(2024)清明节商场活动策划方案

汇报人：2024-02-06(2024)清明节商场活动策划方案活动背景与目的活动主题与定位活动内容与形式设计活动时间与地点规划宣传推广策略制定预算编制与成本控制效果评估与总结反馈01活动背景与目的0102清明节文化背景清明节期间，人们会外出踏青、赏花、购物等，商场可以借此机会吸引更多顾客，提升销售额。清明节是中国传统节日，具有扫墓、祭祖、踏青等习俗，是中华民族传统文化的重要组成部分。商场现状及市场需求商场目前面临竞争激烈、客流量下降等问题，需要通过举办活动吸引顾客，提高品牌知名度和美誉度。随着消费者对购物体验的要求越来越高，商场需要不断创新活动形式和内容，满足消费者的多元化需求。通过清明节商场活动，提高商场客流量和销售额，增强顾客对商场的忠诚度和满意度。扩大商场品牌知名度和美誉度，提升商场在市场上的竞争力。丰富消费者的购物体验，满足消费者的多元化需求，增强消费者的获得感和幸福感。活动目标与预期效果以清明节文化为背景，结合商场自身特点和市场需求，打造独具特色的商场活动。注重活动的互动性和参与性，让消费者在购物的同时享受到更多的乐趣和体验。创新活动形式和内容，引入时尚、科技等元素，提升活动的吸引力和影响力。强调活动的环保、公益理念，倡导绿色消费、低碳生活，提高消费者的环保意识和社会责任感。01020304策划理念及创新点02活动主题与定位主题名称“清明踏青，购物新风尚”设定依据结合清明节踏青的传统文化，将商场打造成一个集购物、休闲、体验于一体的新风尚场所，吸引消费者前来感受节日氛围并享受购物乐趣。主题设定及依据主要目标年轻家庭、学生群体及喜欢传统文化的消费者。定位依据年轻家庭和学生群体在清明节期间有较多空闲时间，且对传统文化和节日活动有较高兴趣；喜欢传统文化的消费者则对清明节的主题活动有较强参与意愿。目标客户群体定位以清新、自然、传统为主调，结合现代时尚元素。通过布置绿植、悬挂清明元素装饰、播放传统节日音乐等方式，营造浓厚的清明节氛围，使消费者沉浸在节日的欢乐和购物的愉悦中。活动风格与氛围营造氛围营造风格选择将传统节日文化与现代商业活动相结合，创新性地打造独具特色的清明节商场活动，提升活动吸引力。文化融合注重消费者互动与体验，设置多样化的互动环节和体验项目，如清明习俗体验、手工艺品制作等，增强消费者参与感和归属感。互动体验针对目标客户群体推出有吸引力的优惠促销活动，如满减、折扣、赠品等，刺激消费者购物欲望，提高销售额。优惠促销核心竞争力分析03活动内容与形式设计青团、艾糍等清明节传统食品展示和销售柳条、桃花等清明节应季花卉展示和销售推出清明节主题的文创产品，如手绘风筝、传统剪纸等清明节特色商品展示举办清明节主题的手工艺品制作活动，如手绘风筝、剪纸等设置清明节习俗互动游戏，如猜谜、踏青寻宝等设立清明节传统食品制作体验区，让顾客亲手制作青团、艾糍等食品互动体验环节设置邀请民俗专家进行清明节文化讲座，介绍清明节的起源、习俗和意义举办清明节主题的诗词朗诵会，传承中华优秀传统文化开展清明节主题的书画展览，展示与清明节相关的书画作品文化传承活动安排

娱乐休闲项目搭配推出清明节主题的影院观影活动，放映与清明节相关的电影在商场内设置清明节主题的休闲区，提供茶水、点心等服务举办清明节音乐会或舞蹈表演，为顾客提供轻松愉悦的购物体验04活动时间与地点规划2024年4月4日至2024年4月6日时间节点清明节期间，人们有祭祖、扫墓的习俗，同时也是春季踏青的好时节。选择此时段举办商场活动，可以吸引大量消费者前来购物、休闲，提升商场人气。理由时间节点选择及理由商场空间布局优化建议设置醒目的活动指示牌，引导顾客快速进入活动区域。搭建清明节主题背景板，营造节日氛围；设置特色小吃摊位，满足顾客口味需求。根据商品类型合理划分楼层区域，如将清明节相关商品集中展示在一楼显眼位置。提供舒适的座椅和茶水服务，让顾客在购物之余享受片刻休息。入口区域中庭广场楼层分布休息区与商场协商确定活动场地租赁费用，确保在预算范围内。