地铁安检员培训课件

地铁安检员培训课件地铁安检概述地铁安检设备与操作地铁安检流程与规范危险品识别与处理应急处理与自我保护地铁安检员职业素养与礼仪目录01地铁安检概述通过安检，防止危险品和违禁品进入地铁系统，确保乘客的出行安全。保障地铁乘客安全维护地铁运营秩序打击违法犯罪行为确保地铁运营的安全和顺畅，避免因安全问题导致的运营中断或延误。通过安检，发现和制止潜在的违法犯罪行为，维护社会治安。030201地铁安检的目的和意义岗位职责对乘客及其携带物品进行安全检查。发现并处理危险品和违禁品。地铁安检的岗位职责和要求协助乘客解决安检过程中的问题。岗位要求具备良好的职业道德和责任心。地铁安检的岗位职责和要求熟悉安检设备的使用和维护。掌握相关安全知识和应急处理能力。具备较强的沟通能力和服务意识。地铁安检的岗位职责和要求法律法规《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》地铁安检的法律法规和规章制度《城市轨道交通运营管理规定》规章制度地铁公司制定的《地铁安全检查规定》地铁安检的法律法规和规章制度0102地铁安检的法律法规和规章制度地铁公司制定的《安检员岗位职责和工作规范》地铁公司制定的《危险品和违禁品处理流程》02地铁安检设备与操作利用X射线穿透物质的能力，通过检测和分析X射线在物质中的衰减情况，生成物体的透视图像。X光安检机原理主要由X射线发生器、探测器、图像处理系统等组成。设备结构开启设备，将行李物品放入传送带，调整参数进行扫描，观察图像并判断是否有违禁品。操作步骤X光安检机设备类型一般分为磁性和电磁两种类型。工作原理利用电磁感应原理，当金属物体接近探测器时，会引起磁场变化并产生电流，从而触发警报。操作方法打开探测器，手持探测器在乘客身体或行李物品周围进行扫描，注意探测器的灵敏度调整和报警提示。手持金属探测器

爆炸物检测仪工作原理通过检测空气中爆炸物分子特有的气味分子，利用传感器技术进行分析和识别。设备组成包括采样系统、检测系统、数据处理与显示系统等。操作流程启动设备，进行空气采样，等待检测结果，根据结果采取相应的措施。设备操作规范与注意事项操作前准备熟悉设备性能和使用方法，检查设备是否完好无损，确保电源连接正常。操作过程中严格按照操作规程进行操作，注意设备运行状态和报警提示，及时处理异常情况。操作后维护关闭设备电源，进行日常维护和保养，填写设备运行记录表。注意事项遵守安全规定，禁止私自拆卸或改装设备；注意设备防水、防尘、防震；定期对设备进行校准和检测，确保设备性能稳定可靠。03地铁安检流程与规范安检前的准备工作熟悉X光机、金属探测门、手持金属探测器等安检设备的功能和使用方法。确保安检设备运转正常，如有问题及时上报维修。准备好一次性手套、违禁品收纳袋等物品。掌握最新的地铁安检政策和规定。了解安检设备检查安检设备准备相关物品了解安检政策引导乘客观察显示屏使用金属探测器礼貌询问安检过程中的操作规范01020304主动引导乘客将行李物品放到X光机传送带上进行检查。认真观察X光机显示屏上的图像，判断物品是否可疑。对乘客的身体和随身携带的物品进行金属探测。如发现可疑物品，应礼貌地询问乘客物品的相关信息。处理违禁品安抚乘客情绪记录工作情况交接工作安检后的处理流程发现违禁品时，应按照相关规定进行处理，如没收、登记、上报等。详细记录当班的安检情况，包括查处的违禁品种类和数量等。对于因违禁品被查处的乘客，应耐心解释政策，安抚其情绪。与下一班次的安检员进行工作交接，确保工作的连续性。应耐心解释安检的重要性，争取乘客的理解和配合；如乘客仍不配合，可请车站工作人员协助处理。遇到不配合检查的乘客发现危险物品安检设备故障遇到大客流情况立即启动应急预案，疏散周围乘客，并及时报警；协助警方进行调查处理。立即停止使用故障设备，启用备用设备；及时上报维修情况，确保设备尽快恢复正常。增加安检人员，提高安检效率；引导乘客有序排队，确保安检工作顺利进行。特殊情况的应对措施04危险品识别与处理包括炸药、雷管、导火索等，外观多为圆柱形、球形或不规则形状，颜色多样。识别时需注意包装上的警示标识。爆炸品如氧气、氮气、氢气等，通常以钢瓶、铝瓶等压力容器包装。识别时需注意瓶体上的标签和警示标识。压缩气体和液化气体如汽油、煤油、酒精等，具有挥发性，易燃易爆。识别时需注意液体颜色、气味以及包装上的警示标识。易燃液体如火柴、黄磷、硝化棉等，易于燃烧或自燃。识别时需注意物品外观和包装上的警示标识。易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品危险品的分类与识别方法在安检过程中，发现疑似危险品时，应立即停止传送带运行，并报告值班领导。发现危险品由专业人员对疑似危险品进行确认，判断其种类和危险性。确认危险品将确认的危险品进行隔离，并妥善保管，防止发生意外。隔离与保管按照相关规定对危险品进行处置，并做好记录工作。处置与记录危险品处理流程与规范严格遵守安全操作规程，确保自身和他人的安全。对于无法识别的疑似危险品，不要轻易触碰或尝试打开包装。在处置过程中，要保持冷静，不要惊慌失措或随意跑动。对于已经发生泄漏或燃烧的危险品，要立即采取应急措施，并报告相关部门进行处理。01020304危险品处置的注意事项05应急处理与自我保护根据地铁运营特点和潜在风险，制定全面、具体的应急处理预案，明确应对不同紧急情况的措施和流程。制定应急处理预案定期组织应急演练，提高安检员应对紧急情况的能力；对演练效果进行评估，不断完善预案内容。预案演练与评估在紧急情况下，迅速启动应急处理预案，指定现场指挥人员，协调各方力量进行应急处置。现场指挥与协调应急处理预案的制定与实施装备检查与维护定期对个人防护装备进行检查和维护，确保其处于良好状态，有效保护自身安全。安全距离与避难场所在紧急情况下，保持与危险源的安全距离，迅速撤离到指定的安全避难场所。个人防护措施安检员应佩戴必要的个人防护装备，如手套、口罩、护目镜等，以降低受到伤害的风险。自我保护措施与装备使用123掌握地铁内部的报警系统，如按下紧急按钮或拨打紧急电话，及时向控制中心报告紧急情况。报警方式了解地铁内部的求助途径，如通过广播系统向乘客发布求助信息，或向其他工作人员寻求帮助。求助途径在紧急情况下，保持冷静并与乘客进行有效沟通，指导乘客采取正确的应对措施，共同维护地铁安全。与乘客沟通紧急情况下的报警与求助方式06地铁安检员职业素养与礼仪010204地铁安检员的职业道德和素养要求遵守国家法律法规，严格执行地铁安全规章制度。具备良好的职业操守，保持公正、客观的工作态度。具备较强的安全意识和责任心，时刻关注地铁运营安全。掌握专业的安检知识和技能，不断提高自身业务水平。03着装整洁、规范，佩戴工作证件，展现良好的职业形象。注意仪态举止，站姿端正、行走稳健，展现出专业的精神风貌。保持微笑服务，用语文明、礼貌，尊重每一位乘客。学会倾听和理解乘客需求，提供耐心、细