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文档简介
服务时间服务时间:2022年01月01日至2022年01月31日服务对象系统名称:XXXX系统运行单位:XXXX集团公司服务单位:XXXX科技有限公司服务总结安全设备及服务器部分安全设备整体运行情况稳定;WEB服务器、课件服务器、数据库服务器、存储设备整体运行情况稳定。互联网接入及配置常规检查安全设备的配置、网络联通性无问题,运行稳定网络调整未做网络调整日志分析部分定位出Tomcat输出日志路径错误,排查并解决。恶意代码检查部分未发现恶意代码,系统整体运行安全稳定。系统漏洞部分未发现系统漏洞。系统升级部分完成一次系统升级,优化图片上传功能。数据问题排查部分共反馈20项问题,主要集中于资格登记、费用中心模块,问题均已解决。总体而言,本阶段系统运行稳定,设备整体运行情况良好,未发生业务中断的情况。检查记录第一周检查记录检查人:XXX检查形式:远程检查日期:2022年1月7日恶意代码检查序号检查内容检查情况1恶意代码检查通过恶意代码检查工具及手工测试,共对XXX系统1万余个页面链接进行了检查测试,未发现问题。硬件设备配置管理项目检查项目检查结果异常记录说明路由器AR3200-S硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常SecGate3600防火墙A6150-C011硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常主交换机S7706硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常天融信TopApp(TAD-ZA3106)(负载均衡)硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常天融信ACM-53630(上网行为管理)硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常天融信漏洞扫描设备硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常天融信WAF设备硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常SecFox安全管理系统T-6150-C-011硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常SecFox安全审计系统T-6150-C-021硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常跳板机硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常硬盘指示灯正常异常主机硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常服务器设置服务器权限正常异常基础服务正常异常端口开启/关闭正常异常无未使用的端口开启操作系统补丁正常异常无更新安全漏洞正常异常无漏洞杀毒软件正常异常软件正常,病毒库已更至最新垃圾文件、临时文件正常异常已清除垃圾文件及临时文件
课件服务器硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常硬盘指示灯正常异常主机硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常服务器设置服务器权限正常异常基础服务正常异常端口开启/关闭正常异常无未使用的端口开启操作系统补丁正常异常无更新安全漏洞正常异常无漏洞垃圾文件、临时文件正常异常已清除垃圾文件及临时文件
前置服务器硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常硬盘指示灯正常异常主机硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常服务器设置服务器权限正常异常基础服务正常异常端口开启/关闭正常异常无未使用的端口开启操作系统补丁正常异常无更新安全漏洞正常异常无漏洞垃圾文件、临时文件正常异常已清除垃圾文件及临时文件
WEB服务器硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常硬盘指示灯正常异常主机硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常服务器设置服务器权限正常异常基础服务正常异常端口开启/关闭正常异常无未使用的端口开启操作系统补丁正常异常无更新安全漏洞正常异常无漏洞垃圾文件、临时文件正常异常已清除垃圾文件及临时文件DB服务器硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常硬盘指示灯正常异常主机硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常服务器设置服务器权限正常异常基础服务正常异常端口开启/关闭正常异常无未使用的端口开启操作系统补丁正常异常无更新安全漏洞正常异常无漏洞垃圾文件、临时文件正常异常已清除垃圾文件及临时文件磁盘阵列磁盘设置数据库服务挂载情况正常异常课件服务器挂载情况正常异常磁盘阵列容量正常异常硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常硬盘指示灯正常异常互联网接入配置及管理项目检查项目检查结果调整记录说明路由器AR3200-S设备配置配置检查正常异常网络连接状态正常异常网络调整网络调整无调整有调整SecGate3600防火墙A6150-C011设备配置配置检查正常异常网络连接状态正常异常网络调整网络调整无调整有调整设备日志日志是否有严重报错正常异常主交换机S7706设备配置配置检查正常异常网络连接状态正常异常网络调整网络调整无调整有调整天融信TopApp(TAD-ZA3106)(负载均衡)设备配置配置检查正常异常网络连接状态正常异常网络调整网络调整无调整有调整天融信ACM-53630(上网行为管理)设备配置配置检查正常异常网络连接状态正常异常网络调整网络调整无调整有调整天融信WAF设备设备配置配置检查正常异常网络连接状态正常异常网络调整网络调整无调整有调整日志管理及分析项目检查项目检查结果优化记录说明应用系统应用系统信息登录日志正常异常操作日志正常异常数据库数据库信息MongoDB日志正常异