大学生职业生涯规划（第2版）课件：求职准备

大学生职业生涯规划Part2求职准备目录Part1Part3Part4第一节求职策略第二节就业信息与求职渠道第三节简历和求职信第四节笔试找工作就是一份全职工作，所得的报酬就是一份工作。——佚名Part5第五节求职的陷阱调查现实，很多大学生都存在“工作一年以后就跳槽”的心态，不少大学生甚至希望在同一家企业工作的时间“最好是３个月”。由此可见，很多学生在临近毕业的时候急于找到一份工作，而不考虑自己实际适合从事什么工作，缺乏明确的求职策略和求职准备，也没有明确的职业生涯规划。本课主要从求职策略、简历书写以及求职信的书写入手，帮助同学们对求职准备做一个了解，提高自己的求职能力。本章要点Part1第一节求职策略一、求职匹配求职首先是一个匹配的事。如果再细分，匹配有两层匹配——互补匹配与一致性匹配。互补匹配指的是组织（企业）需要的东西，正好是求职者所具备的，完成互补；一致性匹配则指，个人有的，与组织有的需要达成一致。前者，比如个人拥有一些能力潜质，而组织的岗位需要这样的素质与技能；个人需要相应的物质、精神、社会回报，而组织可以提供这方面的满足。这样就完成了人与组织的互补匹配。当然，现在因为人才供大于求，所以组织是甲方，往往要求高一些，回馈少一些。这是市场规律。不过，企业文化与个人价值观追求最好要一致。比如有一个学生毕业后做医药代表，赚了许多钱，但是他无法容忍每次说服医生给病人加大用药剂量——他推销的药是用于儿童的。求职匹配的过程就是一个买卖的过程，这时不用谈什么理想。这时最重要的就是谈出那两类匹配即可。另外，因为毕竟是人才供大于求，所以把学生方称为乙方。接下来，就需要乙方做许多的努力。第一节求职策略一、求职匹配第一，需要求职者来了解自己所处的世界，建立自己的“劳动力市场定位”。这其实就是“取势”的过程。这一部分，就是需要了解具有“势能”的领域，然后避免资源诅咒与沉没成本，以未来为诉求选定一个方向。为此，第一步需要了解行业发展趋势，需要做一些经济走向的研究。第二步，在那些有势能的领域，圈定一些有潜力的职业点。比如财务、人事、行政、研发、生产、市场等。第三步，根据自己的职业定位，选择一些可能的组织（单位）。第四步，了解自己可进这些单位的什么位置。要知道，以人力资源流程进入一个组织，往往是从最基层开始的。但如果有内部高人指点，则可能会直接进入核心圈。第五步，清楚自己定位的那个位置，可以获得什么价值，以及自己是通过创造什么价值来换取想得到的价值的。人永远都不是在面对全球、全国劳动力市场，而只是在面对那些有所了解、有资源的市场。而这一部分就是去形成自己的“个人劳动力市场”。如果你发现某个行业、职业、组织有足够的发展前景，而你当前还没有实力获得，就可以先以免薪为准备进入，以求未来的产出。第一节求职策略一、求职匹配第二，基于自己心仪的目标位置，来了解这个位置上优秀的人具有的素质。可以通过冰山模型来思考——一个人的价值创造并不仅仅因为他学什么专业、有什么技能，而最关键的是他在追求什么样的人生：这就是那个冰山水面之下更深层的部分。需要去了解自己想要从事的有前途的岗位，对人有什么样的素质要求。然后结合自己现实的素质状况，形成一个清晰的提升计划。“职是死的，人是活的”，人永远需要为自己的目标与未来负责——甚至改变自己。这一部分，其实就是主动站在甲方的立场来思考问题。这是因为甲方在招人的时候，就是先去研究拟招聘岗位的素质要求，然后形成招聘的筛选模型的。所以，这一部分就要主动站在甲方的角度来审视自己，还缺什么样的东西，然后及时弥补。第三，根据岗位的素质目标，以及自己已有的经历，撰写丰富的求职ＳＴＡＲ故事。这些ＳＴＡＲ故事，就是用来证明你是否胜任目前岗位的素材。求职的过程中，只陈述能力是没有意义的，只有拿出证据的能力才是价值所在。而能力的证据就是ＳＴＡＲ故事。第一节求职策略一、求职匹配第四，把自己的ＳＴＡＲ故事在组织给的机会里展示出来。对于乙方而言就是展示的过程，对于甲方就是审视的过程。那么既然是审视的过程，首先要展示的就是“外在美”——让人一望之下即可达成的判断。许多时候人们是通过第一印象建立一个假定，然后许多结果就在这个假定下被强化证实了。比如，你总是说孩子“内向”，那么他真的就会变得内向了。所以，求职过程需要在别人审视你的过程，先想清楚自己想要成为什么，然后站在别人的立场看看自己是否可以在别人一眼之下形成“成为×××”的结果。然后再根据这些反思、演练的过程，完成自己展示的准备。第一节求职策略二、善用人脉人脉可以是父母亲戚、老师同学、街坊邻居、咨询师、行政领导、俱乐部和协会成员等。实际上，认识的每个人都可以成为关系网的一部分。所以，大学生要学会培养良好的人际关系。当然，利用人脉并非简单地积累或偶然地捕获朋友、熟人和亲戚以找到工作空缺。对一个有教养的人来说，结交朋友就是要建立友谊，如果可能的话去帮助别人，分享信息。通过人脉关系提供的就业信息，量虽然比较小，但带有一定的感情色彩，成功概率高。一个创业公司的负责人谈起招人，感慨道：“为了招到合适的人，我们单独外包了两名ＨＲ，想先把人员的问题解决好。通常来说，ＨＲ的招聘通道更广，找的人员会更精准。所以一开始我对这两名ＨＲ抱有很大的希望，盼望着几个月之内就把人才问题解决好。可是真没想到，两名ＨＲ忙活了一个月，才招来一名员工。而我和几名创始人通过发朋友圈，都招来３名员工。”上述在微信、ＱＱ等即时通信工具上发布招聘信息，吸引求职者应聘的做法，即所谓的“圈子招聘”。作为一种刚刚兴起的求职方式，“圈子招聘”正受到越来越多招聘者和求职者的青睐。作为传统招聘方式的补充，“圈子招聘”正日渐显现出它的优势。圈子招聘最大的优势是针对性强、成功率高。通过圈内朋友的介绍，应聘者一般对招聘企业比较了解，跳槽很有针对性，往往一投即中。第一节求职策略三、坚持不懈找工作是一个极费体力和心力的工作。在找工作中，一方面需要不断学习，另一方面需要坚持不懈的持续努力。找工作需要学习的内容一方面是目标职业相关的知识，同时也要不断增进自己的求职技巧。很多学生在几次求职被拒之后就陷入懈怠中，因此如何调整并保持良好的心态，是所有求职者都面临的问题。一种比较有效的方式就是视求职的过程为学习提升的过程，关注求职的过程，而不是只关注求职的结果。每次面试结束后，可以对自己的求职能力进行评价，同时制订下一步的提升计划。第一节求职策略低高１２３４５６７８９１０１．今天，我的求职能力可以打分，因为我已经做了以下的事：

２．下一次的面试之前，我想要在分。做了以下的事后，我将会达到那个分数：