场地租赁根据活动规模和需求，详细列出各项费用预算，包括场地租赁费、设备租赁费、人员工资、物料采购费等。费用预算场地租赁及费用预算消防安全秩序维护食品安全紧急救援安全保障措施01020304确保活动场地符合消防安全要求，配备齐全的消防器材，并定期检查维护。安排专职保安人员负责现场秩序维护，避免拥挤、踩踏等安全事故的发生。严格把关食品摊位的卫生条件和食材质量，确保顾客饮食安全。制定紧急救援预案，配备急救药品和器材，以应对突发状况。05宣传推广策略制定线下渠道在商场内部及周边区域设置宣传展板、横幅、海报等，吸引顾客关注。线上渠道利用商场官方网站、APP、微信小程序等，发布活动信息，提供线上报名、优惠券领取等服务。整合策略通过线上线下互动，如线上报名线下领取礼品、线下扫码参与线上抽奖等方式，实现渠道间的互补与协同。线上线下宣传渠道整合03投放策略制定详细的媒体投放计划，包括投放媒体、投放时段、投放位置、投放预算等，确保广告投放效果最大化。01媒体类型选择覆盖面广、影响力大的主流媒体，如电视台、广播电台、报纸、杂志等。02投放时段根据目标受众的媒体接触习惯，合理安排广告投放时段，提高广告曝光率。媒体合作伙伴选择及投放计划根据目标受众的社交习惯，选择适合的社交媒体平台，如微信、微博、抖音等。社交平台选择内容策划互动推广制定符合社交媒体传播规律的内容策划方案，包括文案、图片、视频等素材的制作与发布。通过社交媒体互动功能，如点赞、评论、转发等，吸引更多用户参与活动，扩大活动影响力。030201社交媒体运营策略部署口碑营销01通过顾客推荐、好评等方式，借助口碑传播的力量，提高活动的知名度和美誉度。KOL合作02邀请具有影响力的意见领袖（KOL）参与活动，借助其粉丝基础和号召力，提升活动的关注度和参与度。合作策略03与KOL签订合作协议，明确双方的权利和义务，确保合作顺利进行并达到预期效果。同时，通过KOL的社交媒体平台发布活动信息，吸引更多潜在顾客关注并参与活动。口碑营销和KOL合作06预算编制与成本控制包括策划、执行、安保等人员的工资和福利。人力成本包括场地租赁、装饰布置、音响灯光等设备租赁费用。物力成本包括广告宣传、礼品采购、活动流程中产生的其他费用。财力成本活动成本构成分析量入为出、收支平衡；确保重点、兼顾一般；预算与实际相结合。原则根据历史数据和市场行情进行预测；采用零基预算法，逐项审核每项费用；制定详细的预算表格，明确每项费用的来源和用途。方法预算编制原则和方法论述精简活动流程、减少不必要的环节、降低场地租赁和设备租赁费用。优化活动方案合理安排人员和设备使用时间，避免浪费；采用节能环保的装饰材料和设备。提高资源利用效率通过招标等方式引入多家供应商竞争，降低采购成本。引入市场竞争机制成本节约途径探讨风险预警及应对措施风险预警建立风险预警机制，对可能出现的风险进行预测和评估，如天气变化、安全事故等。应对措施制定应急预案，明确应对流程和责任人；加强现场安保和医疗救护措施；与相关部门保持沟通协作，及时获取风险信息并采取措施。07效果评估与总结反馈客流量统计销售额提升顾客满意度调查社交媒体影响力活动效果评估指标体系构建通过商场入口、活动区域等关键位置的客流量统计，评估活动的吸引力。通过问卷调查、现场访谈等方式收集顾客对活动的满意度反馈。对比活动前后商场整体及参与活动品牌的销售额，分析活动对销售的带动作用。监测活动在社交媒体上的传播情况，包括话题热度、用户参与度等。数据来源包括商场内部数据（如POS机销售数据、客流量数据等）和外部数据（如市场调研、社交媒体数据等）。数据整理对收集到的数据进行清洗、归类和整理，确保数据的准确性和可用性。数据分析方法运用统计分析、对比分析、趋势分析等方法，深入挖掘数据背后的规律和趋势。数据收集、整理和分析方法顾客需求与市场变化根据顾客反馈和市场变化，调整活动策略，更好地满足顾客需求。资源整合与协作评估活动资源整合和团队协作的效果，提出优化建议。活动策划与执行总结活动在策划和执行过程中的成功经验和不足之处，为今后的活动提供借鉴。总结经验教训，