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试卷科目:电子商务考试电子商务考试(习题卷3)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages电子商务考试第1部分:单项选择题,共163题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.广义上的电子商务对应的标准英文是()A)E-BusinessB)E-CommerceC)E-mailD)E-Internet答案:A解析:[单选题]2.下列关于电子商务物流描述正确的是()A)在电子商务环境下,商流、资金流、信息流与物流这四种基本流的处理都可以通过计算机和网络环境实现。B)所谓电子商务物流,是建立在信息技术、自动化技术和现代管理模式基础上通过电子商务运行环境建立起来的现代物流形式。C)大多数商品和服务都可以通过网络传输的方式进行配送,因此现代物流和电子商务是相互独立的。D)虚拟物流是指以计算机网络技术进行物流运作与管理的物流方式,也叫电子商务物流。答案:B解析:[单选题]3.传统商务运作过程可分为以下三个部分:信息流,物流和()A)数据流B)资金流C)知识流D)企业流答案:B解析:[单选题]4.()优点是计算开销小,加密速度快,保密强度高,是目前用于信息加密的主要算法。A)公钥加密算法B)数字证书C)综合加密算法D)私钥加密算法答案:D解析:[单选题]5.中国公用EDI业务网的英文缩写是()。A)CHINAPACB)CHINAEDIC)CHINAGBND)CHINADDN答案:B解析:[单选题]6.下述哪个不是文档标签()。A)<html>B)<body>C)<title>D)<td>答案:D解析:[T/][D]D[D/][单选题]7.企业的营销战略中心是()A)营销组合B)营销环境C)目标市场D)营销调研答案:C解析:[单选题]8.为Access文件加密,在文件菜单中()选项卡中设置。A)新建B)打印C)信息D)帮助答案:C解析:[单选题]9.我国互联网络域名体系中,各级域名不可以包含的字符是()A)英文字母B)阿拉伯数字C)连接符D)问号答案:D解析:[单选题]10.电子邮箱实际是在()的E-MAIL服务器上为用户开辟一块专用磁盘空间。A)ICPB)ISPC)ASPD)CA答案:B解析:[单选题]11.下列选项关于B2B电子商务发展不正确的是()。A)B2B电子商务在纵深化发展的同时也朝着多样化发展。B)B2B电子商务人才目前已远远超过了行业需求。C)长远来看,B2B4.0,即线上线下协同+SaaS服务+供应链金融将是大势所趋。D)随着国际化进程的发展,B2B电商市场规模将得到进一步扩展。答案:B解析:[单选题]12.不属于电子商务应用的是()A)电子商店B)电子交易所C)网上聊天D)电子招投标答案:C解析:[单选题]13.()即生产商和销售商共同制订生产预测。A)协同供应B)协同开发C)协同规划D)协同市场答案:C解析:[单选题]14.()是给企业带来最大价值的客户。A)主要客户B)重要客户C)关键客户D)普通客户答案:B解析:[单选题]15.()网页布局是大型网站所喜欢的主页风格。A)标题正文型B)左右框架型C)国字型D)拐角型答案:C解析:[单选题]16.在域名标识中,不用国家代码标识的是()的主机。A)美国B)英国C)日本D)中国答案:A解析:[T/][D]A[D/][单选题]17.社会化媒体领域的关键词UGC是指()。A)消费产生内容B)用户创造内容C)媒体生成内容D)自动生成内容答案:B解析:[单选题]18.在小型计算机和微型计算机大量推广使用之后才逐渐发展起来的计算机网络是()。A)城域网B)广域网C)互联网D)局域网答案:D解析:[T/][D]D[D/][单选题]19.相对于传统商务信息,网络商务信息具有()、准确性高、便于存储等显著特点。A)使用价值大B)实效性强C)时效性强D)价值大答案:B解析:[T/][D]B[D/][单选题]20.定义站点时,存放网页的默认文件夹为()A)CB)D盘根目录C)我的文档D)用户指定答案:D解析:[单选题]21.认证中心的核心职能是()A)IP地址认证B)签发和管理数字证书C)域名认证D)服务器认证答案:B解析:[单选题]22.CA认证体系机构中最上一层是()。A)支付网关认证中心B)区域认证中心C)品牌(行业)认证中心D)根认证中心答案:D解析:[单选题]23.以下不是综合物流代理的特点的是()。A)物流服务工作委托他人处理B)整个物流服务和管理工作都由自身管理C)实行特许代理制D)经营核心是综合代理业务的管理工作答案:B解析:[单选题]24.创造网络品牌的第一步是()。A)起个好的域名B)进行网络市场调研C)进行网站推广D)开发网上新产品答案:B解析:[单选题]25.可以是一个地区,一个省,一个国家或跨国集团,覆盖的地理范围可以从几十千米到成百上千甚至上万千米的是()。A)城域网B)广域网C)互联网D)局域网答案:B解析:[T/][D]B[D/][单选题]26.能够即时发送和接收互联网上消息的客服工具是()。A)固定电话B)电子邮件C)即时通讯D)手机APP答案:C解析:[单选题]27.客户关系管理实施的核心是()A)客户关系管理的业务流程B)客户关系管理的系统软件支持C)建立客户中心D)客户关系管理的组织结构答案:A解析:[单选题]28.该办事公道的具体要求不包括()。A)公开办事B)按照原则办事C)不计个人得失D)不徇私情答案:A解析:[单选题]29.()是Internet上的一类网站,其主要工作是把自动收寻Web服务器的信息,并将信息进行分类、建立索引,然后把索引内容存放到数据库中。