生涯活动求职能力评分第一节求职策略Part2第二节就业信息与求职渠道一、就业信息第二节就业信息与求职渠道就业信息在大学生求职过程中起着举足轻重的作用，它贯穿于职业决策的始末。掌握了信息，也就拥有了机会：因此就业信息的采集、分析、优化、应用是实现大学生顺利就业的前提和保障。所谓就业信息就是指毕业生事先不知道，然后经过加工整理，能被毕业生所接收并对其择业有价值的消息、资料或情报。就业信息的特点有：（１）真实性。真实、准确是就业信息的首要特征。就业者只有依据真实的信息才能作出正确的就业决策。（２）目的性。它直接为毕业生求职择业服务，为用人单位招揽人才服务，为中介机构开展业务服务。（３）变化性。因为社会经济形势和人才供需状况是不断变化着的，所以就业信息也是不断变化的。（４）依附性。就业信息必须依附于物质载体进行传递，如以报纸、广播、电视、互联网、图像广告等形式表现出来。（５）时效性。就业信息的效用与利用时间有密切关系，时过境迁，信息就会失效。（６）共享性。信息是一种资源，可以被大家所共享。所以就业者一旦获得某种就业信息，应及时分析研究作出决断，捷足先登。一、就业信息第二节就业信息与求职渠道就业信息的内容较多，范围广泛，主要包括：（１）就业政策方面的信息。毕业生就业是一项政策性很强的工作，学生在求职择业活动中，在办理就业手续过程中，必须注意收集、掌握、正确运用国家有关就业的方针政策，以及地方政府执行国家就业政策的具体规定，如北京、上海等城市关于外地生源进市就业的规定等。不少地区为了吸引人才，还制定了许多优惠政策。了解不同的地方政策，有助于大学毕业生在就业过程中进行地区选择。（２）法律法规方面的信息。关于毕业生就业工作的原则，就业工作程序，政府、学校和中介机构的职责，用工单位、毕业生的权利和义务，毕业生就业市场和就业行为方面的内容，都属于法律法规类就业信息，如《劳动法》《反不正当竞争法》《劳动合同法》等。（３）社会经济发展信息。就业与经济紧密相连，了解经济信息主要要了解宏观形势、产业走向、企业投资状况、市场供求等。一、就业信息第二节就业信息与求职渠道（４）社会职业变化信息。随着社会经济的发展，产业结构一直在调整。社会职业可形象地分类为：曙光职业、朝阳职业、如日中天的职业、夕阳职业、黄昏职业、流星职业、恒星职业、昨日星辰职业。像商务策划师、电子商务师、企业培训师、职业指导师、企业信息管理师、计算机网络管理员、企业人力资源管理师、职业生涯策划管理师等都属于新兴职业。大学生就业一般选择朝阳职业和如日中天的职业，选择曙光职业要有很大的勇气，因为你需要成为这个领域的开拓者。（５）用人单位信息。用人单位的就业信息主要有：单位性质和法律地位、工作或业务内容、生产项目或主要产品的名称，单位的知名度、发展前景，单位的岗位需求、人才结构、分工程度，单位的效益、福利、工资、奖金、住房、生活设施，单位的地理条件、工作环境等。（６）人脉关系网。人脉可以是父母亲戚、老师同学、街坊邻居、咨询师、行政领导、俱乐部和协会成员等。实际上，认识的每个人都可以成为关系网的一部分。所以，大学生要学会培养良好的人际关系。通过人脉关系提供的就业信息，量虽然比较小，但成功概率高。一、就业信息第二节就业信息与求职渠道（７）其他一些非同寻常的方法。传统的工作信息来源多数学生都掌握，而一些偶发的、非同寻常的方法却会带来惊喜。如接待一次突然到访、一个学习项目、一本小册子、一次家教、一次聚会、一场业余演出等都会给学生带来一份更有选择性的工作。所以学生要学会发现机会，相信一切皆有可能。信息优化分析是有效应用的前提。信息采集后必须经过分析优化才能在就业过程中被有效利用。应该说，大学生获得的就业信息越广泛，求职的视野就越开阔；就业信息运用得越好，求职的成功率就越高。做好就业信息的审核和选择。原始信息材料必须经过审核来确保它的客观性、准确性和完整性。毕业生可通过调查、实地考察、文献资料查证、电话邮件确认、主管机构判断等进行就业信息审核并筛选使之可利用。其次，选择就业信息要善于开拓，许多就业信息的价值往往不是直观的，必须经过使用者深入思考，加以引证才能发现。二、求职渠道第二节就业信息与求职渠道求职信息的搜集方法一般有全方位搜集法和定向搜集法。全方位搜集法，指把与你的专业有关联的求职信息全部收集起来，再按一定的标准进行整理和筛选，以备使用。这种方法获取的求职信息广泛，选择的余地大，但是较浪费时间和精力。这里主要介绍定向搜集法。√１．校园宣讲会公司根据自身招聘计划在某些高校（一般是当地比较著名、有影响的学校）举行专场公司招聘介绍会。招聘单位的目的性和针对性强。很多招聘单位都是冲着学校的名头或学校里某些专业的名气前往招聘的。宣讲会一般包括以下几个部分：公司介绍、职位说明、校友经验谈、今年招聘计划、问答与自由交流。著名外企偏爱这种招聘方式。这是一个很不错的了解企业的渠道。二、求职渠道第二节就业信息与求职渠道某世界知名电子公司，到一所大学开宣讲会，该公司高层做完演讲报告后，主持人表示学生可自由提问。一位历史系的女生站起来，尖锐指出该公司在产品方面存在质量缺陷，并引用了大量的检验数据和专家报告，使公司高层不得不认真应对女生提出的问题。该女生也因大胆挑刺的见识和勇气，宣讲会结束后，立即被该公司请进家门。相对于大型的招聘会，校园宣讲会是获取工作信息和进行求职更有效的手段。一个好的校园招聘会，至少可以让你得到以下信息。首先，关于这个企业的一些背景和介绍，很多知名的企业，当然不用说你也知道它是做什么的，但是宣讲会的介绍肯定是比网上的要来的有针对性，大部分时候，这些介绍，大都是面对那些要招聘的职位的。其次，此次校园招聘的一些情况，包括有哪些职位需要招聘，招聘的人数，对于应征者有哪些要求，招聘的流程和日程的安排，通过什么样的渠道来投递简历和递交申请材料，有些公司还会简单地介绍一下新员工入职后会参与哪些培训课程和计划。再次，就是一些员工的经验分享或者现身说法。有些公司，特别是对于那些管理培训生的职位，会请一些入职两三年的员工来分享一下他们的经验，从当初如何进入公司，到在公司的个人发展。这是一个很好的途径，因为当你作为一个局外人的时候，可能观察的角度会和公司内部的员工不太一样，所以倾听一些来自内部员工的现身说法，会对你的选择有一定帮助。二、求职渠道第二节就业信息与求职渠道一场宣讲会听下来，你对公司的文化氛围也能有很深入的感受。在这些招聘会上，你一方面应该明确自己的目的，另一方面，应该更加积极地与招聘人员进行交流，让他们了解你、记住你，在你的简历上标上重点符号。参加这种校园招聘会，准时是最重要的，如果有可能的话，提前半个小时入场，这样做的好处，一是很多公司会在现场分发一些宣传材料和小礼品，去得晚就没有了，这些材料上面不仅有关于公司的介绍，还有关于招聘的一些问答，例如日程安排等等。二是提前入场可以坐在比较靠前的位置，听的效果比较好。还有一点就是，记得带上笔记本，把一些重要的内容记录下来，例如职位的要求、招聘的日程等等。另外，简历最好也带着，有些公司是现场投递简历的。积极参加校园招聘会也是长线准备的一个重要方面，可以积累很多经验，无论你是不是毕业生。二、求职渠道第二节就业信息与求职渠道√２．大型招聘会一般由人事部门、教育部门或人才交流中心等组织机构举办，地点一般在当地的大型展览馆或体育场馆，有时候也会在一些著名高校举行。如北京每年都会在农展馆或国际展览中心等地方举办专门针对毕业生的招聘会（又称“供需见面会”）。这些招聘会一般能吸引很多的公司参加，所提供的职位数量也相当可观。有时候，一些机关和事业单位或一些同行业的单位也会集中起来召开主题性的招聘会。但是，根据许多毕业生同学的经验，参加这些招聘会的效果并不是特别理想，所投下的简历很多都收不到回音。这一方面与大多数招聘会都是人山人海，用人单位收到的简历非常多，也没有时间与求职者充分沟通有关系，另一方面，求职者投简历的盲目也是重要原因。二、求职渠道第二节就业信息与求职渠道√３．网络求职案例阅读“这年头，连博客都成为工作考核的一部分了。”在北京某杂志社工作的笑笑最近有点烦。前不久，她所在的杂志社发了个通知，要求每个采编人员上报博客链接地址，以便考核文字功底。笑笑虽然也有博客，可她的博客有些拿不出手——里面尽是家长里短的流水账。笑笑说，早知如此，她就建两个博客：一个自娱；一个则作为“面子工程”，专门给领导看。事实上，笑笑有所不知的是，在这个几乎全民博客的网络时代，以博客内容考核文字功底的做法早已有之，并非她所在的杂志社首创。“对我感兴趣吗？这是我的博客地址。”几年前，在博客方兴未艾的时候，就有应聘者在求职简历上这样写道。