银行柜员考试：工商银行柜员考试必看题库知识点

银行柜员考试：工商银行柜员考试必看题库知识点（每日一练）1、多选

开户行在得知单位客户（），应通知单位客户办理销户手续。A、撤并B、解散C、宣告破产D、关闭E、被注销、吊销营业执照正确答案：A,B,C,D,（江南博哥）E2、单选

客户一次性从同一储蓄账户提取现金（）元以上的，必须提前1天预约。A、5万元（含）以上B、10万元（含）以上C、20万元（含）以上D、50万元（含）以上正确答案：C3、判断题

在国际收支的衡量指标中，贸易收支(即进出口额)是其最主要的部分。正确答案：对4、多选

营业终了，现场管理人员工作主要包括（）.A、检查网点柜员款箱是否存在未上缴的情况，对99999钱箱现金进行卡把核对B、监督柜员在监控下清点自己保管的空白重要凭证、现金是否账实相符C、检查网点柜员轧账完成情况，督促指定人员打印网点轧账表、网点现金日结单及基金、银保通等网点轧账单，检查核对后盖章确认，对于不平轧账及时组织查找处理D、监督封包的款箱及凭证交接是否严密、合规E、负责网点签退，检查有无未签退的柜员正确答案：A,B,C,D,E5、单选

查阅会计档案的申请书，应由经办人员签章，编号后归档保管，（）以内以备查考。A.三年B.二年C.一年D.半年正确答案：C6、判断题

企业集团财务公司的服务对象仅限于企业集团成员，但可以向社会吸收存款以及向非成员单位提供服务。正确答案：错7、多选

银行结算账户按存款人分为（）银行结算账户。A、单位B、公司C、个人D、法人正确答案：A,C8、多选

业务集中处理是指遵照“集约运营，服务共享”的理念，构建集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施（）处理的业务运营模式。A、标准化B、一体化C、专业化D、集约化正确答案：A,C,D9、单选

会计档案在形式上可分为（）.A、纸质会计档案和电子会计档案B、会计凭证和会计帐簿C、原始档案和会计档案D、永久保管档案和有限保管档案正确答案：A10、多选

下面属于表内资产类科目核算的有（）。A、现金B、贵金属C、应收账款D、贷款E、固定资产正确答案：A,B,C,D,E11、多选

业务运营风险管理系统中日志管理岗的岗位职责是（）。A、负责工作日志登记，将履职过程发现的内部风险事件如实录入系统；B、督促有关人员及时整改相关问题；C、负责收集和录入外部风险事件；D、准确收集风险驱动因素；正确答案：A,B,C,D12、单选

营业终了，发现长款应（）A、将长款寄库B、立即报告及时查找C、以长款补短款D、将长款取出自己查找正确答案：B13、多选

会计凭证档案影像系统影像采集分（）影像和（）影像。A.事中类B.事后类C.流水类D.事前类正确答案：A,B14、单选

人民币活期存款的结息日为（）。A、每年6月30日B、每年7月1日C、每季末月20日D、每季末月21日正确答案：C15、多选

根据《婚姻法》第18条规定：夫或妻一方所有的财产范围包括（）。A.一方的婚前财产B.一方因身体受到伤害获得的医疗费、残疾人生活补助费C.遗嘱或赠与合同中确定只归夫或妻一方的财产D.一方专用的生活用品E.一方知识产权的收益正确答案：A,B,C,D16、单选

业务集中处理平台包括（）两个部分。A、通用补录平台和业务处理平台B、专业补录平台和共享运营平台C、通用补录平台和专业补录平台D、通用补录平台和共享运营平台正确答案：D17、多选

个人网上银行根据注册方式和申请项目的不同，可为个人客户提供（）等业务功能。A、转账汇款B、账户管理C、在线缴费D、网上黄金E、个人理财正确答案：A,B,C,D,E18、单选

现场管理者须逐笔审批柜员自制的特种转账凭证及金额在（）以上（含）的内部转账收付凭证的合法性和正确性。A、5000元B、8000元C、1万元D、5万元正确答案：C19、单选

会计科目按照资金性质、业务特点、经营管理和核算要求分为表内科目和表外科目，以下不属表内科目的会计科目是（）.A、资产类B、所有者权益类C、损益类D、有价证券正确答案：D20、多选

