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文档简介
保洁服务违约承诺书范文尊敬的客户:
鉴于我们之间达成的保洁服务协议,我在此向您确认我们的承诺和义务。我们郑重保证按照协议约定的服务内容和标准为您提供优质的保洁服务。为了保证双方的权益,我们特此制定本保洁服务违约承诺书,具体内容如下:
一、服务内容和标准:
1.保洁服务的范围包括清洁房间、清扫地面、擦拭家具、清洗卫生间等,具体内容按照协议确定。
2.保洁服务的标准主要以保持环境整洁、无异味、无尘污为目标,确保您居住的环境清爽宜人。
二、服务时间和频次:
1.保洁服务的时间和频次以协议约定为准,我们将在约定的日期和时间内按时到达。
2.如有特殊情况需要更改服务时间,我们将提前与您沟通,并协商新的服务时间,以确保您的满意和权益。
三、保密承诺:
1.我们承诺对您的住所信息和个人隐私保密。我们的员工将严守保密义务,不会泄露您的个人资料和居住信息。
2.如果我们无法遵守保密承诺,我们将承担相应的法律责任。
四、违约责任:
1.如果我们无故违约未按时提供保洁服务,我们将承担相应的违约责任,并尽快补救。
2.如由于不可抗力因素导致无法履行约定的保洁服务,我们将及时通知您并协商解决方案。
五、投诉处理:
1.如果您对我们的保洁服务不满意或有任何投诉,您可以随时与我们联系。我们将认真听取您的意见和建议,并及时采取有效的措施进行处理。
最后,我们再次保证按照协议约定为您提供优质的保洁服务,并将始终尽力满足您的需求和期望。如果您对以上内容有任何疑问或需要进一步的说明,请随时与我们联系。
特此声明!
服务方:________________
日期:__________________六、服务质量保证:
1.我们将严格按照合同约定的服务内容和标准执行,并确保服务质量达到您的满意度。
2.如在服务过程中发现存在质量问题或未能完全满足您的要求,请立即与我们联系。我们将及时采取纠正措施,并确保问题得到解决,直到您对我们的服务满意为止。
七、服务费用和支付方式:
1.服务费用按照合同约定标准收取,并在服务完成后,提供详细的服务清单和费用明细给您。
2.支付方式可以通过银行转账、现金或其他双方协商一致的方式进行支付。
八、协议变更和解除:
1.如果您有任何关于保洁服务的变更需求或解除协议的意向,请提前书面通知我们,并在双方协商一致后进行变更或解除。
2.双方同意,在协议解除后,双方对于解除协议前已完成的服务和费用应按照约定执行。
九、法律适用和争议解决:
1.本承诺书的成立、生效、履行和解释适用于中华人民共和国的法律。
2.如在履行本承诺书过程中发生争议,双方应通过友好协商解决。如协商不成,双方同意提交有管辖权的人民法院进行裁决。
本承诺书自双方签字盖章之日起生效。请您务必详细阅读并确认,如有异议请及时反馈,以便进行调整和修改。
服务方:________________
签字:________________
日期:________________
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