如今，利用博客或其他网络方式招聘更是成为不少公司的首选。《三联生活周刊》主笔王小峰曾在其博客上发布招聘信息，立即引来不少追随者。王小峰在其博客上称：“一下子来了两百多封求职信……”二、求职渠道第二节就业信息与求职渠道张林就是通过博客找到现在这份工作的。大学毕业后，张林在一家汽车销售公司工作。作为一个汽车专业的毕业生，他有着深厚的专业背景；而销售经理的工作又给了他丰富的实践经验。应“新浪汽车”编辑之邀，他在“新浪汽车”开了博客，写了不少买车和修车过程中的注意事项，受到了博友的一致追捧，点击率很高，并时常被挂在“新浪汽车”首页推荐文章之列。在享受点击率日创新高带来的快乐的同时，张林还获得了一个意外惊喜——某汽车专业杂志向他伸出橄榄枝，邀请他加盟采编队伍——这可是张林大学毕业时求之不得的工作啊。月初，子轩在水木清华ＢＢＳ的找工作板块上，看到了心仪已久的美国半导体公司在招聘。研究生毕业时，他曾应聘过该公司，未果。现在，这则招聘信息又让他蠢蠢欲动。按照ＢＢＳ招聘信息上的联系方式，子轩将自己的简历发了过去。没想到，第二天他就接到面试通知。多了两年的工作经验，子轩显得信心十足。经过三轮技术面试和一轮HR的综合面试后，中旬，他就拿到了该公司的offer。和子轩一样，现在通过ＢＢＳ找工作的人越来越多。据今年刚刚从清华大学自动化专业毕业的李立介绍，他们班有一半左右的同学是通过ＢＢＳ得知招聘信息并获得工作的。相比招聘会和一些网站的招聘信息，ＢＢＳ上的招聘信息更有针对性，“命中率往往比较高”。二、求职渠道第二节就业信息与求职渠道“圈子招聘”是招聘有针对性、高效化的一种方式。在信息化时代，人们面对大量的信息，但与自己真正关联的、有用的可能并不多。百度、谷歌在这样的背景下产生，自然“圈子招聘”也在这样的背景下产生。对于招聘方，他们期望的是得到至少“合格”的员工，但全方位了解潜在员工需要花费大量成本。而如果使用这种“圈子招聘”，从专业圈子入手，则可以省去许多考核验证的成本。所以，这是一种非常有效的招聘手段。其实，求职也是一个自我推销的过程，要把它作为一项工作去做。那么，这个推销就有许多方法：（１）在自己即时通信签名上做做文章，在自己的圈子里明示自己的需求，以得到潜在的帮助；（２）在自己的电话留言里说明自己的需求，让潜在机会显示出来；（３）写自己的博客，但需要能够体现自己想体现的东西；（４）写自己的求职名片。就像著名汽车销售大王吉拉德那样，让每个了解你的人、认识你的人都知道你下一步想做什么。自然，当他们有资源时就会先想到你。二、求职渠道第二节就业信息与求职渠道要特别关注的招聘网站还有：●中华英才网，ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｃｈｉｎａｈｒ．ｃｏｍ。●前程无忧，ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．５１ｊｏｂ．ｃｏｍ。●中国招聘网，ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｃｎｚｐ．ｃｎ。●ＢＯＳＳ直聘，ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｚｈｉｐｉｎ．ｃｏｍ。●应届毕业生网，ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｙｊｂｙｓ．ｃｏｍ。●智联招聘网，ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｚｈａｏｐｉｎ．ｃｏｍ。●新职业网，ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｎｃｓｓ．ｏｒｇ．ｃｎ。此外还有各个城市的人才网和各个高校自设的就业网站，以及用人单位自己的官方网站。Part3第三节简历和求职信一、简历的基本知识第三节简历和求职信简历的直接目的并不是获得职位，因为简历不可能达到这个目的。简历的目标只有一个，那就是“获得面试机会”。为此简历需要非常清晰地表达几个内容：求职目标、与所求目标相关的能力与经历、个人联系方式等。以下列出了关于简历的一些事实：●雇主们在每份简历上所花的平均时间为１５秒。●每２４５份简历中有１份获得面试机会。●有的大公司每年会收到超过１０００００份简历。●雇主们在报纸上登出一个招聘职位，通常会收到２００份左右的简历。●在所有简历中有８５％-９５％最终的结局都是被扔进了垃圾桶。看到以上的数据你有什么启发和感悟？也许你会很紧张，有一种千军过独木桥的感觉。如何让你在众多的求职者中脱颖而出，是本节的重要目的。二、简历内容核查表第三节简历和求职信可以通过以下９个方面核查你的简历是否有问题。（１）列出你的联系地址、电话号码和电子邮箱。（２）清晰表达你的职业目标。（３）使用恰当的动词和个人素质来表述你的任职资格。（４）列出你的主要成绩。（５）利用数字、百分比和其他细节来表述你所取得的成就。（６）你的简历不超过两页。（７）已选定合适的简历形式。（８）已请他人审读过你的简历。（９）你的简历至少包含一两项特殊能力或特别荣誉令你可以从候选人中脱颖而出。三、应届生简历制作要领第三节简历和求职信应聘简历是求职过程中的敲门砖，是应聘者的个人广告。内容充实而又富有个性的简历，将会在众多平庸而雷同的简历中脱颖而出，更早地吸引人事经理的眼球。尽管简历对应聘者很重要，但很多应届毕业生对简历并不重视。要么敷衍了事，要么轻率地抄袭他人的简历内容。难怪单从内容上看，似乎应届毕业生的经历、思想意识都大同小异，而在实际接触（面试）时，能力、素质和个性又是那么不同。一般说来，人事主管对应聘简历的重视程度，绝不会超过应聘者对自己简历的重视程度。所以，即将毕业而走向求职道路的应届毕业生们要珍惜自己的第一份求职简历。在目前全球经济尚未复苏而我国的大学“扩招”效应已使得人才市场呈现供大于求的今天，谁能未雨绸缪率先掌握简历的书写要领并认真地准备好求职简历，谁就可能在今后的求职道路上走得更顺畅一些，至少被埋没的概率要少一些。以下是简历制作的八个要领。三、应届生简历制作要领第三节简历和求职信▶１．简短而完整的个人基本信息姓名可以使用较大号文字（对难读的字最好注释汉语拼音）；性别是有必要写上的，如果需要照片，必须是标准证件照（除非与应聘职位有关，尽可能不要贴艺术照或生活照）；年龄应写明出生年月（日），并用括号写明“××岁”，不要仅写“××岁”而不写出生年月；户口与籍贯最好写到省、（市）县；学历与专业应列出所学专业名称；联系方式中电话座机要注明区号，如北京（０１０），如有手机，也最好写上手机号码，Email地址最好用较大的文字标注，如写通信地址，一定要写邮编。▶２．明确求职意向这是应聘简历的核心内容。求职意向应当尽可能明确和集中，并与自己的专长、兴趣等相一致。求职意向切忌空泛（如本人希望从事富有挑战性并能够发挥自己潜能和专长的工作，以实现自己的人生价值）和太多太杂。对自己意向中的求职目标，应事先多向几个有工作经验的人（最好是行家、就业指导老师或ＨＲ经理）咨询一下，并反思如何使求职意向和所学的专长结合起来。整个简历的内容重点与经历素材的取舍，应以求职意向为中心展开书写。与求职意向无关的素材（知识技能、兴趣爱好、培训内容等）尽量省略。三、应届生简历制作要领第三节简历和求职信▶３．在经历叙述时做到顺序合理、衔接严谨必要时可增加适当的备注。保持时间的一致性和连贯性是填写经历的基本要领。日期一般应当填写到月份。