百货招商培训课件

百货招商培训课件CATALOGUE目录百货招商概述招商前的准备工作招商谈判与签约招商后的服务与管理招商案例分享与经验总结百货招商概述01CATALOGUE百货招商是指通过引进各类品牌和商家，共同打造一个集购物、休闲、娱乐等功能于一体的商业综合体。定义实现商业价值最大化，提升商业地产的吸引力和竞争力，满足消费者多元化的需求。目的百货招商的定义与目的后续维护对入驻的品牌和商家进行后续的维护和管理，确保商业综合体的运营顺畅。合同签订双方达成一致意见后，签订正式的合作合同。商务谈判与筛选出的品牌和商家进行商务洽谈，确定合作条件和细节。市场调研了解目标消费群体的需求和消费习惯，分析竞争对手的情况，确定招商策略。品牌筛选根据市场调研结果，筛选符合商业综合体定位的品牌和商家。百货招商的流程根据市场需求和商业地产的特点，明确商业综合体的定位和主题，吸引相应的品牌和商家入驻。定位策略制定合理的租金和扣点政策，吸引品牌和商家入驻，同时保证商业地产的收益。价格策略合理规划品牌和商家的组合，实现互补和协同效应，提升商业综合体的整体吸引力。品牌组合策略通过多种渠道进行招商宣传和推广，如线上平台、行业展会、专业论坛等，提高商业综合体的知名度和曝光率。招商渠道策略百货招商的策略与技巧招商前的准备工作02CATALOGUE了解目标客户的消费习惯、需求和购买力，以便选择适合的品牌和商品。目标客户群体竞争对手分析市场趋势分析竞争对手的招商策略、品牌组合和经营状况，以便制定更具竞争力的招商计划。了解市场的发展趋势和未来走向，以便提前布局和调整招商策略。030201市场调研与分析根据市场调研和分析，明确百货商场的品牌定位，是高端、中端还是大众市场。品牌定位根据品牌定位，筛选适合入驻的品牌和商户，确保商场的品牌组合与定位相符合。品牌选择了解品牌的需求和入驻条件，以便更好地满足品牌方的需求，提高招商成功率。品牌需求分析品牌定位与选择制定详细的招商进度计划，包括各阶段的目标、时间和负责人等。招商进度安排根据市场调研和分析，制定针对性的招商策略，如优惠政策、合作方式等。招商策略制定招商合同和相关协议，明确双方的权利和义务，以保障商场和品牌方的利益。合同与协议招商计划的制定推广内容制定有吸引力的推广内容，包括商场的特色、品牌组合、活动等，以吸引潜在的品牌方和消费者。宣传渠道选择合适的宣传渠道，如媒体广告、社交媒体、活动策划等，以提高商场的知名度和曝光率。效果评估对宣传和推广的效果进行评估和反馈，以便调整和优化宣传策略。招商宣传与推广招商谈判与签约03CATALOGUE坚持原则在谈判中，要坚持自己的原则和底线，不要轻易让步。同时，要学会在适当的时候做出妥协，以达成双方都能接受的协议。建立信任在谈判中，建立互信关系是至关重要的。通过真诚的沟通、展示专业知识和对行业的了解，可以赢得对方的信任。倾听与理解在谈判中，要善于倾听对方的意见和需求，理解对方的立场和利益诉求。只有真正理解对方，才能更好地满足其需求。灵活变通谈判中要灵活变通，根据实际情况调整策略和方案。同时，要善于利用对方的弱点，寻求对自己有利的条件。招商谈判的技巧与策略明确合同目的在确定合同条款之前，要明确合同的目的和双方的需求。这有助于确保合同内容符合双方的目标和利益。谈判条款内容在确定合同条款时，需要进行谈判以达成一致意见。在这个过程中，要关注细节，并确保所有条款都符合双方的利益。详细列出条款在合同中，要详细列出所有相关的条款和条件，包括价格、交付时间、质量保证等。这有助于避免后期出现争议。审查合同草案在最终确定合同之前，要对合同草案进行审查，以确保没有遗漏或错误。如果有任何问题或疑虑，应及时提出并进行修改。合同条款的确定与谈判签约流程与注意事项准备签约材料在签约之前，需要准备好所有相关的文件和资料，包括合同文本、营业执照等。这些文件和资料需要真实有效，并符合法律法规的要求。签署合同在签约时，双方代表需要在合同上签字并盖章，以证明双方同意合同条款并正式签署合同。确定签约时间与地点选择一个合适的时间和地点进行签约，以确保签约过程顺利进行。同时，要确保所有相关人员都能按时参加。归档保存签约后，要将合同和其他相关文件进行归档保存，以便日后查阅和使用。同时，要确保这些文件的安全性和保密性。招商后的服务与管理04CATALOGUE

商户入驻后的服务支持商户培训为商户提供开业前的培训，包括店铺运营、营销策略、客户服务等方面，确保商户能够顺利开业并持续经营。商户沟通建立有效的沟通机制，及时了解商户的经营状况和需求，提供必要的支持和帮助，解决商户在经营过程中遇到的问题。商户活动组织各类促销活动、营销活动等，吸引顾客，提高商户的销售额和知名度。情感维护加强与商户的情感联系，关注商户的经营状况和困难，提供必要的关心和支持，建立长期稳定的合作关系。合同管理规范合同管理，明确双方的权利和义务，确保合同的履行和纠纷的解决。定期回访定期对商户进行回访，了解商户的经营状况和满意度，收集商户的意见和建议，持续改进服务和管理。商户关系的维护与管理123对招商数据进行统计和分析，了解招商的成果和存在的问题，为后续的招商工作提供数据支持。招商数据统计定期对招商效果进行评估，包括入驻率、销售额、客户满意度等方面，为改进招商策略提供依据。招商效果评估根据评估结果和数据统计，及时调整招商策略和措施，提高招商效果和百货商场的整体效益。招商策略调整招商效果的评估与改进招商案例分享与经验总结05CATALOGUE03成功案例3某快时尚品牌与百货商场的合作，通过精准的目标客群定位和营销活动，实现了销售额的快速增长。01成功案例1某国际品牌与百货商场的合作，通过精准的市场定位和营销策略，实现了销售额和品牌知名度的双提升。02成功案例2某国内原创设计师品牌，通过与百货商场的合作，成功打入市场，并获得了稳定的客源和口碑。成功招商案例分享教训吸取3经验总结2在合作过程中，要注重合同的细节和条款，避免出现纠纷和损失。教训吸取1在招商过程中，不要盲目追求品牌知名度和销售额，而忽略品牌的品质和市场定位。教训吸取2在合作过程中，要注重沟通和协调，及时解决问题和纠纷。在招商过程中，要注重品牌的品质和市场需求，选择符合商场定位的品牌，提高整体的品牌形象。经验总结1经验总结3在营销活动中，要注重活动的创意和执行效果，提高品牌知名度和销售额。在营销活动中，要注重活动的实际效果和目标客群的定位，避免浪费资源和时间。招商经验总结与教训吸取随着消费市