A)信息门户B)ICPC)博客D)搜索引擎答案:D解析:[单选题]30.以下哪一项不是耐用品?A)手机B)服装C)设备D)家具答案:B解析:[单选题]31.我国B2C电子商务模式发展的萌芽阶段是()A)1999年B)2000到2002年C)1998年到2000年D)1995年答案:A解析:[单选题]32.奉献的本质属性是()。A)非功利性B)可为性C)止损性D)普遍性答案:B解析:[T/][D]B[D/][单选题]33.电子商务中的?信息流?不包括()A)信息编辑B)信息搜寻C)信息发布D)信息反馈答案:A解析:[单选题]34.评论性软文与新闻稿软文不同在于A)新闻稿软文价格更加便宜B)评论性软文更受人关注C)评论性软文侧重提出观点D)新闻稿软文侧重品牌宣传答案:C解析:[单选题]35.网络消费者第一次在网上购物时一定要()。A)进行注册B)输入帐号C)进行电话身份确认D)进行电子邮件确认身份答案:A解析:[单选题]36.()不属于感染力的六条原则。A)公共性B)实用价值C)故事D)创造性答案:D解析:[单选题]37.在公开密钥密码体制中,加密密钥即()。A)解密密钥B)私密密钥C)公开密钥D)私有密钥答案:C解析:[T/][D]C[D/][单选题]38.下列哪个不是跨境物流的主要方式?()A)散运B)国际小包和快递C)海外仓储D)聚集后规模运输答案:A解析:[单选题]39.()不属于动态网页文件的后缀。A)aspB)jspC)phpD)htm答案:D解析:[单选题]40.应避免在周()给客户发送客户服务邮件。A)一B)二C)三D)五答案:D解析:[单选题]41.唯品会的电子商务交易模式属于()A)B2BB)B2CC)C2CD)C2G答案:B解析:[单选题]42.1GB=()KB。A)1000B)1000²C)1024D)1024²答案:D解析:[单选题]43.以下属于营销人员应具备的性格要素是()A)独立B)内向C)没有主见D)急躁答案:A解析:[单选题]44.对于一个企业的员工来说,企业的?高压线?、?禁区?指的是()。A)职业良知B)上级命令C)群众要求D)职业纪律答案:D解析:[T/][D]D[D/][单选题]45.下列企业属于B2B电子商务发展中产业链综合服务发展阶段的是()。A)中国化工网B)找钢网C)科通芯城D)易采办答案:D解析:[单选题]46.通过Excel的()能够满足调查问卷中的总计要求。A)统计功能B)分析功能C)文字编辑功能D)画图功能答案:A解析:[单选题]47.Windows自带的收发邮件系统是()。A)OutlookExpressB)OutlookC)FoxmailD)Sina100答案:A解析:[单选题]48.以下哪一个用来表示国际顶级域名()?。A)intB)milC)orgD)com答案:A解析:[T/][D]A[D/][单选题]49.互联网是基于()协议互相连接的计算机系统。A)HTTPB)TCP/IPC)IPX/SPXD)NetBEUI答案:B解析:[单选题]50.()在CA体系中提供目录浏览服务。A)安全服务器B)CA服务器C)注册机构RD)LDAP服务器答案:D解析:[单选题]51.()用于提供证书下载服务。A)安全服务器B)注册机构RC)LDAP服务器D)CA服务器答案:A解析:[单选题]52.以下IP地址中,不属于B类地址的是()A)B)C)D)5答案:C解析:[单选题]53.把下列事项中属于办事公道的是()。A)顾全大局,一切听从上级B)有求必应,来者不拒C)不徇私情,不计个人得失D)知人善任,努力培养知己答案:C解析:[单选题]54.ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网?通用语言?的()。A)安全套接层(SSL)协议B)CCITTX.509国际标准化协议C)TCP/IP标准网络协议D)安全电子交易的SET协议答案:C解析:[单选题]55.电子商务的()是指保护系统能连续和正常地运行。A)系统软件安全B)系统硬件安全C)运行安全D)安全维护答案:C解析:[单选题]56.哪一项不是国内常见接入互联网的方法有()。A)光纤接入B)数据线接入C)ADSLD)WI-FI接入答案:B解析:[T/][D]B[D/][单选题]57.公开密钥加密也称()A)非对称加密B)对称加密C)散列编码D)私有密钥加密答案:A解析:[单选题]58.()是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。A)数字证书B)数字签名C)电子印章D)CA答案:A解析:[单选题]59.在网页中嵌入各种各样的图片广告,吸引对方点击,从而引导对方浏览新网页,达到宣传广告目的的促销方法称之为()。A)网络促销B)媒体广告促销C)广告促销D)网络推销答案:C解析:[单选题]60.从()作为功能强大的支付平台和在线支付工具,在B2C、C2C在线交易中起到信用中介的作用。同时为CP、SP提供在线支付通道以及统一的计费平台、解除了个人用产和广大商家的安全顾虑,保证了在线交易的资金和商品安全。A)支付宝B)网付通C)网汇通D)财付通答案:D解析:[单选题]61.()阶段明确系统的功能和逻辑结构,确定系统实现的方式和方法A)系统分析B)系统设计C)开发集成D)运行维护答案:B解析:[单选题]62.下面不属于CSS插入形式的是()A)索引式B)内联式C)嵌入式D)外部式答案:A解析:[单选题]63.域名层次结构自左至右分别为()。A)计算机名-网络名-机构名-最高域名B)计算机名-机构名-网络名-最高域名C)计算机名-网络名-最高域名-机构名D)机构名计算机名-网络名-最高域名答案:A解析:[T/][D]A[D/][单选题]64.EDI的蓬勃发展使得贸易转向()?A)无纸化贸易B)商业贸易C)国际贸易D)国内贸易答案:A解析:[单选题]65.