实习经历应与工作经历区别开来，可能的话，对实习单位做一个简短背景资料介绍，如“该分公司为××集团公司的下属单位，投资规模×××万元，职工××人，主要经销移动通信终端产品”等。▶４．以可确认、衡量或公认的标准来表述技能、实习经验和社会活动以具体过程行动和结果说明经验，以收获和意义介绍社会活动。对于技能，不要仅用“很好”“一般”“熟练”“精通”表述，最好在这些词语后面解释或定义一下它们的含义。当然，最好用公认的证书、资格等级表述。没有证书和公认资格时，最好以做过的结果、事实描述。如：“精通韩语，在××届世界大学生运动会上为韩国网球队担任随队翻译”；“在××年我校主持召开的亚太地区大学校长论坛上担任韩国某某大学校长的讲演翻译”。又如：“熟练的计算机能力：２０××年暑期，曾为××公司设计并铺设了公司内部网络（该公司有６０名职工、４０台电脑）”；“自大二以来，一直承担本校校园网的技术支持和维护工作等”。有公认资格等级证书时，直接用取得的等级表述。如：“日语：通过能力认证一级资格”；“计算机能力：通过全国计算机等级考试一级和二级”。三、应届生简历制作要领第三节简历和求职信表述实习经历切忌定位不准或夸大其词。如“出席了××论坛会”，阅读简历者很难从中获得准确信息，不清楚应聘者是作为一般听众、论坛服务人员还是论坛发言者出席的。又如“参与了××小区中水处理系统的设计”，究竟是总体设计还是局部设计？是计算、绘图还是组织协调？设计的结果如何？用户是如何评估的？这些都给人留下了很多疑问。介绍一个较好地表述实习经历的例子：“参与原子力与扫描隧道组合显微镜的研制（国家自然科学基金资助），现已通过鉴定。其中本人主要负责系统部分组件的设计与测试以及开发出适用于此系统成像分析的程序，并已发表相关论文３篇”。介绍社会活动时，很多人在简历中仅说明“担任学生会干部”，其他内容皆无。不知他为学生组织做了哪些有益的活动，取得了哪些成果。难怪有报道说，某所大学一下子出了近百名“学生会干部”。所以，重要的不是你是否担任学生会干部，而是你曾经为学生组织做过哪些有益的活动，你承担了什么角色以及从中得到了什么收获、学会了什么本领、领悟了什么道理。三、应届生简历制作要领第三节简历和求职信▶５．介绍兴趣、爱好、专长，切忌“多”“杂”“虚”介绍兴趣、爱好只需列出主要兴趣爱好即可，爱好广泛，就等于什么都不专、不精。从兴趣爱好中也可发现应聘者的价值观、志向和个性特征等很多信息，有时可以从中发现该应聘者的职务适应性。如：好运动者，性格外向且单纯；爱下棋者，思维周密而好强；经常旅游者，见识开阔而豪爽；喜欢读书者，志向专注且宏大。泛泛地罗列很多兴趣爱好，不如把一两项最擅长的爱好或兴趣表述得准确一些，如：“围棋，业余二段”；“喜欢阅读经济管理类图书”；“爱好篮球，是校篮球队主力后卫之一”等。三、应届生简历制作要领第三节简历和求职信▶６．明确自我评价是简历内容的概括性总结一般地讲，如果简历中的其他内容，写得比较充实，“自我评价”可以省略，完全可以请阅读者去评价。若一定要写，建议把这部分写成对简历其他部分所陈述事实的抽象性概括。并且紧密结合求职意向（应聘职位），再进行一次最终的匹配和呼应。要注意的是，这里的每个概括（结论），最好可在简历中找到依据（必要时可增加简历内容项目），而不是干巴巴地使用概括词、形容词，这会使人感觉有点自吹自擂。没有必要人云亦云地说什么“给我一个机会，我会还你一个惊喜；给我一缕阳光，我会还你一个灿烂”，重要的是，你是否曾经创造过“惊喜”和“灿烂”；也没有必要说什么“也许有人会在乎我所读的学校，但……”，因为如果你自信，还怕别人不相信你吗？另外，应届毕业生不要总强调自己没有工作经验。要知道，用人单位只要招收应届生，早就考虑到了这一点。事实上，招聘单位需要的是应聘者的解决基本问题的能力、潜能和经验。因此，没有工作经验不等于没有解决问题的经验。三、应届生简历制作要领第三节简历和求职信▶７．注意简历的篇幅、字体和字号以及简历的“包装”等简历的正文篇幅尽量控制在两页Ａ４纸以内。简历没必要单制作封面。简历所用字体不宜过多，字体多，则显得凌乱；字号不宜过小，字号小阅读起来可能比较困难。简历的“包装”：简历就是简历，重要的是在具体内容上下功夫。除此之外的任何过分的包装和修饰，在人事经理眼中都是一文不值的。用订书器装订一下很有必要。这是因为简历在投递之后，一旦被看重，将经过很多人手，传来传去很容易散落、丢失。▶８．在用电子邮件发送应聘简历时，邮件名称要单刀直入地点明主题“×××应聘××××职位”邮件容量应控制在1.5Ｍ以内，过大的邮件有可能给应聘单位带来麻烦。添加附件时，应在邮件正文中简要地介绍一下自己的情况——写一封自荐信。切忌正文没有任何寒暄，强迫阅读者直接看附件。这好比“没敲门就闯入了别人家”，是很失礼的。对外发送应聘邮件时，注意也给自己“密送”一份，以确认邮件没有乱码。还有一种方法就是同时做成pdf格式，以保证格式不会乱。为了谨慎起见，发送邮件后，给应聘单位的招聘主管打个电话，确认是否收到。当然，也可以在发送邮件时事先设定“请求阅读回执”。四、简历分析第三节简历和求职信☞１．茫然的简历想想看，这样一份简历会得到什么样的回馈呢？后来这位学生通过求职指导专家的指导，把简历做了如下修改。四、简历分析第三节简历和求职信☞２．有定位的简历四、简历分析第三节简历和求职信☞３．创意简历：小一号的简历一到大四，我们就一头扎进了求职大军中。１２月中旬，市里组织一场大规模的毕业生双选会。我们从接到消息开始就积极投入了准备工作中去。准备的工作很多，其中最重要的莫过于准备一份精美的简历。学校为我们准备了一种蓝色的简历封皮，Ａ４纸大小，封面与封底是由学校精心设计的，端庄大方，无可挑剔。于是，我们将创意发挥到简历内容里，一个个都想方设法把内容做得更有特色一点。参加招聘会那天的路上，我们都拿出自己的简历来展示，猛然看到小涛的简历非常独特，他的简历居然比我们的简历整整小了一号，里面也没有过多的修饰。我们笑了起来，问他：“小涛，你不会连简历都偷工减料吧？”他笑了笑，顺口回答说：“我这叫节省资源！”我们笑得更厉害了，心想，这个家伙真是吝啬到家了，连一份简历都偷工减料。招聘会场，人山人海，我们很快就被人潮淹没了。当我走过一个个展台的时候，我不禁汗颜，因为在每一个招聘人员的身边都堆着小山般的简历。我每投出一份简历心里就一阵迷茫，因为总是不出几分钟，我就能看到自己精心准备的简历被新的简历重重地压在下面。我甚至怀疑招聘官是否会在招聘结束之后去重新翻出我心爱的简历。四、简历分析第三节简历和求职信我和同学们谈论起自己的担心时，大家的脸上也露出了同样的担忧。带着这样的失落与好奇，一直到招聘会结束之后，当招聘官们都开始收拾东西离去的时候，我们却迟迟没有离去，特意到几个我们比较抱有期望的公司展台上去看我们的蓝色简历处在什么“位置”。这时，我们惊讶地看到一份小一号的简历，几乎都摆在每个简历堆的最上面。我们一眼就看出来那就是小涛的简历。我们诧异地问小涛：“你小子暗地里说了什么好话啊！招聘官居然都把你的简历放在最上面，放在第一位啊！那可是最佳位置啊，就是最好机会啊！”小涛笑着说：“其实也没有说什么啊，就是事先把简历做小了一号，招聘官大概都觉得不好堆在下面，只好放在最上面啦……”我们顿时惊讶得目瞪口呆，原来，他把简历做成小一号，根本就不是偷工减料，而是为了得到最好的位置，这是多么聪明的做法啊！他的创意果然得到了收获，他成了同学们中间第一个找到好工作的人，他以小一号的简历赢得了大一号的机会。四、简历分析第三节简历和求职信☞４．