工程部文员个人工作总结

Word文档工程部文员个人工作总结结束当前阶段的工作也让我们积累了不少阅历，接下来应当对个人完成的工作进行总结。我我为大家整理了工程部文员个人工作总结，盼望关心到大家。

工作总结是国家机关、社会团体、企事业单位、个人等通过对过去一个阶段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判，从理性熟悉的高度总结阅历教训，以明确努力方向、指导今后工作的一种常用文体。《工程部文员个人工作总结》是为大家预备的，盼望对大家有关心。

篇一：

xxxx年，也是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年，在这一年的时间里，本人遵纪守法，仔细学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本职修理工作，在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用，总结主要如下几方面：

一、熟识地理位置以及各区域机房，电房设备

初来工程部，对这里的环境，设备都是完全不熟识，在黎主管急躁指导下，阅历通过摸索，思索和总结，再加上黎主管带领多次到时现场讲解，培训，现在我对这里的地理位置、用电设备、凹凸压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统修理养护工作等都肯定的了解。

二、做好修理班员工的管理工作、做好上级支配的任务和客服中心的来电报修工作

本人以身作则，要求班员遵纪守法，遵纪公司的规章制度，做到不迟到，不早退，加强班员的责任心培训，仔细做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级支配的工作，合理支配，调动班员,快速处理。对客服中心的来电报修，仔细听讲，记录来电的单位，报修内容以及故障的位置等，快速调动班员快速处理，对较大的故障或不能处理的问题仔细向客户解释并上报处理。

三、制定全年的保养工作方案和保养工作标准

工程部在去年的工作基础上，分工种制定具体的设施设备保养方案，将方案分解到每个月，制定了具体的保养工作内容与标准，实施时落实到人，保证了工作的质量和效率。

四、重视设备设施的平安运行和检查工作，以保障设备设施的平安运行。

工程部一贯将设施设备的平安工作放在首位，每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施平安检查、保养和修理工作会议，制定工作方案，落实方案内容、完成时间和责任人，以及检查时间，明确各项工作重点，事后进性检查，以确保大厦的设施设备平安运行，在日常工作时，强调修理工作时的平安操作和自我平安防范的意识，杜绝工伤事故的发生

五、平安管理

操作平安：由于部门工作的特别性，本部门员工常常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保操的人身平安，班前会对员工时常进行平安训练，加强部门员工的平安操作意识。在动电、攀高等危急作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无平安事故发生。对部门员工进行了设备平安使用常识的培训，提高了全体员工平安的意识。

设备设施平安：定期对各部设备专项平安检查，每月对大厦配电井，管道井设备进行平安检查;按方案春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行平安检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备平安大检查。雨季提前对大厦各处作了平安防范，保证大厦在雨季的平安;对重点运行设备进行一日一次的平安巡查，发觉事故苗头，立即处理。

篇二：

不知不觉来到中铝大厦物业工程部担当文员已经有两年时间了，回首望，虽然在这期间没能取得轰轰烈烈地成果，但也算经受了一段和从前不同的考验和磨砺。在这期间，我不断的学习，不断的进步，渐渐地提高自己的素养和业务技能。在这两年期间，我主要的做了如下工作：

1、参加质量管理、职业健康平安管理、环境管理三大体系的认证工作。

2、编制部门的规章制度、员工手册、工作流程。

3、编写20xx年和20xx年中铝大厦两会期间工程设备设施保障及优质服务方案。

4、每月对工程修理单和电话业务申请单的接单、派单、跟进、统计和分析，做好记录反馈。

5、收集、管理设备设施的图纸资料，相关设备保养、修理记录表格并对其进行分类存档。

6、对修理工具等固定资产的进行日常管理，对修理材料分类统计和管理。

在以后的工作中,自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司的进展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：