射频识别属于物联网的()。A)感知层B)网络层C)业务层D)应用层答案:A解析:[单选题]66.新零售卖场主要以体验为主,线上完成销售,坪效一般比传统卖场()。A)高B)低C)一样D)不确定答案:A解析:[单选题]67.以下哪一项不是客户服务包含的分类()。A)售前服务B)售中服务C)售后服务D)退款服务答案:D解析:[T/][D]D[D/][单选题]68.数据库最基本的元素是()。A)WORDB)数据表C)EXCELD)表单答案:B解析:[T/][D]B[D/][单选题]69.针对B2B电商企业特别重要的战略合作伙伴的信息共享,下列哪种做法比较好()。A)直接连接到互联网进行信息共享B)同他们共建外联网,实现企业信息共享C)允许他们进入企业的内联网直接访问有关信息D)通过第三方网站进行信息共享答案:C解析:[单选题]70.为了更精确的查找所需要的信息,可以输入多个词语进行精准搜索,这种搜索引擎叫做()A)基本搜索B)精准搜索C)简单搜索D)全文搜索答案:B解析:[T/][D]B[D/][单选题]71.传统商务活动中,企业之间采取的支付方式主要是()A)现金B)信用卡C)支票D)电子钱包答案:C解析:[单选题]72.B2B是指()。A)企业与消费者之间的电子商务B)企业与企业之间的电子商务C)消费者与消费者之间的电子商务D)企业与政府之间的电子商务答案:B解析:[T/][D]B[D/][单选题]73.库存量单位是商品库存进出计量的()。A)最小单位B)最大单位C)计价单位D)批发单位答案:A解析:[单选题]74.关于增加粉丝活跃度的方法描述错误的是()A)栏目设置要便于粉丝阅读和选择,方便看到,用户体验要好B)栏目内容可以有文字、图片,可以有语音、视频、音乐,可以单独一个图文信息,可以下发多个图文信息。C)企业要充分考虑目标人群的需求,对于志在建立自身品牌的企业,设置个性化功能才好D)企业进行微信营销的时候要用?我和你们?的方式答案:D解析:[单选题]75.依据电子采购合同当事人之间的关系,分为B-C合同、B-B合同和()合同。A)C-B)C-C)B-D)G-答案:C解析:[单选题]76.网络营销产生的技术基础是()A)付款手段B)互联网C)计算机D)营销策略答案:B解析:[单选题]77.在与客户的面谈过程中,你也许担心客户没有听明白你所说的一切,这时候,你认为使用以下表达最为恰当的语句是()A)你听懂了吗?B)你知道了吗?C)你明白我的意思吗?D)有没有需要我再详细说明的地方?答案:D解析:[单选题]78.()扮演着一个买卖双方签约、履约的监督管理的角色,买卖双方有义务接受其监督管理。A)网络银行B)网络交易平台C)网上工商局D)公证处答案:B解析:[单选题]79.()主要是指商品和服务的配送与传输。A)物流B)商流C)资金流D)信息流答案:A解析:[T/][D]A[D/][单选题]80.微信公众号软文写作的技巧不包括()A)绑定关注,吸引兴趣B)增强代入感,引出产品C)包装话题,引发共鸣D)利益诱导,促成转化答案:C解析:[单选题]81.下列关于E-mail的叙述,正确的是()A)E-mail只能发送文字信息B)E-mail只能发送图像信息C)E-mail的地址具有非唯一性D)E-mail可以以附件的形式发送各种类型的文件答案:D解析:[单选题]82.网络信息的收集,绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的,这减少了信息传递的中间环节,因此()。A)存储性大B)实效性强C)准确性高D)更为快捷答案:B解析:[T/][D]B[D/][单选题]83.福特(Ford)公司为平衡生产能力与市场需求需要安装()A)企业资源规划软件B)供应链管理软件C)销售链管理软件D)经营资源管理软件答案:B解析:[单选题]84.()包含了信用低的?劣质客户?。A)小客户B)主要客户C)关键客户D)普通客户答案:A解析:[单选题]85.个性化()形式提高了用户体验,大大拉近了品牌与用户的距离,用户回复的内容代表着更精确的用户兴趣方向,这更是难得的资源。A)规律B)规范C)互动D)服务答案:C解析:[单选题]86.关于JPEG格式图像文件,正确的说法是()。A)在压缩文件过程中,不会有像素的损失B)不支持渐进式压缩C)在压缩文件过程中,不会有颜色的损失D)最多只能保存256种颜色答案:C解析:[单选题]87.下列不属于消费者心理动机的是()A)需求动机B)感情动机C)理智动机D)惠顾动机答案:A解析:[单选题]88.()可以让生产商和销售商共同制订生产预测。A)协同供应B)协同开发C)协同规划D)协同市场答案:C解析:[单选题]89.世界上最早的电子钱包系统是()。A)AgileWalletB)MondexC)eWalletD)MicrosoftWallet答案:B解析:[单选题]90.下列不属于品牌要素的是()A)差异化B)关联性C)认知价值D)信誉答案:D解析:[单选题]91.下列App不是购物网站模式的是()A)加油广东B)易捷北京C)支付宝D)京东答案:C解析:[单选题]92.关于生理唤醒类的情绪可以激发人们共享行为的原理描述错误的是()A)唤醒是被激活并准备随时待命的状态。B)任何事情,只要能激活我们,形成生理唤醒状态,我们的行为就会被触动。C)像敬畏的情绪一样,生气和担忧的情绪会增加人们的共享行为,而这正是因为它们能高度唤醒人们的情绪。D)积极情绪增进共享行为,而消极情绪抑制共享行为。答案:D解析:[单选题]93.网上第三方电子商务平台最基本的功能是()。A)供企业双方发布商务信息B)进行商品的交易和买卖C)共享商务信息D)增加企业竞争力答案:A解析:[单选题]94.