品质年终工作总结

品质年终工作总结【6篇】时间过得真快，转瞬已经在xx物业工作小一年了，回忆以往的工作感受亦多、思索亦多，感慨亦多。对我而言，20xx年的工作是难忘、印记最深、是不平凡的。由于品质治理工作的特别性，能全面接触了解公司里各层面、各岗位，能最大限度的听到各方面的声音，在这一年既牢固了有真才实学、到处维护企业利益的同事、朋友，也见到了做事怕担当耍心眼避重就轻的现象。既感受到xx物业的优良传统，也清晰熟悉了现在xx物业存在的问题。

工作综述：

20xx年xx物业品质治理部在集团领导的关心下成立，我有幸成为第一任品质治理责任人，在公司进展方针指导下，围绕年度进展目标和规划，初步制定出品质监视、检查体系，加强了公司机关、治理处、员工三级文件的制定、规划和修订，准时高效的完成常态化工作，并较好完成了上级领导交办的各项工作。一方面在质量文件体系的建立及试运行期间，紧紧围绕目标、规划、检查和考核的治理思路开展，加强沟通和协作，发挥品质治理部的指导、监视作用，仔细听取治理处意见、建议，准时为治理处供应进展思路。另一方面根据公司领导的安排，从9月开头工作重心转移到帮助xxx治理处的工作上，本着发1

现问题追根溯源紧抓落实的思路，从解决实际问题入手。品质治理部的工作在职责内外都发挥了积极作用。对比年初签订的《目标责任书》，“克制困难，尽职尽责，经得起审评”是我对自己的评价。主要工作事项及任务完成状况：

一、初步完成效劳品质监视、检查及标准体系制定

品质治理是物业治理的一个重要职能，关系到物业效劳质量的保持、提高和改良。依据公司总体进展规划，对品质监视体系进展了初步构思和规划，制定了物业效劳质量品质检查规程和检查标准。确定公司品质实行专业化监视、检查。检查方法力求客观、量化和详细，保证检查的公正性和客观性，重点突出品质分析和改良。检查标准由检查工程、内容、标准、检查方法构成。以公司日常业务标准为根底，满意有关技术标准、标准和法规的要求。

二、加强公司机关、治理处、员工三级文件的制定、修订和完善

重点对公司组织机构、各部门职责及办事程序和治理处组织架构及各岗位职责、员工手册三个层面的文件进展了制定、修订和完善。在制定过程中，充分借鉴了行业先进企业的阅历并结合公司实际状况，加强了文件的系统性和标准化程度。力求促进公司制度化、程序化和标准化的治理理念的实现。

三、品质治理检查工作的完成状况

品质治理检查工作概括说：两好一停。两好是指：

1、4—6月由于质量文件的编纂需要结合公司各治理处的实际状况，求大同存小异，绽开频次较高的了解性检查。

2、7,8,10月由于质量文件已下发试行，

品质部绽开高密度的检查，频次为1次·治理处/周，夜间临查1次/周。期间各治理处日常业务工作有了肯定幅度的提升。

一停是指：9,11,12月，根据公司领导的安排，工作重点是帮助xxx的工作，品质部检查工作停顿。

在实际工作中检查是根据公司领导提出的“帮忙、指导、引导”的要求对各治理处日常工作状况绽开，检查内容包括日常物业治理效劳工作、各项工作书面记录、质量文件学习执行三个方面。通过检查，努力促进治理处对自身日常工作质量进展自查自纠，准时对存在的问题进展整改。

四、帮助xxx治理处、xxx治理处的工作状况

（一）通过观看、了解、论证，在与治理处领导充分沟通后，提出对局部基层治理人员进展岗位调整的建议，报公司领导审批并落实。经工作中验证，效果明显。

（二）帮助xxx克制困难，完成xxx26、35#楼的交房工作。

（三）整顿了xxx治理处团队的工作作风、纪律，调整梳理作业流程，经受住了交房后各项后续工作的考验。

（四）在26、35#交房后，与xxx积极沟通，亲密协作，对交房过程中存在的需修理的问题，催促落实处理。

（五）就xxx供暖事宜，与相关政府部门、热力公司进展了屡次接触会晤，建立起良好关系，为供暖制造条件。同时积极实行措施（贴发通知、喇叭宣传、安抚解释、做好各项统计数据等）严密治理处的工作，不给他人留下不利于xx物业的可趁之机。