应急业务准备，配备手工操作所需的办公用品，主要包括（）.A、计算器（算盘）B、传票夹和账页箱C、双面复写纸和红蓝签字笔D、预留印鉴卡片E、各种帐页、报表、登记簿正确答案：A,B,C,D,E21、多选

业务集中处理过程中，网点可发起的消息类型分为（）。A、一般消息B、普通消息C、重要消息D、优先级调整消息正确答案：B,C,D22、单选

业务运营风险系统履职管理包括工作日志和（）。A、日常培训B、业务检查C、收集风险D、问题整改正确答案：B23、单选

贷款户销户的前提是（）A、贷款户有余额无欠息B、所有的贷款及欠息已全部归还C、贷款户归还本金但有欠息正确答案：B24、多选

自助设备应用模式分为（）.A、在行式自助设备B、大堂式自助设备C、穿樯式自助设备D、柜台式自助设备E、离行式自助设备正确答案：A,E25、单选

应急业务要严格控制风险，下列说法错误的有（）.A、双人临柜，钱账统管B、钱要复点，账要复核，交接严密C、应急处理结束立即轧账D、一笔一清，业务手续完备正确答案：A26、单选

下列属于支行核准类事项的是（）。A、人民币单位结算账户的开立、变更、撤销。B、开办现金业务临时上门服务。C、中间业务收入冲正单笔冲正金额5万元（不含）以内的。D、人民币单位结算账户的开立、变更、撤销。正确答案：C27、单选

自转入其他应付款之日起，超过（）年（含）仍未支取的的长期不动户款项可作为营业外收入入账。A、1B、2C、3D、5正确答案：D28、单选

网点负责人、营业经理（）对网点空白重要凭证管理进行核对，确保网点凭证实物与会计要素管理系统、中间业务平台、主机系统账务核对相符。A、按月B、按天C、按周D、按季正确答案：A29、单选

币兑换凭客户填写的（）办理。A、凭条B、凭证C、清单D、票币兑换清单正确答案：D30、单选

（）准风险事件由支行合规经理负责。A、特别关注B、重点关注C、关注D、一般关注正确答案：C31、单选

长期现金业务上门服务是指服务期限超过（）的现金上门服务。A、1个月B、3个月C、1年D、6个月正确答案：A32、单选

会计档案销毁时，应由哪些部门共同负责（）A、会计、办公室、稽核B、会计、人事、保卫C、会计、稽核、保卫D、会计、计财、保卫正确答案：C33、单选

（）的账务核算从属核算网点，不单独设立完整的账务组织，全部在核算网点设立完整的账务组织。A、物理网点B、独立网点C、理财网点D、综合网点正确答案：A34、单选

业务运营风险模型按照风险特征与监控对象的不同分为（）和交易行为类。A、特殊交易类B、资金异动类C、显著风险类D、重点关注类正确答案：B35、多选

监测岗确认风险事件后，应及时发送查询查复书，由（）进行核查回复，并收集风险驱动因素，（）根据核查结果选择确定风险驱动因素，为业务流程持续改进提供优化建议。A、核查岗B、督查岗C、监理岗D、监测岗正确答案：A,D36、多选

正式挂失解付或撤销挂失业务，无民事行为能力或限制行为能力人须由其监护人代为办理的，监护人应提供的资料证明包括（）。A.户口本B.法院宣告书C.代理业务委托书正确答案：A,B37、单选

网点在处理业务集中处理的待修改业务时，对影像颠倒、影像黑白等原因造成的退回业务应如何处理。（）A、确认失败B、重新扫描C、确认失败后重新扫描D、主动撤销正确答案：B38、多选

网点收缴假币的操作流程有（）。A、持证双人当面收缴B、假币正反两面加盖“假币”戳记C、准确填制《假币收缴凭证》D、告知持有人权利E、隔窗解释假币的特征正确答案：A,B,C,D,E39、单选

现金业务临时上门服务由各（）上门服务领导小组审批同意后实施。A、一级支行B、二级支行C、二级分行D、经办网点正确答案：C40、单选

单位客户只能开立（）个基本存款账户。A、无规定B、1C、2D、无数正确答案：B41、多选

手机银行（WAP）的注册方式包括：（）。A.登录工行手机（WAP）网站（wAp.iCBC.Com.Cn）自助注册。B.访问工行网站（www.iCBC.Com.Cn）自助注册。C.登录工行个人网上银行自助注册。D.持本人有效身份证件及银行卡到工行营业网点办理注册正确答案：A,B,C,D42、多选