有一种特殊的地址叫做知道专用IP地址(APIPA),这种地址的用途是()。A)指定给特殊的专用服务器B)作为默认网关的访问地址C)DHCP服务器的专用地址D)无法获得动态地址时作为临时的主机地址答案:D解析:[T/][D]D[D/][单选题]95.商务网站访问率是指在一定时间内访问某网站的()。A)人数B)频率C)时间D)效率答案:A解析:[单选题]96.()对主导价位区间的趋势进行分析。A)价格-区域分析B)价格-产品分析C)产品-区域分析D)区域-产品分析答案:B解析:[单选题]97.INTERNET是1989年由先前的()更名而来的。A)INTRANETB)EXTRANETC)ARPNETD)NSFNET答案:D解析:[单选题]98.目前市面上比较流行的关系数据库系统有()。A)Oracle、Sybase、SQLServer、ForPro等B)Office、Internet、Delphi、Powerpoint等C)C语言、VisualBasic、VisualC++等D)Powerbuilder、FoxPro、Foxbase等答案:A解析:[单选题]99.()于信息不属于以信息的形式为指标对网站频道或栏目进行的分类。A)图片B)图表C)动画D)颜色答案:D解析:[单选题]100.涉及卖方的业务活动不包括()。A)售后服务B)接收货款C)赊账赊销促进销售D)促销答案:C解析:[T/][D]C[D/][单选题]101.实现EDI的关键是()。A)通信网络B)计算机硬件C)计算机软件D)标准答案:D解析:[单选题]102.贝尔实验室最早提出团队的概念,贝尔实验室来源于()A)英国B)美国C)法国D)德国答案:B解析:[单选题]103.某企业为了推广其按摩座椅,推出免费体验的活动,属于()定价策略。A)折扣定价策略B)使用定价策略C)免费价格策略D)心理定价法答案:C解析:[单选题]104.下列各项中,()不是网上银行的特点。A)开放性B)虚拟化C)智能化D)运营成本高答案:D解析:[单选题]105.数据是()A)一种物理符号序列,用来记录和描述客观事物B)信息C)通过处理后产生的信息D)数字答案:A解析:[单选题]106.以下属于客户服务售中服务的是()。A)订单处理B)需求调查C)产品设计D)产品安装答案:A解析:[单选题]107.()是阻碍虚拟商场发展的一个主要瓶颈。A)物流配送体系B)信息流传递慢C)商流体系D)支付体系不完善答案:A解析:[T/][D]A[D/][单选题]108.围绕顾客满意,下列说法不正确的是()A)如果对产品使用后的感知效果与期望一致时,顾客就会满意;B)提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成;C)顾客满意了就会成为忠诚顾客;D)夸大产品宣传会导致顾客不满意;答案:C解析:[单选题]109.支付宝账户充值时,已经安装数字证书的用户可以()A)每天充值次数最多3次B)每次充值的金额不超过5000元C)每次充值次数不受限制D)每次充值的金额不受限制答案:D解析:[单选题]110.关于品牌APP营销描述正确的是()A)品牌App营销是通过市场营销运用各种App营销策略使目标客户形成对企业品牌和产品、服务的?认知-认识-认可?的一个过程。B)品牌App面对的用户,是一个不愿意主动选择信息的消费族群。C)品牌建立在无形产品和有形服务的基础上。D)品牌虽然只是企业、产品、服务的标识,但是在商战中却具有举足轻重的地位和作用。答案:A解析:[单选题]111.哪种零售商最象网上零售商:A)专卖店B)日用品C)邮购与电话订购D)杂货答案:C解析:[单选题]112.信息是()。A)数据B)经过加工并对用户产生影响的数据C)数据的来源D)生命周期无限长的数据答案:B解析:[单选题]113.在买卖合同中,买方的义务是()。A)交付货物B)保证货物的交付品质C)收取货物D)转移货物所有权答案:C解析:[T/][D]C[D/][单选题]114.利用网站的注册用户资料建立的邮件列表属于()。A)内部邮件列表B)外部邮件列表C)新闻邮件列表D)营销邮件列表答案:A解析:[单选题]115.确定新系统目标的依据不包括()A)以现行系统存在的问题作为系统开发的突破口B)确定新系统的边界C)根据开发资源的情况,恰当地确定新系统开发的范围和进度D)按照不同层次,先易后难地进行开发答案:B解析:[单选题]116.从计算机网络的构成来看,计算机网络主要由()组成。A)无线网络和有限网络B)局域网、城域网和广域网C)通信子网和资源子网D)星型网、环形网和总线网答案:C解析:[T/][D]C[D/][单选题]117.()主要包括计算机网络环境,计算机系统,系统集成及开发方面的有关标准以及产品的设与选择A)总体结构设计B)系统信息基础设施设计C)系统软件平台设计D)应用软件设计答案:B解析:[单选题]118.()是Microsoft的新数据库应用开发接口。A)ASPB)ODBC)CGID)OLED答案:D解析:[单选题]119.1994年美国()成立,随后开发并推出了安全套接层(SSL)协议,弥补了TCP/IP在安全性能上存在的缺陷,支持电子证书的科学与规范。A)国际商业机器公司(IBM)B)微软(Microsoft)C)网景公司(Netscape)D)惠普(HP)答案:C解析:[单选题]120.一个关系数据库管理系统的主要功能是()。A)数据定义、数据操纵、程序设计B)建立数据库、统计数据库、数据库索引C)程序编制、程序编译、联接编译D)数据库建立、程序编制、文字编辑答案:A解析:[单选题]121.()不是真正的粉丝具有的特性。A)粉丝十分了解自己的偶像,并投入情感。B)粉丝会很理性的为自己的偶像付出自己的消费行为。C)粉丝都是以群体存在的,喜欢聚合。D)粉丝不拒绝偶像的广告,还乐于传播。