（六）与xx8亲密协作，化解3起已势在必行的因供暖而起的。

五、其他工作

（一）完成集团组织的学习培训。

（二）完成公司安排的各项临时性工作。

品质治理部的工作思路及方向

一、逐步完善品质监视检查体系，引导企业真正正确熟悉品质治理对效劳性企业的重要性。

二、结合实际状况不断完善检查的方式、方法，实实在在的实施，切实发挥品质治理的考核监视作用。

三、开展品质治理人员队伍的建立。为企业进展供应持续推动力。

四、建立有xx特色的《质量手册》。正确标准的指导开展工作。

工作中存在的主要问题及个人建议：

一、工作效率不高

建议：三明确一抓一追究。既“明确职责明确流程明确标准。抓住不落实的事，追究不落实的人”。完善公司的规章制度，争取“做事有参照，追究有依据”，加强提高工作的双效性（实效时效）。根据政府、行业提出的“精细化、标准化、标准化”的治理要求，做到“制度治理”才是长期生存之道。

二、缺乏专业化缺乏职业素养

建议：聘请专业人员从业，核心团队要年轻化、专业化、学问化、质量化。人才是国之根本更是企业进展之本。

三、本位主义严峻

建议：正人先正己，在企业中要提倡“敢说话说真话为企业进展办实事”的风气，树立企业利益第一的“企兴我荣”观念。

深入理解“求实创新稳中进展”指导思想的含义，理清思路、抓住重点，分清主次、有序开展才是明年工作的“王道”。

品质年终工作总结篇二

桃红又是一年春”，随着20xx年的第一缕春风，xx公司又揭开了历史的新的一页，踏上了崭新的征程，蓦然回首20xx已渐行渐远。在过去的一年里，我们xx公司已取得了令人瞩目的傲人成绩和辉煌成果。在共享这份喜悦的同时，我不禁掩卷深思并总结了一年的工作状况。作为一名品质部班长，工作中有苦有乐，间或有些许惆怅，但更多的是喜悦！功过倶全，不妨在此赘述一二。

1、标准统一方面：

在过去一年中每周一三五8：3分进展的来料与过程标准磨合取得不错的成绩，在这项措施推出后，生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。

职能组：

ipqcfqc组，加强过程质量状况监视，进一步推动了品质事故的快速处理，可以有效地完善信息反应机制。目前由于ipqcipqc人员的专业学问以及力量质素尚不能到达要求，发挥作用有限。这也是20xx年努力的一个方向。

3、客户投诉：

客户平均每天投诉3次，批退品质事故频频发生。明年将会以客户占投诉次数或者批退来统计，这会更好的表达我们的产品品质状况。

4、客户一次验货合格率：

客户验货合格率平均为xx%不良主要缘由是电气与外观始终不能满意要求所致。，所以在20xx年治理评审时提升目标到95%，这将会成为今年的主要目标，全力达成。

另外考虑到，综合品质本钱考虑，我们会实行平缓的放宽外观标准，在不让客户发觉的状况下渐渐回归产品的正常要求水平。

一次验货合格率：

qa验货合格率为92%，较去年有很大的提高。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升，历史遗留问题的不断跟进和处理，工程部，生产技术，选购，qa都做出了相应的奉献。

6、过程合格率：

过程综合合格率为93.2%，虽然效果不是很明显，但这也正表达了过程力量的提升，表达了我们ipqc、fqc的价值，也是提升qa验货合格率和客户验货合格率的前提，是重中之重。

7、来料检验合格率：

来料检验合格率为97.11%，主要缘由是注塑不良。

一、存在的问题（本部门在工作过程中存在或阻碍部门、公司进展的主要问题）

内因：由于部门人员质素参差不齐，给治理上带来肯定的难度。以及大多呈现偏内向性格的特点，再加之专业力量质素水平坦体不高，造成了与其它部门沟通解决问题时效果不抱负，这是我们自身必需克制的问题。再加之我的阅历尚浅，信任这一切在20xx年将会有不错的改观。

