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文档简介

第页共页办公室秘书工作责任制模版一、职责范围1.协助上级完成日常工作,包括文件起草、整理和分发等。2.负责接待来访客人,提供相关信息和帮助。3.负责会议的组织和安排,包括会议室预订、会议日程安排等。4.维护办公室设备的正常运行,保证办公环境的良好。5.负责行政事务的处理,包括快递、文件传递等。6.组织和协调各部门之间的沟通和协作,保障工作的协调进行。7.协助上级处理突发事件和紧急情况,保障工作的顺利进行。二、工作要求1.具备较强的沟通能力,能够与上级、同事和客户进行有效的沟通和协作。2.具备较强的组织和协调能力,能够合理安排和管理工作时间和任务。3.具备较强的责任心和执行力,能够按时完成上级交付的任务。4.具备较好的计划和决策能力,能够针对工作中出现的问题快速做出决策和解决方案。5.具备良好的团队合作精神,能够与团队成员和其他部门进行良好的合作。6.具备较强的学习能力和适应能力,能够及时学习和掌握新的知识和技能。三、工作流程1.接待来访客人:根据接待日程安排接待来访客人,提供相关信息和帮助,确保来访客人的顺利接待。2.文件起草、整理和分发:根据上级要求,起草和整理文件,并按时分发给相关人员。3.会议组织和安排:根据会议安排,预订会议室和设备,并安排会议日程,提供相关会议资料。4.办公设备维护:负责办公设备的正常运行,定期检查和维护设备,保证办公室设备的正常使用。5.行政事务处理:负责处理行政事务,包括快递、文件传递等,保证工作的正常进行。6.部门沟通和协作:协助上级组织和协调各部门之间的沟通和协作,推动工作的顺利进行。7.处理突发事件和紧急情况:在突发事件和紧急情况下,及时采取措施并协助上级处理,保障工作的顺利进行。四、工作绩效考核1.按时完成任务:评估秘书是否能够按时完成上级交付的任务,评估标准包括任务的完成时间和质量。2.团队合作能力:评估秘书与团队成员和其他部门的合作情况,评估标准包括沟通和协作能力。3.解决问题能力:评估秘书对工作中出现的问题的处理能力,评估标准包括问题解决的速度和方法。4.工作质量和效率:评估秘书的工作质量和效率,评估标准包括文件的起草和整理质量,会议的组织和安排质量等。5.自我学习和提高能力:评估秘书是否具备良好的学习和适应能力,评估标准包括学习和掌握新知识和技能

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