答案:B解析:[单选题]122.()主要用于网站自身或为第三方客户进行需求调查或收集用户反馈信息。A)身份注册类网上单证B)信息交流类网上单证C)信息发布类网上单证D)信息收集类网上单证答案:B解析:[单选题]123.配送中的送货是物流活动中的()。A)前端运输B)终端运输C)长途运输D)联合运输答案:B解析:[单选题]124.把下列关于诚实守信的说法正确的是()。A)保守企业秘密不是诚实守信的表现B)遵守合同和契约不属于诚实守信的表现,关心企业的发展,保守企业秘密C)守信不需要关心企业的发展D)诚实守信的具体要求包括维护企业信誉,树立产品质量意识、重视服务质量答案:D解析:[单选题]125.()中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。A)投标人须知B)招标邀请函C)标书技术要求D)投标书格式文件答案:A解析:[单选题]126.酒香不怕巷子深?是一种()A)生产观念B)产品观念C)推销观念D)社会营销观念答案:B解析:[单选题]127.企业和个人根据目标用户使用搜索引擎的可能方式,将营销信息尽可能传递给目标用户的是()A)搜索引擎营销B)关键词营销C)电子邮件营销D)关键词广告答案:A解析:[T/][D]A[D/][单选题]128.全球最大的搜索引擎是()?A)AboutB)搜狐搜狗C)百度D)谷歌答案:D解析:[单选题]129.()特别下载通过种子的方式进行传播,如果有人想把文件提供下载,只要通过软件把文件制作成种子并发布到网上就可以了。A)FTPB)P2SC)TD)HTTP答案:C解析:[单选题]130.一个电子支付系统能否在互联网或其他开放的网络上被广泛采用,取决于它是否具有安全、方便、高效等特点。下列各项中,不属于电子支付系统的是()。A)中国现代化支付系统B)货到付款(货到付现金)C)POS系统D)网上支付系统答案:B解析:[单选题]131.电子邮件往往需要需要建立自己的()A)邮件列表B)有自己的邮箱C)有发件人D)有网络答案:A解析:[T/][D]A[D/][单选题]132.企业物流解决方案依托的主要技术不包括()。A)全球定位系统B)客户关系管理C)商业智能D)网络营销技术答案:D解析:[单选题]133.下面关于HTML语言说法不正确的是()A)HTML语言具有逻判断执行能力B)任何能将文件存为ASCII纯文本格式的文字编辑器都可以编HTML文档C)学HTML.语只要明白各标签的用法算学了HTML。D)HTML语言是描述性的言答案:A解析:[T/][D]A[D/][单选题]134.二维码营销的模式不包括()A)海报印刷类B)网络社交类C)服务提供类D)应用工具类答案:A解析:[单选题]135.构成网页动画的基本单位是()。A)属性B)二维码C)帧D)标签答案:C解析:[单选题]136.下列选项中,主要用于电子邮件收发和管理的软件是()A)OutlookB)FrontPageC)ACDSeeD)WinRAR答案:A解析:[单选题]137.交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行,均通过()完成。A)媒体B)互联网C)计算机D)电子工具答案:B解析:[单选题]138.在第三方支付领域中,易宝支付属于()。A)间付型账户支付模式B)直付型账户支付模式C)网关支付模式D)银联电子支付模式答案:B解析:[T/][D]B[D/][单选题]139.电子商务能够对企业竞争优势产生多种明显的作用,但不包括()。A)确保交易的安全性B)提高企业管理水平C)节约企业经营成本D)加快产品的创新速度答案:A解析:[单选题]140.从本质上看,市场营销观念()A)注重卖方需要B)考虑如何把产品变成现金C)使消费者主权论在企业市场营销过程中的体现D)产生于卖方市场向买方市场过渡阶段答案:C解析:[单选题]141.实际使用中,每个域名的长度一般小于()字符。A)4个B)6个C)8个D)12个答案:C解析:[T/][D]C[D/][单选题]142.垂直市场是()A)在网上为特殊企业提供产品和服务B)在不同的行业销售产品和服务给大量公司C)包括全部Intemet的用户D)以上都不是。答案:A解析:[单选题]143.下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是()A)激励设计B)激励处理C)激励分析D)激励组织答案:D解析:[单选题]144.()是采用单向Hash(哈希)函数对文件中若干重要元素进行某种变换运算得到固定长度的摘要码(数字指纹)A)数字签名B)数字摘要C)数字证书D)数字信封答案:B解析:[单选题]145.下列关于口碑传播说法错误的是()A)社会的影响是靠人们口头传播的,像树木开枝散叶一样,一传十、十传百。B)虽然口头传播只是偶尔出现,但是这样的方式对信息宣传来说仍然非常重要。C)口碑的宣传让产品、思想和行为在社会影响的过程中变得逐渐流行,形成一种流行趋势D)广告总夸大自己的产品功能,过分地评价自己的产品优势,而口碑传播倾向于直接告诉我们相关信息答案:B解析:[单选题]146.从下述选项中不属于电子商务与传统商务区别的是()A)下单方式B)商品选择与对比C)产品的生产D)购物体验答案:C解析:[单选题]147.微信支付的运营模式是()A)移动运营商模式B)银行模式C)第三方支付模式D)商业模式答案:C解析:[单选题]148.EAN-13码最后一位是()。A)校验码B)商品代码C)厂商代码D)物流识别代码答案:A解析:[单选题]149.关于?敬畏?这种情绪的在传播中起到的作用描述错误的是()A)敬畏是一种发自他们内心的惊奇与震撼,这种意识体现为自我超越的伟大体验。B)敬畏限制了人们的视野,让人无法实现自我超越。