面试课件概述

2014年北京事业单位面试培训面试概述华图教育关越目录一、面试概述1二、面试礼仪2三、语言表达34四、注意事项4一、面试概述——定义面试是对特定的被试对象，在经过精心设计的特定场景下，以测试者和被测试者面对面的交谈与观察，评价被试者有关素质的一种方式。面试=形式+内容形式：面试流程及注意事项介绍内容：面试测评要素及题型介绍一、面试概述——如何考察？TextinhereTextinhere结构化面试无领导小组讨论情景模拟面试公文筐测验半结构化面试面谈一、面试概述——面试类型评分标准结构化测试内容结构化面试试题结构化一、面试概述——什么是结构化面试？双向问答式面试题目相同测评相同组织相同结构化面试特点（1）自我认知与职位匹配（2）综合分析（3）人际沟通（4）组织管理（5）应急应变结构化面试通用题型例题：请做一个三分钟的自我介绍。例题：温总理就政府工作报告和“十二五”规划纲要草案向工人、农民工等11位基层群众代表征求意见，请谈谈你的看法。例题：如果你是一名新入职人员，有的老同事认为你资历浅，经常刁难你、排挤你，你会怎么办？例题：单位准备组织一次海洋经济学家、学者的座谈会，由你具体负责，你怎么组织？例题：你是一个晚会的负责人，有外国来宾演出节目，可是由于天气问题，临开演了才发现外国来宾所需要的设备在飞机上，领导已经到场，你应该怎么处理？序号姓名

性别年龄报考部门测评要素综合分析信息获得沟通服务意识与技巧应变言语表达举止仪表合计分值202020151555100观察要点通过归纳、演绎等推理过程准确理解、把握事物的本质和内在联系以解决问题。为了全面、准确了解事件、人物或者问题而采取有效方式获取所需信息。准确地理解他人，清晰地表达自我，有效地影响他人。能够觉察他人的需要，愿意并能够以合适的方式来满足他人需要。在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵活地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。针对不同的听众将自己的思想、观点以言语的方式明白无误地表达出来，以便于听众接受。要求用词准确，表达流畅，有感染力、说服力。穿着得体，能始终保持头脑清醒，行为表现起伏波动少、不失分寸。

备注面试评分表确定为面试对象资料复查侯考面试报到、抽签/分组进入考场面试答题考生退场计分审核下一考生入场随机提问退场公布成绩面试结束面试流程一、面试概述——流程一、面试概述——考场目录一、面试概述1二、面试礼仪2三、语言表达34四、注意事项4二、面试礼仪静态：服饰+妆容动态：举止+表情二、面试礼仪发型（女性）可以佩戴配饰，但要注意简约服饰色彩：基本要求以冷色调为主大小：上衣、裙长、裤子得体：身份相符

上衣衣扣都要系好搭配：高跟鞋长筒袜或连裤袜妆容：淡妆，饰品精饰品女性——着装——服装注意事项：1）大小适度2）穿着到位3）兼顾举止Page

23一般西装最下面一粒扣子不扣发型（男性）注意事项：西装袖口外的商标及标记要拆下；西装保持平整、挺括，线条笔直；西装纽扣的系法；搭配：三色原则衬衫的搭配——颜色反衬领带的搭配——颜色不出挑腰带的搭配——与外套相近着装——服装——男性头发妆？饰品：手表/婚戒Page

28男性应注意鞋袜与西服的搭配，皮鞋要清洁。穿着西装时一定要穿皮鞋（黑色为首选），袜子应与裤子、皮鞋颜色的颜色相同或其他较深颜色，而不能是浅色或者白色。女性穿套裙时宜穿皮鞋，根据套裙颜色配肉色或深色长统袜或连裤袜，不能穿黑色或镂花的丝袜；女性在面试场合不能穿凉鞋、凉拖等前露脚趾后露脚跟的鞋。仪表——服装——鞋袜篇Page

30二、面试礼仪行为举止在任何场合，一定要举止有度，做到文明、优雅、美观、自然、落落大方。

从开门到离场！站姿：“站如松”，挺拔而庄重。行姿：“行如风”，矫健、轻松、均速、优美。坐姿：“坐如钟”，缓、稳、轻1/3-1/2鞠躬：30-60度手势：避免小动作微笑目光：环视、平视目录一、面试概述1二、面试礼仪2三、语言表达34四、注意事项4三、语言表达音量语气语速（1分钟控制在220字左右）语调规范性目录一、面试概述1二、面试礼仪2三、语言表达34四、注意事项4

考前：不要吃辛辣、口无异味，身体、心态调整，证件，笔记，食品，做好与工作人员沟通

候考：心态不要受外界影响，确定抽签顺序与并调整好答题状态

考中：不要在题本上勾画，注意细节（小动作、眼神、微笑、不要低头、收尾），真诚自然（感情真挚、行为得体、坦率）

考后：注意饮食为体检做准备四、注意事项形式上1、不宜空话套话太多2、语言表达要音量适中3、答题时不宜有方言4、切忌紧张影响发挥5、时间掌握要适度6、语言表达要清晰，忌啰嗦7、不宜长时间书写然后照本宣科8、礼仪上不宜刻意，礼貌大方即可四、注意事项内容上1、逻辑清楚、条理性强2、表述要准确和立意要