单位客户申请开立专用存款账户，应审核的材料，下列说法正确的有（）A、开立基本存款账户所需的证明文件B、基本存款账户开户许可证C、如为基本建设资金、更新改造资金、政策性房地产开发资金、住房基金、社会保障基金，应出具主管部门批文D、如为财政预算外资金，应出具财政部门的证明。E、如为党、团、工会设在单位的组织机构经费，应出具该单位或有关部门的批文或证明。正确答案：A,B,C,D,E43、单选

网上信用证业务是我行通过网上银行向企业客户提供的（）开证与修改申请、进口信用证查询、出口信用证查询等业务。A.进口信用证B.出口信用证C.进、出口信用证D.以上都不正确正确答案：A44、多选

客户办理帐户单位预留印鉴变更业务，审核内容包括（）.A、单位提交的正式公函B、单位原预留签章、开户许可证、营业执照正本等相关证明文件C、如单位客户申请变更预留公章或财务专用章，但无法提供原印章的，除审核上述证明文件外，还应审核司法部门的证明等D、如单位客户申请变更预留个人签章，无法提供原预留个人签章的，除提交有关证明文件外，还应审核原个人签章所有人的身份证原件及复印件，以及经其签字确认的书面申请E、如单位客户无法提供原预留个人签章、原个人签章所有人签字及身份证件的，应要求单位客户在公函中说明原因，由法定代表人或单位负责人签字确认，并在公函中注明由此引起的一切损失由单位客户自行负责正确答案：A,B,C,D,E45、单选

企业客户可通过网上银行自助开通付款业务企业财务室，客户自助开通时，其付款账户必须是（）。A.基本存款账户B.一般存款账户C.临时存款账户D.贷款约定账户正确答案：A46、单选

发生信息系统应急事件时，根据相应级别（）发布的应急业务指令，及时启动应急处理预案。A、业务管理人员B、业务管理部门C、内控负责人D、应急领导小组正确答案：D47、单选

单位客户办理帐户撤销手续后，我行应该（）个工作日内向中国人民银行报告A、2B、5C、10D、15正确答案：A48、单选

99999钱箱库存现金的真实性由网点（）负责A.业务主办B.业务主管C.总会计D.会计监管员正确答案：B49、多选

单位结算账户业务授权书应（）。A、载明被授权人的姓名B、载明被授权人的身份证件名称与号码C、载明授权事项D、加盖单位公章和法定代表人或单位负责人签章E、以上描述均正确正确答案：A,B,C,D,E50、单选

有权机关扣划的款项，以下说法错误的是（）。A、转入法院指定的账户B、以现金交给执法人员C、不能支取现金D、只能使用转账方式正确答案：B51、单选

整理、捆扎钱捆必须符合（）。A、七好标准B、整齐美观的标准C、五好标准D、三好标准正确答案：C52、单选

营业终了，（）应查询或打印当日远程授权日志，并对待审核的业务进行审核，确保无应审未审的业务。A、现场管理者B、业务主办C、业务经办D、客户经理正确答案：A53、单选

（）职能是指对业务运营全过程进行全面风险监控、主动风险识别、准确风险收集和科学风险评估。A、运营风险管理B、监督质量控制C、流程改进推动D、经营发展支持正确答案：A54、多选

柜员临时离柜，现场主管应督促其将（）等放入箱、柜、屉加锁保管，签退计算机终端画面，自己收起权限卡A、库款B、印章C、重要凭证D、有价单证E、印鉴卡片正确答案：A,B,C,D,E55、单选

业务运营风险模型按照处理方式分为（）、监测确认、统计分析三类。A、直接确认B、间接确认C、系统控制D、流程分析正确答案：A56、单选

持卡人专用消费业务累计违约次数超过（）次（含）的，专用消费所有未入账款项将一次性记入持卡人账户。A.1B.2C.3D.5正确答案：B57、单选

监督模型实行准入管理。相关业务部门新增或变更监督模型，应按照模型准入标准和管理流程，向（）运行管理部提出申请，经其会商相关部门评估核准后，统一实施模型研发。A、总行B、一级（直属）分行C、二级分行D、支行正确答案：A58、单选

