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文档简介

大一管理学控制过程课件2023REPORTING控制理论控制类型控制过程控制方法控制与组织文化控制案例分析目录CATALOGUE2023PART01控制理论2023REPORTING控制的重要性保证组织目标的实现有效的控制能够确保组织按照预定的计划和目标进行,及时纠正偏差,避免偏离方向。提高组织的效率和效果通过控制过程,组织可以发现潜在的问题和改进点,持续改进工作流程,提高工作效率和效果。保障组织资源的安全与有效利用控制机制有助于保护组织的资产和资源,防止浪费和滥用,确保资源得到合理配置和有效利用。促进组织文化的建设控制不仅是技术层面的操作,还涉及到组织文化的建设。通过控制过程,可以培养员工的责任感、诚信意识和团队协作精神。控制涉及到对实际工作与计划进行比较、分析偏差产生的原因、采取纠偏措施等环节,是一个不断循环的过程。控制是一个动态的过程控制与其他管理职能(计划、组织、领导)相互关联、相互渗透,共同构成完整的管理过程。控制是管理职能之一控制是为了实现组织的目标和计划,确保各项工作按照既定的方向和目标进行。控制具有目的性控制过程需要收集、处理、分析和反馈各种信息,以便及时发现问题和偏差。控制的核心是信息控制的基本概念03控制与领导的关系领导对控制过程进行指导和监督,通过有效的控制促进员工的工作积极性和参与度。01控制与计划的关系控制是计划实现的保障,通过控制过程确保各项工作按照计划进行,纠正偏差,确保目标的实现。02控制与组织的关系组织结构、规章制度等是控制的基础,控制能够促进组织的协调与高效运作。控制与计划、组织和领导的关系PART02控制类型2023REPORTING实施步骤1.确定标准:明确工作目标和期望结果,制定相应的衡量标准。3.采取预防措施:针对预测的偏差,采取相应的预防措施,确保工作按照预定标准进行。2.预测偏差:根据历史数据和经验,预测工作中可能出现的问题和偏差。定义:前馈控制是在工作开始之前,对工作中可能产生的偏差进行预测和纠正,使工作能够顺利进行。前馈控制3.采取纠正措施:根据偏差情况,采取相应的纠正措施,确保工作回到预定轨道。2.检查偏差:及时发现实际工作与预定标准的偏差。1.监督工作进展:密切关注工作的实际进展情况,与预定标准进行比较。定义:同期控制是在工作进行中,对正在进行的活动进行检查和纠正,确保工作按照预定标准进行。实施步骤同期控制反馈控制1.结果评估:对完成的工作进行全面评估,检查是否达到预期目标。实施步骤定义:反馈控制是在工作完成之后,对结果进行检查和反馈,为以后的工作提供经验和教训。2.分析偏差:找出实际结果与预期目标的偏差,分析原因。3.反馈总结:将评估结果和偏差分析反馈给相关部门和人员,总结经验教训,为以后的工作提供借鉴和改进依据。PART03控制过程2023REPORTING根据组织战略和计划,制定具体的、可衡量的控制标准,确保组织目标的实现。制定目标选择合适的控制标准,如财务指标、生产率、质量等,以便对组织的实际绩效进行衡量和比较。选择标准将控制标准转化为具体的操作程序和规范,以便组织成员能够遵循和执行。标准化确定控制标准数据收集通过收集相关数据和信息,了解组织成员在实现控制标准方面的实际绩效情况。数据分析对收集到的数据进行分析,了解实际绩效与控制标准的差异和原因。信息反馈将实际绩效情况及时反馈给相关部门和人员,以便采取相应的措施进行改进和调整。衡量实际绩效030201差异分析将实际绩效与控制标准进行比较,分析产生差异的原因和影响。决策制定根据差异分析结果,制定相应的决策和措施,以纠正偏差、改进工作效果。行动实施将决策付诸实践,采取具体的行动措施,确保组织目标的实现和绩效的提高。比较并采取行动PART04控制方法2023REPORTING预算控制定义预算控制是企业为了实现既定的经营目标,通过编制预算、内部控制和考核业绩等手段来约束和调节经济活动的一系列活动。预算控制的优点预算控制具有明确目标、协调各部门工作、控制日常经济活动、评价业绩指标等优点。预算控制的局限性预算控制可能存在灵活性不足、过分强调短期利益、忽视长期发展等问题。预算控制01非预算控制是指除预算控制之外的其他控制方法,包括比率分析、标准成本、差异分析、质量控制等。非预算控制定义02非预算控制具有灵活性、针对性强、能够及时反映经营状况等优点。非预算控制的优点03非预算控制可能存在数据获取难度大、分析复杂等问题。非预算控制的局限性非预算控制123审计控制是指通过审计机构或人员对企业的经济活动进行审查、监督和评价,以确保其合法、合规和有效性。审计控制定义审计控制具有独立性强、专业性高、能够及时发现和纠正经济活动中的问题等优点。审计控制的优点审计控制可能存在成本较高、时间较长等问题。审计控制的局限性审计控制PART05控制与组织文化2023REPORTING控制对组织文化的塑造有效的控制体系能够促进组织文化的形成和维持,确保组织成员的行为与组织的价值观和目标保持一致。组织文化对控制的反作用组织文化可以影响控制的有效性,积极的组织文化可以增强成员对控制的接受程度,提高控制效果。控制与组织文化的相互影响组织文化中的价值观和信仰可以影响控制策略的选择,例如强调自律和自我控制的组织文化可能更倾向于选择正式控制手段。组织文化对控制策略的影响组织文化的开放性和创新性可以促进控制方法的改进,提高控制效果,而封闭和保守的组织文化可能限制控制的创新和发展。组织文化对控制有效性的影响组织文化对控制的影响控制对组织价值观的强化通过控制手段,组织可以强化和传播特定的价值观和行为规范,使成员更加认同和遵循。控制对组织行为的引导和规范有效的控制体系能够规范和引导组织成员的行为,使之符合组织的期望和目标,进一步塑造和强化组织文化。控制对组织文化的塑造作用PART06控制案例分析2023REPORTINGVS企业成本控制是管理学中重要的控制手段之一,通过降低成本、优化资源配置和提高生产效率等手段,实现企业盈利和竞争优势的提升。详细描述企业成本控制案例包括许多成功的实践,如丰田公司的精益生产方式、沃尔玛的供应链管理等。这些案例强调了控制成本的重要性,并提供了如何在不同环节和层面上实施成本控制的策略和方法。总结词企业成本控制案例质量控制案例质量控制是确保产品或服务质量符合规定要求的管理手段,对于企业的生存和发展至关重要。总结词质量控制案例包括各种行业的实践,如汽车制造业的ISO/TS16949质量管理体系、医疗行业的ISO13485等。这些案例提供了如何制定和实施质量标准、监控质量过程以及解决质量问题等方面的经验和教训。详细描述时间控制是确保任务按时完成的

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