创意简历：请柬请柬让冷冰冰的简历增添了一份脉脉温情，用它来推销自己，可谓是攻心术上的一招妙棋。人事主管再铁板一块，遇此诚心实意、彬彬有礼的“邀请”，只怕心理防线也会在不经意间悄悄松动。武汉理工大学园艺专业的一名女生，用深绿色铜版纸制作了一张三折式“请柬”。该请柬封面写着她的姓名、学校及个人格言，打开后相片、个人经历、成绩单等一应俱全。她应聘的是策划师一职，这张请柬简历恰好是她展示创意的第一个窗口。在招聘现场投递时，这份充满新意的简历立刻吸引了大量的眼球。招聘会结束时，多家单位对这位女生发出进一步考察的邀请。☞5．创意简历：求职名片一个面试官面对成百上千份简历，阅读的时间不会超过３０秒，与其让自己辛苦搜罗的成果变成沉没信息，不如直接帮ＨＲ筛出３０秒的最精粹内容，而名片就是过滤后的精华。西南某大学广告设计专业毕业生张冉，现供职于一家著名广告公司。大四上半年，这家公司来张冉的学校开宣讲会，看到小山般堆积的简历，张冉只递给人事经理一张名片。这张张冉自己设计的名片以纯黑色为底色，配合简洁流畅的线条设计，现代感十足。接到名片后，人事经理眼前一亮，当场回赠自己的名片，并宣布他已进入复试名单。一个月之后，张冉顺利签约这家心仪已久的公司。四、简历分析第三节简历和求职信☞6．创意简历：视频简历图像比文字更容易在大脑中定格，这是公认的事实。另一公认的事实是：每３０秒钟，就有一封求职者的Email被送进垃圾箱。面对ＨＲ这群有着特殊嗜好的“谋杀者”，一份个性化的视频简历或许能帮你“刀下逃生”，获取意外垂青。孙雪娟的职业梦想是当一名新闻主播。主攻新闻系的她，在毕业求职时，将自己在学校主持的晚会节目录制下来，配以简单的旁白介绍和字幕，制作了一个３分钟的视频简历，发送给当地的电视台。电视台的主任收到这份简历后，第三天就给她发放了offer。耶鲁的一位大学生为申请华尔街金融巨头UBS的职位，制作了《一切皆有可能》的视频简历。在简历中，该学生充分展示自己滑雪、打网球、跳舞、表演功夫动作等方面的才艺，最后凭借这个视频简历在网络上一炮而红。四、简历分析第三节简历和求职信☞７．创意简历：电子光盘假设换你来当ＨＲ，在堆积如山的文海中，突然发现一张图文并茂，带有美妙音乐的电子光盘，你的眼球会被谁俘获？两相对决，电子光盘既充分展示了应聘者的才能，又帮助企业节约了面试时间，如此讨巧，胜算自然不言而喻。金浩学的专业是计算机。在挑选推销工具时，他选择了自己的老本行——电子光盘。这张光盘里面有他精心制作的简历、求职信，此外还包含了自己平时的一些专业设计，甚至还有flash动画，一段动画中一个活泼的小男孩眨着大眼睛，变换着手中的内容向观看者介绍自己的学习、实习经历等。在最近一期的校园招聘会上，他凭借这张光盘，击败众多手捧厚实材料的对手，率先抢到一家ＩＴ公司抛出的橄榄枝。四、简历分析第三节简历和求职信☞８．创意简历：域名博客一方是东家抱怨用求职网招不到匹配的人，纷纷把招聘信息迁到公司博客上发布，另一方是学生厌倦了毫无效果的海投大战，改用求职博客找东家。你来我往中，域名博客成为博客联姻时代催生出来的最新产儿。陈小林很早就开始使用求职博客找工作，可是当时博客网址太长，很多单位没时间对着一长串的地址输入信息，所以陈小林错失了很多机会。后来，多家网站洞察到这个市场商机，纷纷开通域名业务，陈小林抢先注册了一个姓名域名——，在上面发布自己的个人信息和设计作品。拥有了个人域名的陈小林，求职时比其他同样递简历的人惹眼多了。一家网络公司的老总阅读陈小林的博客后，感觉他的个人兴趣和技能特长与公司的职位非常吻合，随即给他发了录用邮件。四、简历分析第三节简历和求职信综合以上简历分析，你可以给你的简历打多少分呢？如果要进一步完善，你准备做什么?五、简历的投递第三节简历和求职信播种行为，收获习惯；播种习惯，收获个性；播种个性，收获目标。——普德曼√１．简历投递的技巧做好了招聘信息收集工作之后，我们就要将简历发送给招聘单位了。一般来说，有网申、网投和邮寄三种途径，而这三种途径在求职过程中都是用得到的。通过网络申请职位是一种非常便捷的简历投递方式。现在，几乎所有的招聘网站都在使用网络申请系统，此外，有些用人单位也开发了自己的网上招聘系统。其实，申请的过程大同小异，即按照招聘公司所提供的模板，将求职者的信息录入相应的板块，形成一份便于招聘公司筛选的电子简历。网络申请的内容包括：个人信息、求职意向、学习经历、工作实习经历、家庭情况、获奖情况、兴趣爱好和一定数量的开放性问题。五、简历的投递第三节简历和求职信对于电子简历的填写，有一些需要注意的地方。一是多用关键词，它们是招聘公司和用人单位用来筛选简历的主要标准。对于收集到的成千上万的简历，企业不可能人工选择，而是利用电子系统进行筛选，比如，三好学生、学生会主席、奖学金、优秀学生干部、四六级证书等都是关键词。二是尽早申请，公司一发布消息，尽量在头一两天把电子简历提交上来，这样被查看的可能性更大。三是内容填写要详尽。部分系统会对处理的学生简历进行计分，比如，参与一项课题加５分，参加一次三个月以上的实习加５分，得过奖学金加３分等。当然不同的电脑系统具体怎么筛选简历，我们并不能确定，既然存在这样的计分方法，我们就应该加强这部分内容，有备无患，填写时绝不能偷懒，尽量把自己参加的项目、课题、实习都写上，增加自己的求职砝码。四是要保持心态平和，因为网申是一件概率很小的事件，由于网申系统的方便性，也导致了网申系统数据库信息量巨大，所以有些同学被招聘网站长期雪藏。对于网申的不可靠性，大家一定要有心理准备。网投就是从网上直接向用人单位投电子简历，这是发送求职信息的主要方式。绝大多数的用人单位都会在求职网上留下电子邮箱，便于我们将自己的简历发给公司，供其筛选。五、简历的投递第三节简历和求职信网投的内容主要有两个，一是求职信，二是简历。一般来说，建议大家将求职信作为邮件正文，而简历存附件，除非用人单位明确提出邮件不要带附件，那么我们要把简历粘贴为邮件正文。有很多人容易忽视求职信，认为用人单位不会去看。其实，如果邮件里没有求职信，而只有孤零零的附件，那么这份简历通过筛选的可能性就会降低。这是因为撰写求职信是应聘者对用人单位重视和尊重的一个表现。虽然要有求职信，但是千万不要写得太长，因为确实很少有人会仔细看，我们可以以“尊敬的某某公司招聘负责人”开头，介绍一下自己的基本情况和求职意向，在最后祝愿“贵公司事业蒸蒸日上”，这样一封简约的求职信往往能够给用人单位留下更好的印象。关于网投的最佳时间。根据以往的经验，建议大家在两个时间投递，一个是上午９点之前，另一个是下午２点之前。因为一般在上午９点和下午２点是用人单位人力资源部开始工作的时间。国有企业一般是上午８点到公司，开一个早会，９点后才开始简历筛选，中午吃完饭休息到２点，然后再打开电脑继续工作。邮件的处理系统默认为按照接收时间为邮件倒序排序，就是说在下午１点５５分发的邮件排在１点３０分发的邮件之前，自然是１点５５分的邮件先被处理。在投完一份简历后，如果一个星期后没有回应，我们可以重新投一次。之所以这样做，一方面是为了避免由于公司接收邮件过多，邮件被淹没在茫茫邮海而没有被处理；另一方面可以增加用人单位对我们的好感，认为你对进入这个单位非常执着。有许多人就是通过重复网投而感动用人单位的。但是，不建议没过几天就重投，那样反而会适得其反，让用人单位产生厌烦。五、简历的投递第三节简历和求职信邮件的标题是用人单位筛选简历的一个重要手段。用人单位在筛选简历的过程中经常遇到空白标题，或者只有“应聘”两字的标题，这样的简历很难被处理，因为用人单位往往是很多职位一起招聘，而邮箱却只有一个，许多招聘人员都是通过邮件标题搜索来寻找相应的简历。