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文档简介

绩效评估和客户满意度协议书甲方：（公司名称）地址：（公司地址）电话：（公司联系电话）乙方：（个人或公司名称）地址：（个人或公司地址）电话：（个人或公司联系电话）鉴于：1.甲方为一家提供服务的公司，专注于客户满意度和绩效评估的提升；2.乙方具备相关经验和专业知识，能够为甲方提供协助和支持；3.双方均希望通过合作达到提升绩效评估和客户满意度的目标。基于以上背景，双方达成以下协议：第一条目标1.甲方的目标是通过绩效评估和客户满意度的提升，进一步提高公司的运营效率和服务质量；2.乙方的目标是依靠自身专业能力，为甲方提供绩效评估和客户满意度相关的咨询和服务。第二条责任和义务1.甲方责任：甲方将提供乙方所需的所有信息和文件，以便乙方能够充分了解甲方的业务和需求。甲方还将配合乙方的工作，并及时提供必要的支持；2.乙方责任：乙方将进行全面的绩效评估和客户满意度调研，提出具体可行的改进建议，并协助甲方制定和实施相应的改进计划。所有的工作内容和结果必须保持机密，并不得向任何其他方披露。第三条期限和报酬1.本次合作的期限为（具体时间段），合作双方在合作期限结束后不再有任何义务；2.乙方的报酬将按照合作期限内的工作量和质量来支付，具体报酬待双方进一步商议确定。第四条保密协议1.双方同意在合作期间保守商业秘密，并在合作结束后继续履行保密义务；2.乙方不得在未取得甲方书面许可的情况下，将甲方的商业机密信息泄露给任何第三方。第五条终止条件1.在以下情况下，本协议将会提前终止：a)任何一方出现违约行为，未能履行本协议规定的义务；b)合作双方一致同意终止合作；c)法律法规和政策的变动导致无法继续履行本协议。第六条争议解决本协议的解释和执行将依照适用的法律进行。对于因本协议引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；如果协商不成，应提交至有管辖权的法院进行处理。第七条其他事项本协议中未明确规定的事项，双方可通过书面协商进行补充和修改。修改协议应由双方共同签署，成为本协议的一部分。本协议正本一式两份，

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