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文档简介

第页共页空调保修的合同范本合同编号：XX-XXX-ACW保修合同甲方：（以下简称“厂商”）地址：XXX电话：XXX乙方：（以下简称“用户”）地址：XXX电话：XXX鉴于乙方购买了由甲方生产的空调产品，并希望获得相应的保修服务，双方特约定以下条款，以确保双方权益，共同遵守：第一条：保修期限1.1甲方对乙方所购买的空调产品提供2年的保修服务，自交付之日起计算。1.2在保修期限内，甲方将为乙方提供免费维修和更换服务，但仅限于空调产品因厂商制造或设计缺陷产生的故障。第二条：保修内容2.1保修范围仅限于空调产品的主要部件，包括：-压缩机-风扇及风扇马达-控制板-散热器装置-电子元器件等2.2在保修期限内，乙方如发现上述主要部件出现故障，应立即联系甲方提供的售后服务电话，甲方将及时安排维修。第三条：保修责任与义务3.1在保修期限内，甲方将免费为乙方提供维修和更换服务，包括配件的费用。3.2乙方在发现故障后，应立即通知甲方，并提供详细的故障描述和相应的购买凭证。3.3乙方在保修期内应按照使用说明书要求正确使用、保管和维护空调产品，避免人为损坏或过度使用。第四条：保修条款的限制4.1以下情况不属于保修范围：-不按照使用说明书要求正确使用造成的故障；-经修改、拆卸、维修未经甲方授权的部件所造成的故障；-非正常电源波动、雷击、灾害等不可抗力因素所导致的故障；-乙方未提供购买凭证或无法验证产品真实性。4.2若乙方对甲方进行过任何未经授权的修理或改装，将视为乙方自动放弃保修权益。第五条：技术支持5.1在保修期限内，乙方可通过甲方提供的售后服务电话和邮箱获得技术支持。5.2甲方将及时回复乙方的技术支持需求，并提供适当的建议和解决方案。第六条：违约责任6.1若一方未履行本合同约定的义务，使对方遭受经济损失，应当承担相应的赔偿责任。6.2一方出现违约行为时，对方有权要求违约方承担相应的违约责任。第七条：附加条款7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，补充约定具有与本合同同等的法律效力。7.2本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。签署日期：

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