外因：第一，公司产品种类多，批量小，以及产品生命周期短，给品质治理带来了肯定的难度；其次，人员品质意识不高，未做到全员参加，发生品质问题就认为是品质人员该解决，而与己无关，这样的品质意识有待提升；第三，供给商杂，质量治理水平不高，物料问题多，这也给品质治理带来了肯定的困难。第四，程序文件以及职责不熟识，这也是公司治理水平的一种表达，所以让全员都熟识标准的作业流程，将会是今年工作的一个重点。

二、20xx年部门努力的方向规划纲要（该品质部新一年的工作重心安排指引）

针对过去一年的品质工作总，从以下几个方面来提升品质水平。

1、贯彻品质理念，提升品质意识：

贯彻品质理念，提升品质意识，我们实行加大培训的力度，内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。

2、提升品质专业技能力量：

培训qa内部员工，提升整体的品质学问水平，以及分析问题和解决问题的力量。培育有潜质的qe成为好的帮手，提升他们的学问层面，以及各种治理及事物处理技巧。

3、主抓品质目标的达成状况以及对策的有效性：

过程品质目标的达成状况是表达一个工厂制程力量的重要衡量标准，所以过程力量提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是92.2%，本年度规划达成93%。

4、提升领导力和团队协作力量：

通过培训，学习，以及组织业余兴趣小组及活动等来增进同事间彼此了解，必要状况下也可以组织跨部门的横纵向互动活动。

品检的工作总结篇三

一、检查重点

本次专项检查的重点是：对辖区内学校幼儿园食堂及其周边是否建立主食品安全责任制；是否具有餐饮效劳许可证；环境卫生是否干净；布局流程程是否合理；加工制作、冷藏、消毒等设备是否完善从业人员安康证明是否有效；索证索票制度是否落实；清洗消毒是否到位；加工治理制度是否落实；是否落实有关原料来源、进货渠道、索证验收、台账记录等规定、是否存在违法使用食品添加剂行为。重点是xx食堂经营治理是否标准、食品原料是否认点集中选购、是否违规加工出售凉菜是否制定有食物中毒事故应急处置预案。

二、主要做法及成效

（一）对辖区内学校、幼儿园及周边商店查处无证照经营、超范围经营食品以及经销假冒伪劣、“三无”过期、腐烂变质食品的违法行为进展查处。

二是对货台帐，索证索票，挂牌承诺等食品监管制度进展检查，本次共查食品经营店18户。责令限期整改两户，没收小麻辣食品15袋。

三是对学校幼儿园食堂及周边小餐馆、小吃店原材料不符合餐饮业原材料选购和使用规定，对食堂、餐馆、小吃店以及食品经营者的卫生条件，废弃物处理等方面进展严格检查，发觉问题准时要求整改。

四是查处选购不明畜禽、不合格食用油、调味品使用工业盐或非食品原材料加工食品和滥用食品添加剂等行为，本次共清查小餐馆、小吃店21户，现场要求整改8户，限期整改两户。

三、存在问题

一是学校、幼儿园及周边个别商店还存在过期或小麻辣食品，虽然没有造成重大事故，但存在安全隐患；

二是个别小吃店的从业人员没有餐饮效劳许可证，安康难以保证；

三是校园周边的流淌摊点卫生较差，食品安全难于保证。

四、下一步工作措施

一是快速切实可行的工作方案，集中人力、物力，对学校、幼儿园食堂及其周边的食品进展长期监视。

二是连续搞好学校、幼儿园及周边食品安全工作。定期对学校、幼儿园及周边食品安全工作进展检查，对存在的问题使其进展限期或当场整改。

三是加强宣传，增加广阔师生和从业人员的食品安全意识，正确引导，确保不出问题。

品检的工作总结篇四

半年来，在领导的关怀指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，并且顺当完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结阅历，吸取教训，本人就上半年的工作总结为以下几项：

一、职业道德

进入公司以来，我遵守公司各项规章制度，以厂为家，坚持只做对公司有益的事，也深刻体会到了“人与企业共进展”理念的深刻内涵，明白了个人的进展离不开公司的进展，仅有每个人都忠于自我的公司，全体员工齐心协力，公司才能不断进展，同时在公司的进展过程中，也带动了个人的进展，提高了个人的工作本领和生活水平。