比如，当要看所有人力资源管理职位的邮件时，就会在标题搜索中搜索“人力资源”，也只有那些标题中出现“人力资源”四个字的邮件才能被搜到，标题有“财务”或者“市场营销”的，就会被过滤掉，如果邮件标题为空，那就更搜索不到了。此外，邮件处理系统会定期删除未处理过的邮件，这样你的简历就会直接进了“垃圾箱”。我们建议大家用以下的模式来填写邮件标题（如公司有特别要求的，一定要按照公司要求来写）：应聘××职位—姓名—院校—专业。如果招聘信息对性别或工作经验有明确要求，也可以写出性别及工作经验。一般来说，简历可以作为附件发送给用人单位。发送前首先要确认邮件已粘上附件，有的时候我们可能只顾发送求职信，没有附上简历，那样后果是可想而知的。其次，我们还要给简历文档命名，不妨用邮件标题的模式。再次，我们不建议将简历转成ＰＤＦ文件。虽然有些人认为ＰＤＦ文件美观大方，但是ＰＤＦ文件的缺点在于它不能修改，有时候，招聘人员是需要在简历上打字和标注的。五、简历的投递第三节简历和求职信邮寄简历是一种比较古老的简历发送方式，因为现在基本上都是网络化办公，用传统方法的比较少了。但是，依然有很多人通过用精美的简历和信封，避开寻常的网投途径，最终出奇制胜谋得了工作。但是，这样的情况还是概率很小的，我们最好还是按照用人单位的要求去发送简历。如果希望通过邮寄提交简历，首先需要注意的是保证邮寄项目齐全，简历、求职信、获奖证书、成绩单等用人单位要求的资料不能漏项。另外，信封书写要美观，正所谓字如其人，如果能将单位名称和地址写得大方漂亮，就很有可能引起用人单位的重视，其实找人代书也是可以的。五、简历的投递第三节简历和求职信√２．电话的特殊功效现如今，电话作为最为便捷的通信工具之一，被越来越多地运用到应聘双方的初次沟通上。“会打电话”已经成了求职者和职场人士都该学习的一门功课。见到心仪职位后我们如何与公司方进行电话联系？在面试后如何通过打电话询问结果？突然接到公司打来的面试电话应该怎样从容应对？在接到猎头电话之后我们如何巧妙对答？带着以上这些问题，我们通过一些实际案例来寻找答案。案例１：下午５点多，Stone在报摊上买了一份招聘类报纸，发现了一个心仪的职位。为了在第一时间与招聘方取得联系，他立即拨通了对方招聘电话：“您好，请问是×××公司吗？我刚刚在报纸上发现了贵公司的招聘信息，想过来应聘……”还没等他说完，对方就打断了他，表示人力资源部负责人正在开会，而且下班时间快到，没时间细聊了，只能先记下他的手机号码，在第二天会联系他。五、简历的投递第三节简历和求职信事实上，Stone没有在合适的时间找到合适的人，将主动联系变为了被动等待，是一次非常失败的电话应聘。在电话应聘过程中，以下几个方面需要我们注意。第一是选择恰当的通话时间。一般来说，应该在公司的工作时间打电话，比如上午９：３０—１１：００以及下午的１：３０—４：３０之间比较合适。此外，在刚上班的时间，对方往往会比较繁忙，而临近下班时又归心似箭，无心工作，所以应当避开这些敏感的时段。第二是要找到合适的接洽人，我们要注意广告上的联络人姓名，尽量避免转接或误接，这样会给人留下不好的印象。第三是找一个安静的环境，千万不要在喧嚣的马路或吵闹的环境下打电话，避免漏听以及不断重复叙述等情况的发生。四是要提前准备通话要点，虽然是简单的应聘，但我们仍然需要准备好问题，避免信息的遗漏（如职位要求、招聘人数等），要提前简单地概括出自己符合某一职位的特长和所擅长的技能，简明扼要地介绍自己的相关经验，询问招聘流程、面试时间和上岗时间等信息。五、简历的投递第三节简历和求职信案例２：王正在逛街的时候，突然接到某公司的电话面试。因为此时周围有商场的背景音乐和人群的嘈杂声，对面试非常不利，于是王正非常礼貌地告诉对方：“您好，实在抱歉，我正在商场里采购，周围环境比较吵闹，可否尽快找一个安静的地方，在１０分钟之后给您打回去？”对方应允，并留下了联系电话。许多企业为节约时间，会先通过电话面试做初步的筛选。电话面试一般会准备几个目的性很强的问题，用来帮助企业核实求职者的背景，以及考察求职者的语言表达能力，其通话时间一般会控制在１５～２０分钟。无论我们应聘的企业是否有电话面试环节，为了提高应聘机会，我们最好还是提前做好充分的准备以备不时之需。这样，即使突然接到面试来电，也能够顺利应对。但是，如果接电话时正好有其他事情，不妨借鉴一下上面这位求职者的做法，同时我们也可利用“时间差”来厘清思路。五、简历的投递第三节简历和求职信此外，应对电话面试还应做好以下几个方面以确保效果。一是尽可能地拿着简历回答问题。如果接电话时正好手边有简历，就一定要将它拿出来对照着回答问题。有些时候，面试企业会进行常规的简历信息核实工作。对于一些多次跳槽、工作经历复杂的求职者，对照着简历可以避免错报跳槽的次数以及时间等内容，免得给对方留下“不诚实”的坏印象。二是在手边准备好纸和笔，因为有时候公司会出一些小的技术题或者逻辑题请我们回答，手边有纸和笔可以方便地记录和计算。三是要注意我们的语速，因为人的语速有很大的差别，我们应当注意尽量配合面试官的语速。如果面试官语速相对较慢，我们就该放弃一贯快速的说话方式，转变为和对方同步的语速，同时要注意不能抢话，要等对方提问完毕以后才可以回答。另外，回答问题时绝不能滔滔不绝，更不能只答“是”或“好”等单个字眼。四是要注意控制语气语调。在通话时要保持态度谦虚、语调温和，让自己语言简洁、口齿清晰。并且在语气、态度上也应该配合对方，这样促使双方愉快地进行交流。五、简历的投递第三节简历和求职信案例３：张某（当前月薪８０００元）突然接到猎头的一个电话。对方首先询问张某是否熟悉×××技术，在等到肯定的答复之后说：“现在，行业里掌握×××技术并且拥有６年技术经验的人并不多，现有一个月薪1.5万元的职位，请问你是否感兴趣？”张某谦虚地回答：“假如我辞职了是要赔钱给现在的公司的。其实掌握×××技术的人是非常多的，我的同学以及周围同事都没问题的。”客观来讲，张某的做法一方面显得过于谦虚，另一方面不经思考断然回绝一个月薪翻倍的机会，也是很不明智的。在接到猎头的电话时，我们首先应该与猎头顾问保持良好的合作关系。即使目前没有跳槽的打算，也不应该贸然回绝。其次，我们还要通过对话进一步了解猎头公司的实际背景，确认对方的可信度和专业性，同时也要了解猎头本人的工作专业度。再次，我们要认真倾听职位的具体信息和要求，因为这也是一个不可多得的了解市场行情和充分认清自我价值的良好途径。五、简历的投递第三节简历和求职信案例４：经过第一轮面试之后，周宇自己认为回答得非常顺利，应该能有复试的结果。然而等到三天之后仍未接到复试通知。备感焦急的他实在按捺不住，便致电招聘企业：“喂，您好，我是周宇，我想咨询一下你们的第二轮复试是否已经开始？”“对不起，我们的复试已经下达完通知，如果你没有接到通知就说明没有进入第二轮面试。”公司方直截了当地回绝了周宇。既然此次应聘失败，那么即使事后打电话询问也是无可挽回的。当然，若是第一次面试自认为给对方留下了非常深刻的印象，并且双方交流得非常愉快，那么也不妨打个电话提醒一下。但是要注意的就是一定找到当天和你对话的面试官。因为一般情况下会有很多位面试官面试不同的人员，你必须找到和你对话的那位，报出你的名字，然后尽可能清晰地提醒他面试当天的场景，只有当他回忆起来后，才有可能给你一个真实的理由。五、简历的投递第三节简历和求职信√3．