常Redis日志正常异常Oracle日志正常异常中间件中间件信息Tomcat日志正常异常定位出系统自带输出路径不对,调整日志存储路径操作系统操作系统日志Web服务器日志正常异常课件服务器日志正常异常DB服务器日志正常异常路由器AR3200-S设备状态运行状态正常异常SecGate3600防火墙A6150-C011设备状态运行状态正常异常主交换机S7706设备状态运行状态正常异常天融信TopApp(TAD-ZA3106)(负载均衡)设备状态运行状态正常异常天融信ACM-53630(上网行为管理)设备状态运行状态正常异常天融信漏洞扫描设备设备状态运行状态正常异常天融信WAF设备设备状态运行状态正常异常SecFox安全管理系统T-6150-C-011设备状态运行状态正常异常SecFox安全审计系统T-6150-C-021设备状态运行状态正常异常系统日常巡检序号服务类型服务项目说明监测结果1系统应用运行情况检查各模块运行情况是否正常是2系统应用服务器设备运行状态情况是否正常是3电源稳定性情况是否正常是4线路情况是否正常是5系统补丁程序更新情况是否正常是6CPU使用率是否正常是7内存使用率是否正常是8硬盘I/O情况是否正常是9系统内存参数是否合理是10系统启动方式是否合理是11系统内外网设置是否正确是12系统数据源配置是否正确是13系统连接数配置是否合理是14系统端口配置是否正确是15网络压缩补丁是否使用否16操作系统参数是否正确是17硬盘空间是否满足要求是18系统总体压力是否过载否19数据库服务器设备运行状态情况是否正常是20电源稳定性情况是否正常是21线路情况是否正常是22系统补丁程序更新情况是否正常是23CPU使用率是否正常是24内存使用率是否正常是25硬件I/O情况是否正常是26数据库参数是否合理是27表空间使用率是否需要调整否28后台日志是否有报错否29备份的完整性是否可以恢复是30数据库统计信息更新是否已完成是31操作系统参数是否合理是32硬盘空间是否满足要求是33系统总体压力是否过载否34课件服务器设备运行状态情况是否正常是35电源稳定性情况是否正常是36线路情况是否正常是37系统补丁程序更新情况是否正常是38CPU使用率是否正常是39内存使用率是否正常是40硬件I/O情况是否正常是41操作系统参数是否合理是42硬盘空间是否满足要求是43系统总体压力是否过载否44磁盘阵列数据库服务挂载情况是否正常是45课件服务器挂载情况是否正常是46磁盘阵列容量是否满足要求是第二周检查记录检查人:XXXXX检查形式:现场+远程检查日期:2022年1月14日恶意代码检查序号检查内容检查情况1恶意代码检查通过恶意代码检查工具及手工测试,共对XXX系统1万余个页面链接进行了检查测试,未发现问题。硬件设备配置管理项目检查项目检查结果异常记录说明路由器AR3200-S硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常SecGate3600防火墙A6150-C011硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常主交换机S7706硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常天融信TopApp(TAD-ZA3106)(负载均衡)硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常天融信ACM-53630(上网行为管理)硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常天融信漏洞扫描设备硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常天融信WAF设备硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常SecFox安全管理系统T-6150-C-011硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常SecFox安全审计系统T-6150-C-021硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常跳板机硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常硬盘指示灯正常异常主机硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常服务器设置服务器权限正常异常基础服务正常异常端口开启/关闭正常异常无未使用的端口开启操作系统补丁正常异常无更新安全漏洞正常异常无漏洞杀毒软件正常异常软件正常,病毒库已更至最新垃圾文件、临时文件正常异常已清除垃圾文件及临时文件
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课件服务器硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常硬盘指示灯正常异常主机硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常服务器设置服务器权限正常异常基础服务正常异常端口开启/关闭正常异常无未使用的端口开启操作系统补丁正常异常无更新安全漏洞正常异常无漏洞垃圾文件、临时文件正常异常已清除垃圾文件及临时文件
前置服务器硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常硬盘指示灯正常异常主机硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常服务器设置服务器权限正常异常基础服务正常异常端口开启/关闭正常异常无未使用的端口开启操作系统补丁正常异常无更新安全漏洞正常异常无漏洞垃圾文件、临时文件正常异常已清除垃圾文件及临时文件
