浅谈学生课堂问题行为的心理分析及应对策略

PAGE2PAGE3浅谈学生课堂问题行为的心理分析及应对策略丽水第二高级中学徐骁【摘要】学生课堂问题行为是课堂教学管理的一大难点，对教学质量有着至关重要的影响，是教师普遍关心的问题。随着课程改革的不断深入，在对课堂教学内容、模式和方法予以关注的同时，对课堂教学管理尤其是课堂问题行为的管理也应给予足够的重视。明晰课堂问题行为的判断标准及其发生的原因，并在此基础上对课堂问题行为的矫正提出有效的措施是非常必要的。【关键词】课堂问题行为学生因素教师因素社会因素矫正学生上课时讲话、做小动作、打瞌睡等，诸如此类的行为是全球教育界一个带有共性的问题，只要有学校的地方都存在这些现象。这些课堂问题行为不仅扰乱了教学秩序、破坏了课堂教学效果，而且还会在一定程度上影响学生的身心健康。作为教师，不能简单地回避，而是要花些气力研究它，找出解决问题的门道，并采取有效措施预防或减少课堂问题行为的发生，促进课堂教学的良性发展和有秩序进行。一、对学生课堂问题行为的界定课堂问题行为，现在为绝大多数人认可的表述是，指发生在课堂上与课堂行为规范和教学要求不一致并影响正常课堂秩序及教学效率的课堂行为。这类行为主要表现为：1、学习动力不足，消极抵制：表现为上课马马虎虎，粗心大意，不是遗漏，就是曲解。上课前没有思想准备，丢三拉四。在课堂上常常引起课堂骚乱，节外生枝。2、上课时注意力不集中：表现为思想开小差、搞小动作、说话、吃东西、看课外书和在书本上乱写乱画。3、行为冲动：同学之间出现矛盾互不相让，甚至动手打架。无故迟到早退。4、逆反心理：表现为和老师对着干，老师让默读，他非念出声，老师不允许说话，他非弄出动静。5、此外，还有一种比较特殊的表现：由于学习成绩不良，同时家长和老师也不够关注，使学生产生自卑心理，从而导致自信心和学习兴趣的丧失，进一步逐渐产生回避困难的退缩行为，使其不能正视挫折，性格偏执。以上种种行为变现，以其表现的主要倾向为标准，可分为两类：一类是外向性的问题行为，主要包括发出怪音、敲打作响、作滑稽表情、怪异动作等故意惹人注意的行为和故意不遵守规则、不服从指挥、反对老师等盲目反抗权威的行为。另一类是内向性的问题行为，主要包括上课时凝神发呆、心不在焉等注意力涣散行为，乱涂乱写、抄袭作业等草率行为，迟到、早退、逃学等抗拒行为，寻求赞许、期待、帮助的依赖行为等。外向性问题行为会直接干扰课堂纪律，影响教学活动的正常进行。内向性问题行为虽然不会直接干扰课堂秩序，但会影响教学效果，同时也会危害学生的身心健康。但无论是属于那种表现、哪一类的课堂问题行为，都是一种不好的行为，教师必须要很好地解决它。要解决它，我们就必须明晰课堂问题行为的成因。二、产生课堂问题行为的原因分析引起学生课堂问题行为的原因，既包括学生的主观因素，也包括教师及家庭、社会方面的客观因素。（一）学生因素大部分的课堂问题行为是由学生本身的因素引起的。这些因素主要包括1、生理障碍。学生的生理障碍是诱发课堂问题行为的重要原因。如果学生存在视、听、说等方面的生理障碍，则会妨碍学习活动的正常进行，在课堂上常常出现不敏感、不专心、退缩、低沉，甚至烦躁不安、自行其是等问题行为。2、适应不良。适应不良是指学生不能很好地根据环境的要求改变自己，或不能积极作用于环境并改造环境，由此而产生的各种情绪上的干扰。如学生在求学过程中发生的转学、转校、更换班主任、初中进入高中等事件，如果学生不能适应新环境，便会产生一些不良的心理特征，如焦虑、沮丧、兴趣减弱、注意力降低、多动闹事等。这些特征严重干扰着学生的学习，也是学生课堂问题行为产生的原因之一。3、心理挫折。问题行为在很大程度上是由于学生在学习活动中遇到挫折而导致的。在学习中，学生不可避免地会遇到一些挫折。面对挫折，有些学生能正确地对待，勇敢地排除各种障碍，实现奋斗目标。而有的学生对挫折不能进行正确的归因，则会导致问题行为，学生如果把挫折的原因归于外部，怨天尤人，为了发泄内心的不满和气愤，就可能出现外向性、攻击性行为；如果把挫折的原因归于内部，就可能出现内向性退缩行为，如学习成绩差就产生自卑感，丧失学习的兴趣和信心，想方设法逃避学习或脱离学习环境等。4、寻求注意。有些学生的问题行为只是为了引起教师或同学的注意。一些学习成绩较差的学生，发现自己无法从学习或竞赛中获得教师和同学的承认，感到自己受到别由此可见，完整的行为矫正包括认识、改正和塑造三个不可缺少的方面。只有在认识前提下改正、在改正的基础上塑造，使学生形成良好的行为模式时，完整的行为矫正才宣告完成。此外，在矫正的过程中，还必须遵循一定的原则：1、奖励多于惩罚的原则。奖励和惩罚是矫正学生问题行为最常用的方法，但在课堂教学实践中，教师面对学生的问题行为，往往首先想到利用惩罚手段，把惩罚作为最易使用的优选方法，这是不正确的。实践证明，奖励的矫正作用远远大于惩罚，多奖少惩对于矫正课堂问题行为能起到更有效的作用。动辄惩罚反而会对错误行为起强化作用，无意中助长了问题行为，而且还会导致学生为逃避惩罚而产生新的问题行为。而且过度惩罚，会使学生变得粗暴和具有破坏性，产生对抗性严重的问题行为。因此，在矫正过程中应以奖励为主。2、坚持一致性原则。教师要尽量保持公平，对优等生的问题行为也要严肃处理。倾听和关注每一位学生，对于家庭关怀不够的学生更要给予爱和关注。教师可以运用一些非语言技术，比如眼神暗示，及时处理一些小的课堂问题行为，帮助问题学生保持冷静，控制自己的情绪。这样班级学风浓厚，师生关系融洽，课堂管理秩序井然，学生就会得到快乐而健康的成长。3、与心理辅导相结合的原则。课堂问题行为的根本矫正不仅在于改变学生的外部行为表现，形成新的行为模式，而且要把良好的行为模式内化为学生的自觉意识与行动。这就要求在矫正过程中做好学生的心理辅导工作，以调整学生的自我意识，排除自我潜能发挥的心理障碍，以及帮助学生正确认识与评价自己，从而真正转变问题行为。尤其是比较复杂的问题行为，更需要进行心理辅导。把行为矫正与心理辅