万科集团房地产产品研发的管理流程

编制 审核同意修订记录营销部规划设计部相关部门相关领导规划设计分管总经理支持文件制定产品研发实施计划发研发实施专题研织作审—Y—施略与计划工组织产品调]研和专题研审—Y—施流程目的合用范围研发设计部(主导)、营销筹划部、工程管理部、项目部、营销部(项目企业)部门1、审核审批产品类型和体系规划；2、审核产品研究成果；1、主管研发设计工作；2、审核审批产品类型和体系规划；3、审核产品研究成果；1、协管产品研发与精品化研发；1、参与会审产品研发与精品化研发方案。1、参与客户细分、客户需求调查；2、负责产品类型的规划工作；3、制定产品研究和成果推广计划并组织实行；4、制定产品精品化研究方略和计划并组织实行。1、负责客户细分市场调研；2、参与产品精品化与精品化实行方案制定。1、参与产品精品化研究，负责材料设备方面的研1、参与产品精品化研究，负责施工质量方案的研3.1产品研究营销部编制《细分市场需求调研表》,进行消费市场需求调研，并形成《客户细分市场调研汇报》,调研汇报至少要对每类客户的客户特性、产品需求、购房价值等纬度进a、客户特性：细分客户份额、年龄、学历、工作、年收入、既有住房面积、多次b、产品需求：房屋属性、单价、建筑面积、总价、楼层、小区偏好、发展商偏好规划设计部根据《客户细分市场调研汇报》和企业的产品战略品类和产品类型，形成《客户模型产品需求》和《产品品类描述》,报研发设计分研发设计部制定《产品研究实行计划》,明确研究形式、参与部门与分工、计划安排及研组织营销部(项目企业)、营销筹划部、研发设计分管副总、工程管理分管副总、3.2产品精品化研究研发设计部在每年年末制定下一年度《年度产品精品化研究方略与计划》,内容包括但不3.2.2产品精品信息调研与研究有关部门进行信息搜集、整顿和研究，填写《产品精品研究调研表》提交研发b、项目拓展部：在论证阶段进行市场调研时，搜集和整顿市场优秀项目的产品特c、营销筹划部：在定位筹划阶段进行市场调研时，搜集和整顿市场优秀项目的产d、规划设计部：平常搜集和研究业界优秀项目的产品信息；在考察设计单位时，e、项目部\工程部(项目企业):搜集业界优秀项目的产品四新应用信息；工程供f、企业安排的外出项目考察，考察人员在完毕考察汇报的同步，应完毕对应的项组织完毕研究工作，并将结论贯彻为对应的产品规定连同处理方案进行整顿，作为部(项目企业)提供项目信息的同步，将项目状况按照产品精品案例模板的形式，3.2.3产品精品化实行方案的制定与审批研发设计部结合专题研究、项目经验总结与搜集和整顿内外部产品精品信息，研发设计部组织营销部(项目企业)编制《产品精品化实行方案》,上述两个部门重要从市场角度提供支持。《产品精品化实行方案》草稿通过营销部(项目企业)、工程管理部、项目部、营销筹划部、工程管理分管副总、项目部分管副总、营销筹划分管副总、总工程师、总经理讨论评审，经研发设计分管副总审核，总经理审批后，颁3.2.4产品精品的执行与监督贯彻a、项目定位阶段：在项目定位评审同步确定项目采用的产品精品类型，编写《项b、规划和建筑方案设计阶段：在规划方案招标阶段，研发设计部将产品精品设计d、扩初设计阶段：研发设计部将上阶段确定的产品精品附件作为编制《扩初设计任务书》的输入条件之一，在扩初设计成果评审时，将产品精品在扩初设计图e、施工图设计阶段：前阶段确定的项目产品精品作为编制《施工图设计任务书》的输入条件之一，在施工图设计成果评审时，将产品精品在施工图设计图纸中f、采购与招标阶段：招标主责部门负责将产品精品内明确的有关规定作为招标条g、施工阶段：在项目施工阶段中，项目部/工程部(项目企业)按照在项目设计阶段产品精品的条款内容进行过程监督。在项目过程验收中，验收小组对