物业维修工人职责精编范本

第页共页物业维修工人职责精编范本一、岗位概述物业维修工人是物业管理公司的重要一员，主要负责小区内各种维修工作的安排和执行。他们需要具备一定的技术和维修知识，能够及时、高效地修理和维护小区内的设施设备，保障业主的生活质量和安全。二、工作职责1.负责小区内各种设施设备的检修、维修、保养工作，包括但不限于水、电、气、暖、通风、空调、电梯等设备的日常维护与维修工作。2.根据工作安排，协助进行设施设备的安装、更换和调试工作，确保设备正常运行。3.及时处理小区居民的报修请求，快速定位问题并迅速解决，保障居民生活的正常进行。4.积极主动巡查小区设施设备，发现问题及时上报并及时处理，确保设备的正常运行。5.参与小区安全检查工作，安全隐患的及时排查和处理，并提出改进建议。6.配合物业管理部门开展各种应急工作，如火警、断水断电等情况的处理。7.认真填写各种工作日志和报修单，做好工作记录，以备后续查阅。8.具备环境保护意识，对垃圾清理和分类管理工作进行监督和执行。9.做好工作设备和工器具的保管和维护工作，确保设备的正常运行和维修工作的顺利进行。三、任职条件1.具备相关的维修工作经验，熟悉各种设施设备的维修及保养方法。2.具备一定的电工、水暖、木工等技术知识，能够熟练使用相关工具进行操作。3.具备良好的沟通和协调能力，能够与居民和其他同事进行良好的沟通与协调。4.具备一定的应急处理能力，能够在紧急情况下迅速反应并采取有效措施。5.工作细致认真，具备一定的责任心和团队合作意识。6.遵守公司的各项规章制度，具备较强的纪律性和保密意识。7.身体健康，能够适应较强的工作强度和一定的加班，有较高的工作热情。四、绩效指标1.日常维修工作及时完成率：按照维修工单要求和居民报修请求，及时安排维修工作，保证维修工作的及时完成，维修工作及时完成率达到90%以上。2.设备故障处理率：按照设备故障的严重程度和紧急程度，及时进行处理并解决问题，设备故障处理率达到90%以上。3.安全隐患排查和整改：及时发现并上报小区的安全隐患，协助物业管理部门进行整改，安全隐患整改率达到90%以上。4.居民满意度：通过有效的沟通和协调，及时解决居民的报修请求，提高居民的满意度，居民满意度达到90%以上。5.工作纪律和保密意识：遵守公司的各项规章制度，不泄露公司和业主的信息，工作纪律和保密意识得到较好的发挥。五、工作环境与条件1.工作地点：一般工作在物业管理公司的办公室和小区内各个设施设备的现场。2.工作时间：根据具体的工作安排，需要适应一定的加班和调班。3.工作工具和设备：提供一定的工作工具和设备，如维修工具、安全防护用具等。六、职业发展和晋升1.可根据工作表现、维修技能和经验等进行晋升，如岗位技术负责人、主管等。2.可参加相关的培训与学习，提升自身的技能和综合素质，为职业发展打下基础。七、职业风险和应对措施1.工作强度较大，体力消耗较大：合理安排工作时间和休息时间，注意劳逸结合，加强体育锻炼，增强身体素质。2.工作环境较为复杂，存在一定的安全隐患：严格遵守安全操作规程，做好个人防护，增强对安全意识的培养。3.工作责任较重，对各种问题需要快速解决：培养自己的问题解决能力，学会及时反应和采取有效的解决