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文档简介

.⑤柔性化19.如何把握物流营销机会？答：客户需求比商品和服务更为重要,把握物流营销计划的关键是在市场开发中将客户满意的商品和服务相结合.成功的市场营销起源于对客户的深入研究,充分洞悉客户的各种基本需求,使采购的商品和服务与市场机会相匹配,从而更好地把握物流营销机会.20.什么是"物流脉"？它在供应链管理的过程中是如何体现的？答："物流脉"是基于Internet技术的以提供全方位物流服务为宗旨的物流业整体解决方案.制造企业、商业流通企业或第三方物流公司使用该系统可实时掌握作业执行情况.它能使企业实现物流资源优化配置,将有限的人力、财力集中于核心业务,降低成本,节约费用,将库存压缩到最低限度,给客户提供满意的服务,增强企业的核心竞争力.

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