第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习物业管理的相关工作,及工程部的各项工作流程。

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。第三，仔细完成领导交代的各项工作。

俗话说活到老，学到老，学无止境。今后将在日常的工作中虚心像其他老员工学习专业学问，乐观参与公司组织的各项培训活动，争取早日达成一名合格的物业管理人员。

我推举

工程部个人工作总结范文

工程部个人工作总结

20xx年对公司而言是提升的一年，自从今年xx月份的文件改编到员工的文件培训，使大家的工作更趋标准化，内部管理更趋规范化，我司的物业服务得到业主认同，与业主形成良性互动。我有幸与公司各级领导和同仁共同经受，共享公司每一点胜利的喜悦。这也是我人生路上一段弥足宝贵的经受，现将一年来的工作总结如下：

一、工作方面：

今年年初，安联大厦的西立面LED幕墙灯进行整体修理改造，任务紧，工期短，狠追施工单位，按方案顺当的完成了施工监管任务，保证了工期，有效地掌握了质量。LED幕墙灯运行近一年以来，基本无故障，实现原定目标。

5月份左右，参加公司的文件改编，对原文件的不足之处提出改进意见，于7月份全部改编完成。在文件改编前的两个月，已实行新老文件合用的现象，在此期间消失过新老文件不适应的过程，在经过多次的培训、多次的改正后，于新文件下发后基本已能根据新标准、新规程进行操作。

做为强电领班，带领员工根据年度方案做好设备的保养工作，严格根据新编文件的规范操作，并填写相关的表格。并做好周工作方案、员工排班、材料选购方案等等。

今年9月，职位调整为运行主管以来，主要是对修理单的跟进及各部门之间的协调工作，合理支配，充分调动员工的工作乐观性，在10月、11月班组缺人手的状况下，进行各班组穿叉合作。高效率的完成前期的修理单，让员工互帮互助，达到不拖单的良好习惯。当然，在初期，我也曾迷惘过，困惑过，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发觉，只要自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为工程总调度应当做的一些什么事情，11月公司进行客户意见调查，我有幸参加其中，虽然做为一个运行主管要常常与客户进行沟通，但做为意见调查回访这种事，我还是第一次，我以十二分的精神、热忱的态度参与此次意见回访，客户对我们的回访表示满足，特殊是33F的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的修理质量及工作的细心表示赞许，并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训，让每一个员工都了解工程部的修理工作流程，标准化的完成修理工作。

二、团队建设方面：

作为工程部的总调度，要激发他人与你一起工作，以取得共同目标，而且能创立一种机会和成长并存的环境。在了解的基础上信任员工，不仅能够让员工体验解决难题、共享胜利的乐趣，而且能够让员工熟悉到他们是这个团队的一部分，每个人都是这个团队有价值的贡献者。通过准时有效的沟通不仅能解决很多工作中现存的和潜在的问题，更能让团队成员知道团队需要他们，激发他们的工作热忱，形成和谐的团队。作为调度必需要了解团队中每个人有形的和无形的需求，尽力满意他们的需求或引导转变他们的需求。随着这方面力量的加强，团队成员会更有活力、更有分散力、更有战斗力。

三、不足之处与目标方向酒店工程部个人工作总结

我工作总结频道为大家整理的酒店工程部个人工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

本月的工作又告一段落，在这段时间里、我听从工作支配，加强自身的学习熬炼，仔细履行职责，全方面提高完善了自己的思想熟悉、工作力量和综合素养，较好的完成了部分工作任务。虽然工作上经受了许多困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自己渐渐成长了。感谢公司给我机会和时间让我去学习、增加自我的见识。现将个人近期工作体会总结如下：

第一，态度打算一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成长的过程。因为管理不是我的强项，虽然正式进公司有一段时日了，我也有太多的茫然。成天回去看一些书、电脑上查找一些资料，似乎还是无济于事，而在工程方面，莫名而来的一些工程报备资料更是让我抓狂。刚开头，我甚至怀疑我适合这份工作吗？后来我发觉，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为一名工程现场监管人员该做的一些什么事情，我们不仅要熟识施工技术，而是要真正得得对整个工程要起到一个监管作用（图纸的熟识、安装的质量、收边收口处理方式、美观度够不够、施工人员的文明施工、平安以及一些应急突发状况的协调处理等）。接触多了一些不懂、甚至一些没有接触过的东西也迎刃而解了，立刻让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热忱来迎接、干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有进展才能、增长学问的机会。假如我们能以充分的热忱去最工作，也能成为最精致的职工；假如以冷淡的态度去做尚的工作，也不过是个平凡的工匠。拥有乐观的心态，就会拥有一生的胜利。