下列不属于空白重要凭证的是（）。A、各种存单（折）B、现金支票C、权限卡D、转账进账单正确答案：D59、单选

开户单位预留印鉴挂失应提交书面申请、开户许可证和营业执照及相关证明文件，经开户行（）人员审批同意后，办理签章挂失手续。A、主管行长B、运行督导员C、业务主管D、业务主办正确答案：C60、多选

业务受理时，受理柜员须认真审核业务类型，准确应用业务大类、业务小类编号，正确勾选（）等信息选项。A、收付款账号B、优先处理标志C、付费方式D、凭证张数正确答案：B,C,D61、多选

关于手工记账规则下面说法正确的是（）。A、账簿必须根据合法有效的凭证记载，做到内容完整、数字准确、字迹清晰，摘要清楚，不得弄虚作假。B、记账应用蓝、黑墨水钢笔或炭素笔书写，复写账页可用蓝色圆珠笔、双面蓝色复写纸书写。红色墨水、红色复写纸和红色圆珠笔只用于划线和冲账，以及规定用红字批注的有关文字说明。C、账簿上的一切记载，不得涂改、挖补、刀刮、皮擦或用药水销蚀。D、账簿上所写文字及金额，应占全格的三分之一。摘要栏文字在一格不能填写完整时，可连续在下一格填写，但其金额应填在文字最后一格的金额栏内。金额结平时，应在金额栏的“借或贷”栏填写“平”，金额栏以“—0—”表示。正确答案：A,B,C62、单选

临柜柜员发现假币，应立即向缴款人声明并（）A、请另一名柜员会同鉴定B、报告业务主管进一步鉴定C、请缴款人认定假币的特征D、及时加盖印章正确答案：B63、单选

各级检查人员应充分利用业务运营风险管理系统履职模块功能，运用多元化检查方法，做到（）与非现场监测相互结合，网点核查与重点检查相互补充，提高风险事件的发现机率与准确性。A、回访客户B、内部资料核查C、现场检查D、综合检查正确答案：C64、单选

（）要求会计人员对某些业务或事项存在不同的会计处理方法和程序可供选择时，在不影响合理选择的前提下，以尽可能选用一种不虚增利润和资产的会计处理方法和程序进行会计处理，合理核算可能发生的损失和费用。A、重要性原则B、相关性原则C、谨慎性原则D、客观性原则正确答案：C65、单选

（）卡持卡人终止使用时，应持本人有效身份证件、卡片及密码向原发卡网点提出书面销卡申请，不得代办。A.工银财富理财金账户卡B.牡丹贷记卡C.理财金账户或D.灵通卡正确答案：A66、单选

业务集中处理是指遵照（）的理念，构建集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施标准化、专业化、集约化处理的业务运营模式。A、集约运营，风险可控B、集约运营，服务共享C、集中处理，风险可控D、集中处理，服务共享正确答案：B67、单选

（）是业务运营风险存在的前兆性标志。A、风险事件B、损失事件C、风险损失D、风险驱动因素正确答案：A68、单选

长期现金业务上门服务需报（）上门收款领导小组审批。A、一级（直属）分行B、二级分行C、支行D、网点正确答案：A69、多选

网点日终轧账处理需要经过下列环节（）.A、库存现金账实核对B、关闭监控C、轧平帐务D、凭证移交正确答案：A,C,D70、多选

下面有关票据背书问题的叙述，哪些是正确的？（）A.背书人在汇票上记载“不得转让”字样的，汇票转让无效B.票据凭证不能满足背书人记载事项的需要，可以加附粘单，粘附于票据凭证上。粘单上的第一记载人应当在汇票和粘单的粘接处签章C.非经背书转让而取得的票据无效D.汇票以背书转让或者以背书将一定的汇票权利授予他人行使时，必须记载被背书人的名称E.背书分为转让背书与非转让背书正确答案：B,D,E71、单选

