qq视频测试体验报告

QQ视频测试体验报告软件名称：QQ视频通讯测试类型：体验测试报告日期：2012.7.25简介1.1目的本测试报告是有测试人员，根据系统实现的功能，严格按照测试方法，对系统测试后总结编写的体验测试报告本测试报告目的是依据测试结果，为评价分析QQ视频通讯存在的问题和需要改进的地方提供参考和依据本文档的预期读者包括：team开发项目人员、验收人员、测试人员相关人员、lenovo其它项目组成员等.1.2体验测试背景在QQ视频通讯的设计和开发中，QQ视频通讯设计的融合是平台（PC、phone、pad、TV），视频通讯公分为若干模块，分别是“连接”、“断开”“设置”、“开启关闭本地窗口”“窗口调节”“视频文件传输”“播放本地视频”“选择摄像设备”“qq版本”“简介”“多视频”。1.3范围本次测试是针对QQ视频通讯程序实现的功能进行测试，包括PC=PC、PC=phonePC=PadPC=TV……的测试。测试包含：功能测试、兼容性测试、合理性测试、系统安全性测试及易用性测试等，主要这五方面的测试！1.4专业术语定义QQ视频通讯：为腾讯QQ视频通话Phone:为android、IOS、塞班、windows的手机PC为：windows、linux、IOS、android系统的台式和便携式电脑TV：为带摄像头的智能电视的总称1.5参考资料A、qq使用B、qq法律条文C、qq安装说明测试概要体验测试用例设计（暂无测试用例、只搭建初步测试框架）体验测试环境与配置硬件：CPU、硬盘、内存平台：PC、phone、TV、pad操作系统：：windows、linux、IOS、android应用软件：qq各版本不同平台应用服务器：qq服务器客户端配置：windows、linux、IOS、android的客户端网络要求：局域网和internet网络……测试方法主要为黑盒测试：主要体验测试依据为搭建的测试框架，测试版本主要为当前qq应用在普通用户使用的版本测试结果及bug分析A、多平台交互视频体验会造成phone和pad客户端占用CPU过高导致测试设备冻屏分析原因：phone和pad在不退出该应用时清楚缓存不及时B、PC和Phone视频通讯，androidICS的phone端主动挂断会导致，phone端QQ会异常退出分析原因：android手机断开视频时有可能造成关闭手机摄像头kill掉qq程序C．两个QQ客户端近距离视频时会产生异常刺耳的杂音，分析原因：距离较近会产生信号干扰，产生异常D、qqTV和QQPC无法启动视频通话分析原因：icsqqTV版本和PC版本不兼容造成E、PC和androidQQpad与android手机qq无法开启视频通讯测试执行及记录体验测试组织体验测试虚拟组员（云南、上海、北京）测试设备：pc、手机、pad、TV体验测试时间2012.07.25-07.28体验测试版本QQpad2012/QQPC2012/QQlinux2011/QQIOS2012/QQTV测试覆盖分析体验测试需求分析体验测试测试覆盖Bug汇总A、多平台交互视频体验会造成phone和pad客户端占用CPU过高导致测试设备冻屏分析原因：phone和pad在不退出该应用时清楚缓存不及时B、PC和Phone视频通讯，androidICS的phone端主动挂断会导致，phone端QQ会异常退出分析原因：android手机断开视频时有可能造成关闭手机摄像头kill掉qq程序C．两个QQ客户端近距离视频时会产生异常刺耳的杂音，分析原因：距离较近会产生信号干扰，产生异常D、qqTV和QQPC无法启动视频通话分析原因：icsqqTV版本和PC版本不兼容造成E、PC和androidQQpad与android手机qq无法开启视频通讯Bug分析现存主要bug体验测试结论好的一面QQPC各版本在PC=PC视频时无任何异常QQPC版本压力测试运行状态很好QQIOS2012与IOS版本视频通话无异常，QQPAD同版本视频通