第二，学习无止境，职业只是同学生涯的一种连续，重要的是将学校里学的理论学问运用到工作中，并进一步提高、升级。现在的我当务之急就是舍命的学习，成天的翻阅书本，为的是能尽快熟识工作，有机会接触实践工作。结合书本上所学的相关学问，我觉得需要进一步摸索和思索，敏捷的运用，来解决实际的问题。

第三，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容，就是项目管理工作，本以为测量、现场管理是一种比较枯燥的工作，其实，假如专心多思索一下，并不觉得是那么死板乏味。接触工作至今，我也渐渐形成自己独特的方法。当然，随着工作的深化，还有更多新的内容等待我去学习，去思考。当然，我也存在着一些不足之处：因为去工地的机会多，实地学习的机会也多，学东西很快；管理工作也常常出错，还需要更多的熬炼机会；过于注意工作的进度对工作内容的全面性考虑不足；工作有时不够主动等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的仔细和责任心，把工作做好做精。

另外，我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注意提高员工工作效率，我认为无止尽的上班只会让人身心疲乏，而丢失工作热忱，自然而然工作效率也下降，而正常的节假日能缓解员工压力，使之劳逸结合。我建议工程也应当实行周末休息，同时我也考虑到工程部实行这个规定也存在肯定困难，所以建议员工在休息日能轮番值班，这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。

总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学学问和公司的详细模式相互融合，利用自己精力充足、接受力量强的优势努力学习业务学问和技术，为公司的进展尽我绵薄之力。以上为本人在这段时间里粗略的工作总结，请领导批阅，如有不到之处，请领导指出，以便本人准时改正，从而能更好地工作。

工程部领班个人工作总结

xxxx年,也是本人在公信物业有限公司修理部工作的第二年,在这一年的时间里,本人能够遵纪守法,仔细学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职修理工作,在修理岗位上发挥了应有的作用,作出了肯定的贡献,总结主要如下几方面:

一、爱岗敬业,扎实工作,帮助领导完成接收工作

今年,依据公司工作的支配,本人在三月份由南海移动项目调至佛山新闻中心修理班,在岗位变动过程中,本人能够顾全大局,听从领导支配;接收期间,执行上级领导的指示,对所负责的交接项目进行仔细检查,对特别、损坏、故障等有问题的设备第一时间上报,要求原单位物业公司准时处理,帮助上级领导做好接收工作。

二、熟识地理位置以及各区域机房,电房设备

初来新闻中心项目,对这里的环境,设备都是完全不熟识,而原百花物业也不协作,所以许多东西都是靠自己以往的阅历通过摸索,思索和总结,再加上张主管、蔡副主管的亲自讲解,培训以及支配一些有特别丰富阅历的师傅前来讲解,现在我对这里的地理位置、中央空调系统、凹凸压电路系统、消防系统、生活用水和园林绿化系统、电梯系统修理养护工作等都相当熟识了,可以独立上岗。

三、做好中央空调和凹凸压电路系统的运行和保养工作。

中央空调方面,依据客户的需求,季节、天气状况,合理掌握中央空调,并做好运行记录工作,对各项参数仔细看,发觉特别仔细分析缘由并上报,通知保养单位快速前来处理。保养方面,因原物业公司对以前的中央空调系统完全没有做保养工作,致使冷却系统内壁生锈,损坏,依据领导的按排,严格执行领导的要求,加强外单位的保养监督工作,按排班员专人监督跟进,要求做到每星期定期清洗,每月定期加药水,有保养不到位的地方要求其立即处理,防止外单位保养人员,马虎了事,致使冷却系统进一步损坏,保证空调主机正常运行。

而另一方面,在罗主管的制定下,每月按排班员对机房地面、空调主机,冷却泵,冷冻泵的表面进行了清洁,并定期对冷却泵,冷冻泵轴承进行加雪油等保养工作。凹凸压系统方面,加强了高压保养单位(立胜公司)的保养工作,要求每星期进行检查俩次,发觉问题