备案类事项应在该事项发生后（）个工作日内，向业务运行重要事项主管部门报送备案。A、3B、5C、7D、10正确答案：B72、多选

目前，网点在出售（）等空白重要凭证时需要在凭证上打印二维码信息。A、银行卡B、支票C、进账单D、业务委托书正确答案：B,D73、单选

各部门及分支机构需履行核准、备案或报告手续时，应填制（），通过业务运行重要事项核准报备管理平台，向业务运行重要事项主管部门报送。A、《业务运行重要事项申请表》B、《业务运行重要事项申报表》C、《业务运行重要事项申报书》D、《业务运行重要事项申请书》正确答案：B74、多选

业务运营风险管理系统角色的权限设置，应按照（）划分管理级次。A、总行B、一级（直属）分行C、二级分行D、支行E、网点正确答案：A,B,C,D,E75、多选

信用支付主要适用于三类客户，分别为（）。A.第三方支付平台B.B2B、C2C交易平台C.银行同业D.行业网站、行业协会、行业联盟正确答案：A,B,D76、多选

核查确认的风险事件划分为一类、二类、三类，分别报送（）以及相关层级的业务管理部门，督促责任部门采取风险事件整改措施，进行责任认定。A、一级分行行长B、二级分行行长C、支行行长D、网点负责人正确答案：A,B,C77、单选

（）不属于单位结算账户A、单位定期存款账户B、验资账户C、一般存款账户D、基本存款账户正确答案：A78、单选

远程授权过程中，出现影像传输、终端响应异常等故障时，应立即报告本行（）部门。A、信息科技B、人事部门C、办公室D、保卫部门正确答案：A79、判断题

人民法院因审理案件，需要向银行查询企业的存款资料时，查询人必须出示“协助查询存款通知书”。（）正确答案：对80、多选

电子银行业务的（）等业务应进行审核授权。A、柜员管理B、参数设臵C、客户注册（变更）D、证书管理E、落地指令处理正确答案：A,B,C,D,E81、单选

现金、实物出入库原则为（）.A、钱账分管B、凭经有权人签批的出入库票办理C、先入库后记账，先记账后出库D、管库员同进同出双人办理正确答案：C82、多选

关于营业网点印章使用工作，下列说法正确的有（）.A、网点印章使用人员不得私自授受会计核算专用印章B、网点印章使用人员不得将未办理交接手续的会计核算专用印章交予他人C、不得在无真实会计记录的凭证上使用核算印章D、由网点柜员自行保管的业务印章，也必须在现场主管的审核下加盖。E、不得预先在空白凭证上加盖会计核算专用印章正确答案：A,B,C,E参考解析：暂无解析83、单选

短期贷款按性质可分为（）、融资类贷款、透支类贷款。A.正常贷款B.普通短期贷款C.商业性贷款D.政策性贷款正确答案：B84、单选

差错登记簿（电子）用于记载网点柜员、自助机具账务差错及其后续处理情况，保管期限（）。A、一年B、二年C、三年D、五年正确答案：C85、多选

寄库款箱应（），做到手续严密、责任分明。入库代保管物品应与现金实物分别保管。A、双人加封B、双人押运C、双人管库D、同进同出正确答案：A,B86、单选

完整券、残损券、未整券可相互调整，调整须通过（）“清点、整点钱箱”方式实现。A、2022补记配款表B、1141查询钱箱明细”交易C、1146查询、打印柜员日结单D、1117兑换正确答案：B87、单选

对有疑问的业务，网点可以通过消息处理交易向业务处理中心发出查询，请求业务处理中心答复，查询内容最多不超过（）个字符。A、100B、200C、300D、500正确答案：D88、多选

保管业务核算事项证明章时严禁保管、使用（）.A、资信证明书B、存款证明书C、协议存款凭证D、单位定期（通知存款）证实书E、单位定期存款存单正确答案：A,B,C,D,E89、多选

目前，我行为自动柜员机加装备付金可采取方法有（）.A、单箱单张加钞法B、原箱续钞法C、直接加钞法D、更换钞箱法E、以上答案均正确正确答案：B,D90、单选

会计档案保管期限从（）算起。A、会计档案形成的当日B、会计档案形成的次年1月1日C、会计档案形成的当年1月1日D、会计档案形成的次月1日正确答案：B91、单选

2001年11月29日，全国第一家农村股份制商业银行在（）正式成立A、江苏扬州市农村商