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PAGE2PAGE5浅析中小企业行政管理存在的问题及对策(四川恒瑞丰集团办公室郑朋坤)目前大多数民营企业,尤其是中小企业在行政管理方面普遍存在管理机制不健全,管理制度不落实,员工执行力和落实力打折扣现象,这给中小企业正常运转带来了一定的麻烦,而出现这些问题的主要原因还是由于公司高层对于行政管理工作的不重视,甚至不作为。结合自己所在中小企业管理岗位上的工作经验,浅谈下目前公司在行政管理上存在的问题及对策。一、中小企业存在问题(一)行政管理工资待遇偏低,管理岗位变更频繁。就我所在城市来看,目前中小企业在对于行政管理上,人力资本投入不够,吸引不了高端人才,中层以上管理岗位经常性变更,调整较为频繁,导致出现了管理岗位空缺,不能够及时补缺。于是各企业不得不重现招聘新的管理人才,这样反复招聘,最终后果就是不仅增加了行政管理成本开支,而且导致了管理出现断层,新旧人员衔接慢,或者根本衔接不上,管理中问题重重。(二)行政管理制度不健全,员工纪律约束意识差。很多中小企业对于利益追求远远大于企业自身的正常运转,这样的恶果导致了规章制度的建立健全不及时,甚至有淡化规章制度现象,多数中小企业的规章制度形同虚设,没有在企业真正形成一种用规章约束员工行为,用制度管控员工思想的良好局面,多数员工对于公司制度充耳不闻,纪律性和团队意识淡化,给管理工作带来了难度。(三)管理层管理水平欠佳,员工落实难度增大。中小企业对于职业经理人同样是非常渴望的。但是由于管理岗位待遇偏低,对于高级管理人员没有吸引力,而多数中小企业又将管理层的学历看的太重,就出现招聘很多刚毕业的大学生充实在管理岗位上,而刚毕业大学生,没有太多社会工作经验,仅凭课本学到的知识开展工作,必定会出现群众威望不高,各项工作执行力差,末端落实效果不好,导致工作难以开展现象。(四)公司高层决策方向把握不准,管理者执行难度较大。执行力说到底就是执行公司高层的决策。一旦公司高层决策部署出现差错,执行就会出现问题。而多数中小企业高层,都是历经白手起家,逐步壮大起来的,对于决策上仅限于提高公司利润,却忽视了管理。所以对于公司高层来说,决策部署影响到整个公司的正常运行,应该看清企业自身发展实际,准确定位,抓决策时考虑长远,这样才能让职业经理人或者管理者能够有的放矢。二、主要原因一是对管理工作重视程度不够。中小企业发展靠的是人性化的管理,只有实现员工全身心投入工作,才能够保证公司运行有序。实现这一目标的前提就是管理制度的正规化和规范化。目前多数中小企业对于管理工作重视程度不够,有的重利益,轻管理;有的干脆就没有管理层。企业追求利益最大化这本无可厚非,但第三,做到不拘一格降人材,进一步深化管理水平。在聘用管理人员时,尽量做到不拘一格降人材,这样才能真正找到合适的人才。当前很多中小企业包括国内大型企业在招聘人才时,过分把学历和工作经验看的太重,由于无形中抬高了门槛,很多学历不够,但是相当优秀的管理人才不能够施展才华;很多专业知识非常熟悉的大学毕业生不能够一展风采。而企业最终招聘的人才也不尽如人意,这样恶性循环,最终受害的还是企业自身。所以,在用人方面,公司高层应该以能力素质为聘用的第一要务,要确保想聘用的人,有足够的能力管理好公司,有绝对的执行力落实公司部署,有较高的觉悟,领会公司高层的意思,这样才能实现管理、业务“两不误,双促进”。第四,召开管理行政性例会,进一步摸准员工思想。员工是企业最基本的生存之本,更是公司发展的助推器。只有采取人性化管理,才能够进一步笼络员工的心,才能够进一步发挥员工最大的潜力。通过什么样的手段才能够真正了解掌握员工的思想动态?只有通过各种行政管理例会、采取多种多样的交心谈心手段,才能够真正体察到员工的真实思想动态。富士康集团员工“十三跳”,从某些方面折射出企业也需要思想引导者,就像我军基层连队指导员一样的角色。而作为企业管理者也要具

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