常是因特网)建立一个临时的、安全的连接,是一条穿过混乱的公用网络的安全、稳定隧道。使用这条

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