C)敬畏是一种复杂的情绪体系,它经常包含着惊讶、出乎预料或神秘的意识。D)敬畏之情可以驱动人们的共享行为。答案:B解析:[单选题]150.微信营销的核心是如何让粉丝产生()。A)兴趣B)依赖C)粘性D)喜爱答案:B解析:[单选题]151.买方的首要工作是确定()。A)需要B)价钱C)品质D)售后答案:A解析:[T/][D]A[D/][单选题]152.电子采购合同从()的角度,可分为电子代理人订立合同、合同当事人订立合同。A)订立方式B)标的物属性C)当事人性质D)当事人关系答案:C解析:[单选题]153.计算机网络的正确定义是()。A)能够通信的计算机系统B)异地计算机连接在一起的系统C)连接在一起使用相同的操作系统D)异地独立计算机系统通过通信设备连接在一起用网络软件实现资源共享的系统答案:D解析:[T/][D]D[D/][单选题]154.为吸引消费者,()应是带有概括性,观念性和主导性的标语。A)广告目标B)广告信息C)广告内容D)广告标题答案:D解析:[单选题]155.下列()不能在网页的?页面属性?中进行设置。A)文档编码B)背景颜色.文本颜色.链接颜色C)网页背景图及其透明度D)跟踪图像及其透明度答案:C解析:[单选题]156.开拓创新是职业道德基本规范之一,以下表述不正确的是()。A)培养开拓创新的意志品质B)学习开拓创新的方式和锻炼开拓创新的思维C)要树立开拓创新的观念D)创新就是超越时间和现实,前人没有做过的都可以去做答案:D解析:[T/][D]D[D/][单选题]157.电子结算系统是典型的()A)部分外包B)早期外包C)内部开发D)晚期外包答案:A解析:[单选题]158.和其他网站互换链接时,的技巧是()。A)尽量使用对方网站给定链接代码的图片链接B)使用打开新窗口功能链接到交换链接的网站C)尽量多的链接各种站点D)尽量避免纯文本链接答案:B解析:[单选题]159.要约的撤回发生在?(A)要约生效之前B)要约生效之后对方承诺之前C)对方承诺之后D)都可以答案:A解析:[单选题]160.因为市场调查需要了解更多的信息,有时还需要在特定的人群中选择合适的被调查者,所以调查的手段也相对复杂一些,要涉及()等多个环节。A)问卷的设计和测试B)问卷的投放和回收C)数据处理D)以上三项都对答案:D解析:[单选题]161.在网页中不可以嵌入的声音文件是()。A)midB)mp3C)wavD)wma答案:D解析:[单选题]162.由于网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的()。A)便于存储B)方便性C)时效性强D)准确性高答案:C解析:[单选题]163.在HTML中,制作表格时使用()标记符来定义各行。A)<td>…B)<table>……</table>C)<tr>…D)<li>…答案:C解析:[T/][D]C[D/]第2部分:多项选择题,共51题,每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]164.为什么相比于广告,故事的传播效果更好。()A)人们会把故事看成与其他商品类比的证明。B)人们不喜欢看到推销性的广告。C)相对于广告,人们很少会排斥故事。D)以上说法均不正确答案:ABC解析:[多选题]165.以下属于网上银行特点的是()。A)虚拟性B)智能化C)无分支机构D)运营成本高答案:ABC解析:[多选题]166.以下说法正确的是()。A)表单是用来收集网站访问者信息的域集B)<input><select><textarea>这些标签只有在<form></form>之间才有效C)post的取值get适用于传递大量数据的情况D)<inputtype=hidden>标签内一般会再定义name和value的值答案:ABD解析:[T/][D]ABD[D/][多选题]167.C2C电子商务的特点表现在哪些方面()?A)数量小B)聚集C)单笔交易额小D)个人网店平均寿命短答案:CD解析:[T/][D]CD[D/][多选题]168.智能物流具有()能力。A)思维B)感知C)学习推理D)交流沟通答案:ABC解析:[多选题]169.下列对新零售理解正确的是()A)新零售是整个零售市场在新技术和新思维的冲击下发生的新变化B)新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态C)新零售是能真正发挥?线上+线下+数据+物流?的系统化优势D)新零售是线上企业向线下企业或线下企业向线上企业的转型答案:ABC解析:[多选题]170.关于超链接的不正当运用包括()A)链出。链出是从自己的网页链出到别人的网页,把访问自己的网页的人彻底带到别人的网页,自己的网页不留一点痕迹。B)链入。链入指使用技术,把他人网页上的构图内容,如图标、图像、标题、文章单独链接以引入自己的网页,实现?无缝隙?链接。C)加框。加框又名镶边,是将自己的网页缩为一个镜框,将他人网页的内容变成镜框中的画面(包括文字、图形、图标等)。D)深层次链接。深层次链接,指链接他人网站包括主页在内的网站深层次内容。答案:ABC解析:[多选题]171.HTML文件()A)HTML文件对一个特定文本元素的出现方式作出严格规定B)不同的程序可按照自己的标题显示方式把HTML文件显示出来C)可通过WWW进行传输D)HTML.文件只可用特定的程序读取答案:BC解析:[多选题]172.科学管理的原则有()。A)对工人工作的每一个要素开发出科学方法,用于替代老的经验方法B)科学地挑选工人,并对他们进行培训、教育、使之成为第一流的工人C)与工人们衷心的合作,以保证一切工作都按已形成的科学原则去办D)管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多选题]173.