二、专业学问、工作本领和详细工作

1、专业学问

在这半年中，我更加充分的了解了公司产品的性质及检测方法，学习了肥料的检测，使我的专业学问更加丰富，检测水平也有所提高。

2、工作本领

这半年里，我的治理本领有所提高，感谢领导对我的信任和支持，让我一向担当组长这一职务，让我对检测工作有了更深更广泛的熟悉，拓宽了我的学问面，提高了我的本领。

3、详细工作

（1）、日常检测工作

20xx年的上半年，我一向在做检测工作。1―4月份，我负责进厂物资、生产过程以及仓库调配过程样品的检测。那时正是忙季，每一天都有5―6的辣椒粉运到我公司，又有5―6批辣椒粒在加工车间造成，再加上零星的进厂物资以及各过程样品的检测，每一天忙得不行开交，还常常加班。那段日子是紧急而兴奋的，工作虽然很劳碌，可是都比拟顺当地完成了，根本没有由于检测耽搁公司的生产。5―7月份，检验工作人员进展了重新分组，我被分到了进厂物资组，只负责进厂物资的检测，其后由于进厂辣椒粉渐渐不少了，我的工作也没有那么劳碌了。这段时间里，我做了一些其他工作，比方工作量统计、旬报、月报、加班总结及登记、质量报表、组内成员考评、下个生产季度试验室工作安排、统计一层玻璃器皿、找相关人员处理u8升级后遗留问题等。

（2）、检测试验

这半年中我做了2个检测试验：

第一，次4#溶剂萃取辣椒粒效果试验，次4#溶剂经过2次与水1：4混合分别，能够根本去除此4#溶剂中的溶水局部，到达和原先的4#溶剂根本一样的萃取效果。

其次，色价损失试验，主要做了红辣素、辣椒红在43度、37度、冰箱放置等条件色价的变化情景，辣椒粉在车间放置过程中的损失情景，得出红辣素、辣椒红在43度、37度、冰箱放置过夜，色价没有变化，而辣椒粉在车间的放置过程中色价损失严峻的试验结论。

（3）、新疆员工以及二车间员工培训工作

5―6月份新疆晨光公司的几名员工和二车间的2名员工来试验室培训，这期间我负责了他们局部的色价、辣度、含量、溶残等的培训及考核工作。他们在短时间内根本把握了试验室的常规检测，到达了培训的目的。

总结半年的工作，尽管有了必需的提高和成绩，但在一些方面还存在着缺乏，如：对公司的新产品了解不够，作为组长对治理方面还欠缺阅历，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。在以后的工作中，我将更加努力工作，多多学习，提升自我的各方面素养，跟上晨光公司的进展步伐，为公司的进展奉献自我的一份力气！

品质部年终总结篇五

今年以来，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关怀帮忙下，品管部较好地完成了20xx年的各项工作任务，现将20xx年的各项工作总结如下，敬请各位领导提出珍贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

一年来，本人仔细遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。积极主动学习专业学问，工作态度端正，仔细负责地对待每一项工作。

二、工作力量和详细业务方面

我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了一年的各项任务：

1、采纳日志，对当天的工作进展记录；采纳周报和月报对当周或当月工作进展总结并制定下周的工作规划。

2、我主要做跟综工应商质量，保证总体任务的完成。

3、就能做到周报表和月报表的不良数量根本精确。

三、存在的缺乏

总结—年的来的工作，虽然取得了肯定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下缺乏。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面，由于个人力量素养不够高，有时统计存在肯定的过失；另一方面，就是有的时候工作量多，时间比拟紧，工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报状况不够准时。

四、工作规划

—年我将进一步发扬优点，改良缺乏，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作：

一是加强工作统筹，依据公司领导的年度工作要求，对20xx年工作进展详细谋划，明确内容、时限和需要到达的目标，加强部门与部门之间的协同协作，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增加工作实效。

二、完善公司质量目标，并制定了完整的统计和订正预防措施作业方法

三是加强工作培育。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

品质年终工作总结篇六

转瞬一年的时间又过去了，虽然我是年初刚刚参加这个集体中的，但是领导与同事对我犹如手足，让我感受到一个大家庭的暖和。现对今年完成的工作进展总结，这即是对自己的总结，也是对公司的交代，更是为明年的工作做一个铺垫。

一、工作成就

在现场治理上能积极听从现场治理要求去做。把自己的卫生区搞的很好，进车间之前把