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浅谈如何加强烟草专卖管理队伍建设汇报人：日期:烟草专卖管理队伍现状分析加强烟草专卖管理队伍建设的必要性加强烟草专卖管理队伍建设的措施烟草专卖管理队伍建设案例分析目录烟草专卖管理队伍现状分析01人员素质参差不齐部分烟草专卖管理人员学历较低，缺乏系统的专业知识，导致在工作中难以应对复杂问题。人员年龄结构偏大，接受新知识、新技术的能力有限，制约了管理效率和执法水平的提升。专业技能不足部分管理人员对烟草专卖法律法规掌握不够深入，缺乏实际操作经验，导致在执法过程中出现偏差。缺乏对市场动态、新型烟草产品的了解和研究，难以有效应对市场变化。部分管理人员在服务态度、沟通技巧等方面存在不足，对待群众诉求不够耐心、细致。缺乏主动服务意识，对待群众问题推诿扯皮，导致群众满意度不高。服务意识薄弱加强烟草专卖管理队伍建设的必要性02

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