销售类软文写的都是产品,写出的内容都差不多,那这时就要从A)产品或服务的安全感进行创作B)产品或服务的热点人群进行创作C)产品或服务的独特优势进行创作D)产品或服务的价格优势进行创作答案:ABCD解析:[多选题]174.消费者购买决策的内容包括()。A)原因决策B)购买方式决策C)购买目标决策D)购买频率决策答案:ABCD解析:[多选题]175.创新对企事业和个人发展的作用表现在()A)是企事业持续、健康发展的巨大动力B)是企事业竞争取胜的重要手段C)是个人事业获得成功的关键因素D)是个人提高自身职业道德水平的重要条件答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多选题]176.2019年菜鸟全国首个机器人分拨中心南京启用,保障了各类快消、电器等商品在华东区域的当日达、次日达,体现了()。A)自动化水平得到提升B)物联网加速包裹送达C)机器人的使用减少大量重复低效劳动D)促进了多智能体机器人调度技术的产生答案:ABC解析:[多选题]177.下列关于域名注册的说法,哪些是正确的()。A)域名申请如果预注册成功,必须在规定时间内提交所需的纸面文件,否则注册的域名无效B)任何单位和个人都可以向CNNIC申请域名C)在国内已注册的域名可以变更或撤销,但不能买卖和转让D)申请含?china??Chinese??Cn??national?等字样的域名,必须经过国家有关部门批准答案:AC解析:[T/][D]AC[D/][多选题]178.交易双方信息沟通具有()特点。A)快速B)虚拟沟通C)高效D)不能面对面,沟通不畅答案:AC解析:[T/][D]AC[D/][多选题]179.计算机网络至今经历了哪个阶段A)计算机终端网络B)计算机通信网络C)网络互联D)高速计算机网络答案:ABCD解析:[多选题]180.关键词查询的指标包括以下哪些内容()。A)累计费用B)每年的点击次数和费用C)关键词的当前价格D)每月的点击次数和费用答案:AC解析:[T/][D]AC[D/][多选题]181.易被分享的文章怎么写?A)体现出专业性B)突出标题劲爆即可,内容可以有一定偏差C)抓住热点时事话题,保持与众不同的观点D)从产品角度出发,切中用户需求答案:ACD解析:[多选题]182.二维码具有条码技术的()A)具有一定的校验功能B)每个字符占有一定的宽度。C)每种码制有其特定的字符集。D)具有对不同行的信息自动识别功能的特点。答案:ABCD解析:[多选题]183.属于搜索引擎营销的基本形式的是()。A)搜索引擎登录B)搜索引擎排名C)搜索引擎优化D)关键词影响答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多选题]184.关于平面媒体软文下面理解不正确的是?A)平面媒体主要指具有发行刊号的报纸、期刊B)平面媒体软文主要以新闻通稿、报道、访谈为主C)传统的平面媒体渠道已经无法紧跟时代的步伐,逐渐被新媒体取代是大势所趋D)相比于新媒体,平面媒体具有不受时间地点限制的优势,阅读是以文字内容为主,更容易引起阅读兴趣答案:CD解析:[多选题]185.众筹项目发起人可能面临的风险有()。A)项目选择风险B)后续管理风险C)产品质量风险D)知识产权风险答案:BD解析:[多选题]186.按参与主体不同分类,电子支付系统有A)电话支付B)网上支付C)金融机构之间的电子支付D)银行与客户之间的电子支付答案:CD解析:[多选题]187.下?廉洁奉公?规范内容的有()。A)不贪污、不索贿、不受贿B)拒绝奢侈浪费、勤俭节约C)不收受亲朋好友的礼品D)公正严明,一心为公答案:ABD解析:[T/][D]ABD[D/][多选题]188.支付宝不能绑定()在大润发超市购物时支付A)佳乐家购物卡B)信息学院就餐卡C)农行信用卡D)建行借记卡答案:AB解析:[多选题]189.支付宝的使用步骤是()。A)买家汇款至淘宝B)卖家发货给买家C)淘宝付款给卖家D)卖家收货答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多选题]190.以下是电子支付系统的参与者的是A)金融机构或银行B)收款人或付款人C)支付网关D)认证中心答案:ABCD解析:[多选题]191.网络营销的主要形式的有()。A)搜索引擎营销B)电子邮件营销C)电子商务营销D)第三方电子商务平台营销答案:ABD解析:[T/][D]ABD[D/][多选题]192.客服服务就是在()为目标客户提供适当的产品或服务,满足客户的适当需求。A)适当的服务B)适当的地点C)适当的方式D)适当的价格答案:BCD解析:[T/][D]BCD[D/][多选题]193.国内外常见电子邮件服务提供商网站申请的地址有()。A)B)C)D)答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多选题]194.电子钱包可以储存()。A)信用卡B)电子现金C)电子支票D)交易记录答案:ABCD解析:[多选题]195.下列哪些是网络广告的特点()A)传播范围最广B)交互性强C)针对性强D)受众数量可准确统计答案:ABCD解析:[多选题]196.软文的定义有哪些?A)软文就是以字传心,以文传情,是写给消费者的情书B)软文需要把产品的诉求用文字表现出来,用标题刺激眼球,用口号鼓动消费C)软文需要从各种新闻报道中脱颖而出,引导人们的生活方式、工作和采购行为等D)软文需要洞察明确用户需求,结合用户心理创造出宣传企业品牌的文章,在内容中使消费者产生共鸣答案:ABCD解析:[多选题]197.微信公众号的首页能显示你的那些信息()。A)待办事项B)新信息C)新订阅人数提醒D)未读信息答案:ABCD解析:[多选题]198.