“知己知彼，百战不殆”：了解ＨＲ筛选简历的标准正所谓“萝卜青菜，各有所爱”，不同的用人企业对于简历的筛选也各有不同。内容的真实性是用人单位一致认定的重要标准之一，而内容翔实，又不长篇累牍的简历比较让人认可，反而那些经过精心设计、贴着艺术照和写真照的简历，却往往得不到用人单位的青睐。一般来讲，用人部门衡量简历是有一定的标准和规律的，比如先看专业再挑学校背景，从简历判断求职者的思维特点，通过数字体现个人业绩，要外表美也要内在美等。知名的通信公司往往会采取多种方式招聘，如招聘会、报纸杂志、猎头等，但用得最多的还是网络招聘，同时还会针对招聘需求进行校园招聘、社会招聘和内部竞聘。由于公司已经将很多工作外包给专业的人才网站，因此在简历筛选、笔试和面试时都遵循着一个既定的程序和标准。任何一个优秀人才应聘该公司，都需要经过以下几个程序：软件筛选→人工筛选→第一轮面试→笔试→第二轮面试。软件系统一般会通过五个指标来挑选简历：学校和专业、学习成绩、班级排名、英语能力和项目经验。相比之下，公司更加青睐来自重点院校的专业对口的大学生，而名校背景、突出的英语能力，以及担任过班长、学生会干部、社团组织者的经历，都会成为应聘过程中的加分点。还有的大公司会根据每个职位的岗位描述和招聘需求来筛选简历，之后人力资源经理会把选中的简历发到对应的业务部门进行第二轮筛选，在业务部门经理和人力资源经理沟通、协商好之后，产生面试名单。五、简历的投递第三节简历和求职信针对不同岗位的需求，企业对简历筛选会有不同的考察侧重点。比如：招聘技术型人才时，看应届毕业生的简历会比较注重其专业成绩，在校是否有过相关作品；如果招聘的是管理型人才，除了关注所学专业和学习成绩外，还会注重其在校时担任的学生会工作、参加的社会活动等。看社会人员的简历时，除了硬件必须符合招聘岗位需求之外，主要看他的工作经历。简历里透露出来的潜在信息其实很重要。简历表述的语言、行文方式，以及简历撰写的层次性、逻辑性、流畅性、重点性，都能体现出应聘者的思维特征。有些大公司非常在意应聘者的职业道德和职业诚信，通常会注意查看简历内容的完整性和真实性，以及应聘者工作的连续性和稳定性。他们并不在意应聘者有其他方面的工作经历、不够良好的教育背景和中断的工作时间，但隐瞒和欺骗就会使公司对你个人的诚信和职业道德有所怀疑。为此，ＨＲ会关注简历细节的描述是否存在冲突。很多人为没有受到很好的大学教育而感到遗憾，所以会在简历中把教育背景进行模糊处理，其实如果我们不写反而令招聘方猜想更多。此外，很多应聘者也知道企业非常关注职业的连续性，有些人可能有一段时间没有工作赋闲在家，但在简历中却会把这段时间归到某段工作中，这些都会在后来做背景调查时被查出来。六、求职信第三节简历和求职信求职信被称为“简历伴侣”。写求职信不仅仅是一种礼节，求职信是你与未来老板进行对话的首次机会。在求职信里你可以告诉他们你是谁，你为什么会联系他们，求职信还能用来说明你的简历的特别之处。你的求职信是对你个性的一个全面展示，其目的在于促进用人单位深入了解你的任职资格，从而获得面试机会。以下是求职信的样例：致敬第一段：阐明你写信的原因

第二段：描述你的任职资格

第三段：提及信中所附简历或其他材料最后一段：说明你的后继计划

结束语

你的手写签名或你的印刷体签名日期Part4第四节笔试一、求职笔试的基本功第四节笔试和面试相比，笔试是一种相对初级的甄选方式。有的公司将笔试作为面试之前的第一轮甄选，主要目的是选出那些符合公司的企业文化、具有公司所希望的思维方式和个性特征的人。还有的公司则将笔试作为面试的一种辅助手段，侧重于考察那些在面试中考察不出来的素质，如书面表达能力等。对于一些技术性很强的职位，笔试则可能是主要的甄选方式。在现实中，笔试并不是每家公司的招聘流程中都会涉及的环节。一方面是因为大多数笔试作为简历筛选之后的第一轮，参加的人数比较多，成本比较高；另一方面，就一些对于专业的技术性要求不高的职位来说，对于应聘者的写作能力和分析问题的能力的考察也可以通过其他的途径来实现。比如某些公司的申请表上有很多主观性的问题，这实际上就是在考察我们分析问题和解决问题的能力，同时也考察了我们的表达能力。笔试一般包括四个方面的内容，一是知识面的考核，主要是一些通用性的基础知识和担任某一职务所要求具备的业务知识。二是智力测试，主要测试毕业生的记忆力、分析观察能力、综合归纳能力、思维反应能力以及对于新知识的学习能力。三是技能测验，主要是针对受聘者处理问题的速度与质量，检验其对知识和智力运用的程度和能力。四是性格测试，主要是通过一些精心设计的心理测验试题或一些开放式的问题来考察求职者的个性特征。一、求职笔试的基本功第四节笔试笔试根据内容来分，主要有技术性笔试和非技术性笔试两类。技术性笔试主要针对研发型和技术类职位的应聘，这类职位的特点是对相关专业知识的掌握要求比较高，题目特点是主要关于工作需要的技术性问题，专业性比较强。这类考试的结果，和同学们的大学四年的学习成绩密不可分。所以要成功应对这类考试，我们需要具备坚实的专业基础。一般情况下，ＩＢＭ、微软、甲骨文等大型公司在招聘研究与开发职位时都会进行这样的笔试。企业对应聘者的编程经验要求非常高，最后经过笔试筛选淘汰９０％的候选者，由此可见笔试对技术性职位的重要性。对本科生而言，专业笔试主要考察基础知识、基本技能，而不是很高深的学问，一般都是专业基础课。比如电路分析、模拟电路、会计学、财政学等等。对于技术性岗位，大公司和小公司的笔试内容的侧重点是有很大区别的。一般小公司注重实用性，考得比较细，目的就是拿来就用。大公司则强调基础和潜力，所以考得比较泛，多数都是智力测验、情感测验，还有性格倾向测验。比如摩托罗拉曾经的笔试内容就主要是非技术的，有很多英文阅读和智力测验。对于大公司的笔试，建议大家可以看看公务员考试的教材，有很多智商题，也有很多综合性问题，这类问题对大公司的笔试是很有帮助的。一、求职笔试的基本功第四节笔试非技术性笔试一般来说更常见，对于应试者的专业背景的要求也相对宽松。非技术性笔试的考察内容相当广泛，除了常见的英文阅读和写作能力、逻辑思维能力、数理分析能力外，有些时候还会涉及时事政治、生活常识、情景演绎，甚至智商测试等。英文笔试是在所有的笔试中占的比例最大的一类非技术性笔试，其考察的重点主要是阅读理解能力和写作能力，即表达能力。我们结合毕马威笔试的例子来加以说明。毕马威的笔试是典型的英文笔试，主要分为两个部分。第一部分是阅读理解，但是这和我们平时常见的大学英语四、六级的阅读理解不同。一方面它更接近于商业英文的表达习惯，文意表达得清楚和规范是最主要的特点，因此它并不讲求句式的繁复和修辞的多变；另一方面，它注重的是逻辑思维能力，因此重要的是把握文字内在的意思。第二部分是数学。毕马威的笔试题在这部分是中文的，难度相对降低很多，但是部分企业也是英文的。这一部分的主要考察重点不是你的数学运算能力，因而并没有上升到高等数学的难度，因此无论你是否学过微积分和导数的运算都不会影响你这一部分的发挥。和阅读理解相似，数学部分的考察内容也是以商业英文为主，注重的是从数字和图表中获得有用信息的能力。对于这样的英文笔试，还有一个非常重要的考察点就是速度，也许这样的试题给我们一天的时间，大部分人都能够做得八九不离十，但问题是只有一个小时的时间。通过粗略的统计，能够在规定时间内做完（注意是做完，不是把答题卡涂完）这样的一份试题的人，不超过１０％。对于毕马威来说，这一轮的淘汰率高达８５％以上.一、求职笔试的基本功第四节笔试英文笔试还有一类非常重要的形式，就是英文写作。