WEB服务器硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常硬盘指示灯正常异常主机硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常服务器设置服务器权限正常异常基础服务正常异常端口开启/关闭正常异常无未使用的端口开启操作系统补丁正常异常无更新安全漏洞正常异常无漏洞垃圾文件、临时文件正常异常已清除垃圾文件及临时文件DB服务器硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常硬盘指示灯正常异常主机硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常服务器设置服务器权限正常异常基础服务正常异常端口开启/关闭正常异常无未使用的端口开启操作系统补丁正常异常无更新安全漏洞正常异常无漏洞垃圾文件、临时文件正常异常已清除垃圾文件及临时文件磁盘阵列磁盘设置数据库服务挂载情况正常异常课件服务器挂载情况正常异常磁盘阵列容量正常异常硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常硬盘指示灯正常异常互联网接入配置及管理项目检查项目检查结果调整记录说明路由器AR3200-S设备配置配置检查正常异常网络连接状态正常异常网络调整网络调整无调整有调整SecGate3600防火墙A6150-C011设备配置配置检查正常异常网络连接状态正常异常网络调整网络调整无调整有调整设备日志日志是否有严重报错正常异常主交换机S7706设备配置配置检查正常异常网络连接状态正常异常网络调整网络调整无调整有调整天融信TopApp(TAD-ZA3106)(负载均衡)设备配置配置检查正常异常网络连接状态正常异常网络调整网络调整无调整有调整天融信ACM-53630(上网行为管理)设备配置配置检查正常异常网络连接状态正常异常网络调整网络调整无调整有调整天融信WAF设备设备配置配置检查正常异常网络连接状态正常异常网络调整网络调整无调整有调整日志管理及分析项目检查项目检查结果优化记录说明应用系统应用系统信息登录日志正常异常操作日志正常异常数据库数据库信息MongoDB日志正常异常Redis日志正常异常Oracle日志正常异常中间件中间件信息Tomcat日志正常异常操作系统操作系统日志Web服务器日志正常异常课件服务器日志正常异常DB服务器日志正常异常路由器AR3200-S设备状态运行状态正常异常SecGate3600防火墙A6150-C011设备状态运行状态正常异常主交换机S7706设备状态运行状态正常异常天融信TopApp(TAD-ZA3106)(负载均衡)设备状态运行状态正常异常天融信ACM-53630(上网行为管理)设备状态运行状态正常异常天融信漏洞扫描设备设备状态运行状态正常异常天融信WAF设备设备状态运行状态正常异常SecFox安全管理系统T-6150-C-011设备状态运行状态正常异常SecFox安全审计系统T-6150-C-021设备状态运行状态正常异常系统日常巡检序号服务类型服务项目说明监测结果1系统应用运行情况检查各模块运行情况是否正常是2系统应用服务器设备运行状态情况是否正常是3电源稳定性情况是否正常是4线路情况是否正常是5系统补丁程序更新情况是否正常是6CPU使用率是否正常是7内存使用率是否正常是8硬盘I/O情况是否正常是9系统内存参数是否合理是10系统启动方式是否合理是11系统内外网设置是否正确是12系统数据源配置是否正确是13系统连接数配置是否合理是14系统端口配置是否正确是15网络压缩补丁是否使用否16操作系统参数是否正确是17硬盘空间是否满足要求是18系统总体压力是否过载否19数据库服务器设备运行状态情况是否正常是20电源稳定性情况是否正常是21线路情况是否正常是22系统补丁程序更新情况是否正常是23CPU使用率是否正常是24内存使用率是否正常是25硬件I/O情况是否正常是26数据库参数是否合理是27表空间使用率是否需要调整否28后台日志是否有报错否29备份的完整性是否可以恢复是30数据库统计信息更新是否已完成是31操作系统参数是否合理是32硬盘空间是否满足要求是33系统总体压力是否过载否34课件服务器设备运行状态情况是否正常是35电源稳定性情况是否正常是36线路情况是否正常是37系统补丁程序更新情况是否正常是38CPU使用率是否正常是39内存使用率是否正常是40硬件I/O情况是否正常是41操作系统参数是否合理是42硬盘空间是否满足要求是43系统总体压力是否过载否44磁盘阵列数据库服务挂载情况是否正常是45课件服务器挂载情况是否正常是46磁盘阵列容量是否满足要求是第四周检查记录检查人:XXX检查形式:远程+现场检查日期:2022年1月29日恶意代码检查序号检查内容检查情况1恶意代码检查通过恶意代码检查工具及手工测试,共对XXX系统1万余个页面链接进行了检查测试,未发现问题。硬件设备配置管理项目检查项目检查结果异常记录说明路由器AR3200-S硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常SecGate3600防火墙A6150-C011硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常主交换机S7706硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常天融信TopApp(TAD-ZA3106)(负载均衡)硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常天融信ACM-53630(上网行为管理)硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常天融信漏洞扫描设备硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常天融信WAF设备硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常SecFox安全管理系统T-6150-C-011硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常SecFox安全审计系统T-6150-C-021硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常设备硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常设备日志日志是否有严重报错正常异常跳板机硬件指示灯检查前面板指示灯正常异常电源指示灯正常异常硬盘指示灯正常异常主机硬件风扇运转正常异常CPU使用情况正常异常内存使用情况正常异常磁盘使用情况正常异常网络链接正常异常服务器设置服务器权限正常异常基础服务正常异常端口开启/关闭正常异常无未使用的端口开启操作系统补丁正常异常无更新安全漏洞正常异常无漏洞杀毒软件正常异常软件正常,病毒库已更至最新垃圾文件、临时文件正常异常已清除垃圾文件及临时文件
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