网络营销有哪些网络渠道A)会员网络B)分销网络、快递网络C)服务网络D)生产网络答案:ABCD解析:[多选题]199.电子商务模式具有的特征有()。A)破坏性B)前瞻性C)内在型D)整体性答案:CD解析:[T/][D]CD[D/][多选题]200.哪一项不是B2C电子商务的特点()。A)没有实物商铺B)用户数量巨大C)支付或者转账金额较高D)网上传输信息可能涉及个人机密答案:ABD解析:[T/][D]ABD[D/][多选题]201.网络营销中的支付风险,有哪些情况()A)信用风险B)流动性风险C)非法风险D)后支付风险答案:ABCD解析:[多选题]202.常用的加强计算机网络安全的措施有()。A)使用防火墙技术B)使用反病毒技术C)使用加密技术D)使用认证技术答案:ABCD解析:[多选题]203.跨境电商线下发货模式的优点有()。A)便宜B)方便C)渠道多D)系统间无缝衔接答案:BCD解析:[多选题]204.企业战略包括一下哪几项?A)差异化B)成本领先C)范围扩张D)集中战略答案:ABCD解析:[多选题]205.计算机的发展历程是()。A)电子管计算机B)大规模集成电路计算机C)晶体管计算机D)集成电路计算机答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多选题]206.电子邮件营销有哪些作用()。A)销售产品B)促成二次销售C)市场调研D)维护老用户答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多选题]207.网络营销定价策略有哪些A)新产品价格策略B)折扣定价策略C)定制生产定价策略、使用定价策略D)拍卖竞价策略、免费价格策略答案:ABCD解析:[多选题]208.企业的赢利模式包括以下哪儿项()A)广告赢利模式B)间接赢利模式C)交易费用赢利模式D)销售盈利模式答案:ACD解析:[多选题]209.以下哪些属于防火墙技术?()A)数据包过滤技术B)数据包过滤原则C)代理服务D)流过滤技术答案:AC解析:[多选题]210.相对于传统商务信息,网络商务信息具有哪些显著的特点A)实效性强B)便于存储C)准确性高D)集中性好答案:ABC解析:[多选题]211.根据B2B网站构建主体的不同,B2B交易可分为()。A)基于买方为主导的企业自有网站B2B交易B)基于中介网站的B2B交易C)基于卖方为主导的企业自有网站B2B交易D)垂直B2B网站交易答案:ABC解析:[多选题]212.所有电子商务应用和基础设施的支柱是()A)公共政策B)WWWC)技术标准D)INTERNETE)密码答案:ABCDE解析:[多选题]213.按商业活动运作方式分类,电子商务可以分为()A)直接电子商务B)B2B电子商务C)B2C电子商务D)间接电子商务E)C2C电子商务答案:AD解析:[多选题]214.订货子系统和供货子系统包括的模块有()A)信息管理模块B)电子采购模块C)订单生成模块D)报表打印模块E)电子支付模块答案:ABCDE解析:第3部分:判断题,共46题,请判断题目是否正确。[判断题]215.HTML是一种建立网页文件的语言,可将影像、声音、图片、文字、动画等内容显示出来。()A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]216.黑盒测试也称功能测试,即在不考虑程序的内部结构和特性的情况下,测试软件的外部特性A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]217.在线投诉的功能,能完全消除顾客的不满并转变为顾客对企业的信任。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]218.MRP称为物料需求计划。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]219.电子商务系统从狭义上讲是支持商务活动的电子技术手段的集合。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]220.在博客营销中,围绕着预设好的关键词编辑内容,从而提高关键词排名。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]221.由于互联网具有交互性,用户不仅是软文的接收者,更是软文的传播者,这更利于构建用户参与感,促使用户更多地提出宝贵的反馈意见。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]222.客单价等于商品平均单价乘以每一顾客平均购买商品个数。()A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]223.纸包装、可降解塑料包袋、生物包装都属于绿色包装。()A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]224.审计制度是对系统日志的定期检查、审核,及时发现对系统有安全隐患的记录,监控各种安全事故,维护和管理系统日志。()A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]225.要让APP形成口碑推广,首先APP的功能必须让用户喜欢,这样用户在向朋友推广的时候,才能保持良好的感觉。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]226.通常,B
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