有些公司的笔试，是结合了前面所述的英文阅读测试和写作测试的，有些则是专门考察英文写作能力的。下面我们来看几个例子。普华永道某一年在上海的笔试题目为英文写作，两个题目任选一个，其中一场的笔试题目是：（１）当神舟五号载人航天飞行成功后，你想到了什么？（２）你是否遇到过特别难应付的人，你是如何成功地和他／她沟通的？港龙航空某一年在上海的笔试题目也是两选一：（１）北京、上海和广州三地居民赴港旅游限制的放开对旅游行业有什么影响？（２）在日益激烈的航空业竞争中，像港龙航空这样的航空公司如何才能保证竞争力优势？不难看出，这样开放性命题的笔试，对于应试者的能力要求是很高的。总的来说，这样英文写作的笔试至少考察了我们分析问题和英文的书面表达等方面的能力。一、求职笔试的基本功第四节笔试像上文谈到的港龙航空的两个笔试题，都对应试者分析问题的能力有着重的考察。这里主要包括两个方面的能力。第一个是结构化思维的能力，即我们分析问题的过程是不是有逻辑性，能不能够按“提出问题—分析问题—解决问题”的结构来布局你的写作，各个环节之间的逻辑关系是不是清晰，哪些是第一个层面的内容，哪些是第二个层面的内容。有的时候我们还可以借用一些现成的分析工具来帮助我们结构化我们的表达。以港龙航空的第二个笔试题来说，如果你能够想到利用ＳＷＯＴ模型或者波特的五力分析工具来作为你的总纲对港龙航空的战略能力做一个分析的话，其结构会更加完整和有条理。第二个是多角度分析问题的能力，这主要考察的是思维的发散性和拓展性，即我们能不能从不同的角度来分析问题，而不是仅仅局限于现有的框架。一个事件本身，其影响可能是多方面的，我们能不能够把这些彼此相关的、具有内在联系的前因后果联系起来，这是我们做好这一类英文写作笔试的第二个关键。多角度分析问题的能力还涉及思维的完整性，即当考虑一个问题的时候，是仅仅想到一点写一点，还是能够把这个问题的方方面面都考虑得比较完善和透彻。一、求职笔试的基本功第四节笔试如果说分析能力是方法和路径，那么表达能力就是手段和工具。若只是能够分析问题，缺乏系统和有效的表达能力和技巧，同样不能够把我们的想法和思路传达给阅卷人，因为最终他是要通过我们的书面记录下来的文字来判断你的分析和解决问题的能力的。书面表达能力还需要有很多东西来支撑，比如词汇量、英文写作的思维方式和驾驭文字的能力，这些是需要通过长期的积累和实践才能够获得的。上述两类笔试内容都是最常见的笔试类型，出现的频率也最高。在现实的招聘中，大部分的外企都采用这样的笔试题型。除此以外，还有一些笔试的类型，出现的频率不高，但是也具备一定的代表性。第一种是考察简单的数理分析能力，典型的题型包括数列的规律、速算、平面几何和立体几何的一些简单应用。一般来说，这类题型不提供也不允许携带计算器。在万科集团的笔试、强生（中国）的笔试以及瑞安集团的笔试中都出现了类似的题目。第二种是对于知识域的考察，所谓知识域，主要包括一些常识性的问题和时事方面的内容。下面，我们来看一份比较有代表性的考题，这是强生（中国）某一年笔试题的第一部分知识域的部分考题：一、求职笔试的基本功第四节笔试简述马斯洛的需要层次理论。人口抽样的统计方法有哪些？ＩＳＯ的全称是什么？三角形中一个“！”的交通标志表示什么意思？ＡＰＥＣ的全称是什么？电子现金的好处是什么？新技术革命的标志是什么？专利有哪三种？侵华日军化学毒气泄漏在哪里？“知人者智，自知者明”是谁说的？中共十八大提出的方针是什么？足球世界杯夺冠最多的是哪个国家的球队？杨利伟乘坐神舟五号在天上飞了多少时间？一、求职笔试的基本功第四节笔试不难发现，这些题目本身相互之间并没有内在的联系，想要在笔试前做一个短期的突击复习，覆盖到这些内容的可能性不大。所以知识域的考察注重的是应试者平时对于常识性问题和时事政治的关心程度，这些内容分布广，涵盖了政治、经济、社会和人文的方方面面，因此重在平时的积累。第三种是语言理解和表达能力的测试，比较类似于高考的语文，例如，对于语病的判断、选择合适的词填入、成语辨析、句群大意的归纳等等。在万科集团和强生（中国）的笔试中，这部分内容同样有涉及。第四种是逻辑推理的问题。逻辑推理的问题主要包括两种题型，一是图形的推理题，指通过寻找一定的规律来找出相似的图形或者不属于同类的图形。这是对形象思维能力和抽象思维能力的复合的考核。在万科集团、瑞安集团、港龙航空和强生（中国）的笔试中，都出现了这样的图形推理题。二是文字的分析推理题，考察的是对于充分条件、必要条件和充要条件的理解和判断，但是题目的类型多以生活化的场景来演绎，并不拘泥于简单的数学表达形式。如果你做过ＧＭＡＴ的考题，你甚至不难发现，有些题目是从ＧＭＡＴ的题库中翻译过来的。二、求职笔试晋级攻略第四节笔试了解了一些常见的笔试类型之后，接下来的问题就是如何来准备这些笔试。我们首先要明确的一个观念是笔试本身就是一种能力的测试，加上它的高淘汰率，因此想要通过短期内的突击提高笔试的应试能力的想法都是不现实的。无论是英文的书面表达能力、逻辑思维的能力和分析问题的能力还是对于知识域的了解和掌握，都需要长期的实践和积累，并不是可以一蹴而就的。首先，对于英文阅读而言，很重要的一点是要培养对于笔试的英文的语感。由于大部分的笔试英文和商业英文在表达习惯和表达技巧方面的相似性，以及内容方面的相通性，因此，通过阅读一定量的商业英文来培养语感，进而熟悉笔试英文阅读理解是一个很好的途径。我们可以通过有选择地阅读商业英文报刊或者网站来获得这方面的素材。其次，笔试的英文不是看小说，看过就算，重要的是对文章内容的理解，而平时涉猎的素材是不可能在文章后面出几个判断题的。因此，建议大家在阅读这些文章的时候，有意识地停下来想一想：它说了哪些内容？是怎么来组织文章的观点和论据的？在阅读的时候有没有碰到什么理解上的困难？如果有，是因为词汇量的不足还是对含义把握能力的欠缺？当我们每次都能够做这样的一个简单的回顾工作时，阅读能力的提升就会更快。二、求职笔试晋级攻略第四节笔试对于英文的写作，光靠看是不能够解决问题的。当然写作的练习应当建立在一定的阅读的基础上，因为通过阅读我们可以借鉴作者的表达技巧和分析问题的思路和方法，但是更重要的是我们自己的实践，看得再多，不亲手动笔去写、去实践，对于自身写作能力的提高作用仍然是有限的。对于类似于知识域的题目我们可以分情况来讨论。第一种，只涉及认知的层面的，不需要去完整地理解它，但是我们不可以不知道它。举上文的例子，强生（中国）的主要业务是医药和医疗器械，它的笔试题中出现了关于载人航天和十六大的内容，但是它对你的考察要求仅仅是了解、听说过。我相信作为一个大学生，这些基本的时事如果你从来没有听说过，这多少是有一点说不过去的。因此，对于这些内容的笔试与其说是考察知识点的本身不如说是考察你对于留意身边信息的能力。第二种，涉及理解和运用的层面的，它不光要求你知道有这样的事，还希望你能够给出一点你对这一问题的理解和看法，而给出你个人的理解和看法的前提是你对这一问题有一个较为完整和清晰的认知。比如ＣＥＰＡ（内地和香港关于建立更紧密经贸关系的安排），我想所有人文社科类，特别是经济管理类专业的同学都应该有充分的了解，因为这是某一个年度非常重要的一个事件，并且它将在很长的时间内、很多的领域中产生影响，类似的还有载人航天的事迹。二、求职笔试晋级攻略第四节笔试涉及理解和运用层面的知识域的考察还特别容易结合英文写作一起出题。在上文中，我们提到了普华永道和港龙航空的笔试题，都体现了对于时事内容的把握和写作能力的双重考察。对于这样的试题，了解我们所要去讨论的话题是成功写好文章的前提和你阐发观点的基础。在这样的笔试中，我们平